Evaluations clients
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Commande et livraison très bien, cependant l'emballage cadeau payé en supplément est nul : un sac en carton blanc et une carte avec en gros marqué lookeor, bref ce n'est pas ce que j'attendais, ce supplément est à éviter !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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super
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La commande s’est tres bien passée, j’ai eu le produit pour un prix imbattable et la livraison a eu lieu sous 2 jours :)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Très bons prix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Grand choix d'articles
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Je recommande
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Site réactif, livraisons rapides, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Bijoux commandé conforme à mes attentes. Reçu rapidement bien emballé
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Parfait, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Livraison rapide, article arrivé en bon état, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très bon site et reçu rapidement
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Livraison plus longue que prévu
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Déçue par la couleur . La couleur est beaucoup plus clair que celle que j'ai vue sur votre site .
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, N'hésitez pas à nous transmettre des photos. Nous reviendrons vers vous à réception. Bien cordialement, L'équipe Lookéor
Réponse de Théophile DSignalerCe n'est pas à moi de vous démontrez la différence de couleur ! Vous regardez ce que vous présentez sur votre site et regardez la marchandise que vous m'avez envoyé. Merci .
Réponse de lookeor.comSignalerEn effet! Seulement, s'il s'agit d'une non conformité, nous devrions intervenir. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Lookéor
Réponse de Théophile DSignalerBonsoir , je ne demande rien mais de votre côté si vous jugez que vous devez faire un geste commercial, c'est à vous de voir , merci . Madame Montagne Annie
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Colis reçu dans un emballage sale et très médiocre
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Réponse de lookeor.comSignalerCher client, En lisant votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous sommes étonnés d'apprendre cela. Vous est-il possible de nous envoyer des photos, s'il vous plait? Cela nous aiderait à comprendre. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous, L'équipe Lookéor
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Livraison très rapide, parfait
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Je recommande ce site
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rapide et soigné !
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Livraison rapide et soignée. Emballage cadeau au top !
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Très satisfaite de ma commande,livraison rapide,je recommande
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Navigation aisée sur le site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Les chiffres des pages en rapport avec les bijoux Pandora sont trop petits et difficillement accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Tout est conforme à ma demande Rapidité Produit Très satisfaite merci
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Commande et livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
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Très satisfaite de mon achat , livraison rapide. Je renouvèlerai d’autres achats à l’occasion Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Site clair, agréable à surfer
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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tres biens
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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service soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Certes, il y a avait le carton du colis mais J'ai trouvé "moyen", le fait d'envoyer ce bracelet assez fragile non emballé, seulement dans son plastique d'origine plutôt que de le mettre dans son écrin présent pourtant aussi dans le colis. N'aurait il pas été mieux de mettre le bracelet dans son écrin pour éviter qu'il ne se balade dans le carton?
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour! Rassurez-vous, nous ne manquerons pas de transmettre cette information auprès de l'équipe transport pour des mesures correctives. En ce qui concerne le bracelet, tout est bon? Notre objectif étant de vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe Lookéor
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Du choix, rapidité de livraison, commande bien reçue et complète
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Navigation assez facile,livraison parfaite
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Délais de livraison conformes à ce qui est annoncé
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Le colis est arrivé après la fête des mères alors que mon autre commande est arrivée à temps. Mais le plus important c’est que des perles du bracelet ne rentrent pas sur le bracelet. Génial !!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. D'après votre commande, vous avez commandé un ensemble bracelet et charm. Il s'agit donc d'un produit entier que vous devriez avoir reçu. Pouvez-vous s'il vous plait nous en dire plus? Si possible, nous envoyer des photos? Dans l'attente de vous lire. Bien à vous, L'équipe Lookéor
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très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Pas de problème lors du paiement comme sur certains sites.
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Bien fait
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J'ai reçu des miniatures alors que j'avais commandé pour mettre sur un bracelets
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Je vois que vous avez commandé des espaceurs de la marque Pandora. Avant toute commande, il faudra vous assurer que la collection corresponde au bracelet que vous avez. N'hésitez pas à nous contacter pour une question avant-vente. Notre service-client se fera une joie de vous renseigner. Cordialement, L'équipe Lookéor
Réponse de Françoise TSignalerJe vous ai renvoyé les deux bijoux J'attends mon remboursement Cordialement Mme Vinot
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Bon site
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Très bien pas de problème 👍👍👍👍
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.....
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clair correct et précis
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Livraison un peu moins rapide que d'habitude du au coronavirus mais je commande toujours avec plaisir sur ce site
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Satisfaite
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Parfait. Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Facilité et rapidité. Produit conforme à l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Très jolie
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Moteur de recherche pratique, livraison rapide et emballé pour un anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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satisfaite à tous points de vue. Félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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super service
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Je suis toujours satisfaite de toutes mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Bien pas de certificat d'authenticité avec les produits ! Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Rassurez-vous! Comme indiqué sur le site, nous sommes un revendeur agréé de la marque Pandora. La facture d'achat fait foi de certificat d'authenticité. Bien à vous, L'équipe Bijourama
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Commande très vite recu bien emballé le bijoux recu est magnifique comme la photo merci beaucoup je n'hésiterai plus à commander ! 😊👍
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Très ravie de votre site , la commande est arrivé dans les temps. Je le conseillerais sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Navigation aisée. Livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Le site est facile d'accès, et la livraison super rapide en 48h j'ai été livré.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très satisfaite de mon achat je recommanderai sans hésiter Merci à lookeor
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
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Livraison rapide malgré le confinement pas déçu des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Service impeccable à tous points de vue!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Le site est bien fait . Commande facile à faire .la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Bien que commandé tardivement, le colis a été livré dans un temps rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Rapide et sans accro
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Site internet très intuitif, rapide et complet. Beaucoup de choix et de détails.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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réaction rapide efficace en période troublée. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Super, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Commande reçue assez rapidement même avec la situation actuelle. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Parfait comme d'habitude ! Envoi rapide qui plus est malgré la conjoncture actuelle. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Très grand choix en bijoux.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Très satisfaite de ma commande quant à la livraison, le délai et le produit acheté...parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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ce site m'a permis de bénéficier de la promo pandora mais avec d'autres articles que je recherchai mais qui n'étaient pas en promo sur le site pandora. d'ailleurs je vais régulièrement sur ce site car il y a souvent des promo intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Navigation aisée. Beaucoup dechoix.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Articles conformes à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Navigation très aisée.livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Très bien. J'ai une question "commerciale". A qui dois-je m'adesser ?
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Pour toute question, vous pouvez nous contacter via nos diverses plateformes: formulaire de contact, tchat, mail... Restant à votre disposition! L'équipe Lookéor
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Malgré la période compliquée, j'ai reçu ma commande rapidmeent et j'en suis très satisfaite, merci :)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Article conforme a mes attende merci à vous délai un peu plus long mais ce n est pas votre faute
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Rapide et bien protégé...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Parfait dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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j'ai eu beaucoup de mal à pouvoir aller sur la page pour le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos ressentis. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client via le tchat en ligne. Celà vous permettra d'avoir une assistance immédiate. Si jamais vous rencontrez des dysfonctionnements lors d'une passation de commande, je vous conseille d'abord de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur. Bien à vous, L'équipe Lookeor
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Site sérieux, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Je le trouve magnifique. Joli bleu glacier et très brillant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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très bon site qui propose fréquemment des offres promotionnelles intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Commande arrivé très rapidement malgré le covid-19 J’ai eu 2 problème avec l’emballage 1. Problème d’incompréhension sur l’emballage (payé 3€) ( photo d’emballage trollbeads sur l’annonce de la perle mais j’ai reçu un emballage bijourama aucune Autre photo d’emballage et aucune précision sur le site, le SAV me dit qu’il n’est mentionné nulle par que ce serai un emballage trollbeads, ce à quoi j’ai répondu que l’inverse n’était pas mentionné non plus et que leur publicité était trompeuse et pas clair pour les acheteurs 2. Problème DANS l’emballage reçu prêt a offrir déjà collé et fermé, j’ai donc dû l’ouvrir ce qui l’a déchiré un peu pour vérifier la perle qui été très bien sauf le PRIX EN GROS dans l’emballage cadeau prêt à offrir!!! Après 2 jours de demandes auprès du SAV j’ai pu bénéficié d’un remboursement Totale de l’emballage
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de lookeor.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour ce retour constructif! Encore navrés pour la gêne occasionnée. Nous travaillons activement pour que les informations de livraison et de réception soient la plus claire possible. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour toute autre demande. A très bientôt! L'équipe Lookéor
Réponse de Luc MSignalerLe but est que ce soit constructif, je vous remercie de l’attention portée aux avis de vos clients Cordialement
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Très bien équipe très réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S. *
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Très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Le délai de livraison est impeccable et nous sommes tenus au courant. Les produits arrivés emballés soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Très bonne qualité livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Commande passée le 29 mars ,je recois le 30 mars un message me disant que la commande est expédié le numero de suivi est inconnu j appelle le vendredi on me confirme que la commande est en route je vois sur le suivi de la poste que la commande vient d'etre prise en chargele jour même depuis plus rien .il n'estplus possible de les joindre au telephone et j'ai deja envoyé 4 message qui reste sans reponse . Très déçu service client incompetent ce sera la derniere commande pou moi !,surtout que c'est un cadeau pour les 18 ans de ma fille en ces temps difficiles.j'attend la semaine prochaine pour contacter mon assistance juridique et des que possible 50 millions de consommateur .
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Croyez bien que nous sommes sincèrement navrés que le colis ne vous soit pas encore parvenu. Pour un colis normal, le suivi est mis à jour à chaque étape de la livraison. Pour une lettre comme sur votre commande, le suivi est assez aléatoire. Cela s'appelle un suivi lettre MAX. D'ailleurs, pour certains, le suivi n'apparaît qu'à la livraison. Comme indiqué, nous vous invitons à patienter quelques jours pour la livraison. Nous vous souhaitons déjà une bonne réception. Bien à vous, L'équipe Lookéor
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Un.site superbe
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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Très satisfaite du site. Perle Trollbeads commandée et bien reçue .... et rapidement (malgré la conjoncture (Covid-19)
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Bonjour, c'était un cadeau d'anniversaire et le colis est arrivé plus tard mais vu les circonstances actuelles, c'est OK. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Parfait. Envoi rapide, soigné. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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