Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur coupe fidèle aux photos et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent également l'efficacité des envois et des livraisons rapides, renforçant leur satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Problème de livraison avec la poste, l’envoi pour remplacement a été fait instantanément
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Ciolline la responsable est une perle de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande à 200 pour cent.
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Top !
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Service rapide Envois soignés Ltc addict 🙌🏻
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Top
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Très simple et très pratique
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Livraison rapide et gratuite, très contente de ma commande en général ,je recommande les yeux fermés .
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ARTICLE CORRESPONDANT A LA DESCRIPTION, ENVOIE RAPIDE, TRANSACTION PARFAITE :)
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Livraison rapide
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Parfait
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Le site est parfait
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Rien à redire...
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Jean un peu long pour moi qui fait 1,63m donc ourlet à faire… dommage mais il en faut pour toutes les tailles sinon super beau et super qualité !
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articles parfois différents de la photo. Taille pas toujours adequat
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Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, ils nous sont précieux. Vous avez la possibilité de contacter notre service clients via le formulaire de contact si vous souhaitez détailler votre commentaire : https://letempsdescerises.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises
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guide des taille pantalon erroné. Apparemment il a été changé depuis.
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J'adore les gammes et style de jean que vous proposez et ça me taille parfaitement bien..j'ai enfin trouver marque favorite merci le temps des cerises
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Rien à dire de plus
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Nickel
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J’adore
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Commande facile et rapide à effectuer . Délais de livraison respectés et contenu conforme à la commande.
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Pratique et efficace
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Satisfaite en tout points
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Parfait livraison très rapide
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Envois rapides
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Très bon site , et habits de très bonne qualité, la seule chose j'aimerais juste un peu plus de robes en coton
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BIEN
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Pas de chance pour moi : sur la ceinture que j’ai commandé il manquait des clous !!!!!
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Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous vous adressons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Le Temps des Cerises est très vigilant à la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients. En principe, tous les articles sont vérifiés avant expédition, il semblerait malheureusement que le vôtre ait échappé à notre vigilance. Votre retour a été traité le 30/06, vous n'allez donc pas tarder à recevoir votre remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises
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Ras
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Très bien
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Commande reçue rapidement !
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Très bien mais peut-être pas assez de photos sur des détails
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Navigation facile, commande rapide et reçue aussi vite que passée !
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Très facile d’accès pour chercher un article
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parfait
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Très belle rend super bien sûr un Jean
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Il faudrait plus de détails sur les dimensions
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photos fidèles aux produits, livraison rapide
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Parfait
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Tout est ok
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livraison rapide
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du choix, de la qualité et une belle présentation
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Décliner un même modèle en plusieurs couleurs.
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J'adore cette marque !!
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Produit conforme et livraison gratuite et rapide.
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Commande arrivée parfaitement emballée et très rapidement
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les produits sont bien présentés, le site est agréable pour naviguer
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Au top!!!!
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Délais trop long aucun info durant les délais!
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Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Etant donné que vous aviez passé une pré-commande pour le jeans Mary, le délai d'expédition était plus long que d'ordinaire. Toutes les informations étaient bien indiquées sur la fiche du produit avant de passer la commande, ainsi que sur notre article FAQ dédié. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises
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Site très bien et facile d accès. Colis bien soigner rien à dire.
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Parfait, délais respectés et quel plaisir de recevoir ma commande. Je suis ravie, qualité au top, agréable à porter, le Mary collab Veronika Loubry une tuerie !
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Parfait
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Parfait rien à redire !
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livraison trop longue
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Taille des jeans ingérable Service retour décevant
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Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous regrettons que votre jeans ne vous ait pas satisfaite. En effet le jeans Mary taille différemment de nos autres modèles, nous conseillons de prendre une à deux tailles en dessous de votre taille habituelle. Par ailleurs, nous avons procédé au remboursement de votre commande suite à votre retour. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises
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Il manquerait la taille des manequins pr se faire une idée sur la longueur des pantalons
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Bonne expérience. Après avoir exprimé un souci en ligne pour un retour, le service a été très réactif!
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Pas de pb avec le site
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Bonne prise charge, le colis mériterait d'être caler dans le carton. Colis et produit très bien présenté et respecté, délai appréciable.
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Rien à redire …
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parfait
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Navigation facile, je trouve en général mon bonheur facilement. Colis expédié rapidement.
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J ai commande 3 jeans pour une valeur de 300 euros. Le 1er avait un defaut au niveau de la fermeture eclair interieure, les finitions n etaient pas faite et cela griffe a chaque fois que je l enfile, le 2eme et le 3eme avaient une jambe qui " tournait". J en ai garde deux sur trois car j en avais besoin et je n avais pas le temps de les recommander. Le service commercial a fait un geste: 10 % sur le prochain jean soit 9 euros !! Je trouve ce geste assez leger sur une commande importante. Apres la personne que j ai eue etait vraiment très bien.
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Réponse de letempsdescerises.comSignalerBonjour Madame, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, Le Temps des Cerises est très vigilant à la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients. Vos commentaires ont d'ailleurs été transférés à notre service production. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises
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1ère fois que je suis déçue par Le Temps des Cerises le jean Mary était trop grand je l’ai renvoyé pareil pour le short Suzy trop grand alors que j’ai suivi les conseils de taille :(
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Colis bien reçu et conforme à ma commande. La qualité du jean est top, il a un super look. Bravo
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Boutique en ligne correcte, rien a dire.
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Site au top, mon article commandé était malheureusement trop grand, mais le retour a été géré par l'équipe de façon magistrale...
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Site bien construit, facile de trouver le produit recherché.
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Une fois encore PARFAIT !!!
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Je suis fidèle cette marque et jamais déçue par les articles. Le retour avec échange direct très pratique.
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RAS
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Le jean est bien mais un peu trop grand pour moi. Je fais 1m84 pour 89kg et le 33 est trop large au niveau du tour de bassin. J’attends le retour qui est très long, sans communication de votre part si je ne vous écris pas et sans date prévisionnelle d’envoi de votre part. Donc avis mitigé en attendant de recevoir le jean.
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Parfait comme toujours
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Envoi rapide, emballage soigné.
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Parfait
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Expédier très rapidement
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Ras
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Bonjour. J'adore votre marque, j'ai plein de jeans et beaucoup de vestes.. 👍 Le problème c'est que je commande du S en veste en général et, la dernière veste que j'ai commandé, je la voulais un peu plus large donc, j'ai pris du M et, beaucoup trop petite. La M avait 5cm de moins au niveau des épaules par rapport à mes vestes en S..... Pour l'échange je demande une L, j'espère juste qu'elle ne vas pas être trop grande cette fois.... Hâte de la recevoir. Bonne journée.
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Livraison rapide, belle marque, bonne qualité
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Site bien fait.
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Parfait
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J'en avais deux, j'ai commandé les yeux fermés, c'est top. Merci !
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Tout simplement super
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Le guide des tailles pantalons ne correspond pas à la réalité ce qui implique de faire un échange.
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il est facile d'utilisation
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Très bien
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Pas de souci. Bien emballé. Nickel 👌
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PARFAIT
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J’attends un échange
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Boutique en ligne agréable, je valide la livraison et les retours gratuits.
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Très simple et efficace
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Très bon site et service client parfait 💙
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Lea coloris ne sont pas exactement identiques aux produits reçus
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Parfait
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J’adore aller dans les boutiques TDC et mes 2 préférées sont Étienne Marcel et Rosiers une Team trop trop sympathique 🤩🤩
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Bonne navigation RAS
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le short en jean bleu n'était pas emballé....comme s'il avait été porté et mis tel quel dans le colis. Le short blanc lui l'était
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Site internet bien fait, livraison rapide
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envoi rapide
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Site parfait, livraison sans problème
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