lilinappy.fr

Avis clients de lilinappy.fr

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Informations lilinappy.fr

  • Société

    SARALI

  • Description

    Lilinappy, boutique bébé tendance : couches lavables, chaussons en cuir souple, jambières, bavoir bandana, soins bio

  • Adresse

    1 chemin des granges 91530 saint maurice montcouronne

  • Website

    https://www.lilinappy.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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  • 5 / 5 1
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    Mon site chouchou! J'ai commandé à de (très) nombreuses reprises sur ce site, que je recommande. Les produits sont de qualité et les provenance et composition sont clairement affichées, ce que j'apprécie. Le service client est impeccable, toujours dispo, serviable et de bons conseils. Leur suivi de commande a toujours été irréprochable notamment lors d'un retard chez leur fournisseur. J'ai été tenu régulièrement au courant de l'avancée de la situation (et sans devoir relancer moi même, d'autres sites ayant pignon sur rue pourraient en prendre de la graine) et plusieurs solutions m'ont été systématiquement proposées. Et enfin, la livraison est très rapide ( ceci dit, moins rapide me conviendrait également) et une attention particulière est portée à l'emballage/composition du colis. L'effort pour limiter le suremballage est appréciable. Bref, tout ça pour dire, merci Lilinappy, merci Linda!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top comme d’habitude parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Livraison dans un point relais différent de celui indiqué sur la commande, loin de chez moi, alors qu'il y a des points relais plus proches. Ok faute du transporteur mais le vendeur n'a rien fait pour m'aider car j'avais besoin de ce matériel pour mon travail. A la clé du temps, de l'argent (une matinée à mon compte perdue) et de l'essence de perdue a aller chercher ce colis ! J'avais pris plus de 10 jours de marge pour le recevoir à temps, personne n'aurait du avoir ce stress et ces ennuis !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lilinappy.fr
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    Bonjour Comme expliqué dans nos échanges, je comprends votre mécontentement lorsque Mondial Relay ne peut livrer votre colis dans le point relais choisi et qu'il le livre dans un autre point relais. Cependant, le transporteur est malheureusement dans son droit. Le point relais de substitution est à moins de 9kms de point relais choisi et comme marqué sur notre site et sur le site du transporteur, en cas d’impossibilité de livrer dans le point relais initial, ils peuvent le livrer dans un point relais à moins de 20kms. Avec les pénuries d'essence en ce moment, les transporteurs font ce qu'ils peuvent selon les colis à livrer et je suis navrée que nous le preniez aussi mal. Votre colis est arrivé à son point relais en moins de 4 jours (colis envoyé le 13) alors qu'en ce moment, les délais sont beaucoup plus importants. Vous précisez que nous n'avons RIEN fait pour vous aider, mais j'ai répondu à vos questions dans l'heure et j'ai mis en place une réclamation auprès de Mondial Relay. Alors vous pouvez faire un recours juridique pour être dédommagé comme vous nous l'avez fait savoir, c'est vraiment dommage d'en arriver là pour un colis qui a été livré. Vraiment dommage de nous noter si mal alors que votre colis est parti à l'heure et que nous avons répondu à vos interrogations. J'espère au moins que les flacons vous conviennent. Bien cordialement Linda/lilinappy

  • 5 / 5 1
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    Nickel !

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication, envoi rapide et soigné. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super site, beaucoup de choix, prix compétitifs et livraison rapide, vraiment j'adore et je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite , commande reçus rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande Envoi rapide et soigné !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat. Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Site de qualité avec des articles conformes à nos valeurs (made in France, bio, éthique...).

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Très bonne communication, articles de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Super entreprise, plusieurs commandes de passées depuis plusieurs années et toujours ravie 🙏 Malgré une erreur de ma part dans ma commande, Lynda a accepté de modifier le produit sans soucis. Entreprise humaine, je recommande à 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, ras

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait ! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait, et l'envoi plus que rapide ! Encore merci !

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE, JOLI PRODUIT

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  • 4 / 5 1
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    articles variés et prix intéressants

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  • 1 / 5 1
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    Mon colis m’a soit disant été livré. Or je n’ai jamais rien eu. Ni remboursement ni renvoi de mon colis. Une honte

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    Réponse de lilinappy.fr
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    Bonjour, Suite aux réclamations et à l'enquête effectué par le transporteur, le colis vous a bien été remis. Il s'agit donc d'un vol en boîtes aux lettres. Nous vous conseillons donc de porter plainte auprès de la gendarmerie. nous restons bien sûr à votre disposition pour toutes questions. Bien à vous, L'équipe LiliNappy

  • 5 / 5 1
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    Rapide et toujours de beaux produits

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien fait . Site clair. Commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien! emballage pas entièrement recyclable mais utilisation de papier et non de plastique et surtout service client très réactif et d'une grande aide + envoie rapide. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, rapide et parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide,petit papier a planter qui fait des fleurs accompagné du prénom de la personne qui a préparé la commande, c'est vraiment adorable 😊 qualité du produit au top

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    Réponse de lilinappy.fr
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    Je suis ravie de savoir que votre commande vous a apporté entière satisfaction :-) N'hésitez pas à nous envoyer une photo des jolies fleurs lorsqu'elles auront poussé ;-) Bien à vous Linda/LiliNappy

  • 5 / 5 1
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    Belle sélection de produit. Livraison rapide, je reviendrai vers vous avec plaisir.

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    Réponse de lilinappy.fr
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    Merci pour votre avis :-) A très bientôt Linda/Lilinappy

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et articles de qualité merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, je recommande ! Les chaussons sont de très bonne qualité, jamais eu de soucis sur ce produit

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu très rapidement et parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très content de ma commande tout est OK les personnages en bois sont très beaux 🙂🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, de la qualité des produits à la gestion des livraisons.

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  • 5 / 5 1
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    Moufle super belle et super pratique avec sa grande manchette. Les moufles ne s'enlèvent pas. Livraison ultra rapide, en quelques jours.

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  • 5 / 5 1
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    Bien, Sauf que le colis a été livré dans un relais à 9 km de chez moi (le relais) Lilinappy n'est pas responsable mais j'ai perdu beaucoup de temps....

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  • 5 / 5 1
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    J’adore lilinappy ! J’ai fait de très belle découverte notamment la peau d’agneau, la laine mérinos, ce sont des produits que j’utilise depuis la naissance de mon bébé et j’en suis vraiment ravie ! Ma fille est tellement à l’aise, je suis vraiment très contente. De plus, un service client très à l’écoute et réactif. Je recommande vraiment lilinappy !

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  • 5 / 5 1
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    Les protèges slip sans attaches sont très confortables et me conviennent très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top, aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours contente de mes commandes , envoi super rapide 😁 je recommande ❤️

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  • 5 / 5 1
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    Article correspondant à la description rapidité de livraison. Je recommande ce site. 😍

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  • 5 / 5 1
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    La commande c'est bien passée et le cadeau à bien était livré à l'adresse indiquée

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  • 4 / 5 1
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    Toujours ravie de la qualité des produits et la rapidité d'expédition. En revanche petit bémol sur le retour ou échange des produits... Si par malheur on doit changer un produit, il faut payer le retour + les frais de port pour le nouveau produit... Pour mon expérience ça revient au prix du produit concerné. Je peux comprendre que les petite structures ne puissent pas proposer le retour gratuit mais quand on ne trouve pas en magasin physique ça refroidit quand même...

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  • 5 / 5 1
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    Super jolie et de super qualité 🤩 MERCI 😍

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  • 5 / 5 1
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    J ai commandé 2 mugs de voyage,je les ai reçu rapidement et ils sont conforme à la description.je suis très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    2e commande, un courriel, pour modifier un article indisponible dans la couleur souhaitée, en toute simplicité : des produits zéros déchets pour protéger notre planète.

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  • 5 / 5 1
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    site tres bien réalisé, délai de livraison très rapide et produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé des chaussons chauds en cuir souple de la marque LooKidz. Ils sont top! Ma fille les adore et est trop bien dedans. Livraison rapide. Merci Lilinappy!

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité, un SAV très réactif, beaucoup de choix. Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit livré comme annoncé, suivi facile,produit conforme à la commande .

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à mes attentes, bien emballé et livré dans les délais. Merci! Je recommande!

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide mais produit non compatible avec une gourde Klean Kanteen

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    Réponse de lilinappy.fr
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    Bonjour, Je vois en effet que vous avez commandé un bouchon Liewood qui ne peut en effet pas être compatible avec une gourde Klean Kanteen ;-) Seuls les bouchons Klean kanteen peuvent être compatibles. Bien à vous, Linda

    Réponse de Blandine W
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    il y a aussi la marque gaspajoe qui est compatible...

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produits, site bien construit et possibilités de livraison multiples .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit. Envoie rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    commande envoyée très rapidement et tout à fait conforme à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide, avec toutes les informations nécessaires. Envoi rapide et réception rapide! Produits conformes ! Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et livraison super rapide en point relais. Au top !

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  • 4 / 5 1
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    Juste que j’ai dû basculer chez Bibalou pour les chaussons 5 à 6 ans ,pourquoi lilinappy ne fait pas ces tailles.Il faut de nouveau s’inscrire ,ouvrir un compte etc etc un peu pénible .Sinon le reste ,est satisfaisant .

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, les commentaires des autres clients sont utiles. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ! Livraison rapide, un minimum de plastique dans les emballages (sauf pour les culottes de protection en laine), des conseils d'utilisation un peu partout sur le site et des produits qui me semblent de bonne qualité.

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    J'en ai recommandé en guise de coton réutilisable, je les trouve très doux et épais mais j'utilise toujours mon démaquillant avec.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Conditions et facilité de commande. Livraison dans les délais et bon état du colis.

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    Livraison rapide bien emballé site sérieux merci😁

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    Nouvelles commandes effectuées et toujours autant satisfaite! Merci

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme, moins cher et livraison rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Super, comme toujours!

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  • 5 / 5 1
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    Top comme sur le descriptif motif super sympa texture toute douce Il faut juste que je les test

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  • 5 / 5 1
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    super qualite! rapidite

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  • 5 / 5 1
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    C'est notre troisième commande sur le site, nous n'avons jamais été déçus, de plus les envois sont rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, tout s'est bien passé

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    Commande rapidement reçue, bien emballée. Produits conformes !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Livraison rapide, super emballée des produits au top comme d'habitude, jamais déçue de lilinappy

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    Envoi rapide et soigné. Commande complète. Avec une jolie petite carte à planter. Pas de suremballage. C'est la deuxième fois que je commande chez Lilinappy et pour moi c'est parfait. Merci à l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent je recommande vivement !!! Service client excellent

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    Très beaux produits

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    Envoie rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Super site sur lequel on trouve pleins de marques de couches lavables ou culotte d'apprentissage. Très satisfaite de mes achats et des délais d'expédition.

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    Premier essai niquel

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    Produit conforme aux attentes. Livraison dans les délais.

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    Très joli site, un plaisir de s'y promener. La livraison est rapide. Le produit conforme à l'image. Je suis ravie.

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    Livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Extra !!! Commande conforme et expédiée très rapidement ! À recommander +++

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    Parfait, livraison rapide

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    Très contente du produit, livraison rapide et bien suivie.

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    Merci pour la qualité de vos produits et la rapidité de la livraison!

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    Livraison rapide et conforme à la commande

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    Livraison ultra rapide et produits conformes. Vivement les prochaines promotions 😉☺️

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    Super

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    Parfait merci beaucoup. Envoi rapide , soigné et petits patch en cadeau dans le colis. Fan de cette boutique 😍

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    Tout est parfait.

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  • 4 / 5 1
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    trés content de votre envoi et de la qualité de ces gamelles inox SGL015 (il se pourrait que j'en comm d'autres!) et trés content qu'elles soient fabriquées en INDE vu que je ne supporte pas les ch.....!Juste une toute petite remarque ,j'aurai aimé une facture papier avec dans le colis,CORDIALEMENT!!.

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    Rapidité de livraison. Produit conforme à mes attentes.

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    Livraison très rapide et produits conformes à la commande. R.A.S. c'est ma 3e commande sur le site pour des couches lavables et j'ai toujours été satisfaite des produits proposés.

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    Envoi rapide et produit conforme à mes attentes

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    Très bien comme à chaque commande 😀

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    Envoie très rapide RAS

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    Super produits (pâtes à modeler), bon emballage, rien à dire :))

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    Grand choix d'articles et livraison très rapide

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    Rapide et simple, comme d'habitude. Ne changez rien !

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