Avis clients de lilinappy.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Mon site chouchou! J'ai commandé à de (très) nombreuses reprises sur ce site, que je recommande. Les produits sont de qualité et les provenance et composition sont clairement affichées, ce que j'apprécie. Le service client est impeccable, toujours dispo, serviable et de bons conseils. Leur suivi de commande a toujours été irréprochable notamment lors d'un retard chez leur fournisseur. J'ai été tenu régulièrement au courant de l'avancée de la situation (et sans devoir relancer moi même, d'autres sites ayant pignon sur rue pourraient en prendre de la graine) et plusieurs solutions m'ont été systématiquement proposées. Et enfin, la livraison est très rapide ( ceci dit, moins rapide me conviendrait également) et une attention particulière est portée à l'emballage/composition du colis. L'effort pour limiter le suremballage est appréciable. Bref, tout ça pour dire, merci Lilinappy, merci Linda!

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par EMILIE C.

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  Toujours au top comme d’habitude parfait je recommande

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ELOÏSE B.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison dans un point relais différent de celui indiqué sur la commande, loin de chez moi, alors qu'il y a des points relais plus proches. Ok faute du transporteur mais le vendeur n'a rien fait pour m'aider car j'avais besoin de ce matériel pour mon travail. A la clé du temps, de l'argent (une matinée à mon compte perdue) et de l'essence de perdue a aller chercher ce colis ! J'avais pris plus de 10 jours de marge pour le recevoir à temps, personne n'aurait du avoir ce stress et ces ennuis !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ISABELLE D.

  Réponse de lilinappy.fr

  

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  Bonjour Comme expliqué dans nos échanges, je comprends votre mécontentement lorsque Mondial Relay ne peut livrer votre colis dans le point relais choisi et qu'il le livre dans un autre point relais. Cependant, le transporteur est malheureusement dans son droit. Le point relais de substitution est à moins de 9kms de point relais choisi et comme marqué sur notre site et sur le site du transporteur, en cas d’impossibilité de livrer dans le point relais initial, ils peuvent le livrer dans un point relais à moins de 20kms. Avec les pénuries d'essence en ce moment, les transporteurs font ce qu'ils peuvent selon les colis à livrer et je suis navrée que nous le preniez aussi mal. Votre colis est arrivé à son point relais en moins de 4 jours (colis envoyé le 13) alors qu'en ce moment, les délais sont beaucoup plus importants. Vous précisez que nous n'avons RIEN fait pour vous aider, mais j'ai répondu à vos questions dans l'heure et j'ai mis en place une réclamation auprès de Mondial Relay. Alors vous pouvez faire un recours juridique pour être dédommagé comme vous nous l'avez fait savoir, c'est vraiment dommage d'en arriver là pour un colis qui a été livré. Vraiment dommage de nous noter si mal alors que votre colis est parti à l'heure et que nous avons répondu à vos interrogations. J'espère au moins que les flacons vous conviennent. Bien cordialement Linda/lilinappy

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  Nickel !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ROXANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication, envoi rapide et soigné. Je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MANON C.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, beaucoup de choix, prix compétitifs et livraison rapide, vraiment j'adore et je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par VÉRÉNA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite , commande reçus rapidement

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par TYPHAINE F.

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  Super entreprise, plusieurs commandes de passées depuis plusieurs années et toujours ravie 🙏 Malgré une erreur de ma part dans ma commande, Lynda a accepté de modifier le produit sans soucis. Entreprise humaine, je recommande à 100%.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PRISCILLA R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, et l'envoi plus que rapide ! Encore merci !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par JESSICA S.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE, JOLI PRODUIT

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CHRISTOPHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  articles variés et prix intéressants

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SÉVERINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et toujours de beaux produits

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARJORIE M.

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  Très bien! emballage pas entièrement recyclable mais utilisation de papier et non de plastique et surtout service client très réactif et d'une grande aide + envoie rapide. Je recommande !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MARIANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, rapide et parfait !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GAËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ANDRÉE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site de qualité avec des articles conformes à nos valeurs (made in France, bio, éthique...).

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JULIA G.

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Envoi rapide et soigné

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ELODIE F.

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  Envoi rapide produit conforme

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par NELLY L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait ! Je recommande.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien fait . Site clair. Commande et livraison rapide

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par VALERIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande Envoi rapide et soigné !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par LAETITIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, ras

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par GWENDOLINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Très bonne communication, articles de très bonne qualité.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par AURELIE C.

• 1 / 5 1

  

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  Mon colis m’a soit disant été livré. Or je n’ai jamais rien eu. Ni remboursement ni renvoi de mon colis. Une honte

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par AXELLE C.

  Réponse de lilinappy.fr

  

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  Bonjour, Suite aux réclamations et à l'enquête effectué par le transporteur, le colis vous a bien été remis. Il s'agit donc d'un vol en boîtes aux lettres. Nous vous conseillons donc de porter plainte auprès de la gendarmerie. nous restons bien sûr à votre disposition pour toutes questions. Bien à vous, L'équipe LiliNappy

• 5 / 5 1

  

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  Belle sélection de produit. Livraison rapide, je reviendrai vers vous avec plaisir.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ELINE V.

  Réponse de lilinappy.fr

  

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  Merci pour votre avis :-) A très bientôt Linda/Lilinappy

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide,petit papier a planter qui fait des fleurs accompagné du prénom de la personne qui a préparé la commande, c'est vraiment adorable 😊 qualité du produit au top

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CHEYENNE C.

  Réponse de lilinappy.fr

  

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  Je suis ravie de savoir que votre commande vous a apporté entière satisfaction :-) N'hésitez pas à nous envoyer une photo des jolies fleurs lorsqu'elles auront poussé ;-) Bien à vous Linda/LiliNappy

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et articles de qualité merci beaucoup

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par BLANDINE S.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et conforme

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par CHLOÉ K.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné, je recommande ! Les chaussons sont de très bonne qualité, jamais eu de soucis sur ce produit

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par FANNY H.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapidement et parfait !

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de ma commande tout est OK les personnages en bois sont très beaux 🙂🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ALEXANDRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Bien, Sauf que le colis a été livré dans un relais à 9 km de chez moi (le relais) Lilinappy n'est pas responsable mais j'ai perdu beaucoup de temps....

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GREGORY N.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, de la qualité des produits à la gestion des livraisons.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par EMILIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Moufle super belle et super pratique avec sa grande manchette. Les moufles ne s'enlèvent pas. Livraison ultra rapide, en quelques jours.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J’adore lilinappy ! J’ai fait de très belle découverte notamment la peau d’agneau, la laine mérinos, ce sont des produits que j’utilise depuis la naissance de mon bébé et j’en suis vraiment ravie ! Ma fille est tellement à l’aise, je suis vraiment très contente. De plus, un service client très à l’écoute et réactif. Je recommande vraiment lilinappy !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LAURA D.

• 5 / 5 1

  

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  Top, aucun souci

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par DELPHINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Article correspondant à la description rapidité de livraison. Je recommande ce site. 😍

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par CORINNE T.

• 5 / 5 1

  

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  J ai commandé 2 mugs de voyage,je les ai reçu rapidement et ils sont conforme à la description.je suis très satisfaite de ma commande

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par SABRINA K.

• 4 / 5 1

  

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  Toujours ravie de la qualité des produits et la rapidité d'expédition. En revanche petit bémol sur le retour ou échange des produits... Si par malheur on doit changer un produit, il faut payer le retour + les frais de port pour le nouveau produit... Pour mon expérience ça revient au prix du produit concerné. Je peux comprendre que les petite structures ne puissent pas proposer le retour gratuit mais quand on ne trouve pas en magasin physique ça refroidit quand même...

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par AMÉLIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Les protèges slip sans attaches sont très confortables et me conviennent très bien

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LUCIE C.

• 5 / 5 1

  

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  La commande c'est bien passée et le cadeau à bien était livré à l'adresse indiquée

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super jolie et de super qualité 🤩 MERCI 😍

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par INDIA H.

• 5 / 5 1

  

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  2e commande, un courriel, pour modifier un article indisponible dans la couleur souhaitée, en toute simplicité : des produits zéros déchets pour protéger notre planète.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par AGNÈS B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours contente de mes commandes , envoi super rapide 😁 je recommande ❤️

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par AURORE L.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits de qualité, un SAV très réactif, beaucoup de choix. Tout est parfait

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par AURELIE B.

• 5 / 5 1

  

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  site tres bien réalisé, délai de livraison très rapide et produit de qualité

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ROBERT C.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai commandé des chaussons chauds en cuir souple de la marque LooKidz. Ils sont top! Ma fille les adore et est trop bien dedans. Livraison rapide. Merci Lilinappy!

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARGO O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MÉLISSA L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré comme annoncé, suivi facile,produit conforme à la commande .

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par FRANÇOISE A.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à mes attentes, bien emballé et livré dans les délais. Merci! Je recommande!

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par DYLAN R.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais produit non compatible avec une gourde Klean Kanteen

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par BLANDINE W.

  Réponse de lilinappy.fr

  

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  Bonjour, Je vois en effet que vous avez commandé un bouchon Liewood qui ne peut en effet pas être compatible avec une gourde Klean Kanteen ;-) Seuls les bouchons Klean kanteen peuvent être compatibles. Bien à vous, Linda

  Réponse de Blandine W

  

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  il y a aussi la marque gaspajoe qui est compatible...

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon produits, site bien construit et possibilités de livraison multiples .

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par SYLVIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. Envoie rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par AMANDA B.

• 5 / 5 1

  

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  commande envoyée très rapidement et tout à fait conforme à ce que j'attendais.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Achat rapide, avec toutes les informations nécessaires. Envoi rapide et réception rapide! Produits conformes ! Très bien!

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par SARA L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et livraison super rapide en point relais. Au top !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par NATACHA L.

• 4 / 5 1

  

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  Juste que j’ai dû basculer chez Bibalou pour les chaussons 5 à 6 ans ,pourquoi lilinappy ne fait pas ces tailles.Il faut de nouveau s’inscrire ,ouvrir un compte etc etc un peu pénible .Sinon le reste ,est satisfaisant .

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par FRANÇOISE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, les commentaires des autres clients sont utiles. Livraison rapide

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par TERESA M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ! Livraison rapide, un minimum de plastique dans les emballages (sauf pour les culottes de protection en laine), des conseils d'utilisation un peu partout sur le site et des produits qui me semblent de bonne qualité.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARION V.

• 4 / 5 1

  

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  J'en ai recommandé en guise de coton réutilisable, je les trouve très doux et épais mais j'utilise toujours mon démaquillant avec.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CARLYNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Conditions et facilité de commande. Livraison dans les délais et bon état du colis.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par CATHERINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Nouvelles commandes effectuées et toujours autant satisfaite! Merci

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CAROLINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide bien emballé site sérieux merci😁

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par FATHIA E.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme, moins cher et livraison rapide!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par NY HANITRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Super, comme toujours!

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top comme sur le descriptif motif super sympa texture toute douce Il faut juste que je les test

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par STEPHANIE F.

• 5 / 5 1

  

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  super qualite! rapidite

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CRISTINA M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est notre troisième commande sur le site, nous n'avons jamais été déçus, de plus les envois sont rapides.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CORALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, tout s'est bien passé

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par SÉBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement reçue, bien emballée. Produits conformes !

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ADÉLIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Commande complète. Avec une jolie petite carte à planter. Pas de suremballage. C'est la deuxième fois que je commande chez Lilinappy et pour moi c'est parfait. Merci à l'équipe.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par LUCIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, super emballée des produits au top comme d'habitude, jamais déçue de lilinappy

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par SARAH N.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent je recommande vivement !!! Service client excellent

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par LAURA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très beaux produits

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par AUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par JULIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super site sur lequel on trouve pleins de marques de couches lavables ou culotte d'apprentissage. Très satisfaite de mes achats et des délais d'expédition.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ADELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Premier essai niquel

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par DÉBORAH T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très joli site, un plaisir de s'y promener. La livraison est rapide. Le produit conforme à l'image. Je suis ravie.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Extra !!! Commande conforme et expédiée très rapidement ! À recommander +++

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes. Livraison dans les délais.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par TANGUY T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente du produit, livraison rapide et bien suivie.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par SOPHIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour la qualité de vos produits et la rapidité de la livraison!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par JULIETTE W.

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  Livraison ultra rapide et produits conformes. Vivement les prochaines promotions 😉☺️

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JESSICA M.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par CORINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci beaucoup. Envoi rapide , soigné et petits patch en cadeau dans le colis. Fan de cette boutique 😍

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par JULIA F.

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  Tout est parfait.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ADRIEN ET AGNES P.

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  Rapidité de livraison. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par VIRGINIE T.

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  trés content de votre envoi et de la qualité de ces gamelles inox SGL015 (il se pourrait que j'en comm d'autres!) et trés content qu'elles soient fabriquées en INDE vu que je ne supporte pas les ch.....!Juste une toute petite remarque ,j'aurai aimé une facture papier avec dans le colis,CORDIALEMENT!!.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par JOSE G.

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  Livraison très rapide et produits conformes à la commande. R.A.S. c'est ma 3e commande sur le site pour des couches lavables et j'ai toujours été satisfaite des produits proposés.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par CLAIRE N.

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  Envoi rapide et produit conforme à mes attentes

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par LAURE R.

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  Très bien comme à chaque commande 😀

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARIE M.

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  Envoie très rapide RAS

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par TYPHAINE F.

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  Super produits (pâtes à modeler), bon emballage, rien à dire :))

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MAÉVA C.

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  Grand choix d'articles et livraison très rapide

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ANAÏS C.

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  Rapide et simple, comme d'habitude. Ne changez rien !

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par MARCEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur