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Avis clients de lorchestreparfum.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 52 avis obtenus sur les 12 derniers mois

174 avis depuis le 16/02/2022

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Informations et contact L'Orchestre Parfum A propos d'Avis Vérifiés

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Informations lorchestreparfum.com

  • Société

    L'Orchestre Parfum

  • Description

    Bienvenue dans l’atelier de LORCHESTREPARFUM. Un lieu de création où les plus grands parfumeurs, artisans d’art et musiciens composent avec passion des fragrances d’exception.

  • Adresse

    28 RUE SEDAINE 75011 PARIS

  • Website

    https://www.lorchestreparfum.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis tombée amoureuse de "ambre Cello" "cuir Kora" "piano Santal" j'ai aussi beaucoup apprécié liqueur BPM. Les autres ne tiennent pas sur ma peau. Même si je n'ai pas forcément écouter es musiques associées. J'aime beaucoup le concepte de réveiller un autre sense que l'odorat. 😉

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA P.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour l’envoi de l’échantillon. Tout est bien arrivé et en parfait état. Je vous remercie pour votre réactivité et le soin apporté à l’envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETA M.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à l’accoutumée

    Avis du , suite à une expérience du par DERNONCOURT C.

  • 4 / 5
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    Les parfums sont bien fait mais pas extraordinaire. La presentation me plait beaucoup! J'aime beaucoup la présentation et les bandelettes de test en papier fournies sont très utiles. J'aime les scents "Encens Asakusa", "Piano Santal" et "Thé Darboka."

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PEGAH S.

  • 2 / 5
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    Un po' deludente!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    I am very happy with the complete experience of shopping with them. From the ease of navigating and benefits of purchasing directly from the brand, to the quality of the product and friendliness of the customer service team. The package ran into some delivery problems on the way and for unknown reasons it was returned to the seller. The customer service team already arranged immediately a new delivery of a replacement with fast courier service, which was greatly appreciated.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN R.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné, produits de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C.

  • 1 / 5
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    Il me manque un.flacon 100ml the darbouka , à la place il m'ont donné une flacon de 15ml alors que j'ai payé un de 100ml. Aucune réaction de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    high quality of product and fast delivery, thanks!

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTA K.

  • 5 / 5
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    Elegant website that’s easy to use. I love the concept of pairing music with the fragrances because it gives you an idea of what the smell will be like and gets you interested in sampling. Customer service was also great for putting up with me during the holiday season since I completely forgot to take that into consideration at the time I placed my order.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    I'm very happy with my order. Everything went smoothly and fast and I love the franrances. Got two extra samples, thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par KATEŘINA F.

  • 5 / 5
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    C'est un parfum subtil et enivrant. Je ne sais pas si c'est l'habitude ou si c'est la concentration du parfum mais je trouve qu'il ne dure pas longtemps. Mais il se peut que ce soit mon nez qui s'y habitue. Ceci dit, c'est une très belle découverte, il sent terriblement bon.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.

  • 1 / 5
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    One star is already too many! I will never order from you again! I've been trying to reach customer service for 2 weeks and haven't gotten an answer. I had the perfume sent to Germany and the perfume expired. L'Orchestre never again!!!

    Avis du , suite à une expérience du par KEITH W.

    Réponse de lorchestreparfum.com
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    Dear Keith, Thank you again for your order and for our latest exchanges. We are sincerely sorry for this situation and understand your frustration. After reviewing the matter, we did not find any messages from you prior to the one we responded to. When you eventually reached out to us, we promptly responded to your message. Pierre, our founder, also send you voice messages to address your concerns and try to find a solution. The products were shipped and delivered within 4 days, which aligns with our usual delivery times during the holiday season. Regarding the product issue, we are very sorry about what happened, and we are happy to refund you if there was a damage caused by transportation. Very happy to connect soon and to help and do the necessary to refund you as soon as possible. Nevertheless, we deeply regret this incident and sincerely hope we can regain your trust in the future. Best Regards, The L'Orchestre Parfum Team

  • 5 / 5
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    Pour ma part c'est un chef d'œuvre. Allier musique et senteurs est vraiment une très bonne idée, ce sont mes deux passe-temps favoris, l'écoute et l'odorat. Merci pour cette expérience. Amaury.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.

