Avis clients de lhommemoderne.fr

Evaluations clients

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  Articles conformes au catalogue

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par JO C.

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  j'ai renvoyé ma commande et demandé le remboursement ,les pantalons ne sont pas ce que j'en attendais . dès le remboursement je ferais une autre commande.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par FERNAND J.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Fernand, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour laisser un commentaire. Nous sommes navrés que l'article ne convenait pas à vos attentes. Veuillez noter que nous avons bien réceptionné votre retour. Nos équipes ont déjà fait le nécessaire pour traiter votre demande. Les informations de votre dossier indiquent que vous devriez avoir reçu le remboursement directement sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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  Bon avec du choix

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par DIDIER T.

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  Je n'ai pas fait toutes les expériences possibles...

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par BERNARD M.

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  La commande est arrivée dans les délais

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par DANIEL G.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l’efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client

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  Livraison dans les temps. Colis bien emballé. Ces articles sont de bonne qualité et correspondent à mes attentes

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par SERGE T.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par DANIEL V.

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  satisfait

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par GÉRARD T.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Gérard, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! Quel plaisir de voir que nos services ont pu pleinement vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

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  Mauvais emballage pour un pantalon de ce prix là. 109 euros Pantalon arrivé tout froissé

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CLAUDE D.

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  Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre pantalon vous a été livré dans un état non conforme. Nous avons transmis vos remarques à l'équipe concernée. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez la moindre question, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Votre site est très facile d'usage où l'on peut trouver beaucoup de produits à l'excellent rapport qualité prix.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser pour passer la commande et suivre la livraison.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par SERGE H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne lisibilité

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ALAIN L.

• 1 / 5

  

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  le colis qui était dans ma boite aux lettres était éventré et vide donc pas de lecteur DVD que j'ai payé scandaleux voir courrier postal intervention auprès de LA POSTE Dépôt de plainte.... j'attends remplacement ou remboursement nouveau client très mécontent

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ANDRÉ M.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés qu'un tel incident s'est produit. Nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nos équipes ont déjà procédé à une nouvelle expédition et les informations de votre dossier indiquent que ce colis vous a déjà été livré. Pouvez-vous nous confirmer que tout est en ordre de votre côté ? Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se reproduisent pas. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Christophe, La Relation Client

  Réponse de andré m

  

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  Bonjour, j'ai bien reçu le lecteur de remplacement et en bonne état. je vous remercie de votre réactivité cordialement

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  Publicité trompeuse différente entre papier et internet, je commande 2 articles avec remise 30% vue sur catalogue papier, en utilisant le code et elle ne s'applique pas sur le blouson, article le plus cher car point rouge sur internet mais pas sur le catalogue papier. c'est de l'arnaque !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JEAN LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Facile pour passer la commande.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par ANTOINETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Notre équipe est heureuse de vous offrir cette plateforme, pensée pour rendre votre expérience plus fluide et agréable. Nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions, nous permettant ainsi d'améliorer notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

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  satisfait mais déçu de l'insistance dont il a fallut que je fasse preuve pour faire reconnaître par l'homme moderne, une erreur de livraison.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par GILBERT D.

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PHILIPPE G.

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  👍👍👍👍

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  commande livrée dans les délais annoncés.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  OK, satisfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  reponse à mon attente

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par SERGE F.

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  Toujours au Top !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MAURICE F.

• 5 / 5

  

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  Articles correspondants à ma commande. Merci.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN R.

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  bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANDRE G.

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  Bonjour Andre, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci d'avoir fait confiance en notre enseigne pour votre achat. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

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  La navigation est bonne. Le délai de livraison de 10 jours est un peu long. Manque d'informations concernant l'expédition et le suivi du colis. Qualité des pantalons moyenne.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MIREILLE R.

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  Bonjour Mireille, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Veuillez noter que conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

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  très bien dommage que le délai est un peu long !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par BERNADETTE M.

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  Je retrouve les articles qui me plaisent

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon produit très bon délai de livraison

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par REMY C.

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  Satisfait co habitude

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre précieux retour ! L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Vous satisfaire grâce à notre efficacité et des produits de hautes qualités demeure notre priorité absolue. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Produit conforme en coupe et en qualité

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MARTINE B.

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  Bonjour Martine, Merci d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et avoir pu répondre à vos attentes est pour nous une grande source de motivation. Nous vous remercions pour votre achat. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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  Xxxxxx

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN-BAPTISTE C.

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  Bonjour Jean-Baptiste, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  TOUT VA BIEN !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par JACQUES M.

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  Commande facile, mais impossible de demander le cadeau promis à ce moment-là !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par JEAN-MARIE C.

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  bon produit

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par GERARD N.

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  SATISFAIT A TOUS EGARDS

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par VALÉRIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par RENÉ C.

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  Bonjour René, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre achat. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Très bien facilement et rapidement avec les codes promotionnels affichés selon le besoin merci

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PATRICK OU CORINNE C.

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  toujours content de mes commendes

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CLAUDE A.

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  Bonjour Claude, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire Quel plaisir de voir que nos services ont pu pleinement vous satisfaire encore une fois. Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre fidélité envers notre enseigne. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Bien. A part les délais de livraison.!

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ALAIN C.

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait des articles reçus. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans ce cas précis, il semblerait que votre livraison ait été faite dans les délais prescrits. Nous comprenons que vous trouviez ce délai trop long. C’est pourquoi nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  Site agréable et fluide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par FREDERIC D.

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  je voulais annulé cette commande vous n'avez pas voulu je veux supprimermon compte

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JOEL F.

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  Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Il n'est pas toujours possible de modifier, voire d'annuler une commande lorsqu'elle est lancée. Il est nécessaire dans la majorité des cas de refuser la livraison du colis et obtenir le remboursement. Au sujet de la suppression de votre compte, pourriez-vous nous envoyer votre demande via ce lien, s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  je veux supprimer mon compte

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  très satisfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FARID D.

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  Produit non disponible alors qu'il est dans le catalogue

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  vous ne répondez pas au mail envoyé et le délai pour recevoir la housse (2 mois environ)

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN PIERRE M.

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  Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Le retard de votre commande est dû à une rupture de stock imprévue. Bien que cette opération de déstockage ait été planifiée pour écouler nos stocks existants, la demande a été plus élevée que prévu, ce qui a entraîné un épuisement rapide de certains articles. Nous avons immédiatement pris des mesures pour réapprovisionner ces articles afin d’honorer les commandes et les engagements pris auprès de nos clients. Toutefois, cela a malheureusement causé un délai supplémentaire, comme pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette situation et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous nous excusons pour tous inconvénients. Nous espérons cependant que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

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  aucun suivi pour les délais de livraison (trop longs) mais les objets livrés sont conformes et de qualité.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par BÉATRIX B.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Béatrix, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi de voir que les articles commandés sont à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir pour nous de pouvoir vous proposer des articles de qualité. Merci pour votre achat. Néanmoins, nous sommes vraiment navrés que votre commande ait pris du retard. Malheureusement, la demande a été plus élevée que prévu, ce qui a entraîné un épuisement rapide de certains articles. Nous avons immédiatement pris des mesures pour réapprovisionner ces articles afin d’honorer les commandes et les engagements pris auprès de nos clients. Toutefois, cela a malheureusement causé un délai supplémentaire, comme pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette situation et nous espérons cependant que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Christophe, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par STÉPHANE S.

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  Je n'aime pas faire de prose, j'aime ou je n'aime pas là j'aime, c'est parfait

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par GERARD N.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bon matériaux, vêtements.....

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ALEXANDRIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation aisée sur le site, Livraison rapide et soignée.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MICHEL G.

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  Tres pratique

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ALAIN M.

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  Je pensais recevoir le porte monnaie que vous proposiez. J'ai appelé vos services pour leur faire part de mon étonnement de ne pas le voir dans le colis..On m'a dit que je n'avais pas dû mettre le bon code sur mon bon de commande.. Ma commande s'élévait à 90,75 € . J'ai demandé s'il était possible de me l'adresser, d'autant plus que j'avais payé les frias de port à 8,95. J'ai également mentionné que vu mon âge (82 ans), j'avais pû me tromper de code, et j'ai rajouté que j'étais un client régulier de l'homme moderne. Mes arguments n'ont pas convaincu la personne sue j'ai eu au bout de fil. Pour éviter de recommencer une erreur de code, je m'abstiendrai à l'avenir de passer une nouvelle commande

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MICHEL B.

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  Qualité correcte mais la taille est un peu plus large que celle annoncée

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par GILBERT D.

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  Vêtements de qualité et livraison rapide

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PATRICK S.

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  sans objet, hormis le commentaire.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GEORGES H.

• 5 / 5

  

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  Commande et envoi sans problème

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par BERNARD C.

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  Tres bien

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DANIEL V.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté malgré le surcoût d'une livraison Chronopost

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS viye arrivé

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JEAN R.

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  Bon délai de livraison

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par DANIEL B.

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  Prix un peu élevés

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par GUY B.

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  Facile d utilisation

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MICHELLE D.

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  J'ai commandé un jean, on m'a livré un colis de quelqu'un d'autre (valeur 2 fois moindre) de pulls minables et avec tout le colis étiqueté au nom d'un autre et une étiquette à mon nom rajoutée par dessus. J'ai demandé le remboursement mais on me dit de renvoyer l'autre colis d'abord (il y a en plus 3 adresses distinctes pour le renvoi). Ils font n'importe quoi et à moi de m'embêter alors que je ne peux pas me déplacer à la poste et de leur laisser et l'argent et le colis. Bref du vol !

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MICHEL C.

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  satisfaction totale.

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JACQUES C.

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  gilet conforme à ce que j'attendais

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ELIANE G.

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  reçue ma commande comme prévu à domicile

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison par la Poste donc impossible de faire une réclamation pour un retour, heureusement que la déformation sur la table n'est pas gênante pour l'utilisation

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ELVIS R.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Elvis, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés qu'il y a eu un souci au niveau du colis. Sachez que vous pouvez nous faire le retour pour qu'on puisse faire l'échange et vous renvoyer l'article que vous avez commandé. Afin de faire un retour, vous devez remplir le BON RETOUR/ECHANGE se trouvant au verso de votre facture en nous indiquant si vous souhaitez un remboursement, un échange ou un avoir. Envoyez votre article en colissimo suivi ou en recommandé soit dans l'emballage d'origine, soit dans un emballage adéquat respectant le produit, en joignant l'original de la facture et en mentionnant l'article concerné à : L'Homme Moderne, Service retour, 27010 ÉVREUX Cedex. Veuillez aussi envoyer votre justificatif de la poste pour le retour des articles via le formulaire disponible sur https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

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  8 jours pour la livraison beaucoup trop long

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MARTINE L.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Martine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans votre cas, le jour férié du 8 mai ainsi que l’absence de service postal le dimanche ont contribué à ce décalage. Nous comprenons que vous trouviez ce délai trop long. C’est pourquoi nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos services en fonction de vos préférences et vos besoins. Dans un objectif de toujours vous servir, nous restons à votre disposition en cas de question. Christophe, La Relation Client

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  Tout va très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DANIEL R.

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  site clair

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GILLES F.

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  Satisfait

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ROBERT B.

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  Les articles proposés sont de bonne qualité dans l'ensemble, mais certains sont de qualité plus que médiocre. Politique des retours à revoir.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ROLAND C.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Roland, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité générale de nos articles satisfaisante, mais nous sommes désolés de lire que certains produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre retour concernant notre politique de retours est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif. Notre équipe reste disponible si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  Erreur de taille : j’avais commandé du XL et on m’a livré du L… et aucune information pour renvoyer le colis

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JOEL A.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Joel, Merci d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés qu'il y ait eu une erreur au niveau de la préparation de votre colis. Veuillez noter que nous avons bien tenu compte de votre réclamation. Nous avons déjà fait le nécessaire pour vous réexpédier les chemises dans la taille souhaitée. Les informations de votre dossier indiquent que ce colis vous a déjà été livré. Nous espérons que tout est en ordre de votre côté. En ce qui concerne le retour, vous disposez de 30 jours à compter du jour de réception de votre commande pour nous retourner les articles. Vous devez remplir le BON RETOUR/ECHANGE se trouvant au verso de votre facture en nous indiquant si vous souhaitez un remboursement, un échange ou un avoir. Envoyez votre article en colissimo suivi ou en recommandé soit dans l'emballage d'origine, soit dans un emballage adéquat respectant le produit, en joignant l'original de la facture et en mentionnant l'article concerné à : L'Homme Moderne, Service retour, 27010 ÉVREUX Cedex. Veuillez aussi envoyer votre justificatif de la poste pour le retour des articles via le formulaire disponible sur https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact. Nous nous excusons pour tous inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

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  OK bien arrivé

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN P.

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  Le délai prévu pour la livraison a été respecté. La commande correspondait à la demande (taille, couleur).

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN-LOUIS L.

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  Livraison incroyable fastidieuse pres de 15 jours pour revoir la commande prix de la livraison très chere

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PAUL M.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Paul, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Dans ce cas précis, il semblerait que votre livraison ait été faite dans les délais prescrits. Nous comprenons que vous trouviez ce délai trop long. C’est pourquoi nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. En ce qui concerne les frais de port, il faut savoir que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Je suis satisfais de la navigation sur le site qui est simple fluide la livraison quand à lui est rapide l'entreprise est sérieuse travaillant avec professionnalisme je recommande se site les yeux fermés.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MICHAEL R.

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  Pas de problème de ce côté là

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DANIELLE B.

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  Commande simple à passer, simple à régler et arrivée dans les temps.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par OLIVIER C.

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  satisfait

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GILBERT M.

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par BERNARD F.

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  Très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ROBERT C.

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  Parfait. Articles livrés rapidement. Je recommande.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ISABELLE M.

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  RAS merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GARRY W.

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  site pratique et convivial, facile à utiliser.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PHILIPPE B.

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  bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CATHERINE C.

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  Pour l'instant il est chez la couturière pour faire la longueur. TRES TRES BIEN

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par NICOLE P.

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  J’ai reçu le produit un peu tard. Mais on ne fait pas toujours comme l’on veut.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN-CLAUDE B.

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  Très bon site.Je suis satisfaite de mes produits.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CLARISSE R.

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  En regle générale on comprend bien' c est c'est clair et bien imagé' beaucoup de choix

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARYSE V.

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  Rien à dire jusqu'à présent, peu utilisé.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par JEAN G.

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANDRE M.

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  deja commandé et deçu cette fois ci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE-PIERRE M.

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  Bonjour Marie-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes au regret de constater que l'article ne convient pas à vos besoins. Vos observations ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

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  Articles conforme en tout point à la description. Les chaussons sont très confortables légers agréables à porter. Quant au chariot il correspond à l usage que je voulais en faire. Livraison faite rapidement.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARIE HELENE R.

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  je devais recevoir un cadeau ???

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GEORGES M.

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  Ne correspond pas à la taille

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par RICHARD B.

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  Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que ces articles ne vous conviennent pas au niveau de la taille. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Christophe, La Relation Client

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  J’ai trouvé les produits (pantalons) très moyens. Les chaussons ça va.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN-YVES L.

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  Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés que ces pantalons ne convenaient pas à vos attentes. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos articles. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Bien

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LOUIS T.

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  J'apprécie votre société avec qui je commande régulièrement mais vos tarifs sont relativement chers

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par BERNY M.

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  Bonjour Berny, Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a apporté satisfaction. Nous nous efforçons toujours d'offrir un juste équilibre entre la qualité de nos produits et leurs accessibilités. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous avons aussi transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Christophe, La Relation Client

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  Envoi conforme et rapide. Mais attention, on peut être tenté par des "gadgets" pas toujours vraiment utiles, et de qualité pas forcément au top !

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par BERTRAND L.

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  la qualité n'est plus au rendez-vous dommage. les coloris ne correspondent pas.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DANIEL J.

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  Bonjour Daniel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes au regret de constater que l'article n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos produits en fonction de vos préférences et vos besoins. Veuillez noter qu'en accord avec notre garantie de 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes. Vous pourrez obtenir un avoir, ou pour un échange / remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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