Avis clients de lifeboxsecurity.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Produits qui donnent satisfaction, délais respectés. Tout ce qu'on aime...

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SYLVAIN O.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bonnes informations Dommage qu'il n'y ait pas plus de produits a voir.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMAZON A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site et bons produits serieux

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMAZON A.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMAZON A.

• 5 / 5 1

  

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  Ce site donne l'impression d'un vendeur specialisé dans la securité; On a bien aimé

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMAZON A.

• 5 / 5 1

  

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  Site serieux

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMAZON A.

• 5 / 5 1

  

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  Trés beau site J'aime leurs conseils.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMAZON A.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est simple et fonctionnel (sauf une fois où il était indisponible). Livraison rapide en chronoposte.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PASCAL B.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai acheté la solution "Lifebox Smart" avec détecteurs d'ouverture de portes et détecteurs de mouvement. Tout fonctionne bien, SAUF l'application associée "Lifebox Smart". Cette application devrait permettre d'être alertée en cas de cambriolage. Mais cette application ne fonctionne pas correctement sur mon smartphone Samsung Galaxy S10+ sous Android 12, qui est pourtant récent. Par contre, l'application fonctionne bien sur mon vieux Samsung de 6 ans d'age. Le support technique que j'ai contacté ne m'a apporté aucune solution. Du coup j'hésite à tout renvoyer. J'ajoute que la documentation concernant la gestion des scénarios est lacunaire. Il faut deviner ce qui manque. En conclusion, c'est un bon produit gâché par une application insuffisamment testée et une documentation lacunaire.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par PASCAL B.

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé votre commentaire sur Avis Vérifiés. Chaque jour, dans tous les services, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients vivent la meilleure expérience de leur commande passée sur notre site Lifeboxsecurity.com : un service client à votre écoute, un service technique performant, un service logistique irréprochable. Nous visons à être le plus réactif possible. Lors de notre échange téléphonique, nous vous avons donné des précisions et instructions afin de corriger le ou les défauts rencontrés. Afin de connaître le résultat de vos recherches, nous sommes à votre disposition en cas de besoin. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous exposer votre demande par mail à l’adresse suivante : info-assistance@lifeboxsecurity.com Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Service Client

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  Bon service. Livraison rapide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BÉATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide, service très bien, je recommande cette enseigne

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHRISTIAN N.

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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  à recommander

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par DANIEL B.

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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• 4 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison rapide.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PHILIPPE G.

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  merci

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Envoi rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par STÉPHANE M.

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison correcte et dans les délais.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par RICHARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, rien à redire détecteur facile à installer Tout est parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTIAN N.

• 4 / 5 1

  

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  Site ok

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CHRISTOPHE R.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu ma commande conforme mais reste un souci de conformité. Les appareils sont garantis 10 ans (pile au lithium) sauf que ceux-ci ont du être stocké depuis de nombreux mois et il affichent une durée de fin de validité des piles au 10/2029 soit sept années !!!!

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par RICHARD L.

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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  Chez LIFEBOX nous considérons le temps consacré à la satisfaction nos clients est un réel investissement durable. Le détecteur de fumée Lifebox Volys à pile Lithium 10 ans possède bien une pile d'une autonomie de 10 ans, ce qui est également la durée de vie du produit. Cette durée de 10 ans prend effet à la date de la facturation, pour vous, à partir du 27/10/22 et pour une durée de dix ans. C'est la seule date à prendre en compte car la pile ne fait pas contact avant que nous ne le fassiez à l'ouverture de votre produit. Toute l'équipe de LIFEBOX reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h 12h et de 14h à 17h au 01 60 78 94 30 ou par mail afin de répondre à votre demande. Si les horaires mentionnés ci-dessus ne vous permettaient pas de nous contacter, n’hésitez pas à nous exposer votre demande avec précision par mail à l’adresse suivante : info-assistance@lifeboxsecurity.com; Nous vous répondrons dans les meilleurs délais Cordialement. Votre Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par KARIM A.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement très satisfait de cet achat Un peu de tatonnement pour la compréhension de la notice . Mais tout fonctionne

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple et livraison rapide. Parfait pour un détecteur de fumée fabriqué en France.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Achat et expédition rapides. Nous recommandons le site !

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par EMILIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très buen

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel bien décrit

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SYLVAIN O.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai commandé mon produit le lundi et l'ai reçu mardi trés bien emballé. Je le suis aussi!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par RAYMOND S.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, je tiens à signaler que la possibilité de régler avec SCALAPAY n'a pas fonctionné

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PATRICIA C.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai commandé une alarme sans fil. J'ai reçu une alarme sans fil avec la sirène extérieur en alimentation 220 volt.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Livraison par Chronopost très rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  conforme ; livraison rapide ; emballage sécurisé

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par BERNARD N.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour service impeccable livraison très rapide site internet très bien fait

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Dispositif simple mais très efficace et facile à mettre en place.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très content d'acheter du fabriqué en France.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par CHRISTIAN Q.

• 5 / 5 1

  

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  Super compréhensible

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par CLAUDE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Difficulté pour choisir entre les différents modèles. il manque la possibilité de les comparer. Pas facile non plus de trouver tous les accessoires pour une centrale d'alarme donnée.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  rasss

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, super achat.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par PATRICK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité suite à une erreur de produit livré

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoie très rapide

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARTHE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation parfois curieuse. Essayer de trouver qque chose par la fenêtre de recherche donne des résultats inattendus

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site pratique,et facile d’utilisation. Rapide

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par THÉRÈSE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de matériel. Qualité des articles. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande expédiée très rapidement, aucune surprise sur les produits

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARC A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Impossible de trouver le modèle VOLYS-R en cherchant dans les détecteurs de fumée. il faut faire la recherche avec le nom, à condition de le connaitre. La personne qui cherche un modèle interconnectable aura des difficulté à le trouver.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par FRANÇOIS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Seul petit bémol , pas de notice d'installation. Sur 2 télécommandes recommandées par la suite, une ne fonctionnne pas.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  GRAND CHOIX DE PRODUIT, RAPIDITE DE LIVRAISON,ORGANISATION TRES PROFESSIONNELLE

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par STÉPHANE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site est à revoir... les produits sont très mal ordonnancés. On a beaucoup de mal à retrouver les produits souhaités (Livebox Smart), une multitude de promotions d'alarme incompréhensible. Je n'ai jamais trouvé la FAQ et pour les guides utilisateurs bon courage !!!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ASTRID A. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair et efficace

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait d'avoir trouvé un fabricant français.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide pas de soucis.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Descriptif assez complet, notice en français, très utile. site agréable.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Easy to find objects.good site

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par CORINNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ++++

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site fiable et rapide

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MARYSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est la deuxième fois que je commande des détecteurs sur ce site. Les produits sont suivis dans le temps, ce qui me permet d’ajouter 2 détecteurs RF à mon installation existante .

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide , simple et efficace

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par XAVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par DANIELLE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nul ça se voit que c'est un jouet mal fini

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire sur Avis Vérifiés. Chez SecuriteGoodDeal, nous pensons que la meilleure minute dépensée est celle investie pour satisfaire nos Clients et leur apporter une solution favorable. Nous sommes navrés que votre produit ne vous convienne pas Une caméra factice est par définition une caméra qui ressemble à une vraie caméra. Installée à une distance convenable, elle permet à l'intrus de se leurrer. Toutes les caméras factices sont en plastique (et certaines "vraies" également). Je peux vous proposer un autre modèle de caméra factice si vous le souhaitez. Toute l'équipe de SecuriteGOODdeal reste à votre disposition du lundi au vendredi de 14h à 17h30 au 01 60 78 94 30 ou par Tchat afin de répondre à votre demande. Si les horaires mentionnés ci-dessus ne vous permettent pas de nous contacter, n’hésitez pas à nous exposer votre demande par mail à l’adresse suivante : contact@securitegooddeal.com Cordialement. Votre Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produits de très grande qualité, prix très raisonnable. Donc, un excellent rapport Q/P A recommander sans hésitation.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  L'article a été livré dans les délais impartis dans un emballage adapté arrivé en bon état dans les délais prévus.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site facile à consulter. Envoi rapide

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site claire, livraison r

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait : rien à ajouter

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité.Livraison de 3 détecteurs au lieu d'un pack de deux plus un détecteur.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AGNÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace, concret

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel Bonne connectivité et portée

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PATRICIA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service excellent.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DAVID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé deux jours après la commande sur le site dans ma boite aux lettre : très rapide !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, je recommande!

