Avis clients de lettre-reco.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 42 avis obtenus sur les 12 derniers mois

42 avis depuis le 16/03/2025

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Informations et contact lettre-reco A propos d'Avis Vérifiés

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Informations lettre-reco.com

  • Société

    lettre-reco

  • Description

    Lettre Reco est une plateforme qui permet d'envoyer son courrier en ligne facilement. Lettre Recommandée, lettre simple, lettre suivie, effectuez tous vos envois de courriers depuis votre canapé. Recevez le suivi de vos envois de courriers en temps réel. Plus de 10.000 clients font confiance à Lettre Reco chaque mois pour l'envoi de leurs courriers !

  • Website

    https://lettre-reco.com/

  • Catégorie

    Vie pratique

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A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Très pratique en tous points, que ce soit pour les envois de courrier ou leur rédaction

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE N.

  • 4 / 5
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    Envoie mon courrier en ligne, moi content. Rapide, efficace. J’utilise encore

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Envoi simple, tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE C.

  • 4 / 5
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    Moi qui envoie souvent des recommandés, ce site me change la vie. Tout se fait en ligne et j’ai toutes les preuves d’envoi sous la main. C’est aussi top de pouvoir enregistrer les contacts avec leurs adresses c’est un gain de temps à chaque envoi, quand c’est bien faut le dire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Je ne pensais pas que ça serait aussi pratique ! L’IA m’a suggéré un texte parfait et j’ai pu l’envoyer immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.

  • 4 / 5
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    J’ai testé un jour où j’avais pas le temps pour aller à la poste comme je le fais d’habitude mais tout compte fait c’est vraiment pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L.

  • 4 / 5
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    Fini les courriers perdus, ici tout est suivi ! Une fois que vous l’avez essayé, impossible de revenir en arrière

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD C.

  • 5 / 5
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    Service rapide et fiable, mais ce serait hyper pratique s'il y avait une appli mobile. Pour l’instant, je dois toujours aller sur le site sur mon ordinateur ou sur mon téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 3 / 5
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    Très pratique, mais j’en avais besoin que pour un envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.

  • 4 / 5
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    J’ai apprécié l’interface intuitive, les options pratiques, et le suivi en temps réel fait toute la différence. Un sans-faute

    Avis du , suite à une expérience du par SORA K.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Sora, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre interface intuitive et nos options pratiques aient répondu à vos attentes, et que le suivi en temps réel ait fait la différence pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accompagner de nouveau pour vos envois. Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Simple et pratique je trouve, mon recommandé a été envoyé le jour même et j’ai pu suivre son envoi jusqu’à la livraison. Au début j’avais peur que le destinataire n’allait pas recevoir un vrai courrier papier vu que je l’ai envoyé sur internet 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par ADIL T.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Adil, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le service facile et pratique, et que vous avez pu suivre votre lettre jusqu'à sa livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou même suggestion, nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 3 / 5
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    Mon courrier a bien été expédié, mais j’ai trouvé les délais un peu longs pour recevoir l’accusé de réception du recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre courrier a été expédié avec succès. Nous comprenons cependant que les délais pour recevoir l'accusé de réception peuvent sembler longs et nous vous remercions pour votre retour. Pour tout besoin d'assistance n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via service.client@lettre-reco.com, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe Lettre Reco

  • 4 / 5
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    Rien à dire, c'est le service parfait pour éviter de perdre du temps. Très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous trouviez notre service simple et efficace. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos prestations. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore mieux vous servir, en prenant directement contact avec notre service client via : service.client@lettre-reco.com. Cordialement. L’équipe Lettre-Reco.com

  • 5 / 5
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    AR bien envoyé et reçu par son destinataire ! Procédure d'envoi simplifiée ; pas de frais cachés

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Xavier, Nous tenons à sincèrement vous remercier pour ce retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi ait été reçu par son destinataire et que vous ayez trouvé notre procédure simple et transparente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 3 / 5
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    Le service est fonctionnel en tous les cas

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

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    Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service fonctionnel. Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement. L'équipe lettre-reco.com

