Résumé des avis
La marque LifeBox offre une large gamme de matériel de sécurité de qualité, facile à installer. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction globale de leurs achats, avec un service après-vente professionnel et réactif.
-
Jerome G.
14 août 2026
Avis vérifiéTraitement rapide de la commande.
-
Brigitte T.
14 août 2026
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide,très bon produit.
-
Christian R.
13 août 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée, objet conforme à la description pour la commande
-
Bonifacio E.
12 août 2026
Avis vérifiéParfait, j’ai de bon retours à chaque demande, merci
-
Michel B.
12 août 2026
Avis vérifiéréponse rapide aprés une demande sur internet je suis très satisfait
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec LifeboxSecurity ait été positive et qu’elle vous satisfasse. Bien cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Nadege T.
11 août 2026
Avis vérifiéArticle conforme. Livraison très rapide.
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous encourage et nous faisons de notre mieux pour conserver ce niveau de service. Cordialement, L’équipe lifeboxsecurity
-
Pierre G.
10 août 2026
Avis vérifiéArticles conformes à la description et qui fonctionnent selon la description. Livraison dans les délais, mais suivi de commande perfectible.
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été concluante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de commande. Bien cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Sabine K.
10 août 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et emballage des produits soigné ! Merci. Je ne peux à ce stade évaluer l extincteur car je n en est pas fait usage mais je vois qu il est de très bonne qualité.
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait et que le produit vous ait satisfaite de par sa qualité. Cordialement L’équipe lifeboxsecurity
-
Joel D.
10 août 2026
Avis vérifiéEchanges par mail précis et produit acheté correspond au besoin
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Votre avis nous encourage à rester clairs et disponibles pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Yves T.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès déçu. J ai mis plus de 4 heure à installer. Et encore je n’ai pas fini!… La documentation est nulle. Les équipement de to link sont 19 fois plus facile à déployer!… Il est évoqué une carte sim fournie. Aucune trace !… la faq pas claire et pour trouver les bonne références du matériel pour chercher des aides en lignes pas simple non plus…
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs à vos retours et souhaitons vous apporter de l'aide. Tout d'abord, nous vous informons que le pack EVOLUTION MAX 4G est déjà programmé et vous n'avez pas d'autre programmation à effectuer à part vos réglages personnalisés (numéros de tel/SMS si carte SIM dans la centrale, renommer les accessoires dans l'application Tuya etc...) La notice accompagnant le pack alarme a été élaborée de sorte à être la plus claire et détaillée possible et un tableau récapitulatif des réglages/paramétrages est repris et disponible en fin de notice. La carte SIM n'est pas fournie, elle est préconisée si vous souhaitez uen transmission de secours en cas de coupure de courant ; dans l'absolu, la centrale utilisant le wifi de votre box internet est très satisfaisant pour piloter votre système à distance et recevoir toutes les notifications. Si vous le souhaitez, notre équipe support peut vous accompagner pour clarifier la situation, n'hésitez pas à nous contacter. De notre côté, nous acceptons votre commentaire bien qu'il ne soit pas objectif compte tenu que vous l'avez rédigé avant que l'on ne puisse vous proposer une solution favorable, ce que nous ne manquons jamais de faire à tous les clients souhaitant bénéficier du support technique/SAV ! Bien cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Laurent H.
10 août 2026
Avis vérifiéL'article que je souhaitais était disponible, de plus j'ai bénéficié d'une promo vraiment très intéressante.
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Votre commentaire nous encourage et nous motive à continuer d'améliorer ce que nous proposons. Merci encore et à bientôt. L’équipe lifeboxsecurity
-
Tarik A.
10 août 2026
Avis vérifiéBon produit
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le produit vous convienne. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage. Cordialement, L’équipe lifeboxsecurity
-
Catherine M.
10 août 2026
Avis vérifiéMise en route facile
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Ça nous encourage à continuer dans ce sens. Merci et bonne journée. L’équipe lifeboxsecurity
-
Thierry L.
3 août 2026
Avis vérifiéLa protection du colis est trop juste. ( Un extincteur emballé dans du papier dans un carton) La tête de l'extincteur, poignée en plastique et manomètre, ne sont pas protégés en cas de choc... Malgré le mauvais état du carton à la réception, heureusement pour moi tout était intact. Il faudrait mettre un bout de mousse ou de polystyrène. L'étiquette sur le carton mentionnant "très fragile" ne sert à rien, ayant travaillé dans le secteur de la livraison de colis, les gens s'en foutent complètement...
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service logistique a la grande mission de protéger au maximum les extincteurs, principalement la tête et la poignée de ces derniers car ce sont eux qui portent le préjudice en premier lors des nombreuses manipulations peu scrupuleuses du transporteur. Si la protection vous semblait insuffisante, nous vous remercions de nous avoir fait remonter l'information qui remontera au service concerné pour vérification et amélioration du conditionnement de nos extincteurs à l'avenir. Merci d’avoir partagé votre ressenti, ce retour aidera notre équipe logistique à revoir nos pratiques d’emballage. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Pascal M.
2 août 2026
Avis vérifiéToujours satisfait des commandes et des produits.
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait. Vos mots nous encouragent et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Sylvain-Anne Sophie P.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès mal conçu les premiers site de chez a-o-l étaient mieux fait, mal décris, on ne trouve pas les notices..on ne trouve pas les appareils qui peuvent se connecter entre eux..les notices sont en anglais.. c'est vrai que pour le prix payer un traducteur c'est compliqué...c'est le bordel..je ne parle pas même pas de l'aide .m'en ligne...
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La notice de la sirène extérieure flash que vous avez commandée sur notre site a normalement dû vous être livrée avec la notice du produit. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous préciser le modèle de la centrale pour lquelle vous avez commandé la sirène pour confirmation de compatibilité entre les deux appareils. Par ailleurs, votre commentaire est assez flou et nous ne sommes donc pas en mesure de vous apporter explications et solutions : "Très mal conçu les premiers site de chez a-o-l étaient mieux fait, mal décris, on ne trouve pas les notices..on ne trouve pas les appareils qui peuvent se connecter entre eux..les notices sont en anglais.." Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
Réponse de Sylvain-Anne Sophie P.
Bonjour, alors concernant la sirène je vous confirme que la notice est en anglais pour un site qui communique son côté français ! a part l'envoie je ne vois pas ce qui est français.Vous avez mes références donc mes produits achetés . Et pratique pour une sirène qui doit être en extérieur, le câble fourni fait à peine 1 mètre. Il faut installer une prise sur sa facade ? Assez flou non il n'y a pas d'ambiguïté votre site, il est mal conçu, je vous invite a naviguer sur d'autres site plus ludique et interactif.Mettre des tableaux des produits pour mettre les produits compatibles entre eux , mettr des fiches de chaque produits, pourvoir clicker sur l'un et revenir à l'autre bref dans votre bilan annuel prévoyez un webmaster.On ne trouve même pas de rallonge pour les câbles comme celui pour la sirène. Dérangeant oui, mais c'est un autre site qui a profité de la vente d'une rallonge.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Pascal R.
2 août 2026
Avis vérifiéMatériel livré rapidement, installation facile.tres satisfait de mon achat
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience avec lifeboxsecurity.fr vous ait plu, votre satisfaction nous fait plaisir. Merci pour votre confiance. L’équipe lifeboxsecurity
-
Patrick D.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service, échange centrale pour passer à la 4g
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Votre confiance nous encourage, au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Jean H.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité malgré la période de vacances avec moins de personnel.
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lifebox Security ait été positive. Vos retours nous encouragent et motivent l'équipe au quotidien. Bien cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
-
Bruno S.
2 août 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
Réponse de Lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous encouragent et nous motivent à rester attentifs à la qualité de nos services. Bien cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
Avis affichés par ordre chronologique