Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la navigation aisée sur le site et la rapidité de livraison. Ils expriment une satisfaction générale, soulignant la conformité des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et efficace
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Très satisfaits de ma commande, belle matiere du polo homme
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aucuns problemes bons services
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Bonne navigation claire, commande reçue rapidement et blouson conforme à la description catalogue.
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Très bien , service impeccable, je recommande
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Fluide Fiable Pas de mauvaise surprise Je recommande
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Souplesse dans la commande et rapidité de livraison.
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correspond a ma demande taille des vêtements correspond à ma demande pas de mauvaise surprise
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Commande faite à partir d'un catalogue. Livraison parfaite.
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Je n'ai rien à signaler, je n'ai rencontré aucun problème pour ma commande.
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très bien
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Lors de cette commande du 10 10 2020 sur les quatre produit reçu, je suis insatisfaits du lot des chemises à carreaux. en effets il y a un décalage important des lignes qui au droit du boutonnage ne correspondent pas du tout. Il faut reprendre tous les boutons pour réaligner les lignes. Heureusement que j'ai certaines notions de couture. Insatisfaits d'autant que pour 3 euros de plus j'ai trouvé le même genre dans une boutique avant le 2 éme re confinement.
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçu par votre achat. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Cordialement, Le Service Client
Réponse de anonymous anonymousSignalerje vous remercie, mais j'ai effectué les rattrapages pour que ses chemises soient portable. et vue la période de confinement j'évite de faire des aller retour à la poste, pour avoir une boite puis après y retourner pour faire l'expédition non je vais patienter un peu avant de refaire une commande.
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pas assez de recul,satisfaitde ce premier contact
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Delais de livraison trop important augmente par un retrait à la poste alors que j etais présent au domicile le jour de livraison. L agent s est contente de mettre un avis de passage dans la boite aux lettres. Inadmissible
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assez decu
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçu par votre achat. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Cordialement, Le Service Client
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Très bien ! et vous tenez compte de nos observations ! continuez
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Toujours très satisfait
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Site correct et facile livraison bien passée, malgré prix élevé
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Articles chers et frais d'expédition exorbitants ..A éviter absolument
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Notre Catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas mais dérisoire dans d'autres. Bien cordialement, Le service clientèle
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rien a livre en temps et en heure
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Satisfait sur tout commande délai emballage livraison Je recommande ce site
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TRES BIEN
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Satisfait du service.
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Très bien
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Commande facile à passer et à payer sur le site. La livraison s'est déroulée comme indiquée dans le respect du délai annoncé.
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bene
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Pas de problème, commande reçue dans les délais.
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Trop de mails !
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envoi rapide.
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sérieux
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Bien
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mon avis est en attente c'est un cadeau pour Noël
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Le site et très bien le délais de la livraison et correcte .
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Colis reçu sans trop d'attente.
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Commande par internet, rare enseigne à accepter encore l'envoi des chèques par la poste et livraison rapide quoi de mieux. Toutes les personnes que je connais en disent du bien, articles de qualité à prix correct, MERCI.
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conforme à ma commande
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Prix/produit parfaits; frais d' envoi trop élevés
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qualité très moyenne très déçue
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Client depuis de nombreuses années. Toujours était satisfait
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Nous ne comprenons pas qu'il n'y a pas d'étiquette retour et que les frais ne soient pas remboursés. Pour avoir 6 et 7 euros à chaque fois de sa poche il faut mieux rayer cette société et voir ailleurs ou les services sont compris. Milles regrets
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Site impeccable :facile à retrouver les articles qu'on veut commander.
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Très bien
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Votre catalogue est net et clair. Il est agréable à regarder
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Produits conformes et livraison rapide
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J'ai reçu la marchandise abimée. Et au vu des conditions pour la renvoyer, j'ai préférer l'utiliser pour une table plus petite en fonction des dégats sur la marchandise. J'hésite grandement a effectuer d'autres commandes sur votre site vu ces conditions. Bien à vous
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Bien cordialement Le service clientèle
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Un chargé de clientèle est en charge du traitement de votre demande et vous fait un retour au plus vite. Bien cordialement Le service clientèle.
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une jolie découverte !
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Etant une fidèle cliente de L'Homme Moderne, je navigue facilement sur le site; pas de souci pour s'y retrouver!
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!!! commercialement nul
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je vous ai répondu sur le précédent avis que vous avez déposé et envoyé un email ce jour. Cordialement, Le Service Clientèle
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Très pratique
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Aucune nouvelle du service clients au sujet d'un produit retourné et commande d'un autre en échange
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Bons produits mais le système de retour n’est pas satisfaisant : il faut aller à la poste et payer. Et je ne suis pas sûr d’être remboursé.
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Parfait
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Livraison rapide
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rien a dire
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Rien à signaler
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Excellent Vendeur qui essaie de favoriser le client.
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Pas de difficulté particulière
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Ma commande s'est bien déroulée. Mon principal reproche va au catalogue : Matériel sans marque pour un prix élevé mais surtout vêtements trop "fantaisie", il n'est pas possible de trouver veste, blouson, pull, chemise ou même t-shirt sans un décor, parfois incongru.
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Aucun problème pour le site mais un produit ne correspondait pas à ma commande, je l'ai renvoyé par colissimo le 27 octobre (N° colis 5Z 0035 84375 2) en demandant le remboursement mais à ce jour aucune nouvelle !!!
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Un chargé de clientèle est en charge du traitement de votre demande et vous fait un retour au plus vite dès réception et enregistrement de votre retour sur votre compte client. Bien cordialement Le service clientèle.
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très bien comme d'habitude!!
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vous vous en foutez
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Cordialement, Le Service Clientèle
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ'ai commandé il y a 6 semaines un pull et un pantalon en promotion. Le pull allait; le pantalon était trop petit. J'ai demandé l'échange et l'on m'a répondu en me demandant de le payer au tarif plein. Pour moi, c'est de l'arnaque et je ne suis pas prêt de revenir à l'HM.
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Rassurez vous, vous n'avez aucune différence à payer il s'agit la d'un dysfonctionnement. En revanche, l'article attendu est actuellement épuisé et de ce fait un avoir de 44,50 euros a été crédité sur votre compte client. Bien cordialement Le service clientèle.
Réponse de anonymous anonymousSignalerL'article est épuisé, ...mais on peut l'obtenir pour 89€...
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Site internet facile à explorer
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excellent !!!!!!
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La navigation sur site est correcte . Des articles qui sortent de l'ordinaire dans tous les domaines seraient les bienvenus.
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Sur la navigation sur le site c'est bien , c'étais simple d'utilisation !. Bonne réception de la livraison en bon état, bon produit conforme à la publicité sur le site, donc bonne expérience d'achat avec l'homme moderne !.
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le site est facile d'accès pour se renseigner et commander: bien que bien souvent il n'y aps de grandes tailles chez les vêtements hommes: je mesure 1,90m pour 108 kgs
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Articles de qualité reçus rapidement
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site intéressant par sa diversité de bonnes affaires a faire sur certains articles qui peuvent m'attiré me plaire
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Produit de qualité et service parfait ! Je recommande....
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Excellente prestation
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Délais de livraison relativement rapides Offre produits pas assez renouvelée d'un catalogue à l'autre
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l'homme moderne me convient bien
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Site clair, commande et livraison OK..
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j'ai reçu un appareil qui ne fonctionne pas et en plus je suis obligée de payer pour le renvoyer....Ne pourrait-on pas envoyer un bon pour le retour comme le font la plupart des services par correspondance ? Je suis doublement lésée , j'ai payé des frais de port pour le recevoir et je repaye des frais pour le renvoyer, vous trouvez cela logique ???
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Cordialement, Le Service Clientèle
Réponse de anonymous anonymousSignalerCe commentaire concerne ma facture n°0053672537 pour une radio DAB ref:0248965 et pour laquelle je vous ai déjà envoyé un message le 7/11 Je l'ai renvoyé le 8/11 en colissimo et il semble que vous l'avez déjà reçu (si j'en crois la poste !)j'attend le remboursement....
Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Un chargé de clientèle est en charge du traitement de votre demande et vous fait un retour au plus vite. Votre article a été enregistré le 13/11/2020 et un remboursement est en cours. Il sera recrédité sur votre compte sous 10 jours maximum. Bien cordialement Le service clientèle.
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BIEN
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Parfait
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bien
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Navigation aisée
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J'avais choisi ce cadeau sur ce site pensant qu'il serait de meilleure qualité, Mais le produit reçu ne correspondait pas du tout à la photo mise sur le site de l'Homme moderne! Je l'ai vu sur d'autres sites de vente en ligne presque à moitié prix, d'où la très désagréable sensation de m'être fait avoir en beauté! Je ne commanderai plus jamais sur ce site!
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Réponse de lhommemoderne.frSignalerBonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçu par votre achat. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Cordialement, Le Service Client
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Site convivial et pratique.
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ok pas de soucis pour naviguer !
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agréable
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Un peu cher
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pas de problème particulier
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Très bon produit et livraison rapide comme toujours
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4 étoiles car nul n'est parfait, les frais de livraison devraient être gratuits, ce serait un plus, il y aurait plus de commande
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Facilité de circulation sur le site. Livraison délai convenable et très satisfait de ma commande.
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enoi tresrapide,correspond tout a fait a la description.
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R.A.S Ah !!! si tout le monde était comme ça !!!!!
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jamais de problem pour la livraison
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La qualité est bonne en général, mets les prix sont élevés
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Articles peut-être de bonne qualité, mais la marque taille trop grand à mon avis. j'ai donc retourné le pantalon velours mais le remboursement a été fait vraiment à minima, juste le prix affiché sans tous les frais qui m'incombaient. Un geste commercial avec le remboursement des frais aurait été apprécié.
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Dans l'ensemble c'est assez correct.
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Très bien fait, clair et facile à utiliser. Super idée de proposer le paiement en 3 fois sans complications ni dossier à remplir.
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La livraison est correcte à la date prévue , le colis est impeccable . Merci .
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descriptif produit trop court,
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Produit conforme à l'annonce livré dans les délais en parfait état
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livraison correcte dans les délais
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Je n ai pas reçu mon colis !!! Je suis vraiment très déçue !!! Les chaussures étaient pour mon père ! De plus elles sont payees ! Quelle tristesse ! Mais bon rien ne va en ce moment !!! J ai perdu plus de 100 euros !!! Mais bon le principal c est la santé il parait
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Tout est parfait
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Avis affichés par ordre chronologique