Évaluations clients
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Bonne. Arrivée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Chris, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été positive. Merci d'avoir confirmé que la livraison s'est faite dans les délais prescrits. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour René, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette prestation. Merci d'avoir confirmé que le produit correspond à ce que nous avons mis en avant. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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RAS comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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délais de livraisons trop long
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par REMY A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Remy, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci d'avoir souligné que vous avez particulièrement apprécié la facilité d'accès et la simplicité d'utilisation de notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Répond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire positif au sujet de votre expérience avec notre site. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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De bons produits proposés avec un effort réel d'innovation.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT N.
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Navigationcomme les artcicles proposés et la livraison sont OK !,
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Georges, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la navigation sur notre site et le soin accordé à la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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L'homme Moderne a une logistique préhistorique. Pas de notion de délai de livraison sur le site au moment de la commande. Juste on vous dit Colissimo maxi 3 jours ouvrés..... On oublie de vous dire qu'il faut une semaine pour préparer et expédier soit finalement 11 jours pour recevoir la commande. Ou est la modernité?
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour René, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Il y a peut-être un malentendu. Nous informations que la livraison sera faite dans les 6 jours ouvrés. Cependant, les weekends affectent cela et peuvent faire ce délai paraitre plus longs dans certains cas. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de René S.SignalerMerci pour votre réponse. Vous dites que c'est indiqué 6 jours ouvrés sur le site, j'ai cherché vraiment l'information et ne l'ai pas trouvé. Si vous le dites elle doit y être .... Mais assurez vous que cette information soit vraiment visible et facile à trouver. Je n'ai trouvé que le délai de livraison de 3 jours maximum de Collissimo. En passant la commande le lundi, j'ai vu juste sur votre site expédié le vendredi soit quand même déjà 5 jours c'est énorme pour préparer un jean.....et pas possible de livrer en 6 jours ouvrés. C'est bien de sensibiliser votre "transporteur" mais regarder aussi de votre côté pour plus d'efficacité dans vos préparations et clarté sur les délais sur votre site internet car il n'y a rien de Moderne. J'ai fait cette commande pour mon oncle qui a 95 ans et habite Bron et que j'avais emmené chez ma mère en haute Savoie. Pensant faciliter les démarches pour lui, mais j'aurais dû choisir un site marchand vraiment moderne... Bilan le colis est arrivé après son départ et nous avons dû payer plus de 10€ pour réexpédié son colis en espérant qu'il pourra le réceptionner chez lui. Ma mère ne voulait pas commander sur internet je ne vais pas pouvoir crédibiliser cette technique avec cette expérience. On peut critiquer Amazon il livre J 1 c'est incroyable... Vous avez des progrès à faire pour rester moderne 🤭
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RAS ... c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN DE LA TORRE S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Martin, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience avec notre service. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Loin d être satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfait. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Satisfaction totale depuis la commande jusqu'à la livraison. Et articles conformes au descriptif. Très content.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Denis, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de l'expérience avec notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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je n'ai jamais connu de problèmes avec les vos produits niavec les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que cette expérience était positive et que vous avez apprécié notre prestation, tant pour les produits que pour la livraison. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Sylvain, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service que nous proposons. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Charles, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié cette expérience. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Thierry, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Ravi que vous ayez apprécié notre prestation et le choix disponible sur notre site. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Danielle, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Je suis navré de lire que vous n'avez pas reçu votre article. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
Réponse de DANIELLE L.SignalerMerci d'avoir pris ma demande en compte et j'espère recevoir rapidement de votre part une solution à mon problème. Cordialement.
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Un chèque fidélité de 10 euros était octroyé, mais il était impossible sur le site d'en profiter
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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Bonne qualité du produit. Commande facile Délai de livraison un peu long par rapport aux normes actuelles
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Le carton de l'article n'a même pas été remballé il a pris des coups et était abîmé fort heureusement le meunle n'a pas été abîmé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Articles trop chers.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Commande et livraison effectués rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NIELS-ERIK T.
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Livraison déplorable. Je pense que le livreur n'était pas a la hauteur et aucun moyen de le joindre suite au message laissé je n'ai pas pu le joindre à maintes reprises. Seule réponse boîte pleine. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Mauvaise livraison? Voir avis plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G.
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Navigation très facile
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.
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Bon Site
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEFF P.
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Ras correspond
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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J'ai reçu ma commande en temps et en heure, aucun soucis !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Tout est parfait Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Facile d'accès et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Tout s'est passé comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Très bien, mais frais de port beaucoup trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.
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Le souci principal avec ce marchand c'est les frais de port prohibitif. Et même en point relais cela grève considérablement le budget. Après heureusement il y a des codes promos qui permettent d'amortir ce surcoût. Si encore la livraison était au top, ça pourrait être acceptable mais ce n'est même pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Livraison rapide et article qui me convient
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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content
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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jamais déçu du site
Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.
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site serieux!!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
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site très clair,envoi rapide et conforme à la commande .Félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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La commande est conforme aux description du catalogue
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Le site est bien conçu, clair.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marguerite, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi que vous ayez apprécié notre prestation. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Les chrmisettes sont rdiculrlebt trop petites et sans doute destinées à des Chinois sous-alimentes
Avis du , suite à une expérience du par JANINE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Janine, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis navré de lire que l'article n'était pas conforme à ce que vous attendiez. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Veuillez noter que dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Navigation, commande, suivi, pas de problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir souligné que cette expérience était positive ! Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Bernard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Site agréable, commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Natacha, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation de cette expérience de commande avec notre service. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette expérience de commande sur notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Jean D.SignalerMERCI
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maison sérieuse , rien à dire . A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié utiliser notre site. Merci pour votre recommendation. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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un peu décu pour la 1ère fois
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alfred, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous avez été déçu de cette expérience. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information et de contexte ici. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que cette expérience était positive. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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je n ai pas ete satisfait sur 3 lampes de goutiere il y en a que 2 qui fonctionait.
Avis du , suite à une expérience du par MOISE CLAUDE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Moise, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. De plus, dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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La livraison a été peut-être un peu longue mais il faut dire que j’ai l’habitude de commander sur Amazon qui livre en un ou deux jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Nicolas, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. En effet, nous ne proposons pas le même délai de livraison qu'Amazon. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Très satisfait de ma commande. Articles correspondant parfaitement à ce que je souhaitais. Je suis aussi satisfait du site qui m'a renseigné quand j'en ai eu besoin. Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Paul, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir confirmé que cet article correspond à ce que vous attendiez. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVON B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Yvon, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de cette expérience ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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La livraison fut rapide et sans dommage. Je suis content de l'achat que j'ai effectué sur le site de l'Homme Moderne.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à votre colis et à la vitesse de livraison. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GINO Z.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gino, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce produit. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Les produits en promo proposés par mail ne sont pas toujours faciles à retrouver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Laurent, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Veuillez noter que toutes les offres du catalogue ne sont pas toujours applicables ou disponibles sur le site et vice versa. De plus, il n'est pas possible d'appliquer une offre rétroactivement à une commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Vous devez avoir en ce moment, ma lettre de demande de remboursement puisque la livraison était incomplète et surtout l'article livré inutilisable du fait qu'il était incomplet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette situation tout à fait inhabituelle. Ces cas de rupture peuvent en effet se produire lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Concernant la régularisation de votre compte, un avoir est déclenché automatiquement, mais si vous préférez obtenir un remboursement, c’est tout à fait possible. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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c'est curieux de demander mon avis sur un produit pas reçu et reglé carte visa en 4 fois 133.24 le 1er étant deja encaissé. client depuis environ 40ans . j'espere que vous allez faire urgence car important pour raison de santé merci..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre article. Pouvez-vous vérifier si vous avez bien eu les informations de suivis par e-mail s’il vous plaît ? Après vérification de mon côté, je vois qu'il est toujours en cours d'acheminement par le transporteur. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, je vais rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Claude B.SignalerBONJOUR FABRICE AGR2ABLEMENT SURPRIS POUR LA RAPIDIT2 DE VOTRE REPONSE OUI IL Y AVAIT 3 LIGNES LA 3EME REMI AU TRANSPORTEUR SANS AUTRE PRECISION.SUR JOUR ET HEURE NE SOYEZ PAS DESOLE MAIS FERME ET LUI DIRE IMMEDIAT. JE VOUS SOUHAITE UNE BELLE CRRIERE CLAUDE.
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beau site marchand cher mais il faut attendre les soldes ou les fins de stocks et les produites deviennent abordables
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Stéphane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez nos articles. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Anne-Marie, Je vous remercie pour votre avis. Votre commentaire ne s’accordant pas avec la note attribuée, je vous invite à le mettre à jour. Merci de votre confiance, Sincèrement, Fabrice, La Relation Client
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En général satisfait mais très déçu par la table cocktail
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Yves, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je suis navré de lire que vous n'avez pas été satisfait d'un article. Je vais remonter cette information au Responsable du Catalogue. Veuillez aussi noter que dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Francis, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation de cette expérience de commande sur notre site. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Alain, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison pour votre commande. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNY M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Anny, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation de cette expérience. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Commande correctement arrivée mais délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Articles conformes au descriptif. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Rémy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci d'avoir partagé vos impressions et votre expérience avec notre service. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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produits conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Didier, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions d'avoir confirmé que ces articles correspondent parfaitement à ce que vous attendiez de cette commande. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Site facile à consulter. Détails intéressants concernant les produits présentés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Dominique, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci par ailleurs pour votre appréciation de notre site et les articles que nous proposons ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Chaussures reçues avec un trou . retour payant 10.15 e toujours pas remboursé.. nouvelle paire commandée pas reçue !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés que ce premier article était endommagé. Je vous assure toutefois que la nouvelle paire est bien en cours d'acheminement vers vous. Pourriez-vous vérifier si vous avez reçu un e-mail avec les informations de suivi s’il vous plaît ? Si ce n'est pas le cas, veuillez nous faire savoir ici s’il vous plaît. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Trés bien fait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Emmanuel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis si cette expérience a été positive pour vous. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Bien mais délai de livraison supérieur à 8 jours pour des articles en stock et disponibles et aucun suivi de colis Sinon le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Stéphane, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Veuillez noter que nous proposons une livraison en 6 jours ouvrés. Cela peut évidemment avoir lieux en moins de jour, ou les 6 jours ouvrés. Les weekends malheureusement affectent ce délai. Il arrive aussi que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Nous sommes sincèrement navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Danielle, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos articles. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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J'ai du attendre 11 jours pour recevoir ma commande car le non de la commune n'était pas le: sur le bon de commande RIVIER LES FOSSES et sur le colis: AUJEURRES; Le colis c'est retrouvé à la poste de LANGRES qui m'a téléphoné et qui me là renvoyé directement chez moi, donc très déçu de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire qu'il y a eu un délai au niveau de votre livraison. J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Je suis satisfais de ma commande, la navigation sur le site est facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN. FRANCOIS D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-François, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir souligné ces aspects de notre service que vous avez apprécié. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Geneviève, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis navré de lire que vous n'avez pas été convaincue par cette expérience. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Rien à critiquer !!! mais je n'ai pas encore tout lu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE D.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Marie-Jeanne, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience de commande sur notre site. Vous pouvez partager ou mettre à jour vos avis pour les articles après les avoir lu. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE J.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Ophélie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre commande sur notre site ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Cmmande aisée sur le site. Livraison rapide . rapport qualité/prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci d'avoir partagé vos impressions ! Nous sommes ravis de noter que vous avez particulièrement aimé la simplicité de navigation, le soin apporté à la livraison et le rapport qualité-prix de nos articles. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Vêtement de très bonne qualité envoi soigne et rapide prix des plus doux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Marie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire au sujet de votre appréciation de cette expérience et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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les contacts téléphoniques sont facturés (070...)et les attentes d'un(e) collaborat(rice)eur se font parfois attendre. Pourquoi ne pas généraliser le 0800 ou l'échange par mail? De plus, lors du renvoi d'un article, il arrive souvent qu'il s'égare ou que la réception de votre part n'est pas suivie
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Veuillez noter qu'il est possible de nous contacter par e-mail en passant par le formulaire de contact sur notre site. Pour cela, il suffit de cliquer sur la rubrique « Contactez-Nous », au bas de la page d’accueil de notre site. Il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Pour faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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8 jours pour livrer c'est vraiment long par rapport à tous les autres commerces en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Michel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire.. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Le site est très agréable ; navigation facile. Commande vite et bien expédiée mais en partie défectueuse (montre-gousset hors d'état de fonctionner).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi que l'expérience de commander via notre site était positive. Je suis navré de lire pour votre montre en revanche. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous remercie à mon tour pour votre suivi. Comment obtenir un remboursement du prix de la montre-gousset défectueuse ? Cordialement.
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J'ai un doute sur la fiabilité de vos articles...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Jean-Marie, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas été satisfaits par votre dernière livraison. Je vous assure toutefois que les artistes sont testés et validés par nos Services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale. Je vous rappelle que nous vous offrons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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On apprécie les produits qui sont malheureusement un peu cher....
Avis du , suite à une expérience du par JOHN P.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour John, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos articles. Pour mieux comprendre votre remarque au sujet du prix, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Je ne les ai pas encore essayés.
Avis du , suite à une expérience du par GUY W.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Guy, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Une fois que vous aurez testé le produit, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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la commande à été livrée avec du retard plus de 6 jours
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Gérard, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Commande conforme. Temps respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Claude, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes satsifait de notre service ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Tailles de jean fantaisiste
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Je suis navré de lire que les tailles ne vous conviennent pas. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Veuillez noter que dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique