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Avis clients de letempsdescerises.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 3423 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18934 avis depuis le 29/11/2019

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Informations letempsdescerises.com

  • Société

    INDIGO GALLERY - LE TEMPS DES CERISES

  • Description

    Découvrez tous nos modèles de Jeans sur notre e-Shop : skinny, slim, taille haute… Le Temps des Cerises, spécialiste du jean et prêt-à-porter pour femmes, hommes & enfants

  • Adresse

    13, rue Gustave Eiffel 13010 Marseille

  • Website

    https://www.letempsdescerises.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 4 / 5
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    Le site bug par moment !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Très réactif ! J’ai reçu ma commande rapidement… jamais déçue avec le temps des cerises.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    La jeune femme était très agréable et professionnelle. Elle a débloqué ma situation très rapidement. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Réception très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Quelle chance d'avoir tant de choix

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 4 / 5
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    On est adepte depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 3 / 5
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    La couleur sur le site est plus claire que celle recue

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire pour donner votre avis. La couleur affichée sur le site peut sembler plus claire que celle reçue en raison de l'effet du flash lors de la prise des photos. Toutefois, si l'article ne vous convient pas, vous avez 30 jours à compter de la réception du colis pour effectuer le retour gratuitement contre remboursement. Dès réception du colis retour, notre délai de traitement est de 5 jours ouvrés. Ensuite, le remboursement sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Merci pour votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises

  • 3 / 5
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    Site pas très clair, lors du choix d’un jean on a pas les différentes couleurs existantes en-dessous mais souvent des modèles de coupes différentes avec d’autres couleurs ce qui est inhabituel et peu clair

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, sur la fiche produit, nous proposons des jeans ayant la même coupe que celui que vous avez choisi, bien qu'ils puissent être dans un autre coloris (avec un délavage plus brut ou plus clair). Toutefois, nous allons faire part de votre remarque au service concerné. Merci de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.

    Réponse de Léon R
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    Bonjour, Non justement vous ne proposez pas le même jean en autre couleur, les coupes sont justement différentes c’est de cela dont je parlais. Cordialement CZD

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  • 5 / 5
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    Site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 3 / 5
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    Je reçois parfois des mails avec de très belles offres, mais je ne peux pas y accéder car je n'habite pas en France. Autant ne rien recevoir. Et parfois, le site est compliqué à utiliser au niveau du panier, il faut sauvegarder les articles, ça ne se fait pas directement.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH A.

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre avis. Vous êtes inscrite à la newsletter du store dédié à la livraison en France métropolitaine, mais étant résidente en Belgique, les offres ne peuvent pas s'appliquer. Nous allons signaler ce dysfonctionnement au service client afin qu'ils puissent vous abonner à la newsletter correspondant à votre lieu de résidence. Si vous rencontrez des difficultés pour passer commande sur notre site, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par email via le formulaire suivant : : https://help.letempsdescerises.com/hc/fr/requests/new.afin. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Le Temps Des Cerises.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN D.

  • 5 / 5
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    Commande très simple, délai respecté, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PLIAR C.

  • 5 / 5
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    Easy site to navigate , straightforward to order

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON A.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat qui correspond exactement à mes attentes.!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LILLY J.

  • 5 / 5
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    c est grace a une amie que j ai connu votre site et depuis j en parle a tous le monde tellement je suis satisfaite et en plus le fait d acheter francais me rejouit .je boycote les sites comme Temu .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Article très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 4 / 5
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    Ich habe lange Beine und Arme und würde mich riesig über die Längenangabe der Hosenbeine und Arme freuen.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P.

  • 1 / 5
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    Pakket was slecht ingepakt en kwam helemaal kapot aan. Broek was compleet doorweekt. Werd verwensen naar de website om hem retour te sturen.

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE D.

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Hello, Thank you for sharing your opinion and we are sorry that your shopping experience did not meet your expectations. Le Temps Des Cerises places great importance on the quality of its products and the satisfaction of its customers. On 03/03, you contacted our customer service department by chat to inform them of the situation, stating that the item was too small and that you were considering making a return without using the original packaging. However, we will pass on your feedback to customer service so that they can contact you by email and suggest solutions to resolve this incident. Thank you for your understanding. The Le Temps Des Cerises team.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et articles mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Juste peut être au niveau des tailles. Indiquez que cela taille plutôt grand.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour Tout c’est bien passé Peut être auriez vous pu emballer les jeans dans un papier de soie plutôt que les mettre directement dans un cartons. C’est juste pour dire quelque chose :-) Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, produits mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 4 / 5
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    Je trouve que certains éléments du site sont un peu difficiles a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié le conseil sur le choix des tailles (ce modèle taille petit, prenez la taille au dessus). Livraison super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 3 / 5
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    La demande de remboursement est beaucoup moins pratique car nous ne pouvons pas simplement échangé (en boutique par exemple) De plus aucun mail de la part du site pour affirmer avoir bien reçu le retour. L’expérience boutique est plus intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous écrire et nous faire partager votre expérience d'achat sur notre site internet. Nous sommes navrée si cette dernière n'a pas été à la hauteur de vos espérances. En effet pour des raisons de stock et de logistiques nous ne pouvons pas procéder à des échanges mais uniquement des remboursement. La politique de retour est différente en boutiques. Chaque boutique est indépendante et ne fonctionne donc pas de la même façon. Sachez que nos équipes technique travaille sur le sujet des notifications concernant la réception et le remboursement du retour. Nous vous remercions une nouvelle fois pour cette remarque et l'implication que vous avez envers notre marque. Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Le Temps Des Cerises.

    Réponse de Vincent J
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    Merci de votre réponse. Il est vrai que c’était ma première commande sur le site mais Le temps des cerises reste pour moi une très belle marque de jeans😍

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  • 5 / 5
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    Livraison comme prévu Taille super bien j'ai pris un 30 et je porte normalement du 40. La longueur est parfaite je mesure 1m72. La couleur superbe et la qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Très réactif en cas de problème. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par EVE D.

  • 4 / 5
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    colis expédié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux commande reçue rapidement belle qualité de l article

    Avis du , suite à une expérience du par ESCARTIN N.

  • 5 / 5
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    Merci Veronika et Lilian parfait 👍 quelle belle collaboration

    Avis du , suite à une expérience du par BOURLIER B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, article toujours emballé avec soin, possibilité de renvoi gratuit...idéal pour moi !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 4 / 5
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    Site très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Site tres bien fait où l'on peut reperer facilement les articles à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    À chacune de mes commandes je suis totalement satisfaite !! Merci LTDC

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    Sur le site, je trouve que les images des articles sont trop petites.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour concernant la taille des images de nos articles. Nous sommes sincèrement navré si l'ergonomie du site ne vous satisfait pas totalement et nous comprenons que des visuels plus grands pourraient améliorer votre expérience de shopping et nous apprécions votre suggestion. Votre avis est précieux pour nous et nous le prenons en compte pour nos futures améliorations. Cordialement, L'équipe Le Temps Des Cerises.

  • 5 / 5
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    le site est top, les photos mannequins sont agréables à regarder et la navigation est simple.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Plus de choix serait bien et surtout avoir tout les tailles disponibles sur les articles les plus demandé

    Avis du , suite à une expérience du par RAHMDANE D.

  • 5 / 5
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    Achat facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ARTICLE CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA O.

  • 5 / 5
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    Super collection pour cet été !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Génialisime

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, dommage que les articles en collaboration avec Veronika Loubry ne soient pas en plus grande quantité... très difficile à choper, c'est la première fois que j'y arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site en ligne , accessible et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    Le site est convivial et les explications sur les tailles sont très justes.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    Super, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 5 / 5
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    Je suis fan de vos articles

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter, rapide et efficace 😉👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité de la coupe .le plus des boutons au couleur turquoise, en font un jean pas ordinaire . Envoi simple sans plastique ❤️ et rapide . Même le petit mot de Veronika est en tissu… Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Je n ai rien à dire de plus que je suis très satisfaite du site et du suivi delà commande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    J ai pu suivre ma commande sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La rapidité de livraison et le remboursement rapide des retours au top 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien ras

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    demande traitée rapidement et envoie rapide également

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Rapidité de commande et de retour car hélas je me suis trompée de taille. Le remboursement a été très rapide merci.

    Avis du , suite à une expérience du par EVE A.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par EVIE M.

  • 5 / 5
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    Tout est top ! C’est mon 3 eme james coupe et qualité du jean nickel ! Livraison rapide, maison sérieuse que je connais depuis ses débuts à Cassis…

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé le james plus grand que prévu. Alors qu il taillait soit disant à la taille normale. Et encore d habitude tous les pantalons sont trop petits pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Site fluide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Refaire certain stock en w33 34 femme🙏🏼🙏🏼

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation, navigation simple, conseils de taille judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LISE M.

  • 5 / 5
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    En plus la taille est parfaite cette fois. Les derniers james étaient un peu surbaissés.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, le service client très réactif et donc agréable et surtout à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Fidèle à cette marque depuis toujours, encore une fois ravie de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Le site est fluide. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA D.

  • 4 / 5
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    Très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience achat. Un bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE J.

  • 2 / 5
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    La Poste a renforcé le paquet car il paraissait déchiré !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

    Réponse de letempsdescerises.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client sur notre site internet. Concernant la livraison de votre colis, en effet, notre suivi indique qu'il a subi un renforcement au niveau de l'emballage pour plus de sécurité, afin qu'il vous soit livré dans les meilleures conditions. Ces décisions sont indépendantes de notre volonté et sont prises uniquement par Colissimo. Nous constatons toutefois que votre colis vous a bien été livré le 04/03/2025, et nous espérons que votre commande vous convient ! À bientôt, L'Équipe Le Temps des Cerises

  • 5 / 5
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    Je commande la capsule Véronika et je suis jamais decue

    Avis du , suite à une expérience du par VERO C.

  • 5 / 5
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    Parfait ☀️

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY F.

  • 5 / 5
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    Les co-créations avec Véronika Loubry sont toutes exceptionnelles. Qualité et design au top. Un bémol concernant les tailles. J’ai 4 James et aucun ne taille pareil… donc difficile à chaque fois de savoir quelle taille commandée !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Le site fonctionne très bien et la logistique aussi les colis sont reçu sous 48 à 72h

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, précis dans la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tout est clair 🤩 Envoie rapide et fiable 🤩 Article conforme 🫶

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE H.

  • 5 / 5
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    Navigation et paiement très rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Super 😊😊😊

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Réveil tôt pour avoir notre James !!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIMA R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

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