Evaluations clients
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Très satisfait de la qualité du produit et la livraison à était rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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pourquoi la douchette thermoconfort présentée à 17,90 € sur l'enveloppe promo, est-elle facturée 18,90 € sous la même référence ? Je ne reçois pas le "cadeau gratuit" (porte-cartes) car j'ai omis d'indiquer lors de ma commande, le code privilège indiqué sur le bon de commande inclus dans le catalogue que j'ai reçu. Ce qui je pense était vérifiable après mon contact faisant part de la non réception de ce cadeau. La fidélité n'est donc pas forcément récompensée !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.
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Habitué de longue date, jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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envoi correct et toujours rapide merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison dans les temps prévus
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROZAIN C.
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Ne vaudra jamais un catalogue papier mais Ok.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY O.
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TOTALE SATISFACTION
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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suite au retour de la montre automatique défectueuse, je ne suis toujours pas remboursé depuis le 4/9.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement pour la montre automatique. Il semblerait que le retour de l'article a généré un avoir sur votre compte. Ne vous en faites pas, nous transmettons vos informations au service concerné afin que le remboursement soit effectué. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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J'ai passé une nouvelle commande le 07/09/2025, je n'ai toujours pas reçu ma commende?
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Toujours satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a plus d'un an j'ai renvoyé 3 pantalons qui ne convenaient pas et on ne m'en a remboursé que deux. Je l'ai toujours en travers de la gorge et depuis, j'ai beaucoup moin commandé... L'homme moderne a sans doute perdu 1000 euros de CA pour un pantalon à 25 euros non remboursé... Mauvais calcul.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marcel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation concernant votre remboursement ait été frustrante et nous en sommes désolés. Toutefois, nous ne retrouvons pas cette ancienne commande sur votre compte. Pourriez-vous nous envoyer les informations de cette commande via ce lien s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous vous encourageons aussi à nous partager votre expérience avec cette nouvelle commande. Nous espérons qu'elle s'est déroulée dans de meilleures conditions et conformément au standard de qualité que nous souhaitons pour nos clients. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par NARCISSE G.
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rien de spécial a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Bien reçu, bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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En général articles "sortant de l'ordinaire" mais beaucoup trop chers par rapport à d'autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Ensemble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Site sympa et envois efficaces
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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la navigation sur le site est très facile. La seule fausse note ne vous est pas imputable, mais elle l'est vis à vis de chronopost qui n'exécute pas le service qui lui incombe.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Aucune communication sur l'avancement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND D.
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je ne sais pas quoi dire
Avis du , suite à une expérience du par GERVAISE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience pour améliorer nos services, tant pour l'expérience de commande que pour la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Dommage qu'avant de passer commande il n'est pas spécifié que les articles sont en rupture (surtout définitive)
Avis du , suite à une expérience du par YVES O.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Yves, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande et que certaines informations n'étaient pas claires. Il faut savoir que certains cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Concernant la régularisation de votre compte, un avoir devrait avoir été déclenché automatiquement, mais si vous préférez obtenir un remboursement, c’est tout à fait possible. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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tout a fait ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Le site est clair. Une seule remarque: Inutile d'envoyer plusieurs fois la même revue. Inutile de 'menacer" le client en lui disant: "vous n'avez rien commandé depuis longtemps, vous ne recevrez plus notre revue", sur un ton très particulier l Vous avez d'ailleurs continué à envoyer la revue. Le client est majeur, et il commande en fonction de ses besoins et chez le fournisseur de son choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Belle finition agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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ça fonctionne RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Site facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Je n'ai pas eu de problème, mais je n'ai pas effectué de recherche, j'avais les références
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Site présentant un choix judicieux de produits
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Georges, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre reconnaissance du choix de produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours ravis d'entendre que nos clients apprécient notre offre. Au plasiri de vous servir à nouveau. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Bonjour, Le produit correspond à mes attentes. Cependant un très gros effort est à faire quant aux délais de livraison (notamment expédition). Concernant les retours (échange), il faudrait, comme cela se fait pour d'autres enseignes, que ceux-ci soient gratuits... Pour un retour (échange) en colissimo, le coût a été de 14,50€ à ajouter au prix de départ du produit acheté. Beaucoup de progrès à faire pour "l'Homme Moderne".... Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD H.
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Commande facile sur le site; description précise des produits. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Pratique, simple et bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
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Une expérience antérieure malheureuse, commande annulée. Puis repassée 1 mois plus tard : cafouillage dans les annonces : courrier postal informant d'une livraison différée et livraison effective le même jour
Avis du , suite à une expérience du par JEZAN-LUC C.
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RAS c'est ce que j'attendais sur ma table de nuit pour lire bon éclairage
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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bonne qualité. Emballages soigneux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Tout va bien sauf voir ci-dessous. Encore faudrait il que j'ai un retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Le site est bien conçu et la livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JOÊLLE I.
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commande & livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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j ai été obligé de les amener chez le cordonnier pour élargir les deux chaussures
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Très satisfait pour une première visite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO D.
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service impécable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.
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Site où je trouve tous les vêtements pour mon mari. Les produits sont de bonnes qualités et se portent avec facilité.
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Pas contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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satiifait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Produits pas toujours jeunes ou modernes mais de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Délai de livraison vraiment trop long vu le prix de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE N.
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Pas assez de renouvellement d articles
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le renouvellement des articles soit un aspect important pour nos clients, et nous apprécions votre retour à ce sujet. Nous avons transmis vos observations au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos offres à vos besoins et envies. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre offre. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Un dossier traité "par dessus la jambe" un délai incroyablement long pour ne PAS recevoir l'un des produits commandés , soit disant en rupture mais toujours présent sur les catalogues suivants
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de traitement et l'indisponibilité de votre produit. Nous vous confirmons toutefois que la paire de mocassin est bien épuisée dans la taille que vous souhaitiez. Sa présence dans certains catalogues est sans doute due aux autres tailles encore en stock. Nous sommes sincèrement navrés si cela n'a pas été indiqué clairement. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention à ce sujet et allons remonter cette information afin d'éviter cette situation dans le futur. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Très inégal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Dominique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci pour votre retour sur notre marque. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois avoir plus de détails et de contexte au sujet de ce qui était inégale dans notre service et le traitement de votre commande s’il vous plaît. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à nous améliorer. N’hésitez pas à partager plus de détails, nous serions ravis d’échanger avec vous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Bonne satisfaction dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
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Content de la rapidité de la livraison et de la qualité du produit !
Avis du , suite à une expérience du par WAGDY N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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site facile de navigation, produits bien mis en valeur, du choix et des prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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j'ai passé ma commande par courrier donc je ne connais pas le site mais il a fallu que je rappelle après plusieurs jours de mon retour d'article avec un renseignement dont je n'avais pas de nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Très beau bermuda bien taillé et jolie couleur !
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY D.
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Articles de qualité malheureusement plusieurs mois de délai pour les recevoir !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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site très facile présentation produits très clair
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Produit que je connaissais et qui me donne totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Produits originaux et intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.
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Agréable ,facile, donne envie d'acheter !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C.
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Bien, sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Commande effectuée le 12 mai 2025 produit reçu le 4 08 2025 ......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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plusieurs choix d articles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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La navigation sur le cite est dans la moyenne. Le service client est toujours à l'écoute. Les livraisons sont rapides et sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Ras bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES M.
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Pas été capable de livrer à la date prévue ni dans le lieu choisi finalement retour chez L homme moderne car la poste a retourné pendant les congés et conclusion remboursement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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livraison beaucoup beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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très bien, nous recherchions un pantalon d'été très léger mais de qualité et nous ne sommes pas déçus !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Site bien conçu, présentation claire et assez complète des articles. Les délais de livraison peuvent devenir très longs, en fonction du succès du produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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Tout au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Moyennement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Facturation des frais de retour pour un article qui ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HERICHER B.
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le site est d'utilisation pratique et se fait le pendant du catalogue, où il est plus facile de trouver le bon article en ristourne
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
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Article parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
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Livraison rapide, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Clair et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bof…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Tuto bien expliqué, envoi rapide car en rupture de stock en juin.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Pour passer de livraison à paiement, le pavé "avec ou sans signature"me donne du soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Je vois que l'Homme Moderne a gardé son excellence. J'étais déjà votre client il y a longtemps avant l'accident.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE C.
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trop de produits mis en vente ne sont pas disponibles .....
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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j;avais commandé un autre article qui était soldé il n'était plus disponible mais il apparait sur le catalogue suivant mais pas au même prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE ANDREE G.
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j'ai déjà donné mon avis. J'avais même demandé de ne plus être contacté. Votre insistance confine au harcèlement
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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c'est simple de trouver ce que l'on souhaite sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
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Bien, mais très bien comme aujourd’hui avec ces deux nouveautés que je viens de commandés.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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Votre site est bien fait et complet
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
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délai trop long pour la livraison les stocks ne sont pas vérifiés réellement à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Suite à un retour de marchandises de 250€20, j'appelle une première fois pour savoir quand est ce que je serais remboursé : on me dit qu'un chèque de 56€28 a été émis le 06/08/2025 et que je le recevrais d'ici une semaine. 15 jours plus tard n'ayant tjrs rien reçu je rappelle et là on me dit que je serais remboursé à la fin des prélèvements par carte (paiement en 4 fois) ! Vous n'êtes même pas d'accords entre vous ! Ce n'est pas sérieux ! vous pouvez me rayer de votre liste de clients !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Commande attendue 6 semaines ( rupture de stock) alors qu'il était au catalogue. produit ne semble pas fonctionner, pas de notice
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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J'ai commandé un chapeau, couleur paille, taille L, le 14 mai 2025. Le 24 mai j'ai reçu ce chapeau en taille S. J''ai téléphoné (payant) à votre service client qui m'a déclaré que ce modèle étai en rupture de stock, qu'il me fallait le retourner, les frais de transport me serait remboursés puisqu'il y avait manque de votre part. Je l'ai retourné. Il m'a été remboursé mais pas les frais d'expédition( reçu de la poste joint).
