Blog Pour les entreprises
lesopticiensmobiles.com

Avis clients de lesopticiensmobiles.com

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 897 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2204 avis depuis le 03/12/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Les Opticiens Mobiles A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1841
  • 279
  • 53
  • 19
  • 19

Informations lesopticiensmobiles.com

  • Société

    Les Opticiens Mobiles

  • Description

    Les Opticiens Mobiles® est le 1er réseau national d’opticiens spécialisés pour intervenir sur les lieux de vie et de travail des personnes actives comme des personnes fragiles : à domicile, en établissements et services médico-sociaux (Ehpad) ou de santé, en résidences services pour seniors, et en entreprises. La raison d’être de la société Les Opticiens Mobiles est de répondre à un enjeu de santé majeur : garantir une bonne santé visuelle, pour toutes et tous, quel que soit l’âge, le mode et le lieu de vie, et la capacité ou la volonté de se déplacer. Bienveillant, professionnel et spécialiste de l'optique à domicile : l'Opticien Mobile le plus proche de vous se déplace avec tout le matériel professionnel et une large gammes de montures et de verres. Prenez rendez-vous par téléphone au 04 82 90 49 82 ou sur notre site internet : www.lesopticiensmobiles.com

  • Adresse

    153 Rue de Créqui 69006 LYON

  • Website

    https://www.lesopticiensmobiles.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique et utile surtout pour nos aînés qui ne peuvent pas toujours se déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien de plus à ajouter . Le questionnaire est complet.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du service . Qualité des échanges , ponctualité dans les RDV

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bon service et surtout une grande aide ce qui a rendu les choses fluides

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    service appréciable pour les personnes hébergées en ephad, permet de soulager la famille en évitant les déplacements

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service pertinent, utile et adapté aux personnes âgées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite de la qualité des montures.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    service bien adapté à sa mission auprès des personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent service! Je ne connaissais pas. C’est parfait pour équiper une personne en ehpad. Je suis très contente pour ma mère

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très professionnel et surtout rapidité d'exécution à domicile Très franchement bravo je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide même si petit contretemps... Lunettes très jolies et qui conviennent bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très disponible, agréable dans la communication téléphonique, tient compte de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien très à l’écoute et disponible. Très bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je ne connaissais pas le principe et les gens à qui j’en ai parlé autour de moi non plus ! Je suis très agréablement surprise. C’est un service pratique, agréable avec un choix de lunettes diversifié, pour tous les goûts. Mes parents étaient ravis ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique,pas besoin de se déplacer,surtout pour une personne en fauteuil roulant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Amabilité, &coute, réponses rapides

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    réponse rapide à ma demande, tarifs intéressants, et accord avec la mutuelle, il n'y a que les reste à charge à payer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide, totalement a l’écoute des besoins des clients. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service indispensable pour les personnes agées qui ne peuvent pas se déplacer. L'examen, le conseil, et les réglages, tout à domicile, sont appréciées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un grand confort que de pouvoir faire contrôler sa vue et acheter de nouvelles lunettes à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service efficace et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    service bienvenu pour les résidents en EPHAD qui ne peuvent pas se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je suis satisfaite de la prestation proposée pour ma maman.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite du produit, à l'écoute de la personne et de ses besoins efficaces et prestations sérieuses et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    BON SERCICE

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Compétences, à l'écoute des besoins, du choix, des coûts raisonnables, délais (contacts, livraison du produit, ...) plus que correctes. Bref ! Très grande satisfaction. Un sacré service !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service soigné, pratique pour les personnes ne pouvant pas se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les lunettes fournies ne vont pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lesopticiensmobiles.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre une insatisfaction sur l'équipement délivré. Pour mieux comprendre la situation, nous avons échangé avec votre Opticienne Mobile. En effet, le bilan visuel réalisée par votre opticienne est fait sur la base de l'ordonnance optique délivré par votre ophtalmologiste. Lors du rendez-vous avec votre opticienne, la correction a bien été vérifiée et confirmée par vos soins avant de lancer la fabrication des lunettes. Notre équipe reste à votre disposition par téléphone au 04 82 90 49 82 ou par email à l'adresse contact@lesopticiensmobiles.com Bien à vous, Les Opticiens Mobiles.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Heureusement que l on vient a domicile pour ceux qui ne peuvent plus se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite. Le RV à domicile avec évaluation de la vue, le choix de lunettes, la livraison rapide et les ajustements. Tout était parfait. Opticien sympathique a l’écoute, professionnel Je recommande les « opticiens à domicile « 

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma maman a ete prise en charge a l ehpad par votre opticien sans avoir recours a un taxi pour personne dependante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité des services et pas besoin de se déplacer!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Etablissement sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique ,puisque ,grâce à vous, nous n'avons pas été obligé de sortir notre parent de chez lui

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique, bon rapport qualité prix, bons conseils et monture originale

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon concept

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique pour resident ehpad qui ne peut pas se déplacer. Très bon équipement, très bon service. Merci pour lui

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service performant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est une immense joie que d'avoir rencontré un professionnel des opticiens mobiles ! Après 30 années de port de lunettes, je n'avais jamais été aussi bien accompagnée. Merci beaucoup pour vos services plus qu'appréciable !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun échange par téléphone ni mail

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'accès aux soins sans se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique, large choix de monture. Adapté pour chaque budget

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    mon avis ne concerne que Mme Estelle Calvet, la seule que je connais du service "les opticiens mobiles" Voir ci-après

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon concept cela évite de faire déplacer une personne âgée chez un ophtalmologue et un opticien. La jeune femme qui est venue est très gentille patiente avec maman nous sommes très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellentes prestations.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des opticiens mobiles en EHPAD, car le déplacement en extérieur est très difficile pour mon cousin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne prestations à tout niveau

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique pour les personnes âgées notamment qui ne peuvent plus se déplacer. Comme en boutique en 2 rdv à la maison ou à l'hôpital vous avez votre paire ee lunettes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique, sérieuse et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service adapté à une personne âgée. Adaptabilité, écoute et réactivité. nous avons découvert ce service très approprié. merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, facilement joignable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Intervention efficace en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pratique pour tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super service comme ma mère est maintenant en EHPAD

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, devis ne comportant aucune comparaison avec les prestations sécurité sociale. Aucune communication technique relative au choix de verre. Aucune notification du reste à charge patient. Tarifs élevés non justifiables par le déplacement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis handicapé. Me déplacer m'est bien difficile ! Merci de vous déplacer jusqu'à mon domicile Vous m'êtes une aide précieuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mon père est en Ehpad et dans l'incapacité de se déplacer. Ce service, au plus près de la personne, est vraiment une bonne chose.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite par vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique pour les personnes en Ehpad

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très pratique de ne pas avoir eu à me déplacer en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Même si le service a été semble-t-il, bien rendu, il y a du travail à la fois sur le délai de livraison et le mode de communication entre opticiens mobiles et les patients. Devis établi avec la personnes âgée avec des articles inutiles (cordon, flacon de nettoyage...). Opacité sur les frais généraux (forfait déplacement facturé puis déduit, SSVM facturé puis déduit). Il n'est pas question que nous demandions à nouveau vos services. Délai très long entre la commande (22 février) et la livraison (27 mars - à ma demande insistante). Le camion itinérant d'optical center ou autre fera très bien l'affaire!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contente de ce contexte.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, démarche facile et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simplification dans la mesure où maman est de plus en plus difficile à déplacer. ⁸

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite par cette intervention en EPHAD, excellent contact et réalisation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suivi parfait du dossier, opticienne très à l’écoute, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour une premiere satisfaction générale

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon relation et réactivité du service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable pas besoin de se déplacer pour la maman qui est à l ehpad et pas trop d attente pour ses nouvelles lunettes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Elle a été parfaite très professionnelle et de bon conseil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    essentiel pour la vie des personnes âgées dans les territoires reculées et qui sont en manque de mobilité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service indispensable pour les personnes qui ne peuvent se déplacer avec prise de rendez-vous, et livraison de l’équipement rapide, L’opticienne reste joignable et réactive. J’ai aussi apprécié l’utilisation du service en ligne qui a facilité les démarches administratives.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous sommes âgés, mon mari est handicapé ! Quand tout devient difficile, vous Opticiens Mobiles êtes un recours parfait ! MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique pour une personne en ehpad. Un choix très vaste de montures a des prix corrects, des conseils avisés de l'opticienne.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Concept très bien pour les personnes âgées en ehpad.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    devis fait et le lendemain ce n était plus le même. beaucoup plus cher. a la livraison des lunettes de mon papa on avait demandé de nous le confirmer pour être la et sa na pas été faita

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lesopticiensmobiles.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. Nous avons pu échanger avec votre Opticien Mobile qui nous informe que le devis réalisé le jour même était à titre indicatif car il n'a pas pu remplir le dossier avec la complémentaire santé. Cela a effectivement impacté le montant total du devis normalisé en optique médicale (article L.165-9 du code de la sécurité sociale et L.112-1 du code de la consommation), présenté le lendemain. Effectivement, l'opticien vous a prévenu de son passage le matin même car malheureusement l'équipement n'était pas prêt avant et il ne souhaitait pas retarder la livraison de plusieurs jours. Notre équipe vous remercie pour votre confiance et se tient à votre disposition si besoin au 04 82 90 49 82. Bien à vous, Les Opticiens Mobiles

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Très bon conseil et service personnalisé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés