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Avis clients de livedeco.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 346 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3423 avis depuis le 21/11/2018

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Informations livedeco.com

  • Société

    LIVEDECO

  • Description

    Découvrez nos collections de mobilier lumineux, poufs géants - Livraison Express à domicile. Voir la collection Pouf Géant BiG52 : https://www.livedeco.com

  • Adresse

    8 RUE DES GLAIRAUX 38120 SAINT EGREVE

  • Website

    https://www.livedeco.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 4 / 5
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    A cause du confinement , j'ai reçu ma commande un peu plus tard que prévu, mais le service était bon et je suis content du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O. *

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  • 4 / 5
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    Site simple et bien fait. La livraison a été un plus longue que ce qui était annoncé mais je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon site et très claire. Malgré le confinement livraison dans les délais à quelques jours près

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable malgré le délai un peu long (confinement CODIV 19). Produit conforme à ma commande. Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Delais de livraison un peu long et 1 article finalement pas disponible avant juillet mais je mets 5 étoiles car le service commercial m’a proposé une solution face à cette situation qui répond in fine a mon attente !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *

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  • 4 / 5
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    Bien. Navigation facile et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    site serieux repond aux message rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit , livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 2 / 5
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    Le produit nickel. La livraison avec GLS nulle.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

    Réponse de Thibaut L
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    Bonjour, On peut mettre plein de choses sur le dos du virus, mais quand on annonce 2 dates de livraison et qu'au final c'est un autre jour et pour couronner le tout le livreur ne sonne pas, et balance le paquet par-dessus le portail et indique qu'il n'y avait personne...c'est quand même un peu fort non ?

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  • 5 / 5
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    N’hésitez pas à commander, satisfait de la qualité et de la livraison dans les temps !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison d'un mois annoncé alors que le délais était de 2 mois. Compte tenu de la situation liée au covid aucun problème, juste à blâmer l'absence de mail d'information expliquant un retard supplémentaire. J'ai finalement reçu un mail annonçant la livraison mais ça aurait été bien de recevoir une info une fois le délais initialement annoncé atteint.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Vous avez du recevoir 1 mail de retard en mai. En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99%. Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 1 / 5
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    Manque de professionnalisme délai non respecté qualité sac emballant billes polystyrène de mauvaise qualité. Percé. pas de geste commercial pour retard pas de prise en compte. bref a ne pas acheter ici si pressé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 2 / 5
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    Commande reçu mais pas à la date dite lors du paiement et surtout que les dates de livraison changeait tous le temps mais bon j ai fini pas la recevoir après 1 bon mois d attend donc il ne faut pas être pressé pour avoir le colis !!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 4 / 5
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    livraison avec beaucoup de retard pardonné suite a la pandémie article tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai beaucoup attendu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99%. Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 3 / 5
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    Bonjour dommage que livedeco n'est pas une meilleur communication avec une réponse plus rapide au mail et surtout éviter d'écrire que la livraison se fait en 48h00 alors qu'il faut 8 jours

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis, nous avons envoyé un mail de retard et mis en haut du site retard possible. En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 5 / 5
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    Pas de soucis je recommande sans ce pb

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    2 mois de la commande à la livraison,c'est quand même un peu long! Sinon c'est le 5ème que je commandai toujours satisfaite. Le prochain pour mi décembre!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    Le produit commandé n'était finalement plus disponible mais ils ont su me faire d'autres proposition. Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL I. *

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  • 4 / 5
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    Commande longue à obtenir mais il y a eu le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top, réponse très aimable et efficace dans les 24h.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide au vu des circonstances actuelles. Bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 3 / 5
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    Pour ce qui est du site je n’ai rien à dire, le contexte dans lequel nous sommes à rendu les choses plus difficiles pour moi car la commande effectuée le 19/05 est arrivée le 01/06 alors que l’article était disponible pour une livraison en 24/72h

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 4 / 5
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    Super produit malgré une livraison retardée par le covid. Excellent sav.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *

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  • 5 / 5
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    Le délais de livraison un peu long mais compréhensible vu la situation actuelle. Autrement le pouf et le repose pied est de très bonne qualité et super confortable. Dehoussable pour mettre en machine. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 3 / 5
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    Très satisfaite du produit livré mais énorme réserve sur la livraison par GLS (livraison non assurée au jour prévu, service client du transporteur désagréable et incompétent qui raccroche au nez de ses clients). Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, Ce n‘est pas normal, nous en informons notre direction afin de sanctionner la personne de GLS qui vous a raccroché au nez. En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 5 / 5
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    Bon suivi, délais respectés, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à sa présentation, commande facile à effectuer, délai de livraison respecté, produit bien emballé et livré dans le respect des règles d’hygiène du Covid.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, sauf que de nous dire qu’il faut obligatoirement ouvrir le paquet avant de signer, le chauffeur est déjà loin. De plus en période compliquée comme actuellement. Sinon objet conforme à l’attendu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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  • 5 / 5
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    Réactif malgré que la commande ait été passé pendant le confinement. Content du produit, conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site Délai trop long, certainement dû au Covid19

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je commande et aucun problème. Les produits sont de bonnes qualités. Le traitement de la commande et sa livraison sont bien traités en temps et en heure. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour à tous, Au vu de certains commentaires négatif sur Facebook (pas de retour de mail ex...) j'ai hésité à passer commande... J'ai donc envoyé un message pour avoir des explications sur ces retours négatifs. Le lendemain j'ai un mail en retour me rassurant sur ces avis et j'ai décidé de passé commande de deux pots lumineux. QUELLE BELLE SURPRISE ! Ils sont magnifiques, d'une très belle construction, une grande différence avec les produits chinois, rien à voir... Ils captent la lumière du jour, la lumière du soir est douce et d'un beau dégradé, la télécommande est de qualité, Bref... Il est très rare que je fasse des retours d'avis, mais là je trouve que sur le site les pots ne donnent pas aussi bien que dans la réalité. Je suis vraiment très satisfait, merci pour vos réponses à mes trois mail. Quand un site est bon, il faut le dire aussi... Merci à Live Déco. Eric

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide du service client

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai commandé 3 fauteuils, un devant être livré sous 48/72h, les 2 autres sous 3 semaines. Je les ai reçus 2 mois plus tard. Certes, cette commande fut passée pendant le confinement, donc je comprends très bien les problèmes, le reproche que je fais est sur le gros gros manque d'information. Impossible d'avoir des réponses, de joindre les gens par téléphone, par mail, on m'indique chaque fois une livraison fin de semaine puis semaine prochaine... pendant un mois. J'aurais préféré que l'on me dise clairement depuis le début : les usines sont fermées par exemple, c'était tout à fait compréhensible, mais là non, on me disait votre commande est en cours... bref 4 semaines comme ça, c'est pénible.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

  • 5 / 5
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    Envoi rapide-objet impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 4 / 5
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    tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 4 / 5
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    site vendeur sur avec du matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très bon produit à un prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    Bon site dommage que le covid soit passé par là

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide pouf de qualité merci ;.)

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Article de qualité livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue sauf si raison Covid19

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop long.materiel de bonne qualité mais les dimensions ne correspondent pas car vous ne précisez pas que plus de 10 cm de chaque côté sont inutilisable a cause de la couture!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet suite au virus, nos fournisseurs et nous même avons eu du retard. Nous avons réussi avec nos partenaires à être à jours des livraisons à 99% Merci pour votre compréhension, merci pour votre commande. Veuillez nous excuser de ce retard. Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, L’équipe LiveDeco

    Réponse de Cécile M
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    bonjour Certes mais ca ne répond pas au problème des dimensions

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍🏽 Date de livraison indiquée respectée

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 2 / 5
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    Pas reçu mon mail colis

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, D'après le suivi votre commande est livrée. Veuillez nous excuser du retard. L'équipe LiveDeco

    Réponse de Claudine G
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    Il a était livré aujourd'hui mais personne ne m avais prévenu. Je suis rassuré. Merci

    Réponse de livedeco.com
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    Parfait ! A votre service !