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 29/08/2020 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  SAV très réactif car erreur de ma part lors de la commande. Échange de produits sans aucun problème vraiment très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par BERNADETTE S. *

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  Site normal comme bien d autres!!

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par TIMOTHÉE G. *

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  Je recommande. Produit défectueux. Un nouveau m'a été renvoyé aussitôt après signalement par mail.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par RICHARD D. *

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  A la suite de la défaillance de ce détecteur de gaz (garanti 5 ans !) au bout d'un an d'utilisation, je l'ai signalé, comme indiqué, via votre site Dix jours plus tard, je n'ai toujours pas eu de réponse. Coincé parce que j'en avais réellement besoin je n'ai pas eu d'autre choix que d'en commander un autre neuf.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AUGUSTIN J. *

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  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire sur Avis Vérifiés. Chez SecuriteGoodDeal et LIFEBOX, nous pensons que la meilleure minute dépensée est celle investie pour satisfaire nos Clients et leur apporter une solution favorable. Il semblerait que nous n'ayons pas reçu votre mail du début de mois et nous nous en excusons. Afin de vous satisfaire et dans un souci commercial, nous allons vous rembourser le dernier produit que vous avez acheté sur notre site LIFEBOX. Toute l'équipe de SecuriteGOODdeal et LIFEBOX reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14h à 17h30 au 01 60 78 94 30 ou par Tchat afin de répondre à votre demande. Si les horaires mentionnés ci-dessus ne vous permettent pas de nous contacter, n’hésitez pas à nous exposer votre demande par mail à l’adresse suivante : contact@securitegooddeal.com Cordialement. Votre Service Clients

  Réponse de Augustin J

  

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  Je vous remercie pour ce geste commercial que j'apprécie beaucoup. Je suppose que ce sera recrédité sur ma carte bancaire ? Reste cependant le problème que ce détecteur a été défectueux à peine au bout d'un an. J'espère que le nouveau durera plus longtemps. Cordialement.

  Réponse de lifeboxsecurity.fr

  

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  Bonjour, La demande de remboursement est remontée en comptabilité et celui-ci devrait s'effectuer aujourd'hui. Vous pourrez le voir apparaître sous quelques jours sur votre compte. Le défaut du produit est un cas isolé et il n'y a qu'une très faible éventualité qu'il se présente à nouveau. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement

  Réponse de Augustin J

  

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  Bonjour A la suite de cet échange (de messages et de produit), je suis prêt à revoir mon évaluation, si j'en ai la possibilité. Cordialement

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  Trés satisfait

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par DENIS R. *

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  Super produits sur cette gamme connecté.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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  Arrivé rapidement. J'aurais simplement aimé recevoir un mail de confirmation de ma commande

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par LUCAS M. *

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  livraison délai correct.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par SUSAN V. *

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  Très bien

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par ZOÉ P. *

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  Livraison parfaite, mais quelques produits dont la date limite d'utilisation est déjà bien entamé.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par ISAAC H. *

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  facile d'utilisatulisation

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par BRIGITTE G. *

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  Bonne communication et rapide

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ISAAC M. *

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  site efficace et rapide

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par RÉMY L. *

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  PARFAIT ne changer rien

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CLAUDINE B. *

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  Matériel reçu , impeccable

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ÉMILE V. *

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  Très bien rien à dire.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par SUZANNE B. *

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  La commande sur le site Lifebox s'est très bien passée.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par ARTHUR R. *

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  Commande relativement facile à effectuer

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par BERNADETTE C. *

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