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Avis clients de lgdj.fr

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Informations lgdj.fr

  • Société

    Librairie LGDJ.fr

  • Description

    Livres de droits expédiés sous 24h. Frais de port 0.01€. Achat en ligne d'ouvrages de droit, économie, comptabilité, gestion, bourse, codes, manuels, revues, dictionnaires, annales...

  • Adresse

    20 rue Soufflot 75005 Paris

  • Website

    https://www.lgdj.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Dix.

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent : rapide, très professionnel et sans tracasseries.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    fluide

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, personnel aimable, une librairie qui propose des thèmes d’actualité

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  • 5 / 5 1
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    Je pense que vous avez bien agencé les étapes et depuis l'achat jusqu'à la livraison en passant par le paiement il n'y a pas de problème majeur. Disons simplement que on a du plaisir a commandé, à payer et à réceptionner la commande. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi rapide et soigné, et l'équipe est très réactive et professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    Apparemment fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    très bon livre

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien cela correspond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait pour tout.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne Prestation

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  • 5 / 5 1
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    La livraison en Roumanie a ete tres rapide. Merci ! J"achete de LGDJ de plus de 10 ans.

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  • 5 / 5 1
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    Parfaitement satisfait. Ouvrages reçus en de très bonne condition et service client disponible

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    C’était on ne peut plus parfait

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  • 5 / 5 1
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    CORTESIA E PUNTUALITA'

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Bon service dans l'ensemble. Satisfait des réponses et de la réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, merci

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    La plateforme est fiable. J’ai reçu mon livre juste après le paiement.

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    bonne présentation en ligne bonne livraison r

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu trouver le l;ivre que je recherchais

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait par LGDJ. Les propositions pour le maintien des livres a été pris en compte. Ik faudrait maintenant faire en sorte que le client puissent mettre de côté les livres qu'il veut acheter sans pour autant reprendre toute la recherche à l'instar de ce que l'on observe dans Amazon. Ainsi au moment d'acheter lesdits livres, il ne fait que les déplacer dans le panier afin de procéder à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    clair et bien fait, facile à utiliser pour les commandes en ligne

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des commandes

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  • 5 / 5 1
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    J'aimerais que vous ayez une représentation au Cameroun. La communauté des chercheurs dont je fais partie en sera très honorée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite des délais de livraison extrêmement courts

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et soigné. Tarifs compétitifs. Fourniture de la facture très rapide. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Précision et diligence! Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Meilleure librairie juridique en ligne, service impeccable. Bravo et merci !

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  • 5 / 5 1
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    très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et performant

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien déroulé et vite.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de navigation sur le site, délai de livraison rapide. Très satisfaite du contenu de mon colis arrivé en très bon état.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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    TB TB TB

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  • 5 / 5 1
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    ❤️ Perfect

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    Livraison très rapide des livres. Bon catalogue de nouveautés technqiues

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi du colis, l'objet est arrivé en excellent état et très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Un grand choix de titres et un livraison rapide et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Absolument satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    je souhaiterai avoir accès au plan de l'ouvrage pour me rendre compte de son intérêt au regard de mes exigences.

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée en rapidité, livraison conforme en 48h . Ras

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  • 5 / 5 1
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    Fuerin bastante puntuales en la entrega del libro, aun cuando fue recibido en Perú desde Francia. Muy recomendado para comprar On Line

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  • 2 / 5 1
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    Il était prévu que mon colis soit livré à mon adresse avec signature. Message "SUIVI DE L'ENVOI COLISSIMO : Nous sommes passés mais nous n'avons pu vous remettre votre colis." C'est faux ! Personne ne s'est déplacée chez moi ou dans mon lieu de travail. J'ai bien laissé mon numéro de téléphone et la soi-disant personne aurait pu me joindre au moins. J'ai choisi une livraison à mon adresse avec signature et non pas à un point de retrait. J'ai payé pour cela !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lgdj.fr
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    Monsieur, comme mentionné par notre service clients, il arrive malheureusement que le livreur dépose un colis en point relais bien que nous ayons demandé la livraison à domicile contre signature. Colissimo nous facture bien des frais de port pour une livraison contre signature. Nous regrettons le problème rencontré à la livraison de votre colis et l’avons déjà signalé à Colissimo.