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
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Je connais l'homme moderne depuis des années, jusqu'à ce jour je suis content de mes achats, du paiement en 4 fois, j'espère qu'il en sera de même dans l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Achetez des produits soi disant d'un archéologique connu on peut y croire vu les 100 € pour 8 chats "égyptiens" ... mouais nan!! Ce soi disant tarek archéologue il tiient une boutique de cadeaux à Paris..et oui je suis remonté jusqu'à lui... une arnaque. Si j'avqis pu aucune étoile. Et sans parler du service client déplorable..... fuyez vous trouverez mieux ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Raphaëlle, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau des articles que notre service client. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Votre ressenti est important pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Pas satisfait du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est mal passé. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client
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simplicité sur site de visionner les articles et rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Globalement, je suis très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Tout est conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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c'est un site normal sans plus
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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..................................
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que nos produits aient su répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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PRESENTATION ,CONSULTATION : BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Site lisible. Du choix. Des promotions intéressantes.Des articles généralement conformes à la description. Cependant, dommage que les retours doivent être affranchis!.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Site et Produits sont de qualité mais les prix sont trop élevés dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Pratique. Bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très satisfaite du site et des articles reçus
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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très bien mais ma commande a mis trop de temps à être livrée .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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J'aimerais bien ne pas être inondé de catalogues qui me sont inutiles et qui polluent et consomment des arbres.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous comprenons votre préoccupation concernant les catalogues envoyés. Souhaitez-vous que l'on arrête l'envoi du catalogue papier pour vous ? Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou besoin d'aide avec autre chose. Christophe, La Relation Client
Réponse de Dominique ESignalerOui, je souhaite que vous arrêtiez l'envoi de catalogues, merci!
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Dommage que quand une erreur de produit est faite par vos services, les démarches de retour soient si peu facilitées (avance des frais de retour, démarches fastidieuses pour le remboursement de ces frais, sans résultat à ce jour !)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu un souci avec votre colis. Veuillez toutefois noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nous avons déjà fait le nécessaire pour vous réexpédier les articles manquants à votre colis. Les informations de votre dossier nous indique que ce colis a déjà été livré, pouvez-vous nous confirmer que vous l'avez bien reçu ? Les remarques que vous avez partagées au sujet des procédures de retours ont été communiquées aux équipes concernées, pour qui l’opinion de nos clients est essentielle. Ces retours sont précieux pour améliorer et personnaliser nos services en fonction de vos attentes. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
Réponse de Patrick VSignalerBonjour, Je vous confirme avoir bien reçu le colis en retour. Je tiens toutefois à souligner que ma remarque concernait principalement la complexité et la longueur des démarches de retour, d’autant plus qu’il s’agissait d’une erreur de votre part. Il me semblerait normal que, dans un tel cas, le processus soit simplifié pour le client. Cordialement, Patrick
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Au bout de 3 ouvertures le parapluie de grande dimension baptise tempête, ne ferme plus , et ne peut être replie. J ai alerte le service client, car je ne peux renvoyer de produit pour remboursement. Tres déçu. Pas de réponse à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par JOSE O.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Annick, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans votre cas, cella était dû à une rupture de stock. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Nous avons immédiatement pris des mesures pour réapprovisionner ces articles afin d’honorer les commandes et les engagements pris auprès de nos clients. Cependant, cela a malheureusement causé un délai supplémentaire, comme pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette situation et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information complémentaire. Christophe, La Relation Client
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Rien à signaler de défavorable.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Le site de lhommemoderne. fr est intéressant et me donne des informations intéressantes sur les produits proposés à la vente. Le site est agréable pour naviguer et étudier vos produits. Vous avez une belle présentation. Le paiement est bien présenté et sécurisé. En dehors de la période des soldes, malheureusement les tarifs pratiqués sur vos produits sont relativement chers
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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Habituellement de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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rien a redire sur l ensemble de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Site agréable à consulter, pratique, les articles commandés correspondent bien à mon attente et livraison en temps. Pas de prob. pour moi. sur cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Voir commentaire sur pantalon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une partie de la commande livrée très tardivement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bien, bon choix, bons prix...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Site à éviter !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bien et serieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE F.
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Je connais très bien ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de notre service de livraison. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client
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