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Résumé des avis
Les avis soulignent une satisfaction générale avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Le site est jugé clair et facile à naviguer, rendant le processus de commande agréable. Les clients apprécient également le service efficace et l'écoute du contact.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéLa livraison a été très rapide !
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiébonjour, oui, je suis satisfait de vos services. pour votre parfaite information, notez que je reste tout de même déçu du système en place en matière d'économie. j'ai payé le livre 31.75€, le port 21.29 et j'ai dû acquitté 9.90€ de droit de douane soit 62,94€ et tout cela pour un livre scolaire, introuvable dans mon département. Des efforts sont donc à faire afin que ce genre de produits soit exemptés de droit de douane et qu'une tarification plus juste des frais de port soit mis en place, il en va du niveau de formation dans un département français. c'était une réflexion....
Réponse de lgdj.fr
Monsieur, le montant des frais de port de votre commande correspond au tarif Colissimo auquel s’ajoute la douane qui applique systématiquement les taxes sur tous les envois vers les départements d’Outre-mer depuis début 2023. Il n’y a pas d’exemption possible de ces frais de douane. Nous vous remercions pour votre avis.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et service de qualité
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRAS....
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien conçu, livraison impeccable, paiement sécurisé. Tout va bien, donc.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès rapide merci
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et ergonomique
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSite assez facile pour trouver ce que l’on cherche. Il pourrait être amélioré en assurant le suivi d’un client enregistré, et en l’alertant s’il regarde un ouvrage déjà commandé précédemment.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et très soigné
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et très rapide dans l’expédition ou mise en téléchargement
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéBon e prestation
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, sérieux !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, tant par le document que la facilité pour y accèder
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéglobalement tout s'est bien déroulé : facilité de Cde, avis d'envoi, de livraison, réception ce fut simple et clair
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéDepuis le règlement de ma commande le 30 octobre 2023 je n'ai pas reçu livraison à cette date. Le suivi affiche depuis plus d'une semaine que le colis est prêt à quitter la France mais aucune suite. J'ai écrit au service client pour vérifications mais aucun retour. Je suis très déçu.
Réponse de lgdj.fr
Monsieur, comme mentionné par e-mail par notre service clients, les informations affichées sur le suivi en ligne de votre commande s’expliquent par la période de transit rencontrée par votre colis vers le pays de destination par voie maritime. Nous vous remercions pour votre avis.
Réponse de A. A.
Merci de votre retour, si j'avais été informé de l'acheminement par voie maritime j'aurais assurément fait le choix d'un autre professionnel du transport.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRAS TRÈS BON SERVICE DE SUIVI DES COMMANDES
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