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* 12165 avis depuis le 22/08/2017
Evaluations clients
C'est la première fois que cela arrive, mais sa durée est inquiétante
Meilleurs sentiments.
Perez
La situation que vous décrivez semble liée à votre navigateur web. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider :
Essayez dans un premier temps d’utiliser un autre navigateur (Internet Explorer, Chrome, Firefox) pour votre action.
Vous pouvez aussi faire une mise à jour de votre navigateur actuel.
Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur internet. Vous pouvez trouver le mode d’emploi détaillé sur
internet : tapez simplement sur votre moteur de recherche « vider le cache » suivi du nom de votre navigateur (par exemple
« internet explorer ») et de sa version (qui se présente sous forme de chiffres). La marche à suivre varie en fonction du navigateur.
La version du navigateur que vous utilisez apparaît toujours dans la rubrique « à propos de » située dans les paramètres/aide de la
fenêtre de navigation.
Une fois l’opération terminée, ouvrez une nouvelle fenêtre et réessayez.
Cordialement,
Béatrice.
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