  • 3 / 5 1
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    Bonne expérience. Mais les emballages de livraison ne sont pas fameux.

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  • 5 / 5 1
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    C’était on ne peut plus bien

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  • 4 / 5 1
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    Service réactif ! Par pitié joignez la facture dans le colis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Favorable et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien, réception rapide

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  • 5 / 5 1
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    excellent service

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide. Cherche à satisfaire le client

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement, ouvrages bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien arrivé à destination et parfait état.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de votre prestation, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Le traitement de la commande était rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande très facile, réception très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    délai de livraison un peu long

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    Réponse de lgdj.fr
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    L’expédition de l’un des ouvrages présents dans votre commande, qui avait le statut « expédié sous 6 à 10 jours » lors de la passation de la commande, a dû être différée de 2 jours car son éditeur était fermé durant les vacances scolaires de Pâques. Nous vous avons expédié l’ouvrage dès la date de la réouverture des locaux de l’éditeur. Nous regrettons ce délai allongé et vous remercions pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Commande livrée aux échéances indiquées. Respect du délai. Livres livrés en très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d'utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Difficulté pour passer une commande à cause du service Link (5 tentatives). Mais service réactif avec copies d'écran.

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    Réponse de lgdj.fr
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    Monsieur, comme précisé par nos services, il manquait une étape d'authentification pour 2 des tentatives effectuées, et pour 2 autres tentatives, votre banque a refusé le paiement sans plus de précision. Merci pour la finalisation de votre commande et pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    La livraison a été effectuée dans des délais satisfaisants.

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    Livr1ison hyper rapide le produit est bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est déroulé de façon impeccable : commande sur le site, acheminement, livraison rapide en bureau de Poste, merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la livraison et qualité du site

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace click and collect merci !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée, j’apprécie le détail des fiches ainsi que la possibilité de feuilleter l’ouvrage très pratique avant d’acheter. Bien à vous

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Ouvrage reçu dans les temps attendus. Facilité de commande, paiement et livraison !

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide. Rien à dire.20/20.

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  • 5 / 5 1
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    très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude je n’ai rencontré aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Efficacite du site.

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  • 5 / 5 1
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    recherche du bon ouvrage très aisée et commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    j'ai reçu ma commande de livres le 19/04/2024. rapidité, professionnalisme et respect

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien pour moi.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite de mes commandes chez LGDJ. En plus, la livraison est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation, très efficace pour l’envoi des livres

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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Site parfois lent pour la vérification que la personne n est pas un robot, l Ancien site était mille fois mieux et pratique

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    Réponse de lgdj.fr
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    La nouvelle version du site lancée il y a quelques semaines a nécessité des optimisations de notre détection anti-robot qui ont par la suite été affinées. Les lenteurs que vous avez pu rencontrer à cette occasion ne devraient plus se déclencher sur votre poste.

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, c'est parfait et facile.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Les délais de réception des ouvrages sont courts, cela permet de gagner du temps.

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    Parfait

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    Super rapide

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    accès et lecture faciles Permanence de la qualité de la prestation

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    Site assez ergonomique, livre très bien emballé. Le délai d'envoi est un peu long.

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    Réponse de lgdj.fr
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    Votre commande, passée en fin de journée, a été expédiée le lendemain. Elle a été mise à disposition 2 jours plus tard au point de retrait, ce qui correspond au délai attendu pour le mode d’expédition Colissimo Point de retrait. Nous vous remercions pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    J'ai bien aimé. C'était intuitif le site et commande reçue aussitôt.

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  • 5 / 5 1
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    très contente

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Livraison rapide

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    Je recommande, le service est top

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    Rapide et efficace

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    Rapide disponibilité de l'ebook et facilité de paiement,

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    Livraison rapide. Parfait.

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    parfait

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    RAS, très bien.

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    livraison rapide, conforme à la commande.

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    J'ai reçu ma commande, merci !

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    Livraison rapide. Livres utiles. Description claire et juste. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais j'ai attendu un peu longtemps avant d'avoir mon ebook

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Très satisfaite du service.

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    Rapide

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    promptitude dans la prise en compte de la commande, l'envoi et le délai d'acheminement

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    Très bien rapide et sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Navigation facile, librairie de référence, grande disponibilité d'ouvrages et gestion commande impeccable.

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    site efficace. rien a dire.

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    livraison en temps et en heure

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    Clarté du site, rapidité de livraison, facture très détaillée...Parfait pour moi

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    Ebook acheté, bon service. Ras

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  • 5 / 5 1
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    ....

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    Service impeccable. Les ouvrages ont été envoyés dès la commande en sorte que cinq jours plus tard j'étais en possession des ouvrages.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé un ouvrage sur ce site , la commande a été traité rapidement, un suivi et une communication parfaite. La commande est arrivé bien emballée et protégée avec facture Les frais de port dont cependant un peu chers… Merci

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    Livraison rapide, conforme et emballage soigné.

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    Tout a été comme je l'ai imaginé. Sans surprise, optimum. Merci

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    Commande traitée rapidement .

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    E cit rapide. Facile de commander

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    Très bonne librairie. Site facile d'utilisation. Dommage que les délais de livraison soient un peu long pour les DOM-TOM. Mieux vaut prévoir plusieurs commandes séparées pour éviter les frais de douane.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, un grand merci à toute votre équipe, pour la rapidité et les soins apportés à ma commande. C'est agréable et dans les temps. Encore merci et prenez soin de vous tout autant.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, commande en quelques clics, possibilité de faire livrer à une autre adresse, on sait tout de suite si l'ouvrage est disponible et dans quel délai il sera livré.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien articulé, il est relativement facile de trouver les références que l'on recherche. Commande rapide et retrait en librairie.

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    J’ai acheté la version numérique d’un ouvrage administratif très facilement. Félicitations pour la bonne réalisation de votre site

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    Tout était parfait, merci !

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    Simple fluide clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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    Livre reçu très rapidement. Très satisfaite

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  • 2 / 5 1
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    Rien à redire sur le service LGDJ en soit, mais le service de livraison via DHL a été horrible. Mon colis a été saisi plus de 2 semaines à la douane canadienne parce que la facture n'indiquait pas le pays de fabrication pour chacun des articles et on me reprochait que la qualité de la facture n'était pas claire. Ils m'ont demandé de moi-même ajouter de manière informatique sur l'image de la facture le pays de fabrication.

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    Réponse de lgdj.fr
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    Nos factures sont conformes à la législation française. Nous regrettons le blocage par la douane canadienne de votre colis pour les raisons invoquées (c’est la première fois que nous rencontrons ce cas sur l’une de nos commandes). Nous vous remercions pour votre commande.

    Réponse de Alexandra R
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    Merci beaucoup pour votre réponse. J’ai été moi même surprise considérant que j’avais déjà commandé sans problème. Excellente journée,

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, prix très corrects

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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien très intéressant A suivre dans la mesure où je prépare un diplôme d'État A conserver absolument un

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service merci !

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  • 5 / 5 1
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    Le Personnel était agréable et à l'écoute et de bonne recommandation

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    Facilité d'accès au site et livraison rapide

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    Très bien, grande réactivité suite à un petit problème technique. Interlocuteurs très sérieux et d'une grande amabilité.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été satisfait de la navigation du site. Ça été une excellente expérience que j'aimerais bien renouveler.

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  • 5 / 5 1
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    Super, impeccable, service garanti, délai de livraison respecté, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client qui n’hésite pas à appeler le client lorsqu’ils détectent des incohérences dans la commande. Très appréciable et recommandé

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    Très bonne librairie, parfait ! rien à dire.

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    Livraison rapide et soignée

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    Commande parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Le site est tres commode, je l'utilise sans aucun difficulté et lorsque je veux me renseigner sur les nouveautes de la doctrine juridique française j'ouvre votre site! Merci et bonne chance dans vos aspirations!

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  • 5 / 5 1
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    parfait !

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    Très bon choix de livre.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Pratique

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