Evaluations clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Navigation facile. Frais de port adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Commande arrivée rapidement, envoi de qualité. Merci 👍 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Des tarifs intéressants et un choix aussi. Pandora n'est pas très facile à trouver en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE G.
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Le site est clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.
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Rien à redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Site convivial
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Très bon site, on s'y retrouve facilement. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY K.
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Déçu pour le retour payer les frais de retour et très déçu tu temps de l avoir
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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retours hyper compliques - au bout du fil j 'ai eu affaire une personne "extérieure" à la france avec un fort accent ivoirien ou autre mais nous savons que ce n'est pas étonnant et qui se moquait du fait que je ne comprenais pas ses explications;;;;;et sa riait;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE P.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a envoyé par mail le lien pour la création de retour via le compte client. Votre retour a été créé le 01/02/25. Vous avez déposé le colis. Nous attendons sa réception chez nous. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe Lookéor
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Expédition rapide et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
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Livraison rapide , produit parfaits . Par contre colis arrivé « explosé " car mis dans une case trop petite dans le Looker ( message mis sur le site )
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Navigation facile, choix et prix attractifs. Colis reçu rapidement mais carton déchiré sur un angle. Heureusement la marchandise est intacte et bien présente
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Bon site, il y a du choix, des marques, à tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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j'ai connu par hasard au détour d'une page internet
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Bonjour, la commande a été enregistrée le 17/12/24 pour une réception entre le 20 et 24/12. Le 29//12/24 toujours pas reçu. Pourquoi ne pas utiliser un mode de livraison plus efficace que la Poste?surtout en Décembre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis indique que cela est en cours de transport vers votre site de livraison. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe Lookéor
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Très satisfaite de ma commande livraison rapide surtout à la réunion
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.
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Commande passée le mercredi et retirée au point de retrait le vendredi !! Ça vaut 10 étoiles carrément. 💯
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
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A plu à la personne à qui on l'a offert
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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site tres bien fait entierement satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L.
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Déçu de cette commande, c'est vraiment du bric à brac
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.lookeor.com/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, L'équipe Lookeor
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Produit conforme à la commande. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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J'ai reçu une partie de ma commande exacte et 3 charms étaient faux. Pourtant le bon de livraison etait exact. Donc après plusieurs mail où j'ai dû faire des photos,ect...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lookeor.comSignalerCher client, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous sommes navrés suite à cette situation. Nous tenons à vous informer qu'en cas d'article reçu non conforme, il faut créer une réclamation pour un retour gratuit via l'espace client. Toutefois, nous ne constatons pas de demande sur la commande que vous avez indiquée. Lookeor
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Les produits sont conformes à mon attente. La livraison à été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLINE B.
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J avais déjà la verte et la rose me plaisait aussi beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.
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pas honnête !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cela car nous n'avions pas reçu de réclamation venant de votre part. Afin que l'on puisse vous proposer une solution, nous vous invitons à créer cela depuis votre espace client s'il vous plait. Les 3 SUISSES
Réponse de Eric HSignaleret pourtant j'ai bien fait une reclamation depuis mon compte client ! tant que je n'ai pas recu mon article commandé et payé et non recu je ne veux plus rien savoir de vous et je maintiens mes avis .
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commande envoyé avec un article en moins litige non réglé car je n'ai pas gardé et envoyé les photos du carton d'emballage ....l'article était pour l'anniversaire de ma fille ...j'ai du me retrancher sur autre chose !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cela car nous n'avions pas reçu de réclamation venant de votre part. Afin que l'on puisse vous proposer une solution, nous vous invitons à créer cela depuis votre espace client s'il vous plait. Les 3 SUISSES
Réponse de Eric HSignalerje n'ai plus d'espace client chez vous depuis cet incident !!!!!
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous vous confirmons que vous avez bien un compte client vu que vous avez une commande chez nous. Afin de mieux vous renseigner, nous vous invitons à contacter notre service client au 01 83 64 33 69, par mail ou bien sur le chat en ligne. Cordialement, Le service client Lookéor.
Réponse de Eric HSignaleralors prenez mon compte client ,mon adresse et envoyez moi l'article manquant !!!!!sans quoi je reste sur mes positions en ce qui vous concerne .
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Site sérieux et fiable je recommande en plus j’ai reçu quelques échantillons avec mon colis
Avis du , suite à une expérience du par FATMA B.
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Site très convivial et prix attractifs car souvent des promos ce qui est très intéressant par ces temps difficiles
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Parfait! Efficace, service client à l'écoute et performant. Commande demandée en urgence pour cause de voyage. Arrivée en 24 heures. Emballage et conditionnement soignés. J'y ajouterai peut etre un écrin afin de présenter le bijoux. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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promotion interressantes sur la marque SWAROVSKI rapidité de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Livraison dans les délais, colis ok
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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SAV très incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA D.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le service offert n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons que votre dossier est en cours de traitement afin de vous apporter une solution. Nous sollicitons votre patience, vous en serez tenu informé par mail. Cordialement, Le service client Lookéor.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Facile de trouver ce que l'on cherche, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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ce site est genial on y retrouve tout ce que l'on aime
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
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Ravissante et ce que je cherchais!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA H.
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Très contente de ce site surtout avec les remises , plus intéressant que chez Pandora surtout sur les nouveautés, commande vite arrivé, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belles boucles d'oreilles, commande reçue rapidement, colis nickel. Super.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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Promo Tip top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Achat pour la Suisse trop cher, si on inclus tous les frais de douane !
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO R.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison sur le site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons que le frais de livraison d'un colis dépend de plusieurs facteurs comme la distance du lieu de livraison, le poids du colis ou le moyen de livraison choisi par le client. Nous tenons à vous rassurer que ces frais ne sont pas le montant total à payer pour le service mais seulement une participation. Cordialement, Le service client Lookéor.
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Recu dans le bon délai... merci
Avis du , suite à une expérience du par SEVERIN S.
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produit impeccable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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problème informatique, commande passée en double, je n'ai pris le colis suivant leurs conseils, ils sont incapables de me répondre s'ils ont reçu le colis retourné. Pourtant mondial relay m'affirme qu'ils l'ont reçu depuis le 12 Juillet, et je suis dans l'attente du remboursement. pas du tout réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre commande ait été enregistrée en double sur le site. En effet, notre service vous a invité à ne pas récupérer le second colis pour qu'il nous soit renvoyé. Nous avons sollicité l'aide de notre service transport pour le retour de ce colis. Nous vous confirmons que votre remboursement a été effectué ce jour sur la carte utilisée. Cordialement, Le service client Lookéor.
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tres contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
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Très bien, site de toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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produits de qualité. Livraison rapide . Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.
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Satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Prix intéressants. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA F.
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Site vraiment bien, et sav , écoute client et conseils parfaits ....je repasserai commande sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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bon rapport qualité prix. livraison très bonne
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Bon site et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Magnifique bracelet Pandora. Sobre et beau à la fois. Envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Toujours très bien, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA F.
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Site parfait, commande d’un bracelet, livraison normale. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MATIE-CHRISTINE R.
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contente de mon achat - les produits sont de qualité et les prix très raisonnables - service client au top car à l'écoute ... continuez ...
Avis du , suite à une expérience du par 'ALINE' N.
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Commande facile et livraison rapide lookeor
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Il y a eu un couac par rapport à la remise 20 %,mais qui a été rapidement rectifié
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Cette rose est magnifique 🥰 envoi soigné et rapide, je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L.
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Déçue. Colis jamais reçu. On me propose un renvoi que j'accepte. Finalement on me rembourse. Le bracelet était en promotion. Je ne peux pas l'acheter au nouveau prix
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Le produit que vous avez commandé n'étant pas disponible lors de la clôture de l'enquête. Notre service était contraint de procéder à son remboursement. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Bien à vous,
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VIARD N.
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Offres régulières mais souvent des bugs et la disponibilité des articles est parfois incertaine De plus ils ont augmentés leurs tarifs Bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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Très bien! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE T.
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Très bien, contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Fluide et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Super sites Web
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Toujours très contente de mes commandes sur le site lookeor très sérieux , au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE R.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Je suis très satisfaite de ma commande et du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETHE B.
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Très rapide et contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Sérieux, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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Beaucoup de choix et pas de frais de port à partir de 30€
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Livraison comme prévue. Emballage article parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Site a fuir, service client déplorable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Depuis notre site internet : "https://www.lookeor.com/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Lookeor
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Site a fuir. Malgré le fait d’avoir contacté lookeor plusieurs fois pour leur préciser que je n’avais pas commandé chez eux et qu’une personne avait usurpée mon adresse mail. Dépôt de plainte à la gendarmerie et envoi du dépôt de plainte à lookeor. Le site n’a rien pris en compte et je continue à recevoir des mails de leur part concernant des commandes que je ne fais pas.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous avons déjà signalé cela auprès du service dédié, par contre, nous n'avons pas reçu votre dépôt de plainte. Nous vous invitons à nous le renvoyer s'il vous plaît en répondant au mail du 02/02 afin de poursuivre la réclamation. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous, L'équipe Lookéor,
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Facilité pour commander, livraison rapide, emballage bien mieux que l'envoi par Pandora
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Site bien fait. La présentation est claire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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Parfait rapide et bien emballé 😊
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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beaucoup de choix prix intéressant et envoi rapide bref tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY W.
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Commande reçue rapidement et conforme à mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE C.
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Colis bien réceptionné tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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J'ai contacté le service client car je n'avais plus de trace du suivi, réponse après que le problème soit réglé et délai de livraison non respecté (1 semaine de retard via Mondial Relay). Aucun geste de la part de Lookeor. Je ne commanderai plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY L.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas reçu le colis dans le délai indiqué. Nous aimerons à savoir plus pour vous satisfaire et nous vous prions de contacter via ce lien : https://www.lookeor.com/contact_adv.html Nous sommes à votre écoute. L'équipe LOOKEOR
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Les perles sont très bien,par contre j'ai acheté des espaceurs et des bloqueures. Ceux-ci ne sont pas du tout adapté à mon Pandora.
Avis du , suite à une expérience du par LE P.
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prix compétitif, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Ras. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Le produit reçu était défectueux, je l'ai donc renvoyé. La procédure de retour est très lourde et chronophage. Documents à envoyer en doublon à différents services qui ne communiquent pas entre eux, colis perdu puis retrouvé et un nouveau message hier me demandant de renvoyer un document que j' avais déjà transmis 2 fois à 2 services différents. Le colis a été renvoyé le 15 janvier, à ce jour, aucun remboursement n'a été initié, j'ai ouvert une réclamation PayPal qui va dorénavant s'en occuper. Je n'achèterai plus sur Lookeor.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous avons effectué une réclamation auprès du service dédié afin qu'il puisse valider le remboursement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Lookeor,
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J'ai reçu ma commande dans les délais prévus mais je l'ai renvoyée aussitôt car le bracelet ne plaisait pas par sa qualité. J'ai téléphoné au service client pour obtenir le remboursement qui n'arrive toujours pas . Sur mon compte client il est indiqué que la commande est terminée !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le remboursement a été validé le 25/01 sur le compte ayant servi à l'achat. Nous vous invitons à vérifier sur votre compte bancaire. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe Lookéor,
Réponse de Martine RSignalerJe n'ai rien reçu sur mon compte bancaire.
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Beaucoup de choix et de très beaux bijoux
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Super experience
Avis du , suite à une expérience du par COURBIN A.
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Recherche sur le site facile corespond à ma demande livraison dans les temps. Merci Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Achat ok mais retour d’un article très long, plus de trois semaines après l’avoir renvoyé et toujours en attente du remboursement, dommage
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE E.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, C'est noté! Merci. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Bien à vous, L'équipe LOOKEOR
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Très bien, facile à joindre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Parfait comme toujours et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JADE H.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
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J'ai acheté un charm pour un cadeau, le temps de livraison a été respecté malgré la période de Noël. Livraison en Locker impeccable. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Site très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Envoi rapide, suivi de commande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Rien à redire, tout s’est bien passé, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH P.
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Le produit est conforme à nos attentes, emballage soigné et la livraison a été très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première connexion à ce site et c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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Service après vente lamentable, protocole de renvoi inapproprié. Je ne commanderai plus auprès de votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T.
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs. Nous restons à votre disposition au besoin, Bien à vous, L'équipe LOOKEOR
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Envoi rapide et bien emballé. Rien à dire. Je commande régulièrement sur le site. Jamais déçue et en plus les prix sont intéressants ...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
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Commander pour Noël, arrivé trop petit, retour et nouvelle commande, c'est parfait 👍 reçu dans les temps et aucun problème pour le remboursement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Commande passée le 27/11 puis expédiée… commande reçue le 18/12 ! Bien que l adresse de livraison ai été bien notifiée, le colis est reparti chez l expéditeur avant d être à nouveau expédié.. de nombreux appels pour connaître la position du colis restés sans réponse… bref déçu par cette livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de lookeor.comSignalerCher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traitée. Des mesures correctives s'imposent ! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Le colis a été livré le 18/12 d'après de résultat de l'enquête qui était en cours. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe Lookéor,
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En plus du service impeccable, il y a régulièrement des offres promotionnelles. La possibilité de se faire livrer en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Très bien, service impeccable, les articles arrivent en temps et en heure, en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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site pratique pour chercher ses articles
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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C'est toujours un plaisir que de commander sur ce site. Livraison rapide, site sérieux je ne peux que recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Articles conformes à mes attentes. Prix intéressant. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MONIK T.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIA P.
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super rapide et prix très attractifs
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Très bien, les colis arrivent dans les délais annoncés, sans aucune surprise. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Commande du 02/11/2023 toujours pas expédiée, pas de communication ou d'explication.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous constatons que la commande est déjà expédiée et notre service a pris contact avec vous. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.lookeor.com/contact_adv.html. Chaleureusement, L'équipe LOOKEOR
Réponse de Alex GSignalerci-joint le message du site COLIS PRIVE daté du 03/11/2023 "Votre colis est en cours de préparation par votre webmarchand. Il nous sera confié prochainement." donc pour moi il n'est pas expédié. Et les messages de vos services n'indiquent que vous allez revenir vers moi sous 48h....
Réponse de Alex GSignalerci-joint le message du site COLIS PRIVE daté du 03/11/2023 "Votre colis est en cours de préparation par votre webmarchand. Il nous sera confié prochainement." donc pour moi il n'est pas expédié. Et les messages de vos services n'indiquent que vous allez revenir vers moi sous 48h....
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Tout à été parfait ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Que manque-t-il pour que vous soyez satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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Très bien conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Commande reçue rapidement bien emballée très contente
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Livraison rapide. Parfait
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Conforme à mes attentes livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Très jolis bijoux très appréciés par ma petite fille j ai fait deux commandes séparées de quelques jours
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Parfait, on trouve toujours son bonheur. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Navigation facile sur le site qui est très bien categorié
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Site très bien organisé et très simple pour commander je le recommande juste dommage qui so t pas reconnu avec estore pandora pour nos point fidélité pandora
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. C'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. À très vite ! L'équipe Lookeor,
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Choix, rapidité, commande arrivée dans le délai indiquer
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Attention arnaque :livraison de pièces défectueuses et 5 semaines après le renvoi du colis avec preuve de réception, toujours aucun remboursement !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Réponse de lookeor.comSignalerCher Client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez dû nous relancer à plusieurs reprises. Votre dossier est en cours de traitement actuellement. Notre service vous recontactera une fois que nous aurons des retours sur le suivi du colis. Nous sommes naturellement à votre disposition pour des demandes supplémentaires. L'équipe Lookeor
Réponse de Margaux PSignalerToujours la même réponse (déjà reçue plusieurs fois) qui ne sert qu'à gagner du temps. Vous avez le colis, j'en ai la preuve et vous l'ai transmise. De plus l'expéditeur rembourse et se retourne sur le service de transport en cas de problème. Ces règles sont internationales! Il y a simplement de la malhonnêteté de votre côté! C'est purement et simplement du VOL!
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Très bon site on trouve un choix conséquent choix , qualité, prix.cela fais plusieurs commandes et jamais j'ai était déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Très bon sav
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Temps à expédier long. Contenu reçu conforme à la commande. Paquet cadeau non utile, charms dans des pochette plastiques transparentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.lookeor.com/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe LOOKEOR
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Rien à dire, tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Commande et livraison rapide et efficace mais manque le certificat d'authenticité normalement joint au bracelet Disney 100 Pandora qui me fait douter de son authenticité. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos produits sont des produits authentiques et venant de la marque. Votre remarque est bien transmise auprès de notre service dédié en interne. Bien à vous, L'équipe LOOKEOR
Réponse de Jeanne JSignalerJ'attend toujours votre retour. Ces articles Disney 100 sont vendus avec certificat d'authenticité, Pandora me l'a encore certifié.
