Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande et sommes navrés de ce problème.

D'après le suivi de votre commande, visible via ce lien:
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L00989396170
Il semble que votre commande ait été livrée le mercredi 9 octobre.

Si vous souhaitez une réexpédition, il vous faudra contacter notre service client via notre adresse mail de contact : support@lockpass.fr, car nous ne pouvons afficher d'informations personnelles sur le site d'Avis Vérifiés.

Nous restons à votre entière disposition,
Et vous souhaitons une belle journée.

Avis client

5 / 5

Excellent vendeur.Rapide et efficace.Rien à redire.

le 09/11/2019 par marc-henry M.

suite à une expérience du 22/10/2019

Avis client

3 / 5

livraison et services correct!

le 09/11/2019 par Cesar S.

suite à une expérience du 20/10/2019

Commentaire de Lockpass

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande, et sommes heureux de vous lire.

Nous vous souhaitons une agréable journée

Avis client

4 / 5

Prix raisonnable. Clés un peu raides au début. Elles ne sont pas assez ébarbées. Apres un passage a la brosse métallique rotative , ça pouvait aller . Livraison très rapide.

le 08/11/2019 par benjamin ou joel z.

suite à une expérience du 20/10/2019

Avis client

1 / 5

Le passé t10 ne fonctionne pas, sur aucune boîte aux lettres, alors que mon ancien passe t10 l ouvrait bien?

le 08/11/2019 par Laurent S.

suite à une expérience du 19/10/2019

Commentaire de Lockpass

Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande et sommes navrés que la clé ne soit pas compatible pour vous.

L'ancienne clé que vous possédiez est elle une clé venant de notre site ?
Pourriez-vous nous envoyer des photos de l'ancienne clé (si vous la possédez encore), ainsi que de la nouvelle clé envoyée ? Cela afin que l'on puisse comprendre d'où viendrait le problème.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : support@lockpass.fr, afin que l'on puisse résoudre le problème, car vous ne pourrez pas nous envoyer de photos via le site d'Avis Vérifiés.

Bonsoir, je ne possède plus mon ancienne clef, mais il était bien gravé dessus t10, celle ci ne venait pas de votre site, mais appartenait aa mon ancien facteur. vous me confirmez qu elle devrait ouvrir les boîtes au standard ptt? Ce qui ne est pas le cas de celle que j ai reçu de votre part

Commentaire de Lockpass

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment d'avoir prit le temps de nous répondre.

Les clés possédées par les facteurs ont leur propre signalétique, il n'est pas rare que l'on nous envoi des clés de facteurs avec la mention "T 10", par exemple sous la forme suivante ROT 101017 cela portant à confusion.

Si vous arrivez à prendre une photo de la clé de votre facteur nous pourrons identifier la version en regardant le taillage de la clé, et non sa signalétique. Nous ferons le maximum afin de pouvoir trouver la version nécessaire à votre serrure.

N'hésitez pas à nous écrire de nouveau via notre adresse mail de contact : support@lockpass.fr.

Nous restons à votre disposition,
Et vous souhaitons un agréable lundi,

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Avis client

5 / 5

Le site est très bien

le 08/11/2019 par Catherine T.

suite à une expérience du 19/10/2019

Commentaire de Lockpass

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif.

Nous vous souhaitons une bonne soirée,

Avis client

4 / 5

Site facile d'utilisation,large choix, traitement de la commande rapide et livraison gratuite très appreciable.

le 08/11/2019 par Florence D.

suite à une expérience du 19/10/2019

Commentaire de Lockpass

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande, et sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ai pu vous satisfaire.

Nous vous souhaitons un bon weekend,

Avis client

5 / 5

Très bien

le 08/11/2019 par jean-marie b.

suite à une expérience du 21/10/2019

Commentaire de Lockpass

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous vous souhaitons un agréable weekend

Avis client

5 / 5

parfait. Envoi très rapide.

le 08/11/2019 par Marie-France L.

suite à une expérience du 21/10/2019

Commentaire de Lockpass

Nous vous remercions pour votre commande, mais aussi d'avoir prit le temps de laissé votre avis.

Nous vous souhaitons une bon weekend,

Avis affichés par ordre chronologique

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