Evaluations clients
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Excellent site très sérieux et produits fabriqués en France ce que je recherchais absolument. J'ai eu un soucis concernant un paiement débité 2 fois suite à un problème de logiciel et LIFEBOX a réagit immédiatement et m'a fait un remboursement sur mon compte bancaire. Je recommande ce site aux consommateurs qui recherche un site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Excellent service merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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test
Avis du , suite à une expérience du par MARIEM J.
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Détecteurs pas encore installés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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je suis satisfait, bon tarif en achetant un lot de 5 détecteurs de fumée, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Matériel facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA B.
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Etant donné la nature du produit acheté je n'ai pas pu vérifier son bon fonctionnement et j'espère ne jamais avoir à le faire ! Mais la livraison s'est faite rapidement et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Excellente information du client - Livraison très rapide. Dommage toutefois que la livraison à domicile ne soit pas proposée !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Site bien mais améliorable sur le filtrage par mots clés. Service Après vente très efficace et pro-actif (m'a contacté pour levée de doute sur le mode de livraison).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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parfait d
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND R.
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Commande conforme, produits très bien et bon emballage, je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Bon rapport qualite/prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Pas parfait, mais bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Bonjour, Malgré quelques soucis sur le site au moment de la commande, lesquels ont été pris en charge rapidement , le produit a été livré au point relais sans problème d'emballage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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j'ai bien reçu la commande mais j'ai un problème avec un capteur infrarouge,j'ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse. Alarme qui est assez fonctionnelle mais certains éléments beaucoup trop fragiles par exemple le couvercle de carte sim et son manque d'explications dans le manuel d'installation. J'espère que le SAV me répondra ???Donc ma note de 3 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Très satisfait de mon alarme. Fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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J’utilise le pack alarme « Evolution plus » depuis trois semaines. Je suis très satisfait de la centrale ainsi que des détecteurs d’ouverture et détecteurs infra rouge. La connexion de ces objets s’effectue très facilement. Je n’ai pas d’avis sur le détecteur de fumée connecté car je n’ai pas effectué de test le concernant. Je suis par contre très insatisfait en ce qui concerne la caméra intérieur et la caméra extérieur. Leur connexion est difficile malgré la fibre optique et le WI-DFI 2,4 Ghz. Ces difficultés ont considérablement compliqué leur installation et leur utilisation. Les images obtenues sont divisés en deux parties ce qui rend la surveillance peu pratique dans l’identification éventuel d’un individu. Je m’attendais à une bien meilleur qualité ainsi qu’une installation plus aisée. Enfin dans ma dernière commande comprenant le clavier sans fil PK-10 : les trois piles LR 03 AAA étaient mortes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J.
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Réactivité au top, délai de livraison rapide, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel de qualité avec une entreprise efficace, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Je mets la note très bien sur la clarté et l'utilisation aisée de la page Web. Ma commande a été très bien emballée et sécurisée dans un solide carton. Les objets commandés sont tous présents après inventaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J.
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Commande traitée dans les délais, livraison assurée par Chronoposte en 24h. Top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Facile à installer, fiable, longue durée de vie.
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO M.
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Bonne communication avec la société. Article conforme, parmi un grand choix dans le domaine de la sécurité. Prix contenu. Le site est un peu rustique : ce n'est pas A****n, ce qui est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Bons produits, site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ M.
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La caméra 4g avec panneau solaire à 149€ qui ne fonctionne pas, j’ai réussi à joindre quelqu’un qui devait me rappeler mais qui ne l’a jamais fait et depuis ils ne me répondent plus au téléphone. Je pense que le matériel n’est pas de bonne qualité et il n’y a aucun sac chez Lifeboxsecurity.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Bonne livraison et tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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J’ai trouvé le matériel français, à savoir, des détecteurs de fumée, assez facilement. Le site est agréable est bien détaillé. Livraison rapide et correcte. Matériel installé, attends de voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H.
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j'aimerai un symbole plutôt qu'une couleur rouge pour signaler une correction, étant daltonien je ne fais pas de différence
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DENIZE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Contact téléphonique avec le service d'accueil, afin d'apporter des précisions à ma commande, très agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A L.
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Parfait à tous les niveaux , de la commande à l'assistance !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bon contact. Super professionnel et à l’écoute de leurs clientèles
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Délai respecté et commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Commande conforme à la commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Livraison rapide. Le produit correspond à la description. Bon rapport qualité/prix. Le service client a été réactif pour fournir une copie du manuel qui manquait dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY D.
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Site très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Service super rapide et pro.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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Matériel reçu conforme à ma commande. Isabelle au service client très sympathique et à l'écoute. Je l'ai déjà appelé plusieurs fois sur plusieurs années et elle m'a toujours écouté et pris en compte mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Très explicite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Produits conformes et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE J.
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Importunée par 2 détecteurs de fumée qui se déclenchaient sans cesse, j'ai voulu opter pour un autre modèle mais de marque et fabrication française. J'ai donc commandé sur lifebox et pour l'instant tout va bien. Envoie rapide et soigné. Installation facile. Contente de mon achat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.
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rien a dire societe et service client au top, madame savasta tres performante,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Entièrement satisfait de mon achat Très facile à installer Efficace comme alarme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Livraison était extraordinairement vite faite et l'emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ R.
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Commandé sans problème et livré très rapidement.Malheureusement le détecteur est défectueux et la réponse du service client tarde
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS Z.
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Site simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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J'apprécie le wifi et la facilité d'installation avec l'application par rapport à la même achetée il y a 9ans.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Le seul bémol, c’est la notice qui est al’intérieur entre les cartons. Difficile à trouver si on ne déchire pas complètement le carton.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Le site répond à mes attentes. Le moteur de recherche peut encore être amélioré ; il ressort des résultats hors de propos, même en précisant le modèle recherché. D'où la cinquième étoile manquée à mon appréciation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Matériel conforme à la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Personnel très professionnel, appel du SAV avant la livraison d'une télécommande pour s'assurer que celle commandée soit bien compatible avec la centrale que j'avais acheter des années auparavant. Cette qualité de service est très appréciable. Merci à lifeboxsecurity.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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commande reçue rapidement - personnel agréable au téléphone qui a répondu à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Un choix important de package
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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site facile pour trouver les bonnes piles pour mes télécommandes de lifebox, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Votre employée madame Isabelle Savasta a été très aimable pour m'aider à rectifié une erreur que j'avais faite lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE X.
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Très satisfait. Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Envoi rapide et produit conforme, sauf, hélas une rayure sur le plastique transparent avant (fenêtre d'affichage). D'où une étoile en moins car produit non vérifié avant envoi. La notice est petite, mais en français, c'est u bon point.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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rien a dire je recommande cette societe pour son professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Navigation correcte, quelques difficultés à trouver les bons accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Très bien; Service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Commande livrée sous 3 jours:bravo!
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.
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la pose n'a pas été faite pour le moment de même que le kit maison commandé en même temps .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Système non fonctionnel...en attente de la réponse suite à la réclamation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLEY G.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Navigation très simple et choix multiples .Livraison rapide .Il s'agit de détecteurs achetés en remplacement des anciens de la même marque et qui ont tenus 10 ans avec la même pile.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Navigation sur le site facile, produits disponibles et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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J’utilise le site depuis 4 ans désormais et je suis toujours aussi satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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La commande avait été passée 2 fois suite à un bug du site. J'ai été rappelé le lendemain pour me demander si c'était normal. Ils m'ont remboursé aussitôt. Très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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Installation facile, aide par rendez-vous telephonique, personnel sérieux et matériel de qualité à tarifs compétitifs. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD B.
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Très simple . Le choix entre les produits est bien orienté. Top
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.
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Très bonne écoute et conseils le produit Correspond a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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très bien, de plus j'ai été alerté sur le fonctionnement du carillon
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Très satisfait de la livraison , produits correspondants à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très bon produit très simple d'utilisation et service commercial au top je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BETTY F.
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RAS - Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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idem ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Matériel de qualité, conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Trés bon matériel facile à installer
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Livraison rapide et conforme à ma commande. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE E.
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Utilisation simplifiée.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Les produits sont très bien , lorsqu’on reçois ceux que l’on a commandé !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
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Le côté administratif ne suit pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Client depuis plus de 10 ans. Une dizaine de produits acquis. Très satisfait du service client et de leur réactivité à apporter des solutions aux soucis. Livraisons express, matériels de mieux en mieux. GRAND MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MADJID S.
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Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Très bonne conseiller. Isabelle. Mais j'attends toujours le brochage de la sirène. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Tout est très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.
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Sav très sérieux et très reactif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Impeccable, produit de qualité, dommage tout de même que les nouveaux modèles interconnectés ne soit pas compatibles avec l'ancienne version de DAAF. La télécommande n'est pas fournie alors sans TV à la maison il faut se débrouiller autrement. A quand un modèle connecté au smartphone ?
Avis du , suite à une expérience du par MAYNIEL C.
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Navigation facile, commande et livraison rapide. Par contre le produit reçu, durée de vie indiquée 10 ans (Détecteur de Fumée certifié NF Lifebox Volys à pile Lithium 10 ans) est marqué à changer avant 2029 (5 ans) sur son étiquette. A voir ce qu'il en sera dans 5 ans.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Très bon matériel ,simple d utilisation,installations facile
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Commande simple à passer produit livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ Z.
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premiere commande sur le site pour un produit que je connais.rien a dire de la commande a la livraison tres rapide en passant par le prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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livraison rapide c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Très bien, rapide, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
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Les services sont de bon niveau y compris l'assistance à la mise en route
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Nous avons pu joindre une personne par téléphone qui connaissait parfaitement les produits du site et nous avons été très bien conseillés et guidés pour la mise en place
Avis du , suite à une expérience du par BRUYAS P.
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très bien , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.
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Site Facile.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Caméras filaires pas sur la même app Les détecteurs de fenêtres collent mal La sirène extérieure est filaire et la batterie de secours tient 1 jour
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Service client Top car j’ai été appelée avant expédition des produits commandés pour s’assurer que je commandais les produits compatibles avec mon alarme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Tout à fait bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Prix correct. Envoi rapide. Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Excelle't ?
Avis du , suite à une expérience du par DIETRICH F.
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utilisation du site très facile , c'est lisible et compréhensible .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
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J'ai apprécié de pouvoir entrer en contact avec une responsable commerciale pour orienter mon choix. C'est rare dans la vente en ligne. Encore plus rare quand le conseiller connait bien les caractéristiques techniques du produit vendu en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM M.
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C'est l"alarme que je désirais avec rajout possible d'accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Tout est simple pour la commande, et le site est très claire.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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pas de livraison,
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Parfait et conseiller au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison, j'ai même pu obtenir l'échange d'un des accessoires sans problème. Je recommande vivement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FADMA S.
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clé commandé après échange avec le SAV, et livrée comme prévue. Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Je n'arrive pas à synchroniser la sirène avec la centrale
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Service client parfait (Isabelle). Livraison en temps voulu, pas de probleme.
Avis du , suite à une expérience du par MAZZIOTTA E.
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Expérience d'achat en ligne parfaite, rien n'a dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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le détecteur de fumée volys me convient bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Ma première commande sur le site n'a pas fonctionné et a retourné une erreur me disant de contacter l'administrateur du site. N'ayant pas reçu de notification de ma banque pour valider l'achat, j'ai recommencé ma commande. Deuxième fois la commande est passé, mais toujours pas d'authentification forte avec ma banque requise.. Ensuite le pompon, j'ai été facturé 2 fois et 2 commandes ont été lancées. Mauvaise expérience utilisateur. Néanmoins j'ai été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lifeboxsecurity.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous avons fait le nécessaire le jour même en vous contactant et en annulant la commande. Le remboursement a été fait intégralement via notre serveur sécurisé. Tenant à nous excuser de ce petit dysfonctionnement, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition en envoyant un mail directement à info-assistance@lifeboxsecurity.com. Votre service client Lifebox
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Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.
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Livraison: OK Navigation sur le site très bien Article commandé conforme à la description. Service commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
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Livraison assez rapide. Rapport qualité prix très correcte . Les capteurs fonctionnent très bien depuis 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Site Lifebox très bien fait, livraison irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Confusion entre le détecteur Volys et VolysR.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de lifeboxsecurity.frSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé votre commentaire sur Avis Vérifiés. Chaque jour, dans tous les services, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients vivent la meilleure expérience de leur commande passée sur notre site LIFEBOX : un service client à votre écoute, un service technique performant, un service logistique irréprochable. Nous visons à être le plus réactif possible. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par la confusion entre nos deux modèles. Le modèle VolysR n'est plus commercialisé, seul le modèle Volys est encore présent dans notre catalogue. Il n'y a donc pas de confusion car le descriptif du produit que vous avez commandé ne mentionne pas la fonction radio. La ref Volys DETC20NF est le produit que vous avez commandé et reçu. Un nouveau modèle de détecteur de fumée interconnecté à vu jour sous la référence DETC50RF. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous exposer votre demande par mail à l’adresse suivante : info-assistance@lifeboxsecurity.com Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Service Client
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Très Bons produits et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service. Produit conforme, tarif correct et suivi impeccable. Dommage d'indiquer livraison gratuite alors que ce n'est pas le cas, mais retrait gratuit.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Avis affichés par ordre chronologique