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Très heureuse de ma commande. Point négatif la livraison dans un magasin avec des horaires pas adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Du choix, des promotions régulières et de la réactivité dans le traitement de nos commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Cette société est une honte. Quand on commande et que tout va bien ils sont supers. Mais n’ayez jamais un probleme, ils ont oublié un article et font trainer le dossier depuis le 2/08! Je n’ai jamais vu un tel manque de respect envers les clients.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.lookeor.com/contact_adv.html. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe LOOKEOR
Réponse de Gilles BSignalerA la hauteur de ce service client, inutile. Aucun traitement de mon dossier depuis des semaines. Vous etes inutiles et incompétents
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Site fiable, livraison rapide, je suis ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Comme décrit . Super
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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commande facile, réception rapide; distribution facile
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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Rien à dire. Envoi rapide et bijoux identiques aux photos sur le site internet
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Livraison dans le créneau annoncé Colis intact
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Très bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Commande envoyée très rapidement et facile à suivre dans sa progression
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Livraison rapide produits bien emballés je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Déçue ...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons immédiatement vos feedbacks au service concerné. Aussi, afin de trouver ensemble une solution adaptée, notre Service client est disponible, en cliquant sur ce lien : https://www.lookeor.com/contact_adv.html En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. À bientôt, L'équipe LOOKEOR
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Très bien très rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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Commandé sur le site un bracelet qui ne me convenait pas je l’ai renvoyé. Toujours pas remboursé à ce jour !! C’est toujours compliqué lorsqu’il faut remboursé !! Ça traîne. Le colis a été réceptionné d’après mon suivi de colis. Lookéor a ouvert une enquête en interne pour savoir où est le colis ! A suivre…. Déçue de cette lenteur !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas la confirmation de votre retour. Notre service client a pris en charge votre cas et vous aurez bientôt une réponse par email. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. En vous remerciant, L'équipe LOOKEOR
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Envoi rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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ce que j'apprécie beaucoup , c'est les FDP gratuits à partir de 29 Euros , la quantité importante de PANDORA et autres marques . Grand choix de bijoux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Facilité de commande et réduction
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM K. *
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Parfait ! Livraison rapide, emballage très bien et produit conforme ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
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Le coffret néété pas neuf, il a été ouvert avant et mal remis, c'est domage parce que c'été un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.lookeor.com/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe LOOKEOR
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Très satisfaite du site et de la livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Commande conforme à mes attentes, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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TRES BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Délai de livraison non respecté (plus de 2 semaines de retard) et retour du service clients sur le sujet au bout de 8 jours....
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.lookeor.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Lookeor
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Service client impeccable car j ai renvoyé mon charm Pandora tellement il était petit
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Malheureusement et pour la première fois insatisfait, en effet une offre cadeau selon le montant généré par cette commande n'a pas été honoré malgré l'offre cochée en ligne (nous étions deux devant l'écran pour l'attester) de ce fait nous ne passerons plus commande via ce site, Lookéor n'ayant pas trouvé de solution à cette mauvaise expérience nous en sommes fortement désolé.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse de lookeor.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.lookeor.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Lookeor.
Réponse de Yves HSignalerBonjour, je pense que tout est dit, ma fille devait recevoir notre commande pour son anniversaire avec l'offre cadeau du montant le plus élevé, vous nous avez indiqué que nous n'avions pas coché cette offre et qui pourtant ce fut le cas nous étions deux devant l'écran lors de cette commande et de plus cette offre cadeau était évidente par rapport à la dite commande. tant pis pour notre fille et pour nous, je n'aime pas du tout donner des avis négatifs je sais ce qu'est le commerce, mais là.. pas d'autres choix suite à la demande d'avis. Salutations.
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site clair on trouve beaucoup de bijoux à prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très bon site bijoux de bonne qualité a des prix très abordables Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Toujours très facile de trouver ce que je cherche, rapidité de l'envoi et bien sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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site accessible excellente visibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Commande simple, prix attractif et expédition rapide. Je recommande vivement ce site .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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très bon service envoi soigneux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *
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Expérience concluante
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Parfait confort produit livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique