Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la navigation aisée sur le site et la rapidité de livraison. Ils expriment une satisfaction générale, soulignant la conformité des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site clair commande facile
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Bien et la livraison est prévue pour à la date
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Ergonomie et design classiques mais Ok
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Très bien
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Coucou la taille est trop basse pour une personne âgée dommage
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Aucun problème
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content
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Service client désagréable, colis expédié en retard, un des produits n’était pas neuf.
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le site est bien les articles sont bien en général
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Très bien
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un site très sérieux et une bonne réactivité pour l'expédition des commandes.
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ok j'ai repondu
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Satisfait en général, J'ai trouvé un peu élevé les frais de port !!!
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Un probleme d'échange traîne depuis le 22 novembre, date où j'ai retourné en recommandé une partie des articles reçus. J'avais joint un chèque complémentaire qui a été encaissé et qui m'est toujours réclamé. Aucune possibilité de joindre par mail et au téléphone non seulement on paie cher pour obtenir la communication mais ensuite les communications sont coupées et les personnes incompétentes. Organisation nulle. J'ai écrit au service clientèle le 7/12 sans réponse à ce jour, demandant le remboursement. J'envisage de porter plainte si je n'ai pas de réponse au 2 janvier
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Pas sérieux, pas commercial, pas aimable au téléphone
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ras!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Service de livraison très lent. Commandé le 15 novembre, reçu le 20 novembre. Nous avons renvoyé le pantalon dont la taille n'était pas ajustée et nous avons demandé à changer de couleur (à la réception, la couleur ocre ne convenait pas). Pantalon renvoyé (à nos frais) le 20 novembre : il a fallu attendre le 14 décembre pour recevoir la commande (et encore, parce que nous avons appelé vos services pour savoir où vous en étiez) Et la couleur est erronée !!!!! En revanche, nous avons reçu une demande de paiement qui a été fait depuis longtemps ! Nous sommes mécontents et ne savons même pas si, lorsque nous vous renverrons le pantalon (à nos frais, une fois encore ?) vous saurez nous envoyer le produit demandé. Si vous ne nous proposez pas une solution simple pour obtenir le produit demandé, nous ne sommes pas prêts de recommencer l'expérience
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ARTICLE CORRECTE
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on vous répond avec une réponse pas convaincante et quand vous répondez au message on vous dit ok en s'en occupe et plus rein.
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même si les prix semblent un peu "chers"la qualité est là.
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C'est la troisième fois que je suis obligé de retourner les objets commandés suite à des défauts...
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bien
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Bien or il me manque un article. Quand vais je recevoir le caillebotis? Merci
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Tout très bien très bon prix
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Très bon rapport et livraison ultra rapide
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Très bien
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Facilité d'acces et navigation.
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Bien à visiter
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Livré en peu de temps
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Publicité attractive mais produit de mauvaise qualité...
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TRES BIEN
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j'ai bien reçu ma commande,
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voir ci-dessous
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Très bien
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Correct
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Commande arrivée à la bonne date et l article en bon etat
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pourquoi ne pas regrouper les articles similaires
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la commande nèa pas trop tardée
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Site facile d'accès, très convivial
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RAS SUR CDE ET LIVRAISON
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Ensemble Satisfaisant , Livraison etc
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tarif livraison et prix un peu trop chers
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Livraison rapide et simple
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Aucune information de suivi disponible. Impossible de savoir quand aura lieu la livraison, qui s'est finalement produite après un long délai.
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Tout est clair et bien présenté, le site est attractif.
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Non, tout est,ok
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Veste cadeau soit disant XXL correspond à une veste XXXXXL
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Beaux articles
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Livraison rapide, emballage de bonne tenue. La description des articles est exhaustive et correcte.
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Site très facile à utiliser
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livraison lente
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Suite erreur de taille, pour retour obligé passer par colissimo impossible par point relais, donc coût excessif en plus. Après 10jours sans nouvelles et deux relances finalement indiquent qu'un crédit à été porté sur le compte mais pour achat par téléphone, payant, coût en plus, par site net impossible. N'ont également pas pris encore bon de retour avec demande d'echange de tailles. Finalement après presque 3 semaines remboursé des articles mais toujours en attente remboursement frais de retour. En clair UN SERVICE TOTALEMENT DÉPASSÉ QUI DATE D'UN AUTRE TEMPS, SANS RÉACTIVITÉ. A EVITER
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Bien
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bonne
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très bien aucun problème.
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commande delais et livraison sans probleme
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La navigation est agréable. Très facile pour rechercher le produit souhaité.
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très satisfait
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la semelle de l'une des pantoufle ne permet pas au pied de se poser à plat Comme quoi rien ne vaut la vente en direct chez le commerçant Merci
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Un service commercial vraiment pas à la hauteur pour répondre aux attentes des clients. Un remboursement qui a mis des semaines à être effectué.
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Bons produits.
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Depuis longtemps je suis un client satisfait
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rapide dans l'envois de la commande, mais plutôt TRES LENT à être réactif lors d'un problème(retour de matériel en état de marche)
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Navigation assez claire, colis recu en temps et en heure et le tout bien emballé, Merci,!!
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bien
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très satisfaite livraison rapide
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Article parfaitement conforme à la description, livraison rapide. PARFAIT
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service clients très correct je m'étais trompé pour la taille et l'échange a été fait avec un délai raisonnable
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Livraison rapide
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il serait preferable ,pour moi que les articles soient plus regroupes par categorie
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Varié et original
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Délai de livraison et emballage corrects.
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très bon rapport qualité prix.
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Les 2 articles étaient parfaitement conformes à mes attentes.
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Catalogue trompeur. Qualité médiocre au regard du prix.
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variété des produits proosés, catalogue efficace agéable à consulter
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produits conformes et livraison respectée
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Le cadeau qui était une parka doudoune taille M/L était vraiment trop grande pour une personne comme moi taille M.
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Pantalons trop larges. Coupe qui ne me convenait pas du tout. Renvoi des articles qui m'ont été remboursés mais pas les frais de retour. Dommage
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produits ne correspondant pas à l'annonce, emballage très médiocre
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cette veste annoncée indisponible l est devenue dans les 14 h et j ai été livrée. j avais demandé que l on me prévienne de la disponibilité...et j ai reçu la réponse vers le 10 decembre après que j ai mis un mécontentement au sujet de ma commande suivante du 8/12...produit disponible mais livraison différée de plus le pantalon 0289226 allant avec la veste présenté depuis 4 catalogues papier et sur internet est toujours indisponible ….publicité mensongère ?.....
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Rien a reproché
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Très bon service. Livraison conforme à la commande et dans un délai très court. Rapport qualité/prix excellent.
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facile
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ce site est très sérieux avec la qualité de leurs produits
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Site excellent à tout point de vue Livraison rapide et conforme
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belles présentation, mais finalement trop cher pour la qualité réelle
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Livraionn et commande rapide.
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Le site est clair et bien accessible J'ai un problème de taille avec vos pantalons ; j'ai renvoyé les 54 et maintenant je vous renvoie les deux pantalons bien reçus de 52 ! toujours trop grand et pourtant mon tour de taille est de 105 ! pouvez vous me renvoyer du 50 merci
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Bien, aucun problème à signaler.
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beaucoup de produits intéressants mais les tarifs sont inadaptés
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Site très bien fourni et intéressant !
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Dommage qu',il n'y ai pas plus de choix dans les taille XXXXL c'est pas facile de trouver cette taille
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Site très bien conçu
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Tout est parfait et livraison rapide
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Simple d'utilisation
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je commençais a désespérer,car j'avais renvoyé un article ou j'avais fait une erreur de pointure le19/11/2020.Je viens de recevoir l'échange le 15/12/2020 le délai est long.
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très bien
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bien
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Ma commande correspondait à ce que j'en attendais. Le catalogue était bien le reflet des articles reçus.
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Avis affichés par ordre chronologique