  • 3 / 5
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    Correct mais des améliorations à faire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons qu'il y ait des points à améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions spécifiques, nous nous engageons à les prendre en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Cordialement. L'équipe Lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    C’est super de ne plus aller à La Poste, mais j’ai eu un bug au moment de l’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA A.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Léna, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait permis d’éviter un déplacement à La Poste. Nous regrettons cependant le bug rencontré lors de l’envoi et prenons vos remarques très au sérieux, elles nous aident à améliorer notre plateforme. N'hésitez pas à partager plus de détails en prenant contact avec notre support client via l'adresse mail suivante: service.client@lettre-reco.com, cela nous aidera à mieux cerner le problème. Cordialement. L’équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Je ne passe plus par la Poste, ce site fait tout mieux et plus vite, en plus le prix pour le nombre de courriers est très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Sébastian, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service plus rapide et avantageux comparé à la Poste. Notre objectif est de faciliter vos envois et d’offrir des tarifs compétitifs. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore votre expérience. Cordialement. L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Je ne passe plus par la Poste, ce site fait tout mieux et plus vite, en plus le prix pour le nombre de courriers est très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et avantageux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe Lettre Recommandée

  • 5 / 5
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    Très bon service, l’accusé de réception est arrivé vite. Petit hic, j’ai reçu le mail dans mes spams, j’ai failli le rater

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

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    Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d'apprendre que l'accusé de réception vous est parvenu rapidement. Nous comprenons que la réception du mail dans vos spams puisse être source de confusion et nous apprécions votre remontée à ce sujet. Nous travaillons toujours à améliorer nos services pour mieux vous servir. N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via service.client@lettre-reco.com pour tout besoin d'assistance. Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    J'avais besoin d'envoyer un recommandé en urgence, et c’était fait en 5 minutes. Magique ! Personnellement, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Roger, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu envoyer votre recommandé si rapidement. C’est cela que nous visons chez lettre-reco.com : offrir un service efficace et simple. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos envois. Bien cordialement, L’équipe lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Un must-have pour ceux qui doivent envoyer des recommandés régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.

    Réponse de lettre-reco.com
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    Bonjour Aurélien, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que notre service de recommandés répond à vos besoins réguliers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part via service.client@lettre-reco.com. Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide et pratique. Juste un petit souci lors du paiement, mais sinon, tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme rapide et pratique. Concernant le problème rencontré lors du paiement, nous vous invitons à nous en dire davantage via service.client@lettre-reco.com. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Je suis content du service, même si les notifications qu’on reçoit de suivi pourraient être améliorées. Mais globalement bon site qui sert bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

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    Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site. Nous prenons également note de vos remarques concernant les notifications de suivi et apprécions votre suggestion pour les améliorer. Nous veillons actuellement à mettre chaque étape sur l'espace client afin que le suivi soit le plus simple et pratique pour l'utilisateur. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. Pour toute question ou besoin d'assistance n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via service.client@lettre-reco.com. Cordialement. L'équipe de lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    Super pour éviter les files d’attente, mais je trouve qu’il sert vraiment que si on envoie plusieurs courriers dans le mois

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.

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    Bonjour Roselyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous aide à éviter les files d’attente. Nous comprenons également que notre offre puisse être plus avantageuse pour ceux qui envoient plusieurs courriers chaque mois. Vos commentaires sont précieux pour nous et contribuent à améliorer notre service, pour toute question ou besoin d'assistance n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via service.client@lettre-reco.com. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    J’ai toujours eu du mal à écrire des courriers officiels. L’assistant IA m’a énormément aidé, et j’ai pu envoyer ma lettre en quelques minutes. Un service au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F.

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    Bonjour Amélie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux, nous sommes enchantés que notre assistant IA ait pu vous aider à rédiger vos courriers officiels rapidement. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    J’ai trouvé le service efficace, mais j’aimerais plus de détails sur le suivi en temps réel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

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    Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvé efficace. Concernant le suivi en temps réel, nous faisons en sorte d'inclure les étapes d'acheminement via l'espace client, nous apprécions votre retour et vos suggestions sur nos services. Vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via: service.client@lettre-reco.com pour tout besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Mon courrier a bien été délivré merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

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    Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que votre courrier a été bien délivré. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou même suggestion, nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    Super pour éviter les files d’attente, mais je trouve qu’il sert vraiment que si on envoie plusieurs courriers dans le mois

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

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    Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait permis d'éviter les files d'attente. Nous comprenons que son utilité puisse être plus marquée si vous envoyez plusieurs courriers dans le mois. Nous apprécions vos remarques et les prendrons en compte pour continuer à améliorer notre offre. Pour tout besoin d'assistance n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via service.client@lettre-reco.com. Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com.

  • 4 / 5
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    Simple, rapide, efficace. Je recommande vivement, surtout pour ceux qui, comme moi, ont horreur de faire la queue à La Poste

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, efficace, et pratique pour éviter les longues files d'attente à La Poste. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes via service.client@lettre-reco.com pour tout besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Hyper satisfait. L'interface est fluide, le suivi est détaillé et l'accusé de réception arrive sans retard

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME I.

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    Bonjour Guillaume, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous trouviez notre interface fluide et que le suivi de votre envoi vous ait apporté satisfaction. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Le suivi détaillé est ultra rassurant. J’ai pu voir chaque étape et mon courrier a été reçu sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.

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    Bonjour Thibault, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi détaillé vous a apporté satisfaction et tranquillité d'esprit. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous encourage à continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou besoin d'assistance, nos équipes sont là pour vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Service impeccable ! J'ai pu envoyer mon recommandé sans bouger de chez moi, et le suivi en ligne est hyper précis. Plus besoin de se déplacer, c'est un vrai gain de temps

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

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    Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, cela nous réjouit de savoir que notre service vous ait permis d'envoyer votre recommandé facilement depuis chez vous et que le suivi en ligne ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à partager cela avec nous, nos équipes restent à l'écoute. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 3 / 5
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    J’aime le concept, mais j’ai trouvé que l’assistant IA ne comprenait pas toujours bien mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

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    Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que le concept vous plaise. Nous sommes conscients que notre assistant IA peut parfois ne pas répondre entièrement aux attentes clients. Il est conçu pour vous aider et vous fournir des orientations, mais il n'est pas infaillible et ne remplace pas les interventions personnalisées. . Votre expérience est précieuse pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    Excellent ! Courrier bien expédié à temps ;)

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

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    Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes enchantés de savoir que votre courrier a été expédié à temps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    Satisfait mais peut mieux faire – Service efficace, mais j’aimerais plus de détails sur le suivi en temps réel

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

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    Bonjour Monique, Nous tenons à sincèrement vous remercier pour ce retour positif ainsi que pour vos précieuses suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace. Nous comprenons l'importance d'un suivi en temps réel et prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou besoin d'assistance, nos équipes sont là pour vous accompagner dans vos démarches Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Super site, facile à utiliser. Mon accusé de réception est arrivé rapidement, et j'ai pu suivre mon envoi en temps réel

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

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    Bonjour Florence, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que votre accusé de réception soit arrivé rapidement. Nos outils de suivi en temps réel sont conçus pour vous offrir une tranquillité d’esprit, nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Simple, rapide, efficace, plus besoin de bouger pour envoyer le courrier

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

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    Bonjour Karine, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou besoins. Bien cordialement, L'équipe de lettre-reco.com.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, j’ai trouvé tout de suite comment envoyer mon courrier. Juste un détail, j’aurais préféré voir une estimation du délai d’acheminement avant paiement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

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    Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site. Nous sommes ravis que vous ayez facilement trouvé comment envoyer votre courrier. Nous comprenons votre souhait d'avoir une estimation du délai d'acheminement avant le paiement et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou besoin d'assistance, nos équipes sont là pour vous accompagner dans vos démarches Cordialement, L’équipe lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    L’envoi en ligne marche super bien, juste dommage que le site rame un peu quand je l’utilise sur mon téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que votre envoi en ligne ait été pris en charge. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience mobile de notre site pour optimiser sa rapidité et ses performances. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce point important. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos remarques sur nos services. N'hésitez pas à prendre contact pour tout besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe de lettre-reco.com

  • 4 / 5
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    Trop bien, tout se fait en ligne, en plus IA m’aide à écrire mes lettres

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

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    Bonjour Julien, Nous tenons à sincèrement vous remercier pour ce retour positif, nous sommes ravis que notre plateforme en ligne et l'assistance de l'IA vous ont été utiles pour rédiger vos lettres. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L'équipe de lettre-reco.com

  • 5 / 5
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    Très bon service, je suis content. Mon recommandé est bien arrivé, juste un peu long quand je voulais payer

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE C.

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    Bonjour Pascaline, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre recommandé soit bien arrivé et que notre service ait pu répondre à vos attentes. Nous comprenons que le processus de paiement ait pu vous paraitre un peu long mais conformément à nos procédure de sécurité nous faisons en sorte d'inclure certaines informations à remplir. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Merci encore pour votre patience et votre confiance. Cordialement, L'équipe lettre-reco.com

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