Avis clients de lhommemoderne.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Choix facile sur le site. Commande faite sans problèmes. Livraison rapide. Produits excellents . Très satisfaite.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue de la qualité du plaid.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Manon, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5

  

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  Très grosses difficultés de connexion suite à un changement d'adresse mail mal gérée.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .très bien

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• 4 / 5

  

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  On trouve souvent ce que l’on cherche et les produits sont de qualité

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  i res b iooien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, si j'ai bien réceptionné (cette fois -ci) le colis. Toutefois, étant à l'étranger le jour annoncé de la livraison (le mardi 8 août,) j'avais notifié une autre date. le 10. Ayant eu confirmé, je suis resté chez moi pendant le créneau horaire indiqué. Comme rien ne me fut livré, j'ai voyagé sur votre site pour trouer, par aileurs, une information comme quoi le colis avait été déposé dans une librairie.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, qu'en commandant par courrier on peut bénéficier d'une remise sur les frais de port voire d'un petit cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Offre diversifiée

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Les articles reçus sont conformes à ceux du catalogue. Livraison ds les delaid

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• 4 / 5

  

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  Intéressant

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Irréprochable. De la commande à la livraison, tout a été parfait.

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• 4 / 5

  

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  Site facile à consulter. Promotions intéressantes, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison Ok Mannque quelques fois certains articles

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• 5 / 5

  

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  les produits ont été livrés parfaitement conformes aux attentes et les délais ont été respectés. transaction impeccable!

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• 5 / 5

  

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  trèq satisfait à tout point de vue

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• 4 / 5

  

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  site bien, articles peu respectueux de tailles.. prix prohibitifs parfois colis et acheminements bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  délai respecté, colis impeccable et qualité prix du vêtement demandé. Merci

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• 5 / 5

  

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  je trouve toujours le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  Bien emballée, envoyée dans un délai raisonnable !

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• 5 / 5

  

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  Choix

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• 5 / 5

  

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  excellent service

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• 4 / 5

  

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  Je m'exprime sur le degré de satisfaction car sur le dernier achat j'ai un déboire et par le passé je vous avais retourné des jumelles qui n'étaient pas conformes au descriptif.

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• 4 / 5

  

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  Ne permet pas d'estimer vraiment la qualité Hu

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, que du positif !

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• 5 / 5

  

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  cette sacoche homme très bien dans la taille livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais avec bpost comme livreur pas de surprise avec le nombre d'arrêts restant

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• 4 / 5

  

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  efficacite et rapidite de livraison

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• 1 / 5

  

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  Produits vendu sur l'homme moderne de piètre qualité vendu à des prix élevés (produit chinois) Numéro surtaxé quand vous cherché à les joindre par téléphone (c'est une honte) Service client incompétent.

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  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je ne vois pas l'avis que j'ai déposé sur indépendant Avis Vérifiés Normal ? Merci

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• 5 / 5

  

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  aucune diffilculté à noter

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Si article doit etre retourné cela est à vos frais en Colissimo , ce site devrait avoir des points relais.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  très bon site objets ou habits très solides

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• 5 / 5

  

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  tres beau blouson comme je le désirai

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé est conforme à mes souhaits aussi bien en qualité qu'en délai de réception.

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• 4 / 5

  

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  Retour payant des articles non conforme.

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• 4 / 5

  

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  L'homme moderne propose de bons produits, de qualité tant sur les objets de décoration que sur le textile. Les prix sont souvent compétitifs. Un seul regret le montant des frais de port exorbitant.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, choix bien laire et commande facile. Tout va bien!

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, livraison rapide. Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  site agréable et bien conçu, utilisation simple et facile.

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• 4 / 5

  

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  Il manquait un article commandé à la réception. Le site a été extrêmement réactif après réclamation. Un bon point!

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• 4 / 5

  

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  la montre

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Efficacité et et rapidité de mise à disposition

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• 3 / 5

  

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  Notice d'utilisation très succinte en particulier concernant le gonflage du support il faut utiliser le gonfleur en permanence si l'on veut le gardé en position verticale, on aurait préféré un gonflage avec une fermeture d'air ... Retourné pour avoir.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Une surprise dans l'envoi : s'agissant d'accus afférents à 2 véntilateurs /USB qui étaient HS ! Une vérif. aurait été souhaitable avant cet envoi ! Après contact téléphonique, envois des objets par voie postale en "colissimo" en avançant les frais de port. J'espère que la formulation de demande de remboursement de ces frais sera honorée selon votre offre ? Idem s'agissant du remboursement des objets défectueux ! Pour le reste de l'envoi aucune remarque : tout était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  à priori, rapport qualité prix excellent. un seul bémol, cette radio internet n'accepte que 3 stations pré-réglées.

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• 2 / 5

  

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  Taille des vêtements trop aléatoire, délais trop longs que ce soit pour l'expédition ou être remboursé d'un retour, retour qui est à ma charge, aucun suivi disponible sur internet et sve client téléphonique trop cher: je ne commande plus.

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• 3 / 5

  

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  Il a été nécessaire d’attendre plusieurs semaines…ce pourrait être un peu long…

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• 3 / 5

  

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  JE NE SUIS PAS TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  tout OK

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Le poste ne fonctionne pas. Pour retourner ça coûte plus cher que le prix payé. Pas satisfait du tout.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5

  

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  livraison tardive.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  service qui donne des explications avant commande - très moyen. J'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse Pour renvoyer ce n'est pas au point. Il faut payer et faire soi-même son paquet. C'est dissuasif j'avais fait déjà 2 précédentes commandes : la 1ère trop payé mais jamais remboursé, la 2ème trop payé 2,50 € sur la facture mais pris en compte sur l'actuelle facture...

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• 3 / 5

  

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  C'est moyen

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• 4 / 5

  

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  on navigue assez facilement. envoi en colissimo très bien. Pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 2 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps, mais assez déçue par mon premier achat

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  sur la commande nous avions fait une erreur sur les 2 jeans coton, nous avions commandé taille 44 , et ce serai la taille 48 qu'il nous fallait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévu au boîte à lettres

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme aux attentes et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Jusque maintenant je n'ai jamais eu de problème lors de mas achats chez l'homme moderne

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• 1 / 5

  

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  SATISFACTION : 0

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facilité de surfer, très lisible

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• 5 / 5

  

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  Cde passée et très vite livrée

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Envoi rapide

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• 3 / 5

  

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  Frais de port élevés,

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  R A S

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  Transaction absolument parfaite en tout point.

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  Articles de bonne qualité et envoi rapide.

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  Les produits sont corrects sans plus, le prix de la livraison est beaucoup trop élevé.

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  Acceptable, même s'il y a des progrès.

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  Bien

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  J'ai téléphoné pour indiquer que l'article commandé ne respectait pas les mesures et j'ai eu au bout de fil, un employé impoli, il me coupait la parole et parlait en même temps que moi n'a pas voulu admettre que la taille de l'article était mal étiqueté. Grossier personnage. A licencier

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  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Nous avons lu avec beaucoup d’attention votre remarque relative à votre échange avec notre service. Nous vous assurons de tous nos efforts pour que de tels problèmes ne se reproduisent plus et nous avons rappelé à notre collaborateur tout le soin à apporter au traitement de vos demandes. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de A A

  

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  J'ai demandé à recevoir un bon de retour gratuit, j'ai payé pour l'expédition et je ne veux pas payer pour le retour.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous ne fournissons pas d'étiquette prépayée pour le retour. Si l'erreur nous incombe, les frais de retour (hors envoi express) pourront être pris en charge, mais pas dans le cas d'une rétractation où seuls les frais de port aller seront à notre charge à la saisie du retour. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Livraison rapide et complète

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  Très bien le service est impeccable, la livraison pas trop longue. Je recommande

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  Produit correspondant à la description , livré à la date annoncée

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  Livraison impeccable chez mon CarrefourMarket

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  le site est bien

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  rien à dire

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  Informations pas toujours suffisantes...

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  les vêtements ont une belle coupe ; la livraison est correcte. Je suis satisfaite.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Beaucoup de choix de très bonne qualité, par contre le prix est exagérez à certains produits

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique