Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la navigation aisée sur le site et la rapidité de livraison. Ils expriment une satisfaction générale, soulignant la conformité des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la navigation aisée sur le site et la rapidité de livraison. Ils expriment une satisfaction générale, soulignant la conformité des commandes.
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Évaluations clients
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Tout était conforme à la commande et le prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marie France, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos services ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction et a toujours vous offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leur accessibilité. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Site sur lequel on trouve de bons articles
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Danielle, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client
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Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.
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Jusqu'à présent aucune appréciation négative
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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très compliqué de renvoyer un article, il n'y a pas de fiche préremplie comme dans d'autres sites de vente par correspondance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. En effet, nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Nous comprenons que cela peut être source de mécontentement et nous avons ainsi transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez d'autres demandes. Christophe, La Relation Client
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Site bien fait, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci pour vos achats. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Ras super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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bien,conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. C’est une joie d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. Notre équipe s’engage toujours à vous offrir un service irréprochable. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister en cas de questions ou demandes supplémentaires. Christophe, La Relation Client
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je me suis trompé de taille et j'ai renvoyé les bermudas pour un échange avec une taille plus petite HELAS TOUJOURS RIEN EN RETOUR
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Quelle est la taille que vous souhaitez ? Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WLADIMIR K.
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Très bon rapport qualité/prix. Confortable. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos offres. Nous nous efforçons toujours d'offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leur accessibilité. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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Articles parfois ne convenant pas ou inefficaces. Livraisons parfois difficiles
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos articles n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux commentaires de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos produits à vos besoins et envies. Nous regrettons aussi de lire que vous avez rencontrés des difficultés lors de la livraison. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons pris soin de rappeler à notre transporteur l’importance de traiter nos colis avec attention et de respecter les délais de livraison convenus. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Notre équipe est là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
Réponse de MARC LECIGNESignalerC'était pour les 2 étoiles noires.. Pour les 3 oranges: articles originaux difficiles à trouver ailleurs, gain de temps appréciable pour la recherche de vêtements. Cadeaux parfois intéressants.
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Pas satisfait de mon achat. Hormis la poche centrale, les autres sont trop petites. La description du produit est trop sommaire quant au rangement. A part cela aucun problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison a pu être à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que nous avons transmis vos remarques au Responsable du Catalogue. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour. Nous sommes ravis de constater que cet article répond pleinement à vos attentes. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits de haute qualité. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Tous vos produits sont toujours de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Micheline, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de constater que cet article répond pleinement à vos attentes. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits d'une qualité irréprochable. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client
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Commande le 11 mai et règlement (153 €) débité le 11 mai. Courriel m'informant ensuite de 7 semaines de délai, le produit remportant un "vif succès"... puis au terme des 7 semaines, un second rajoutant 4 semaines supplémentaires. J'ai annulé la commande le 27 juin, ai été remboursé le 7 juillet. Moralité : 2 mois de trésorerie gratuite pour un produit sans doute fabriqué à la commande réglée .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Tout est OK. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu nous surpasser pour vous offrir un service digne de vos attentes. Merci infiniment d'avoir choisi L'Homme Moderne pour votre achat et d'avoir placé votre confiance en nous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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Toujours en attente de réponse et de remboursement pour le retour de deux articles le 23 juin.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marie-Françoise, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Veuillez noter qu'après vérification de votre dossier, nous vous confirmons avoir bien reçu votre retour. Notre équipe a procédé au traitement de votre demande. Vous devriez recevoir le remboursement dans les prochains jours, directement sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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J'ai renvoyé trois de ces pantalons : trop petits . Depuis , malgré de nombreux mail explicatifs : absence de remboursements . aucun coupde téléphone , rien ...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes au regret de lire que vous avez eu des soucis avec le retour de vos articles. Nous souhaitons évidemment la satisfaction de nos clients et nous sommes navrés que cet objectif n’a pas été atteint dans votre cas. Veuillez toutefois noter que nous avons vérifié les informations de votre dossier et confirmons avoir bien reçu votre article. Notre équipe a procédé au traitement de votre demande. Vous devriez déjà avoir reçu le remboursement de cette commande directement sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat ainsi qu'un chèque de remboursement pour votre précédente commande. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez d'autres demandes. Christophe, La Relation Client
Réponse de Jacques BrissardSignalerBonjour,le remboursement est effectué, plus de problème ...A bientôt et encore merci ...
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site simple a utiliser et des produits de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits d'une qualité irréprochable. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client
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Accès facile. Dommage que l’on ne puisse pas payer avec Apple pay.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre site. En effet, nous ne proposons pas ce mode de paiement pour l'instant, mais nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et besoins. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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j'ai renvoyé l’article pour échange et 3 semaines plus tard je n'ai toujours pas de réponse je voulais la pointure au dessus
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Denis, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que la taille choisie ne vous convenait pas. Veuillez noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nous avons déjà fait le nécessaire pour vous réexpédier l'article en la taille souhaité. Vous devriez recevoir ce colis dans les prochains jours. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
Réponse de denis dentzSignaleril vous faut un rappel et du temps pour réagir
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par VANHEUVERSWYN F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos services ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre achat. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client
Réponse de Vanheuverswyn FredericSignalerBonjour j Ai pas recu Mon ventilateur a 20eurs j Ai payer je n Ai l Ai pas recu merci a vous
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Bonjour La gestion des retours est un peu archaïque. Il faut : - chercher sur le site les modalités de retour - reconditionner le produit - compléter un formulaire papier - le réexpédier à nos frais. NOTA : pas de suivi dans mon compte client donc je ne sais pas à quelle date sera livré mon article échangé. Cordialement, Marc
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que notre processus de retour peut vous sembler complexe et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Nous sommes constamment en quête d'améliorations pour simplifier l'expérience client. Nous avons ainsi transmis vos remarques au Responsable du catalogue. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et besoins. En ce qui concerne votre retour, veuillez noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nous avons déjà fait le nécessaire pour vous réexpédier l'article en la taille souhaitée. Vous devriez recevoir ce colis dans les prochains jours. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
Réponse de Marc FernandezSignalerMerci de votre suivi. J'ajoute que j'ai eu au téléphone votre SAV - probablement externalisé -pour savoir où en était le traitement de ma demande de changement de taille de mon article, car je ne voyais aucune trace de suivi sur mon compte en ligne. A vrai dire, accueil pas très sympathique au téléphone également et la personne qui a pris l'appel ne semblait pas connaitre les modalités de retour des articles. Bonne journée
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Très satisfait de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu nous surpasser pour vous offrir un service digne de vos attentes. Merci infiniment d'avoir choisi L'Homme Moderne pour votre achat et d'avoir placé votre confiance en nous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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Le tuyau était mal enroulé, complètement sorti
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marie-Noëlle, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que l'article s'est endommagé lors de son acheminement. Nous regrettons les désagréments que cette situation a pu engendrer et nous vous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons pris soin de rappeler à notre transporteur l’importance de traiter nos colis avec attention. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Christophe, La Relation Client
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre note aussi positive. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Commande arrivée rapidement et complète.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Andre, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l’efficacité et la rapidité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu y contribuer. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Cela correspond très bien à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christine, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu nous surpasser pour vous offrir un service digne de vos attentes. Merci infiniment d'avoir choisi L'Homme Moderne pour votre achat et d'avoir placé votre confiance en nous. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Bon choix de produits, ceux-ci correspondent bien aux besoins de la clientèle dont je fais partie.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour François, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition cette plateforme conçue pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. L'équipe en charge du catalogue travaille avec diligence pour vous offrir une vaste sélection de produits de haute qualité, afin que vous puissiez trouver ce qui vous convient le mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Christophe, La Relation Client
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la livraison a bien été effecttuée
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jeannine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l’efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Christophe, La Relation Client
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Produit de qualité tresmediocre dont la taille 44 correspond plutôt à un 42
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que l'article n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du Catalogue, qui accorde une attention particulière aux suggestions de nos clients. Vos retours nous aident à mieux adapter nos produits à vos besoins et envies. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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beaucoup de mes demandes n étaient plus disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Mauricette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que l'indisponibilité de certains articles puisse être frustrante et nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Le succès fulgurant de certains produits a dépassé toutes nos prévisions, entraînant une rupture de stock bien plus rapide que prévu. Veuillez toutefois noter que nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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très difficile d'avoir le service après vente surtout pour les echanges
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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j'ai mis 4 étoiles sur 5
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Votre retour compte beaucoup pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez des suggestions ou des points à préciser, n'hésitez pas à les partager. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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sans problème. manque de grandes tailles pour les chaussures .......
Avis du , suite à une expérience du par NILS D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Nils, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés que vous n'avez pas pu trouver de chaussures qui vous convenaient au niveau de la taille. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre opinion nous est essentielle pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous prendrons cela en considération pour nos futures collections. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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De bons choix et promotions
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Philippe, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos choix et nos promotions. Nous voulons toujours faire plaisir à nos clients donc vous retrouverez des offres tout au long de l’année. Si vous avez des questions ou besoin d’autres informations, n’hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client
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Je trouve que le délai pour recevoir les colis est trop long
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Véronique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Ce retard est dû à une rupture de stock imprévue. Ces cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Nous nous excusons pour tous inconvénients. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client
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Manque quelques explications sur la qualité des objets
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux notre site à vos besoins. Veuillez noter que vous pouvez aussi trouver plus d'informations dans le descriptif qui se trouve sur la page de l'article. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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correspond a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Huguette, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous nous réjouissons de voir que la qualité de l'article a su répondre à vos attentes. Notre équipe veille avec diligence que nos articles soient conformes pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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Grande difficulté pour trouver la procédure de retour /échange... Et en plus à la charge du client /aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christiane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre procédure de retour. Si vous souhaitez en savoir plus sur les procédures à suivre ou les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV en suivant ce lien : https://www.lhommemoderne.fr/content/3-conditions-generales-de-vente#article5 Nous comprenons aussi que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Veuillez toutefois noter que nous avons bien reçu votre retour. Nos équipes ont déjà fait le nécessaire et un nouveau colis vous a déjà été expédié. Le transporteur nous indique avoir déjà effectué la livraison de ce colis. Nous espérons que tout est en ordre de votre côté. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client
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ras tout va bien un peu grand pour la taille mais ça va
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN J.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Germain, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre article répond à vos attentes. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits de haute qualité. Vos observations concernant la taille ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Rien à dire de spécial
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Je vous ai renvoyé 1 article.et , je n’ai pas de nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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j'ai retourné le produit qui ne me convenait pas trop toujours pas remboursé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés que l'article ne convenait pas à vos attentes. Veuillez noter que nous avons vérifié toutes les informations de votre dossier et confirmons avoir bien reçu votre article. Notre équipe a procédé au traitement de votre demande. Vous devriez recevoir le remboursement dans les prochains jours, directement sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez d'autres demandes. Christophe, La Relation Client
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je trouve anormal que vous laissiez a la vente un produit que vous n'êtes pas capable de livrer dans un délai raisonnable, sous prétexte d'une rupture de stock. une mini-chaine numerique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Roger, Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Dans votre cas, cela est dû à une rupture de stock. Il arrive que des cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner nos stocks au plus vite. Dès que l'article est de nouveau disponible, nous ferons le nécessaire pour que vous ayez votre mini-chaine numérique entre vos mains le plus rapidement possible. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Produits attractifs et cibles
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Chantal, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et correspondent à vos attentes. Nous vous remercions pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez d'autres demandes. Christophe, La Relation Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Geneviève, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Quel plaisir de voir que nos services ont pu pleinement vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client
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Utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos services ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. C'est un véritable plaisir de constater que nos articles sont à la hauteur de vos attentes. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits de haute qualité. Merci pour votre confiance en notre enseigne Sachez que votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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dommage que les vestes n'aient pas de grande taille
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous n'avez pas pu trouver de vestes qui vous convenaient au niveau de la taille. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous prendrons cela en considération pour nos futures collections. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Bonne navigation, contacts un peu fermés parfois mais résultats satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la communication et veillons à améliorer nos échanges pour offrir une expérience encore plus chaleureuse. Votre avis est précieux pour nous ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Voir avis suivant
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante et nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'orienter nos futurs efforts. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Manque de fluidité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre retour et pour la note attribuée. Nous sommes au regret de voir que vous avez eu des soucis avec notre plateforme. Nous avons transmis votre remarque à l'équipe en charge de notre site. Nous veillons à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à partager d'autres idées ou suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Notre équipe est là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Irène, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci d'avoir choisi l'Homme Moderne pour votre achat. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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site intuitif facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michèle, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir choisi notre enseigne pour vos achats. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Service après vente insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que nous avons bien réceptionné votre retour. Nous avons traité votre demande et la poste nous indique avoir déjà livré ce nouveau colis. Nous espérons que tout est en ordre de votre côté. Nous sommes désolés pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. Christophe, La Relation Client
Réponse de Joël BoucheSignalerA ce koi je n’ai rien reçu Cordialement
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pas toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
Réponse de Pierre SchoonheereSignalerLes vêtements ne sont pas toujours de bonne qualité
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Mieux avoiir l'article entre les mains avant d'acheter
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Giovanni, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement l’importance de pouvoir apprécier un produit avant de l’acheter. C’est pourquoi nous veillons à fournir des descriptions précises et détaillées, accompagnées de visuels de qualité. Nos équipes s’assurent également que chaque article livré correspond à leurs descriptions. Vous pouvez par ailleurs consulter les retours de nos clients précédents sur la page produit, afin de bénéficier de leur expérience et de leurs conseils. Si vous avez besoins d'informations complémentaires, vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire de contact en suivant ce lien: https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Christophe, La Relation Client
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Rien à redire, continuez comme sans rien changer, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont pu être à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont notre plus grande récompense. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Cher
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Livraison un long pour le site parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean Paul, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. L'équipe de L'Homme Moderne est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous restons à l'écoute de vos suggestions afin d'améliorer constamment notre site et répondre au mieux à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans ce cas précis, il semblerait que votre livraison ait été faite dans les délais prescrits. Nous comprenons que vous trouviez ce délai trop long, ainsi, nous avons transmis vos remarques à notre Responsable du Catalogue. Ces retours sont précieux pour améliorer nos services en fonction de vos attentes. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Paul, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous vous remercions pour vos achats. C'est un plaisir de vous avoir comme client. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client
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Très satisfait de la gestion et de la livraison de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gerald. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison a pu être à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait preuve de diligence avec les commandes de nos clients Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client
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bien ,rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Andre, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre service de livraison a pu être à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait preuve de diligence avec les commandes de nos clients Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Josiane, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Nous vous remercions d'avoir choisi notre enseigne pour votre achat. Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous assister Christophe, La Relation Client
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grande diversite des produits ainsi que des choix
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-PIERRE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de lire que notre site répond pleinement à vos attentes. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits d'une qualité irréprochable, alliant excellence et fiabilité. Sachez que votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Nous vous remercions d'avoir choisi notre enseigne pour vos achats. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Articles commandés de la même taille, et pourtant la moitié était trop juste .du coup retour à mes frais, et remboursement inférieur de 24% au montant payé. Inadmissible, vous m'avez perdu comme client.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Choix important d'articles de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Eugène, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition cette plateforme conçue pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Notre équipe en charge du catalogue travaille avec diligence pour vous offrir une vaste sélection de produits de haute qualité, afin que vous puissiez trouver ce qui vous convient le mieux. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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Pas mal, mais les références fournies par le catalogue sont utiles pour retrouver un produit.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Francoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci d'avoir fait confiance en notre enseigne pour votre achat. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Lorenzo, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Rapidité de la livraison qui est conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour André, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l’efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client
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Retard d'une semaine sur délai de livraison du colis,donc l''adresse de livraison n'était plus valable mais impossible de changer l’adresse de livraison malgré mes demandes , j'ai été obligé de payer la réexpédition à une autre adresse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Loup, Nous vous remercions pour votre commentaire Nous sommes navrés de lire qu’il y a eu du retard au niveau de la livraison de votre colis Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous nous excusons pour toutes gênes occasionnées, surtout dans le cas où vous alliez changer d’adresse après. À titre informatif, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à refuser le colis auprès du livreur afin que nous puissions l'expédier à une autre adresse. Soyez rassuré, cela ne comporte pas de frais additionnels. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Notre équipe reste disponible pour vous assister en cas de questions ou demandes supplémentaires. Christophe, La Relation Client
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE Q.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Maurice Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que cet article répond pleinement à vos attentes. Nous sélectionnons avec soin des marques de confiance afin de vous offrir des produits d'une qualité irréprochable. Merci d'avoir choisi l'Homme Moderne pour votre achat. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister en cas de questions ou demandes supplémentaires. Christophe, La Relation Client
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. L'équipe en charge du catalogue est heureux de lire votre commentaire. Nos équipes travaillent avec diligence pour vous offrir une vaste sélection de produits de haute qualité, afin que vous puissiez trouver ce qui vous convient le mieux. Votre satisfaction étant notre priorité, nous nous ferons un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client
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Frais d'envoi à notre charge donc trop cher
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Vos remarques ont tout de même été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos services afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et vos besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Très bon site intéressant surtout au moment des soldes.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gilbert, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre site. En effet, nous voulons toujours faire plaisir au client donc vous retrouverez des offres tout au long de l’année. Merci d'avoir fait confiance en notre enseigne pour votre achat. Si vous avez des questions ou besoin d’aides, n’hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client
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Excellents échanges avec le service client, malgré les pérégrinations de mon colis !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les échanges avec notre service client, malgré les problèmes rencontrés avec votre colis. Cependant, nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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RAS Par rapport à votre commentaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis de voir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à partager vos réflexions ou suggestions ; elles sont toujours les bienvenues et nous aident à nous améliorer. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Site lisible. Articles intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Laurent, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous proposer cette plateforme conçue pour rendre votre expérience d'achat plus facile et agréable. C'est aussi un plaisir de voir que vous appréciez les articles que nous proposons. Notre équipe dédiée au catalogue met un point d'honneur à vous proposer une grande sélection de produits de haute qualité, afin que vous trouviez facilement ce qui répond le mieux à vos attentes. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou information complémentaire. Christophe, La Relation Client
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Pein de bonnes idees
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie de mettre à votre disposition cette plateforme conçue pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. L'équipe en charge du catalogue travaille avec diligence pour vous offrir une vaste sélection de produits de haute qualité, afin que vous puissiez trouver ce qui vous convient le mieux. Nous vous remercions pour votre commande. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client
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L'Homme Moderne me donnait toujours satisfaction, mais ce n'est plus le cas, taille erronée, produit non disponible, etc...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de taille et de disponibilité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes navrés pour toutes gênes occasionnées. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client
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Pas de souci.Commande arrivée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée et que vous avez été satisfait par l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par KRIS R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Kris, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Notre équipe est ravie de lire que notre plateforme convient à vos besoins et aide à faciliter vos achats. Si vous avez des suggestions afin d'améliorer notre site, nous sommes toujours à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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Transaction parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Marc, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci infiniment d'avoir choisi L'Homme Moderne pour votre achat et d'avoir placé votre confiance en nous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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difficile de trouver les infos sur methode de livraison delais de livrasion beaucoup trop longs et encore pire pour un echange (pantoufles commandees le 6/6, livrees le 13, retournees le 16/6 pour un echange car trop petitees et toujous pas recu les pantoufles plus grandes.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Peu après que vous complétez votre commande sur notre site, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec ces informations. Pouvez-vous vérifier et confirmer que vous l'avez bien reçu s’il vous plaît ? Veuillez noter que nous avons bien reçu votre retour et avons pris en compte votre réclamation avec attention. Vos informations ont été transmises à nos équipes compétentes, qui s’occupent actuellement du traitement de votre demande. Vous devrez ainsi recevoir ce nouveau colis dans les prochains jours. Nous sommes navrés pour toutes gênes occasionnées. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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satisfaction générale sur le produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir que nos articles ont pu être à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons pleinement à vous apporter satisfaction. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre achat. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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Bof !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes au regret de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des suggestions ou des aspects que vous aimeriez voir améliorés. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance. Christophe, La Relation Client
Réponse de Bernard BAROZZISignalerHihihi !
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Retour par colissimo hors de prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Veuillez toutefois noter que nous avons bien réceptionné votre colis. Notre équipe a procédé au traitement de votre demande. Vous devriez recevoir le remboursement dans les prochains jours, directement sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client
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bien présenté, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gilbert, Merci infiniment d'avoir laissé un commentaire. Notre équipe est heureuse de pouvoir vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous restons à l'écoute de vos suggestions afin d'améliorer constamment notre site et répondre au mieux à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client
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moyen...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés que notre service n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client
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Des bermudas super légers et très pratiques pendant l'été.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée et que vous appréciez nos articles. Merci énormément pour votre achat. Au plaisir de vous revoir. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client
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commande retournée pour échange, pas d'information automatique sur le suivi de l'objet retourné et l'envoi de l'échangr
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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La montre est très bien à régler , mais pas le bracelet ..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Avis affichés par ordre chronologique