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Avis clients de lhommemoderne.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 5098 avis obtenus sur les 12 derniers mois

43337 avis depuis le 04/10/2018

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Informations lhommemoderne.fr

  • Société

    REDER SAS

  • Description

    Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !

  • Adresse

    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Website

    http://www.lhommemoderne.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Pas de souci avec vos services (livraison etc.) mais le produit doit être monté (roues etc;) et régler pour être fonctionnel ce que je n'avais pas prévu et donc ne sachant pas faire je ne peux utiliser l'appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Tellement confortables que j’ai commandé un deuxième lot !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Super qualité par rapport au prix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapude article complet en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 4 / 5
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    Commande facile et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 1 / 5
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    dans le descriptif du BLA BLA BLA pour faire commander ARNAQUE et encore je dis pas assez

    Avis du , suite à une expérience du par RENE O.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour René, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti au sujet de nos articles. Afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de RENE O
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    ecoutez du bla bla bla de votre part article fin non chaud comme indiqué sur descriptif honteux

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
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    Le site de l’homme Moderne reste très très cher j’ai déjà trouvé des articles similaires beaucoup moins cher cher sur d’autres sites en ce qui concerne concerne mon dernier achat déçu ça ne tient pas en place une fois assis dessus il faut tout remettre en place et la matière et très fine

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site OK ; commande très aisée. Certains produits disparaissent du catalogue puis sont remplacés quelques mois plus tard sans explication.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 2 / 5
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    pas de numéro de suivi indiqué lors de l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Elisabeth, Votre commentaire est très apprécié, merci. Veuillez noter qu'un e-mail avec les informations de suivi vous est automatiquement envoyé peu après la confirmation de la commande sur notre site. Pouvez-vous vérifier si vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CIAPPARA C.

  • 5 / 5
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    retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    Très bon article

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 1 / 5
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    Délai livraison trop long , aucune information de suivi du colis . Commande passée ( et encaissée) le 8 septembre, relancée le 24 pour apprendre le 27 qu'un transporteur aurait sois-disant laissé un avis dans ma boite à lettre alors que la livraison était prévue en point relais. Un délai suplémentaire de 15 jours en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Roland, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes sincèrement navrés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec la livraison de cette commande. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Au sujet des informations de suivi, il faut savoir que vous recevez un e-mail avec les informations de suivi lorsque vous complétez la commande sur notre site. Pouvez-vous vérifier que c'est bien le cas s’il vous plaît ? J'ai vérifié ces informations de suivi et cela indique que le colis est actuellement en cours de retour vers l'expéditeur. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes pour que le colis vous soit renvoyé. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Délai de livraison trop long Jamais reçu le remboursement d'un article retourné (caillebotis) retourné le 29 mars 2024

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Philippe, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Au sujet du délai de livraison, veuillez noter que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, les weekends peuvent aussi faire ce délai paraitre plus long. De plus, afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Concernant votre remboursement, je n'ai trouvé aucune commande avec un Caillebotis permettant de retracer cette requête et son statut. Pouvez-vous nous envoyer toutes les informations à ce sujet par e-mail s’il vous plaît ? Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique « Contactez-Nous », au bas de la page d’accueil de notre site. Il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bien arrivée - bien emballée Personne n'est parfait aussi je ne donne pas le maximum

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 3 / 5
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    L,expedition est vraiment trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 4 / 5
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    Un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien mais je commande toujours en m'aidant du catalogue papier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 1 / 5
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    Je suis mécontente parce que j'ai été livrée avec plus d'un mois de retard sans aucune explication, aucun mail d'information, RIEN. Je ne commanderai plus jamais par internet chez l'homme moderne par contre j'irai toujours dans les boutiques.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Colette, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis navré de lire que votre livraison a pris beaucoup de temps à vous parvenir. Nous sommes désolés pour les inconvénients causés par cette situation. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Aucun problème sur la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 3 / 5
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    Je trouve que les prix sont un peu chères

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je prends note de votre remarque. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tout était conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Thierry, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que cette commande et vos articles sont à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    facilité de navigation, livraison rapide produit correspond la description

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F.

  • 5 / 5
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    très bien , clair,les articles correspondent bien aux photos,

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE B.

  • 3 / 5
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    Utilisant mon compte je n'ai pu ajouter une référence de cadeau figurant sur le bon de commande papier reçu par mon épouse, qui ne sachant utiliser Internet n'a pas de compte à elle. Le service client fait preuve d'une attitude peu professionnelle en me refusant le cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 4 / 5
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    Super Mais dommage qu'il y a que des grandes tailles dans les habits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Paul, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre prestation. Je prends note de votre remarque au niveau des tailles. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Excellente prestaation. Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Rémy, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette prestation et le soin accordé à la livraison. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Thierry, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCEM D.

  • 4 / 5
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    le site est agréable à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 3 / 5
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    rien a dire désolé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Franck, Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Client de l'Homme moderne depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ANDRÉ C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-André, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez autant notre service. Nous vous remercions par ailleurs pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bien livrée tout est o.k

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Raphaël, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Je vous remercie d'avoir partagé votre appréciation pour cette expérience de commande avec nous. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide.2 Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Délai de livraison un peu lent.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 4 / 5
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    site facile a naviguer, délai de livraison correct,

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Gérard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre appréciation de cette prestation et d'avoir souligné la simplicité de la navigation et la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    le site est facile d'utilisation mais je suis déçu par ma dernière commande . L'article envoyé ne correspondait pas à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Charly, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis ravi de lire que l'expérience sur le site était positive. Je suis navré d'apprendre en revanche que vous n'avez pas reçu le produit commandé. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Étant donné que je n'ai pas reçu cette commande correctement ; j'espère que je recevrai le cadeau que j'aurais dû recevoir avec celle-ci : "la lampe torche porte-clés". En vous remerciant d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Philippe, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Pouvez-vous nous envoyer les informations concernant l'offre que vous avez utilisée pour ce cadeau et les informations de votre commande s’il vous plaît. Pour nous envoyer un e-mail il suffit de cliquer sur la rubrique « Contactez-Nous », au bas de la page d’accueil de notre site. Il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    dommage que le magasin soit en pleine ville, nous y ferions davantage d'achats

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Q.

  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Michel, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre site et notre prestation. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    j'aurais voulu que l'on me dise que l'article commandé n'était pas disponible , j'aurais choisi autre chose .J'ai dû attendre plus de 3 semaines avant de le recevoir ,trop tard et en plus la taille ne va pas . Je l'ai renvoyé et demandé le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour cette situation tout à fait inhabituelle. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Concernant la régularisation de votre compte, un avoir est déclenché automatiquement, mais si vous préférez obtenir un remboursement, c’est tout à fait possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Nathalie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience de commande sur notre site. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Je souhaiterais recevoir,(au moment de la commande ) ou juste après une date de livraison (même approximative) plutôt que d'être abreuvé journellement par vos mails publicitaires Surtout que la commande à été livrée dans un délai de plus de 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Maurice, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Veuillez noter que vous recevez peu après que la commande est complétée sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi. Pouvez-vous vérifier que c'était bien le cas s’il vous plaît ? Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Site Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette expérience avec notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Navigation et commande aisées. Bonne offre de produits sélectionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par JOYEUX D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation pour la simplicité de la commande et le choix d'article sur notre site. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Gérard, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour cette prestation. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Navigation et commandes aisées.

    Avis du , suite à une expérience du par JOYEUX D.

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    Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que cette expérience ait été positive ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    livraison très rapide mais beaucoup trop publicité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait au niveau de la rapidité de la livraison. Pour ce qui est des publicités, afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

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    Bonjour Jean-Marc, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez la simplicité de la navigation sur notre site ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    préparation de commande 5 jours plus 8 jours avant la réception je trouve cela très long par rapport a d autres magasin je crois que l on peu faire mieux ?????????

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je prends note de votre remarque. Veuillez noter que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, les weekends peuvent aussi faire ce délai paraitre plus long. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Je vais transmettre ces informations au Responsable du Catalogue. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Bernard, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre prestation. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bien dans l’ensemble mais délai de livraison un peu long, de plus je suis débité le jour de ma commande et reçois mes produits 10 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Je comprends que vous auriez préféré recevoir ce colis plus tôt. Il faut savoir que nous proposons généralement un délai de livraison dans les six jours ouvrés. Il arrive toutefois que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Il en est de même pour les weekends qui font que ce délai paraisse plus long. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Jacques C
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    Merci pour votre attention. J’apprécie pour votre réponse.

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site top.livraison pas de suivi dommage et paquet refermé par la poste

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Annie, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site. Au niveau du suivi, peu après que vous complétez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Livraison chrono poste horrible

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Gérard, Votre commentaire est très apprécié, merci. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bien reçu, bien emballé, et ... très belles chemises !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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    Bjr, avis négatif, le montant de la commande prélevé deux fois sur mon compte, et un mois pour recevoir un produit, lamentable !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-François, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes sincèrement navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 3 / 5
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    Après 3 semaines j'ai contacté votre service pour savoir où se trouvait ma commande. La réponse, l'article était en rupture de stock et il fallait attendre 2 semaines encore...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINA K.

