Avis clients de letempsdescerises.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception Commande hyper rapide !au top

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• 5 / 5

  

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  Le produit est arrivé rapidemant

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• 5 / 5

  

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  Délai d’envoi parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux descriptifs et livrés rapidement.

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• 3 / 5

  

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  Au top, très beaux articles

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un première fois et après avoir reçu un mail de confirmation avec le numéro de commande ma commande a été annulé sans m'avoir prévenir ni par mail ni par téléphone. J'ai du refaire la même commande une seconde fois

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  Réponse de letempsdescerises.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Suite à une erreur de stock, votre commande initiale n'a pas pu vous être expédiée, un mail vous a par conséquent été envoyé afin de vous prévenir mais vous ne l'avez pas reçu, nous en sommes navrés. Un réassort vous a par la suite permis de recommander l'article. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement ce que je cherchais les produits sont bien présentés

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison rapide soignée et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu aucuns problème concernant le SAV

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• 5 / 5

  

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  Envoi et suivi impeccables. Retour et échange bien gérés.

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• 4 / 5

  

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  User friendly

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps avec un article à l’image du site. (Couleur, tissu…) je retesterai le site 👍

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire top top

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  belle robe de qualité conforme a la photo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de petites tailles

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, retour gratuit, beaucoup de choix. Ai du retourner l'article la procédure de retour est hyper simple.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour votre site facile d utilisation pour les commandes et retours. Et pour votre réactivité. Vous êtes au top .

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Faire des sélections par la taille Naviguer entre les catégories

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien en tous points. Délais de livraison et jeans.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super pratique

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Boutique en ligne simple à utiliser, site fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Déjà recommandé à mes copines et maintenant, elles commandent....

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite je me suis fixé à la taille du mannequin

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• 5 / 5

  

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  Le site est correct

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• 5 / 5

  

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  Fluide

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• 5 / 5

  

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  ARTICLES TRES BIEN EMBALLES. SERVICE IMPECCABLE. LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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• 4 / 5

  

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  Commande arrive assez rapidement et tjrs bonne état

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, tout est clair et eapide

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  Rien à dire au top

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• 5 / 5

  

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  Achat très concluant - rapidité - emballage

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  Tout est top

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• 5 / 5

  

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  👍❤️

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• 5 / 5

  

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  Parfait continuez comme ça 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE ARRIVÉE RAPIDEMENT ET OK

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beaux vêtements

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• 3 / 5

  

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  Le tri par type de vêtements n’est pas aisé dans l’outlet où les soldes, il faut tout screener. C’est dommage

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• 5 / 5

  

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  Réactivité ! C'est du rapide, ça ne traine pas, les produits arrivent bien emballés, zéro soucis

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• 5 / 5

  

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  Très belle collection

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis avec livraison rapide, site diversifié

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• 4 / 5

  

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  Un peu plus d'éléments descriptifs (ex : taiile plutôt petit ou plutôt grand, doublé ou non...) serait bienvenu.

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• 1 / 5

  

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  le visuel ne correspond pas à ce qui est reçu !

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre expérience d'achat. Après vérifications, notre service clients vous a expliqué la semaine dernière que vous aviez commandé le top Josie (ce qui est indiqué sur la fiche article) c'est pourquoi vous avez reçu un top et non une robe comme vous l'espériez. Toutefois, sur les photos le top se confond avec la jupe qui a le même motif, nous pouvons donc comprendre votre déception. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide et toujours satisfait !!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas réussi à bien utiliser les filtres et il restait encore beaucoup de choses qui ne correspondaient pas à ce que je cherchais. Mais c’est peut-être parce que j’ai un handicap visuel dû à une tumeur cérébrale.

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Site agréable rien à redire (-;

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu ma combinaison dans les délais mais malheureusement celle-ci avait un trou sous le bras, je trouve cela bien regrettable et surtout pas correct, lorsque j’ai appelé le site on m’a répondu on vous donne un code promo de 10% c’est une blague j’ai déjà acheté ma combinaison non soldée par ailleurs pour 169,90 € !! Je suis contente du produit mais déçu car celle-ci aurait dû être contrôlée avant son expédition.

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette erreur de contrôle et pour la gêne que cela vous occasionne. Si la proposition de geste commercial ne vous convient pas sur une prochaine commande, vous pouvez aussi recommander la combinaison aujourd'hui et demander un remboursement à nos frais pour que vous l'ayez le plus rapidement possible. Après vérifications, la boutique la plus proche de chez vous ayant l'article est seulement Nice, nous supposons que cela fait trop loin pour vous. Merci de votre compréhension. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup de choix pour les garçons

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• 3 / 5

  

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  Le colis est arrivé ouvert.pas de perte mais peut être renforcer l'emballage.

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service clients muni de photos du colis afin que l'on puisse procéder à des vérifications via le formulaire de contact : https://letempsdescerises.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Très bien , service impeccable et attentif. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire... Tout est très bien organisé et présenté !

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 4 / 5

  

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  Pour l’instant pas de commentaire c’était ma première commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et sécurité

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  Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande

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• 2 / 5

  

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  J'ai retourné le produit et demandé un échange de taille, à ce jour je n'ai aucune nouvelle

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  Réponse de letempsdescerises.com

  

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  Bonjour Monsieur, Votre commande d'échange a été créée le 08/02/2022, vous n'allez donc pas tarder à la recevoir. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute question. Merci de votre compréhension. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Très facile

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  Pas problème particulier

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• 5 / 5

  

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  Coupe originale, jolis détails

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• 5 / 5

  

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  livraison efficace merci!

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée relativement vite. Site bien fait. Pas grand chose à dire

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