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  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 2 / 5
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    Le colis a été livré avec 72 heures de retard et n'a fait l'objet d'aucune information de la part du livreur. Celui ci a déposé le paquet dans le jardin par dessus le portail. Heureusement nous habitons un lieu dit isolé où les vols sont rares... Pas très professionnel tout cela.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, En effet comme indiqué sur notre site "RETARD POSSIBLE POUR LES LIVRAISONS". De jeter le colis par dessus le portail n'est pas une façon de faire en effet. Cordialement, L'équipe LiveDeco

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE V. *

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  • 5 / 5
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    Delai respecté, commande conforme à la photo et aux caractéristiques du site, bref: impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 5 / 5
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    Commandé le dimanche, reçu le mardi , parfait . Service et produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 3 / 5
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    Tres jolie table basse surtout très bien emballée mais vraiment beaucoup bas vous pourriez proposer un suréleveur avec car vraiment bas .sinon dans l ensemble très belle table.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Rien à dire. Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 4 / 5
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    aucun souci, simple et rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 5 / 5
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    Super produit de qualité je commande les yeux fermés Génial

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique et simple Réactivité et rapidité de préparation de commande et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, produit bien emballé et délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide 48h, pouf e bonne qualité, on est trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair ; prix attractif ; nombreuses personnalisations possibles. Livraison légèrement retardée (confinement plus jours fériés). Sinon rien d'autres à redire ; je n'ai pas eu besoin du SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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    claire et rapide, j'avoue que j'ai eut très peur lorsque que j'ai ouvert le 1er colis lorsque j'ai vu toutes ces billes mais une fois mis en place, ça donne un très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *

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    Livraison très rapide Beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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    Commande toujours pas reçue pourtant tous les jours je reçois un mail m'informant de sa livraison mais rien n'arrive. Deja 3 jours bloquée à la maison pour recevoir le livreur. Donc merci pour le temps perdu. Impossible pour moi d'évaluer votre marchandise de ce fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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    Réponse de livedeco.com
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    Bonjour, A priori le colis est livré. Veuillez nous excuser du retard. L'équipe LiveDeco

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    Site plutôt attrayant et lisible

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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    livraison come prevue

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *

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    Commande traitée très vite malgré une periode très particulière et livraison sous 4 jours (WE compris). Parfait sur toute la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 5 / 5
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    Super. Tout est parfait.Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *

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    Pas de problème sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

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    Livraison rapide soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Des mails pour me prévenir d'un premier retard avec un passage annoncé finalement le jeudi puis je suis livrée le vendredi sans être prévenue. Sinon, livreur très poli et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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    Site rapide livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    tip top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *

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  • 3 / 5
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    Les poufs sont de bonnes qualités mais plat. Ils manquent beaucoup de billes par rapport aux photos du site. Un complément de billes doit m'etre envoyé pour les 2 poufs mais plus de nouvelles !!!! Malgré mes relances.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation et recherche simple

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E. *

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  • 5 / 5
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    Rapide produit identique à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 4 / 5
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    Pas reçu entièrement ma commande mais très bonne réactivité de la part de l'équipe commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 4 / 5
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    4 étoiles car Très déçue au départ : j’ai reçu un pouf très pauvre en billes.. après réclamation, on m’a rapidement renvoyé un sac de billes qui a parfaitement rempli le pouf. J’en suis maintenant très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 4 / 5
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    Le produit correspond à ma demande , site tre sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

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  • 5 / 5
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    Le pouf est super, je ne regrette pas cet achat ! J'avais à la base choisi une couleur puis on m'a contacté suite à rupture de stock. La couleur prune que j'ai prise à la place est magnifique. La livraison est rapide malgré le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 4 / 5
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    Site ayant tenu ses engagements et proposant des produits parfois difficile a trouver par ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 4 / 5
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    site clair et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit correspondant à la photo. Reste à voir dans le temps et après utilisation si le produit tient le coup.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Site plutôt simple d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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