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Avis clients de lhommemoderne.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6063 avis obtenus sur les 12 derniers mois

48462 avis depuis le 04/10/2018

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Informations lhommemoderne.fr

  • Société

    REDER SAS

  • Description

    Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !

  • Adresse

    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Website

    https://www.lhommemoderne.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque a été positive. Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Produits de bonne qualité, livraisons rapides

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Gérard, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    RAS TOUT EST BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Gérard, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Je trouve tout a fait anormal de ne pas avoir été averti du jour de la livraison de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été informé de la date de livraison de votre commande. Veuillez noter que peu après que vous complétez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ?1 Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre communication à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de JEAN CLAUDE D
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    Je ne peux accéder aux email passés car je les ai effacés

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  • 4 / 5
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    Livraison très bien et rapide chaussures bien aspirateur très moyen manque de puissance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christian, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de vos chaussures s’est bien déroulée et que vous en êtes satisfait. En ce qui concerne l’aspirateur, nous comprenons votre déception concernant la puissance. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Philippe, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande arrivée à la date prévue !

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et qualité de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Y.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    la navigation un peu penible quand bouge le sourie

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Antoine, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour et pour la note positive ! Nous comprenons que la navigation sur notre site puisse parfois présenter des défis, et nous sommes désolés pour cette expérience. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience utilisateur agréable et nous apprécions vos remarques constructives. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Yves, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    le tableau du guide des tailles comportent des incohérences quant au système de retour des marchandises quelle que soit la raison il est lourd et onéreux

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Liliane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le guide des tailles n'a pas répondu à vos attentes et que le processus de retour vous semble complexe et coûteux. Au sujet des retours, nous comprenons votre souhait de voir les frais de retour pris en charge. Toutefois, nous sommes au regret de vous informer que nous ne proposons pas d’étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Pour plus de détails sur nos conditions de retour, nous vous invitons à consulter nos CGV. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Un peu trop éparpillé!

    Avis du , suite à une expérience du par CUVÉE B.

  • 2 / 5
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    Produit livré Non Conforme. La taille demandée n'est pas celle spécifiée dans la commande. Obligé de renvoyer le produit à mes frais et bien sûr pas de réponse à ce jour...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE O.

  • 4 / 5
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    Les chemises taillent hyper grand en Xxl!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Patrick, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes navrés de lire que la talle des chemises ne vous convient pas. Nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. Veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Ok pour livraison. La première fois vous vous étiez trompé de taille.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Roger, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée, même si nous nous excusons pour l'erreur de taille lors de votre première commande. Votre expérience est précieuse pour nous et nous travaillons toujours à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour passer la commande ni pour la livraison en relais colis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Marie-France, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience de commande et de livraison en relais colis. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Bon délai mais pas de bon de retour, très pénalisant pour future commande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 3 / 5
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    Jamais eu de problème avec ce site que je pratique depuis longtemps. Mais malheureusement cette fois la commande est arrivée au bout de … presque un mois. Et l’article ne convenait pas du tout. Article renvoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAVANCHE C.

  • 4 / 5
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    article livré dans les délais. Colis en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a été livré dans les délais et que le colis est arrivé en bon état. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'assurer un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Le site propose beaucoup de produits mais je les trouve très onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Estelle, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits. Nous comprenons que le prix peut parfois être une inquiétude, et nous travaillons constamment à offrir une qualité qui correspond à la valeur de nos articles. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience client. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour André, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos services. Votre retour positif est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très simple. Le colis est arrivé dans les temps comme prévu et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site simple et que votre colis est arrivé dans les délais et en parfait état. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 1 / 5
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    Produit défectueux. Rendu pour remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit a présenté un défaut et que cela a entravé votre expérience avec nous. Nous confirmons que le remboursement a été lancé pour cet article retourné. Vous devriez le recevoir bientôt si ce n'est pas déjà le cas. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Produit non conforme à nos souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Livraison très rapide. Colis très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Très bien tout a parfaitement fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante et que tout ait bien fonctionné. Votre confiance et votre soutien nous sont précieux et nous motivent à maintenir un service de qualité. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    .........

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Patrice, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Le site est aisé à parcourir .Ma commande a été livrée dans les délais prévus et l'article est arrivé très bien emballé . Hélas le blouson étant trop large et une taille inférieure n'existant pas , j'ai dû le retourner , à ma grande stupéfaction , à mes frais , ce qui est inhabituel pour les enseignes vendant des vêtements . Le remboursement de l'article seul a été effectué assez rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci beaucoup pour votre retour positif sur la navigation sur notre site et la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du blouson n'a pas convenu. Au sujet des frais de retour, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Votre retour est précieux et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Magnifique, facile au montage et un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 3 / 5
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    En général j'apprécie le site mais concernant le blouson microfibre la couleur annoncée dans le catalogue n'est pas conforme à la couleur réelle du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Vos remarques ont aussi été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Pot arrivé brisé en mille morceaux à cause d'un emballage ni fait ni à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés qu'il y a eu un souci au niveau du colis. Sachez que vous pouvez nous faire le retour pour qu'on puisse faire l'échange et vous renvoyer l'article que vous avez commandé. Veuillez aussi envoyer votre justificatif de la poste pour le retour des articles via le formulaire disponible sur https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact. Vos observations par rapport à l'emballage ont aussi été transmis au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'améliorer notre service. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Pas de bon de retour si client non satisfait Frais de retour à la charge du client Absolument pas commercial

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. C'est compréhensible que cela peut être source de frustration ainsi vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    un article super, bonne coupe et taille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Excellent site! des vêtements de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC E.

  • 3 / 5
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    Dommage lorsque ont doit renvoyer pour un échange ou avoir car il y a pas de remboursement, en plus ils faut renvoyer en recommandé ou colissimo et cela vous coûte entre 14€ et 15€ moi je l'ai renvoyé pour un échange

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site aéré et clair, un peu fouillis dans le classement des articles qui pourraient être classés par catégories. Pour Inciter à tout lire ?????

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.

  • 4 / 5
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    Mais je n'ai pas reçu la montre et les lunettes qui étaient en cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 3 / 5
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    trop de sollicitations

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la livraison, colis livré en bonne état , pour moi pas de problème concernant la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MATHURIN C.

  • 2 / 5
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    Incitation à passer une commande par des cadeaux. Cadeaux que je n'ai jamais reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 4 / 5
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    Sans observation pour la livraison du colis en bon état et dans les temps limites

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    Ce serait bien de vérifier les produits concernés par votre site, le dernier est cher et de très mauvaise qualité et inutilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que l'article n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Mes commentaires sont plus bas. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE J.

  • 4 / 5
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    Pour cette fois ci c'est correct reçu dans les 7 jours ce qui n'a pas été la dernière fois colis non reçu?

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY H.

  • 2 / 5
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    délai de livraison trop long malgré article dispo

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande par internet facile

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 2 / 5
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    3 mois de délai de livraison sans compter aucun contact pour le jour de la livraison ce n’est très sérieux heureusement que le colis a pu rentré dans la boîte aux lettres nous étions absents ce jour là

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christian, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu Le retard de votre commande est dû à une rupture de stock imprévue. La demande a été plus élevée que prévu, ce qui a entraîné un épuisement rapide de certains articles. Nous sommes désolés pour cette situation et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Livraison dans un délai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et délai respecte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Articles conformes au catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par JO C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE H.

  • 5 / 5
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    Super produit très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, pas de problème pour commander et délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.

  • 5 / 5
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    j'ai renvoyé ma commande et demandé le remboursement ,les pantalons ne sont pas ce que j'en attendais . dès le remboursement je ferais une autre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND J.

  • 5 / 5
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    Très facile à consulter et très complet

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Bon avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 4 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 4 / 5
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    Ok en ce qui concerne la logistique avant et pendant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 4 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas fait toutes les expériences possibles...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps. Colis bien emballé. Ces articles sont de bonne qualité et correspondent à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.

  • 2 / 5
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    Mauvais emballage pour un pantalon de ce prix là. 109 euros Pantalon arrivé tout froissé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre pantalon vous a été livré dans un état non conforme. Nous avons transmis vos remarques à l'équipe concernée. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Votre site est très facile d'usage où l'on peut trouver beaucoup de produits à l'excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser pour passer la commande et suivre la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne lisibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 1 / 5
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    le colis qui était dans ma boite aux lettres était éventré et vide donc pas de lecteur DVD que j'ai payé scandaleux voir courrier postal intervention auprès de LA POSTE Dépôt de plainte.... j'attends remplacement ou remboursement nouveau client très mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés qu'un tel incident s'est produit. Nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nos équipes ont déjà procédé à une nouvelle expédition et les informations de votre dossier indiquent que ce colis vous a déjà été livré. Pouvez-vous nous confirmer que tout est en ordre de votre côté ? Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se reproduisent pas. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Publicité trompeuse différente entre papier et internet, je commande 2 articles avec remise 30% vue sur catalogue papier, en utilisant le code et elle ne s'applique pas sur le blouson, article le plus cher car point rouge sur internet mais pas sur le catalogue papier. c'est de l'arnaque !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Facile pour passer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    satisfait mais déçu de l'insistance dont il a fallut que je fasse preuve pour faire reconnaître par l'homme moderne, une erreur de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 5 / 5
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    commande livrée dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    OK, satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    reponse à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

  • 5 / 5
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    Toujours au Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

  • 5 / 5
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    Articles correspondants à ma commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Andre, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci d'avoir fait confiance en notre enseigne pour votre achat. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    La navigation est bonne. Le délai de livraison de 10 jours est un peu long. Manque d'informations concernant l'expédition et le suivi du colis. Qualité des pantalons moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Mireille, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Veuillez noter que conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    très bien dommage que le délai est un peu long !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Je retrouve les articles qui me plaisent

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon produit très bon délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 4 / 5
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    Satisfait co habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit conforme en coupe et en qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Xxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Baptiste, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    TOUT VA BIEN !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Commande facile, mais impossible de demander le cadeau promis à ce moment-là !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

  • 5 / 5
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    SATISFAIT A TOUS EGARDS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Très bien facilement et rapidement avec les codes promotionnels affichés selon le besoin merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK OU CORINNE C.

  • 5 / 5
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    toujours content de mes commendes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    Bien. A part les délais de livraison.!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Site agréable et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 2 / 5
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    je voulais annulé cette commande vous n'avez pas voulu je veux supprimermon compte

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Il n'est pas toujours possible de modifier, voire d'annuler une commande lorsqu'elle est lancée. Il est nécessaire dans la majorité des cas de refuser la livraison du colis et obtenir le remboursement. Au sujet de la suppression de votre compte, pourriez-vous nous envoyer votre demande via ce lien, s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de joel f
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    je veux supprimer mon compte

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARID D.

  • 3 / 5
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    Produit non disponible alors qu'il est dans le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    vous ne répondez pas au mail envoyé et le délai pour recevoir la housse (2 mois environ)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Le retard de votre commande est dû à une rupture de stock imprévue. Bien que cette opération de déstockage ait été planifiée pour écouler nos stocks existants, la demande a été plus élevée que prévu, ce qui a entraîné un épuisement rapide de certains articles. Nous avons immédiatement pris des mesures pour réapprovisionner ces articles afin d’honorer les commandes et les engagements pris auprès de nos clients. Toutefois, cela a malheureusement causé un délai supplémentaire, comme pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette situation et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous nous excusons pour tous inconvénients. Nous espérons cependant que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    aucun suivi pour les délais de livraison (trop longs) mais les objets livrés sont conformes et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRIX B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Béatrix, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi de voir que les articles commandés sont à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir pour nous de pouvoir vous proposer des articles de qualité. Merci pour votre achat. Néanmoins, nous sommes vraiment navrés que votre commande ait pris du retard. Malheureusement, la demande a été plus élevée que prévu, ce qui a entraîné un épuisement rapide de certains articles. Nous avons immédiatement pris des mesures pour réapprovisionner ces articles afin d’honorer les commandes et les engagements pris auprès de nos clients. Toutefois, cela a malheureusement causé un délai supplémentaire, comme pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette situation et nous espérons cependant que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.

  • 5 / 5
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    Je n'aime pas faire de prose, j'aime ou je n'aime pas là j'aime, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec de bon matériaux, vêtements.....

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site, Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    Je pensais recevoir le porte monnaie que vous proposiez. J'ai appelé vos services pour leur faire part de mon étonnement de ne pas le voir dans le colis..On m'a dit que je n'avais pas dû mettre le bon code sur mon bon de commande.. Ma commande s'élévait à 90,75 € . J'ai demandé s'il était possible de me l'adresser, d'autant plus que j'avais payé les frias de port à 8,95. J'ai également mentionné que vu mon âge (82 ans), j'avais pû me tromper de code, et j'ai rajouté que j'étais un client régulier de l'homme moderne. Mes arguments n'ont pas convaincu la personne sue j'ai eu au bout de fil. Pour éviter de recommencer une erreur de code, je m'abstiendrai à l'avenir de passer une nouvelle commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Qualité correcte mais la taille est un peu plus large que celle annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Vêtements de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    sans objet, hormis le commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.

  • 5 / 5
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    Commande et envoi sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté malgré le surcoût d'une livraison Chronopost

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS viye arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Bon délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Prix un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 4 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un jean, on m'a livré un colis de quelqu'un d'autre (valeur 2 fois moindre) de pulls minables et avec tout le colis étiqueté au nom d'un autre et une étiquette à mon nom rajoutée par dessus. J'ai demandé le remboursement mais on me dit de renvoyer l'autre colis d'abord (il y a en plus 3 adresses distinctes pour le renvoi). Ils font n'importe quoi et à moi de m'embêter alors que je ne peux pas me déplacer à la poste et de leur laisser et l'argent et le colis. Bref du vol !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    gilet conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 4 / 5
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    reçue ma commande comme prévu à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Livraison par la Poste donc impossible de faire une réclamation pour un retour, heureusement que la déformation sur la table n'est pas gênante pour l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIS R.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Elvis, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés qu'il y a eu un souci au niveau du colis. Sachez que vous pouvez nous faire le retour pour qu'on puisse faire l'échange et vous renvoyer l'article que vous avez commandé. Afin de faire un retour, vous devez remplir le BON RETOUR/ECHANGE se trouvant au verso de votre facture en nous indiquant si vous souhaitez un remboursement, un échange ou un avoir. Envoyez votre article en colissimo suivi ou en recommandé soit dans l'emballage d'origine, soit dans un emballage adéquat respectant le produit, en joignant l'original de la facture et en mentionnant l'article concerné à : L'Homme Moderne, Service retour, 27010 ÉVREUX Cedex. Veuillez aussi envoyer votre justificatif de la poste pour le retour des articles via le formulaire disponible sur https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 3 / 5
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    8 jours pour la livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans votre cas, le jour férié du 8 mai ainsi que l’absence de service postal le dimanche ont contribué à ce décalage. Nous comprenons que vous trouviez ce délai trop long. C’est pourquoi nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et vos besoins. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tout va très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 3 / 5
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    Les articles proposés sont de bonne qualité dans l'ensemble, mais certains sont de qualité plus que médiocre. Politique des retours à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Roland, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité générale de nos articles satisfaisante, mais nous sommes désolés de lire que certains produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre retour concernant notre politique de retours est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Erreur de taille : j’avais commandé du XL et on m’a livré du L… et aucune information pour renvoyer le colis

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Joel, Merci d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés qu'il y ait eu une erreur au niveau de la préparation de votre colis. Veuillez noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nous avons déjà fait le nécessaire pour vous réexpédier les chemises dans la taille souhaitée. Les informations de votre dossier indiquent que ce colis vous a déjà été livré. Nous espérons que tout est en ordre de votre côté. En ce qui concerne le retour, vous disposez de 30 jours à compter du jour de réception de votre commande pour nous retourner les articles. Vous devez remplir le BON RETOUR/ECHANGE se trouvant au verso de votre facture en nous indiquant si vous souhaitez un remboursement, un échange ou un avoir. Envoyez votre article en colissimo suivi ou en recommandé soit dans l'emballage d'origine, soit dans un emballage adéquat respectant le produit, en joignant l'original de la facture et en mentionnant l'article concerné à : L'Homme Moderne, Service retour, 27010 ÉVREUX Cedex. Veuillez aussi envoyer votre justificatif de la poste pour le retour des articles via le formulaire disponible sur https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

  • 4 / 5
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    OK bien arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Le délai prévu pour la livraison a été respecté. La commande correspondait à la demande (taille, couleur).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 2 / 5
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    Livraison incroyable fastidieuse pres de 15 jours pour revoir la commande prix de la livraison très chere

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Paul, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans ce cas précis, il semblerait que votre livraison ait été faite dans les délais prescrits. Nous comprenons que vous trouviez ce délai trop long. C’est pourquoi nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. En ce qui concerne les frais de port, il faut savoir que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Je suis satisfais de la navigation sur le site qui est simple fluide la livraison quand à lui est rapide l'entreprise est sérieuse travaillant avec professionnalisme je recommande se site les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 5 / 5
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    Pas de problème de ce côté là

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande simple à passer, simple à régler et arrivée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Articles livrés rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    RAS merci

    Avis du , suite à une expérience du par GARRY W.

  • 4 / 5
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    site pratique et convivial, facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant il est chez la couturière pour faire la longueur. TRES TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    J’ai reçu le produit un peu tard. Mais on ne fait pas toujours comme l’on veut.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site.Je suis satisfaite de mes produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE R.

  • 4 / 5
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    En regle générale on comprend bien' c est c'est clair et bien imagé' beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

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    Rien à dire jusqu'à présent, peu utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

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    deja commandé et deçu cette fois ci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Marie-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes au regret de constater que l'article ne convient pas à vos besoins. Vos observations ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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    Articles conforme en tout point à la description. Les chaussons sont très confortables légers agréables à porter. Quant au chariot il correspond à l usage que je voulais en faire. Livraison faite rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.

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    je devais recevoir un cadeau ???

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

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    Ne correspond pas à la taille

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que ces articles ne vous conviennent pas au niveau de la taille. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Christophe, La Relation Client

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    J’ai trouvé les produits (pantalons) très moyens. Les chaussons ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés que ces pantalons ne convenaient pas à vos attentes. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.

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    J'apprécie votre société avec qui je commande régulièrement mais vos tarifs sont relativement chers

    Avis du , suite à une expérience du par BERNY M.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Berny, Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a apporté satisfaction. Nous nous efforçons toujours d'offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leurs accessibilités. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous avons aussi transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client

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    Envoi conforme et rapide. Mais attention, on peut être tenté par des "gadgets" pas toujours vraiment utiles, et de qualité pas forcément au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

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    la qualité n'est plus au rendez-vous dommage. les coloris ne correspondent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Daniel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes au regret de constater que l'article n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos produits en fonction de vos préférences et vos besoins. Veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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