  • 2 / 5
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    C'est cher, et le suivi de la cde n'est pas top

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacques, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Pour ce qui est du suivi, il faut savoir que vous recevez un lien pour suivre le transport du colis par e-mail peu après que vous passez votre commande. Pourriez-vous nous donner plus d'information sur ce qui n'est pas à la hauteur ou les améliorations que vous souhaiteriez voir s’il vous plaît ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Les prix sont un peu élevé, mais la qualité est la

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 3 / 5
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    Information insuffisante sur un article

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Antoine, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis navré de lire qu'un des articles mis en avant sur notre site ne contenait pas suffisamment d'information. Afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Antoine R
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    Bonjour, Ayant déjà acheté un pantalon sur votre site, et comme il avait un ourlet terminé, j'ai commandé un nouveau pantalon, pensant qu'il avait aussi un bas terminé. J'ai donc eu le désagrément de constater que le bas n'était pas terminé, et que le pantalon était de toute façon trop court pour faire un ourlet suffisant. Je pense donc qu'il serait souhaitable de préciser si le bas des pantalons est terminé, et si possible la longueur d'entrejambe. Merci d'avance. Antoine Rouxel

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  • 5 / 5
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    super content

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JULIE C.

  • 4 / 5
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    Livraison longue par rapport à mes anciennes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 4 / 5
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    GRAND CHOIX D'ARTICLES. BELLE QUALITÉ DANS L'ENSEMBLE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Y.

  • 5 / 5
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    Très bons article de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de la livraison de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    Le site est clair avec un affichage facile a comprendre, le fonctionnement est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 3 / 5
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    Cela fait deux fois que l on commande Et cela ne va pas surtout avec les nouvelles technologies

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Yvette, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je comprends que l'article ne vous convient pas ? Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Choix, qualité, prix raisonnables, promotions fréquentes. Intéressants aussi les chèques fidélité attribués aux clients en fonction de leurs achats. Réserves : l'historique de votre espace client trop réduit (6 mois seulement) et délais de livraisons relativement longs par rapport à d'autres sites concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS Y.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

  • 4 / 5
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    Bien!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Commande aisée à passer sur le site. Bien arrivée, conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 1 / 5
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    Les délais de réception des colis sont très long - et l'on ne peut pas suivre l'acheminement des commandes . Quand j'ai téléphoné la personne au bout du fil n'était pas agréable ... je n'acheterai plus rien à l'homme moderne !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes navrés de lire que le délai était trop long. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Il faut toutefois prendre en considération que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, les weekends peuvent aussi faire ce délai paraitre plus long. Je suis navré de lire que l'expérience n'a pas été positive avec notre service client. Je vais remonter cette information au service concerné. Je reviens sur un autre point cependant. Vous recevez par e-mail un lien pour suivre l'acheminement de votre colis. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client.

    Réponse de bertrand T
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    Merci d'avoir pris la peine de me répondre, mais je ne comprends pas que certains sites arrivent à vous livrer dans les 48h et même moins ...alors que vous il faut attendre plus de 6 jours ...je suis désolé de rester sur ma position, mais je ne commanderai plus rien à l'homme moderne !

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  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par KRISZT M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez notre service et le trouvez simple à utiliser. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de KRISZT M
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    Vous ne devez pas lire les messages car justement je suis MÉCONTENT des 2 articles achetés !

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  • 5 / 5
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    parfait timing

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    rien à signaler dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facilitée par le prospectus reçu auparavant.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 3 / 5
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    il manquait le cadeau dans la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Martine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes navrés de lire que le cadeau manquait. Un nouvel envoi pour l'article manquant a été fait. Vous devriez avoir reçu les informations de suivi pour ce nouveau colis. Pouvez-vous vérifier s’il vous plaît ? Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Martine F
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    Je n'ai pas encore reçu les informations de suivi pour ce nouveau colis

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  • 3 / 5
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    Certaines marques taille petit Retourné 2 pantalons Frais de retour à 8euros beaucoup trop cher Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Véronique, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes navrés de lire que les articles reçus ne vous convenaient pas au niveau de la taille. Au sujet des retours, nous sommes désolés, mais nous ne fournissons pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Vous aurez plus d'information sur les conditions de retour des articles dans nos CGV. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Véronique G
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    Bonjour Alors faites moi un remboursement pour mes frais de retour de 8euros Retour fait par colissimo A vous lire

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  • 5 / 5
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    Très Bon site.. assez facile..

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Cela fait deux fois que la livraison ne correspond pas à la commande. 1) pantalon taille 50 beaucoup trop large 2) gilet 3 XL putôt que XL

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis navré de lire que les tailles de vos articles ne vous conviennent pas. Je vais transmettre ces informations au Responsable du Catalogue. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Maryse L
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    Bonjour, Seul un geste commercial par l'envoi d'un gilet XL pourra me convenir. Je n'ai pas l'intention de payer des frais pour un retour où vous êtes en faute. Sans quoi, considérez que je ne serai plus client. Bien à vous. Luc Lefèbvre

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité. Facilité de commande. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite, delai de livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 1 / 5
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    J'ai passé une commande de 3 articles, 2 seulement sont arrivés . . . .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons vérifié votre commande et notre équipe vous a effectué un nouvel envoi pour l'article manquant en septembre. Les informations de suivi indiquent qu'il aurait été livré. Pouvez-vous confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Catalogue facile et pratique pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que cette expérience était positive et que vous ayez trouvé cela simple et pratique. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Laura, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez le large choix d'articles sur notre site. Nous espérons aussi que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    pantalon impeccable . Essai des charentaises à voir plus tard au froid

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Charles, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de cette commande et vos articles. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    pas de problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

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    Bonjour Albert, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et particulièrement la livraison. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    site un peu difficile je n aime pas beaucoup car il a fallu l intervention de vos agents pour commander des articles que j avais vu sur télè Z

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL C.

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    Bonjour Raoul, Votre commentaire est très apprécié, merci. Afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d’avoir plus d’information et de contexte dans cette situation. Ces éléments nous permettront d’approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINA V.

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    Bonjour Angélina, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

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    Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de lire que cette expérience était positive et correspond à ce que vous attendiez. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Catalogue clair, produit correspondant bien à l'attente Livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Paul, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive, que la livraison était à la hauteur et que vous avez apprécié la qualité des articles. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site trés facile et claire Bon suivi par mails, livraison soignée dans les temps prévus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

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    Bonjour Marie-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre appréciation de notre prestation et plus précisément, de la navigation sur notre site, du soin accordé à la livraison et la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    aucun avis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

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    Bonjour Geneviève, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    J'ai passé et réglé ma commande il y a plus de 12 jours et je n'ai toujours rien reçu, malgré un coup de fil que j'ai donné il y a 5 jours et qui m'informait que mon colis arriverait hier! Aucun suivi d'information de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Bonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez beaucoup apprécié notre prestation et l'expérience de cette commande sur notre site. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Le site où on trouve des produits introuvables ailleurs...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

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    Bonjour Marc, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir mis en avant le large éventail d'articles disponibles sur notre site. Ravis que vous les appréciiez. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison à domicile est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

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    Bonjour Jocelyne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous sommes toutefois navrés pour les inconvénients causés et nous espérons que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Vu la déception des deux produits achetés, je ne pense pas commander à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER-HENRI P.

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    Bonjour Xavier-Henry, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception. J'ai transmis les informations concernant les produits au Responsable du Catalogue. Veuillez noter que dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bon appareil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis que vous ayez partagé votre appréciation pour cet article. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    ne changer rien, beaucoup de choix. Amicalement

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci pour votre appréciation du large choix d'articles sur notre site. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Aimé B
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    merci de votre remerciement ; à bientôt

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  • 2 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée par courrier du 10/8 -veste matelassée réglée par chèque de 99,47 € débités sur mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

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    Bonjour Michel, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Il semblerait qu'il y ait un petit malentendu. La demande de cet avis concerne la commande avec les chaussures scratchs, passée le 6 septembre. Tout s'est bien passé pour cette commande ? Au sujet de la veste matelassée, il paraîtrait qu'elle ait été commandée le 12 septembre et non le 10 août. Les informations de suivi indiquent qu'elle aurait été livrée. Pouvez-vous confirmer que c'est bien le cas s’il vous plaît ? Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Bonjour Christophe, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    le retour est trop compliqué et en plus il ne fonctionne pas actuellement !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Claude, Votre commentaire est très apprécié, merci. Je suis navré de lire que vous rencontrez des difficultés avec l'option de retour des articles. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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