Little Boo est apprécié pour la qualité de ses bijoux, son site facile à utiliser et son service client réactif. Les clients soulignent la beauté et la durabilité des produits.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéPafait !
Réponse de littleboo.fr
merci :)
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéJ adore votre marque je ne mets que vos bijoux et jamais dessus 😁
Réponse de littleboo.fr
Oh que vous êtes adorable Stéphanie. Nous avons beaucoup de chance d'avoir si belles personnes en clientes! Merci infiniment.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéService client très agréable, m’a répondu avec bienveillance concernant mon inquiétude avec le retard de livraison du aux jours fériés, vraiment très contente
Réponse de littleboo.fr
Coucou Sandra, Merci beaucoup pour ce doux message. Nous sommes aussi là pour cela, c'est tout à fait normal, en effet les jours fériés retardent les livraisons et peuvent parfois semer le trouble et de l'inquiétude sur la bonne livraison de votre commande. Nous restons à votre entière disposition.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéEncore une erreur...
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Solène, Nous venons de nous entretenir téléphoniquement et je tenais personnellement à vous remercier de votre bienveillance. En effet notre dernier mail était pour nous resté sans réponse ce qui nous a fait penser que vous ne donniez pas suite à votre première demande. Une petite lettre de votre bracelet à malencontreusement été montée à l'envers, il est bien évident pour nous que nous allons remédier à cela dans les plus bref délais c'est à dire dès aujourd'hui. Je vous renouvelle toutes nos sincères excuses et vous remercie une nouvelle fois pour votre gentillesse lors de notre conversation téléphonique Jolie journée Tiffany
Réponse de A. A.
Bonjour Tiffany, Je vous remercie à mon tour de votre gentillesse, réactivité et bienveillance. A très vite pour une nouvelle commande ;-)! Jolie journée Solenne
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiénon satisfaite de l'article
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site bien fait, les personnes qui gèrent ce site sont très pros et très commerçantes.
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Claudine, Votre message nous fait extrêmement plaisir. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris ces quelques minutes pour nous partager votre expérience avec autant de bienveillance.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéne corresponds pas a la description
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéParfait !!!
Réponse de littleboo.fr
merci!!!
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande rapidement et elle est super jolie
Réponse de littleboo.fr
Nous sommes ravies que vous soyez si satisfaite de votre achat chez Little Boo Merci infiniment de ce très gentil message
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéMon colis a été égaré pendant des jours, le suivi était indisponible il a fallu que je recontacte la boutique pour qu’ils s’en rendent compte et trouve la solution.
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Madame, Votre colis pris en charge par Colis privé selon vos directives à effectivement été acheminé sur un délais plus long que ce qu'ils annoncent et en leur nom nous vous présentons toutes nos excuses. Par contre nous reprocher de ne pas nous en apercevoir est a mon sens très utopique: En effet aucun commerce en ligne ne vérifie le matin en arrivant les centaines de numéros de suivie activé lors de leurs envois et de manières quotidienne. Cela mettrait des heures et allongerais considérablement les temps de productions de vos commandes. Merci toutefois d'avoir relevé que dès que vous nous avez prévenue, notre service client à immédiatement contacté Colis Privé et a su débloquer la situation avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Enfin sachez que notre SAV est à votre entière disposition à la moindre question comme à notre habitude. Belle journée
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide. Très satisfaite de ce que j'avais espéré.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiétemps de livraison très long
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez passé commande d'un collier de perle le vendredi 29 mars à 23 h 10, commande expédiée le mardi à 15 h 00. Nos délais de confection sont de trois jours ouvrés en moyenne, nous avons donc été plus rapides que nos délais annoncés. Votre colis est parti en Mondial Relay selon vos directives. Ce transporteur indique 5 à 6 jours ouvrés de livraison (notifié sur notre site), ce qui a totalement été respecté au vu de votre date de réception de votre colis. Sachez enfin que ces notes sont importantes pour nous, car il en va de notre sérieux et de notre professionnalisme et que toute note injustifiée nous peinent beaucoup au vu de l'énergie que nous mettons à satisfaire notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée et espère que vous renouvellerez votre expérience chez Little Boo. Nous sommes bien entendu à votre entière disposition si vous aviez des questions.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLe site n’est pas mal mais les articles ne sont pas comme les photos
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Mauricette, Merci de prendre le temps de partager votre expérience chez Little Boo :) Vous avez commander un jonc en plaqué or rose gravé. Sur la fiche produit de ce joli bracelet vous trouvez quatre photos: Une photo sur fond blanc, une photo porté, une photo porté en trio de joncs et une photo de ce jonc posé sur une boite cadeau. La description de ce produit renseigne sa matière, sa largeur ainsi que les tailles de poignets qui correspondent au trois accroches réglables sur ce jonc. Enfin pour mentionné " Les articles" mais à notre connaissance seul un article a été commandé. Sachez enfin que nous sommes à votre entière disposition, peut être qu'une incompréhension s'est installée et nous serions ravie d'en discuter avec vous. Toute l'équipe Little Boo vous souhaite une merveilleuse journée.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès beaux bijoux, de bonne qualité Très bon service client
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéCréations originales, qualité irréprochable et équipe très professionnel
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé 2 fois sur le site La seconde fois, malgré les conseils de taille, le bracelet ne m’allait pas… J’ai eu une réponse rapide me disant de retourner l’article et j’ai reçu le même jonc la taille au-dessus Je suis donc très satisfaite ! D’autant plus qu’il s’agissait d’un produit personnalisé Un grand merci et bravo pour votre travail
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation très facile du site.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéParfait 👍 plusieurs commandes déjà effectuée et jamais déçue
Avis affichés par ordre chronologique