  • 5 / 5
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    Envoi propre et soigné avec en prime des touches ce qui est très pratique pour tester les parfums !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    The website is great, I like how every fragrance is tied in to certain type of music (and you can listen to each one as well) It paints a unique picture of each fragrance and helps me understand what kind of mood or vibe that the fragrance will bring. It is very easy to navigate and and check out process is quick and simple. I got an immediate email to confirm my order. The only feedback that I would give is that when confirming shipment, it would be nice if I could have the tracking number and estimated arrival date. It's really unnerving to be in the "dark" for weeks waiting for your item to arrive, especially since I'm in the US and the company is in France.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfums très bien travaillés et de bonne qualité, livraison rapide et service client au top ! Il y a eu une petite erreur dans ma commande, ils m’ont répondu immédiatement et ont fait un geste commercial. Merci encore. Je recommande cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    The delivery was fast and the perfume is of very good quality. Thank you very much!

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par IRYNA H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide pour cette période de fête et très bon packaging !

    Avis du , suite à une expérience du par AUXANE D.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement le site l'orchestre parfum, les parfums sont de grande qualité, une composition musicale est associée pour chaque parfums, (piano santal pour mon fils, et bouquet encore pour moi).... et bien d'autres...l'équipe est très charmante, paiement sécurisé, envoi rapide et très bien emballé, j'apprécie énormement, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.

  • 5 / 5
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    This perfume smells so nice. It is a soft creamy scent that is not sweet. It is very elegant and classy fragrance!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 4 / 5
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    Malheureusement, l'un des verres de la bouteille d'échantillon s'est cassé pendant le transport et le parfum s'est évaporé. C'était Ambre Cello. Heureusement, j'ai reçu un échantillon de Liquier BPM.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA M.

  • 5 / 5
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    Je viens de recevoir mes échantillons... Et quelle magnifique surprise! Je ne peux encore donner mon avis sur les parfums mais alors... ce petit colis avec le petit mot et les petites touches!!! Merci de cette si délicate attention!

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA N.

  • 5 / 5
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    Incroyable 🤩 J'ai commandé le kit découverte en quête d'un nouveau parfum. Et j'ai pris le temps de sentir toutes les fragrances et de les essayer au quotidien. J'ai finalement craqué pour Piano Santal, qui est magnifique. Je dois me retenir pour ne pas le porter tous les jours tellement je l'aime. Une fragrance tellement unique ! De plus, l'envoi est extrêmement rapide et soigné Une belle découverte qui est en train de devenir un indispensable Merci à vous, je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par ENORA O.

  • 5 / 5
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    Unique

    Avis du , suite à une expérience du par PEGAH S.

  • 4 / 5
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    livraison parfaite et rapide trés séduite par le thé badouka je vais en commander d'autres

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Really quick delivery. Smells amazing!

    Avis du , suite à une expérience du par HALEIGH B.

  • 5 / 5
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    I purchased 100 ml bottle Mono Cachemire and it's amazing! High quality, elegant fragrance. Thank you L'Orchestre Parfum!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA B.

  • 3 / 5
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    Le site a bien fonctionné. Le seul problème a été la communication à propos du tracking. Je n'ai jamais reçu de lien et quand j'avais demandé au service client, la réponse était illogique et inutile. Heureusement, mon amie a bien reçu le cadeau. Donc la communication et le tracking pourraient être améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par GINA Z.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.

  • 5 / 5
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    Bouquet Encore is amazing! The purchase experience was nice and easy, the pack arrived well, the communication was clear.

    Avis du , suite à une expérience du par LIGIA P.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de format que je désirais était en rupture de stock malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Very happy with my order. Very smooth transaction. Fast expedition. The communication and the service were amazing. I ve felt very cared of. I could only recommend.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    La commande de mon parfum Rose trombonne a été une bonne expérience. Le site est facile á naviguer et la livraison en Irlande gratuite, ce qui est un bonus non négligeable. Jai recu mon colis en 7 jours, ce qui est tres bien aussi par rapport á dautres sites de parfumerie oú j'ai recu mon colis apres 2 ou 3 semaines. Le parfum est absolument divin, recu avec 2 échantillons que je testerai avec plaisir. 10/10!

    Avis du , suite à une expérience du par NORA K.

  • 5 / 5
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    fantastic

    Avis du , suite à une expérience du par MUJTABA H.

  • 5 / 5
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    Happy with my order. I had a pleasure to meet Pierre Guguen in Milan. The parfums are amazing. The only downside is the UK customs.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIANA F.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide! Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème avec ma première commande mais cela a été très rapidement réglé. Les parfums sont sublimes ! Beaucoup de coup de cœur 😍 Bouquet encore, piano santal, vétiver ... Difficile d'en avoir qu'un seul.

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSON H.

  • 5 / 5
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    Super parfums, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.

  • 5 / 5
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    ***** Parfait! Tout a très bien fonctionné! Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA B.

  • 4 / 5
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    Arrived quickly and safely and I adore the fragrance. The only thing is that I never received a confirmation email of my order so wasn't even sure it was coming. Received promo emails though! Absolutely love having the option to get a 15 ml size.

    Avis du , suite à une expérience du par JO M.

  • 5 / 5
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    Magnifique ! Parfum pour soi ,sophistiqué et métallique.

    Avis du , suite à une expérience du par ZVEZDANA J.

  • 5 / 5
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    Des perfumes tres interesantes et uniques.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA D.

  • 5 / 5
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    Parfum parfait. Juste la livraison par La Poste c'est une plaie...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Livraison toute somme correcte .

    Avis du , suite à une expérience du par ZVEZDANA J.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'aime les produits. La navigation sur le site c'est simple. J'avait place une ordre, qui etait processe apres une semaine. In rest, tout vais bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA D.

  • 3 / 5
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    Difficile à joindre après la commande. Colis livré après 2 semaines. Pas très rapide. Mauvaise communication

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 2 / 5
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    Chouette concept - présentation du coffret très sympa - reçu plusieurs fois le même échantillon dans mon mix dont le piano santal à la place du bouquet encore. C'était justement le parfum qui m'intéressait le plus de la collection. Déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSON H.

  • 5 / 5
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    Site très bien construit, navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    They have such nice customer service and they really make an effort with the packaging. In my humble opinion, it is a very nice experience ordering from their website.

    Avis du , suite à une expérience du par IVA-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Tout en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    The site was easy to navigate, ordering process was simple, and extremely quick delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par TIERNEY S.

  • 5 / 5
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    Super! Great service and fast shipping.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIN B.

  • 5 / 5
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    Bouquet encore is super beautiful and is heaven on skin. It smells like a red hard candy with the lightest florals and a beautiful musk. Would prefer more florals.

    Avis du , suite à une expérience du par XZYLIA G.

  • 5 / 5
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    I love it.

    Avis du , suite à une expérience du par IDELLA S.

  • 5 / 5
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    Calidad excelente y la fragrancia esta exquisita.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILYBETH S.

  • 5 / 5
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    The delivery was very fast! I enjoy the packaging of the sample kits and how the fragrances smell.

    Avis du , suite à une expérience du par JELENA C.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement, service excellent, deux échantillons et les parfums sublimes

    Avis du , suite à une expérience du par NABHAN B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Je suis très satisfait de mon parfum. Je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN V.

  • 1 / 5
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    Very Bad experience ordering from US. I have ordered on 03/12 and today is 03/20 and no clue where is my package. I never received confirmation email of my purchase and message about the shipping information. I had to contact them 3 times until I received an email back saying it will be shipped. And then nothing again. I still have no shipping information and I haven’t received my perfume. Wouldn’t order from them again.

    Avis du , suite à une expérience du par ZANE E.

  • 5 / 5
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    Dinguerie olfactive je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    J'adooore Piano Santal, et je suis entière satisfaite des modalités de livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Site plutôt fluide, très beau et épuré et la commande plutôt correcte (1 semaines)

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ottimo profumo all'Incenso. Buona serata Carlo

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO D.

  • 5 / 5
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    Concept très original et j’ai adoré tester mes échantillons avec la playlist de musiques qui correspondent à chaque parfum. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 5 / 5
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    Vous êtes très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par LENA N.

  • 5 / 5
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    Super rapide, super parfum je suis ravie!

    Avis du , suite à une expérience du par EVA E.

  • 5 / 5
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    Very well and interesting organized website. I am quite satisfied from the fast delivery and the perfume itself. The order was packed very well and beautifully.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIA K.

  • 5 / 5
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    Mon préféré, Ambre Cello

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 3 / 5
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    Is okay.. alleen verzending duurt langer dan normaal. Ik moet nog steeds wachten op mijn bestelling. Maar De parfum Piano santal is mijn favoriet. Dit is mijn tweede fles.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILIA V.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfum de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA W.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Communication est tre bon

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Es war eine durchweg positive Erfahrung, gerne wieder :)

    Avis du , suite à une expérience du par MAGNUS H.

  • 4 / 5
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    Un site fluide, attractif et ludique. Une très belle mise en valeur des fragrances. C'est très plaisant! Un service clientèle réactif, bienveillant et passionné. Une livraison propre et attentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL H.

  • 5 / 5
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    Merveilleux parfum

    Avis du , suite à une expérience du par LIZA M.

  • 5 / 5
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    Easy to order and very good communication, speedy delivery

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme. Il serait intéressant de proposer au consommateur un échantillon du parfum qu’il achète dans le colis afin qu’il puisse s’assurer que le parfum lui plaise avant de le déballer. Cela ne m’a pas posé problème lors de ma commande car je connaissais déjà le parfum acheté

    Avis du , suite à une expérience du par TESS T.

  • 1 / 5
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    Did not received my parfum yet. Not even an email regarding my order

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 5 / 5
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    La livraison était un peu longue. Je mourrait d'envie d'avoir mon Piano Santal.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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  • 3 / 5
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    bonjour a se jour j ai tjrs pas reçu mon colis a revoir le système d envoi de colis cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *

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  • 5 / 5
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    outstanding sent

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *

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  • 5 / 5
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    L’expérience est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Un profumo stupendo

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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  • 5 / 5
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    extraordinaire!

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    The package took a while to arrive, but the client service was nice which is more important to me.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente expérience. J’ai acheté Booze BPM. J’aime l’odeur du parfum. Vraiment agréable Il a été livré rapidement. Les agents des clients étaient disponibles pour répondre aux questions ...

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    Beautiful perfume. I love the sweetness and the rose. It’s divine

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est super clair,facile de compréhension pour néophyte comme moi!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté, j'attends toujours ma commande. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Good item good service thanks

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis tres contante

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Totalement satisfaite de ma commande.Un grand merci pour la rapidité de la livraison et pour les cadeaux que j'ai eu le plaisir de découvrir dans le colis. C'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que j'ai acheté sur ce site et çà a très bien marché ! Je recommende vivement ! Merveilleux parfum PIANO SANTAL .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto, envío rápido y productos excelentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Liqueur BPM : magnifique decouverte. livraison sans soucis; je reviendrai certainement !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Very easy ordering, delivery was quick and the package was well packed. Thanks for an excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon parfum très réconfortant, qui me rappelle mon enfance. Je ne suis jamais déçue par l’orchestre parfum

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Very speedy delivery, everything arrived in perfect condition, and I was also sent an extra sample! Very happy with my order.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Everything was fine. Even with basuc french knowledge i was able to navigate through the order process.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné. Le set découverte est fantastique et bien présenté ! Je suis conquis et je pense craquer pour l’autre set afin de découvrir toutes les autres fragrances.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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  • 5 / 5
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    great service, fast delivery and I am enjoying the samples very much!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 5 / 5
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    Excellente découverte de fragrances diversifiées grâce aux mouillettes jointes aux échantillons, avec un envoi rapide et parfaitement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des prestations. Équipe Très professionnelle et aimable. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Je tiens à souligner le soin et la grande gentillesse du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    Le service est excellent et la communication tres bonne!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Awesome packaging and quality perfumes !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième commande que je réalise sur le site de la marque. Rien à redire. Belle maison de parfumerie. J’ai acheté « Bouquet encore » après avoir tester un coffret découverte. Ce flacon rejoindra « Piano santal » découvert cet hiver. Les fragrances de la marque sont merveilleuses. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

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  • 5 / 5
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    Gracias por enviar a Canarias, el pedido ha tardado un poco pero no me importa en absoluto, además ha legado en perfectas condiciones. Gracias por e esfuerzo, ha sido todo facilidades.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d’envois Produit de qualité emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    all perfect! merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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  • 1 / 5
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    I didn‘t received my package and I do not have any possibility to see the status of the expedition. I cannot track the expedition to see where is the problem.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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    Réponse de lorchestreparfum.com
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    Bonjour my dear Florina, sorry for the delay. Your order was managed and shipped on time. It seems our mail with tracking number didn't reach you, sorry again about this. I hope that you will enjoy our musical fragrances. Best wishes.

    Réponse de Mathilde R
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    Thank you for the quick answer. I hope that the mail service will do its job, too ( my evaluation were for their services because my order is still not at destination after 1 week) and now, since you provide me the tracking number, I can follow the progress of expedition. Thanks again!

    Réponse de Mathilde R
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    Thank you for the quick answer. I hope that the mail service will do its job, too ( my evaluation were for their services because my order is still not at destination after 1 week) and now, since you provide me the tracking number, I can follow the progress of expedition. Thanks again!

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

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  • 5 / 5
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    Une bonne marque, les fragrances sont très élégantes

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE O. *

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  • 5 / 5
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    Fast delivery! Highly recommend.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat, tout est parfait, suivi au top, site fiable, rapide et soigné, je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 5 / 5
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    Love it! It’s subtle yet let’s itself be known. I’ve worn it just a few times and have been receiving compliments left and right.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d’envoi excellente. Rien à redire sur le processus de commande. bonne expérience utilisateur sur le site. Les infos sont claires. Les photos très belles. Boutique en ligne de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Muy contenta con el perfume y la opción de coger muestras de otros perfumes para probar.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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  • 2 / 5
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    I bought a perfume to be sent to Norway. They charge the VAT in France and Norway. I wrote to L'Orchestre to request the VAT refund because they shouldn't have included the French VAT, but they never replied.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    J’adore cette parfum!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très belle découverte. Les senteurs sont variées et peuvent s'adapter à chacune de nos humeurs. Je suis tout simplement conquis ! Livraison très rapide, aucun souci sur la réception du colis. Le packaging des sample kit est très bien fait, parfait pour un cadeau. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Le coffret découverte est arrivé rapidement. Il était bien protégé. La navigation sur le site est aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Everything went smoothly and I am trying my Flamenco Neroli to see if it is love or just a flirt. Thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit, expédition précise et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent products and fast delivery!:)

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Servizio perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 5 / 5
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    Sito chiaro affidabile e raccomandato

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *

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  • 3 / 5
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    My reason for 3 stars is because all your emails and updates were in French and this is unacceptable for global brand. You just assumed all your consumers understand French???

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 4 / 5
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    Delivery was fast and the perfume was lovely

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    Ottima esperienza!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 2 / 5
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    I normally receive instant communication when I contact L'Orchestre Parfum, but this time was disappointing. I reached out several times and have not heard back from anyone about my tracking number nor have I received my order. I'm hoping the lack of communication is from the holiday season, but I would still love a response from this amazing company as I have not received my favorite Piano Santal.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Réponse de lorchestreparfum.com
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    Hello my dear, I hope that you are well. Thank you for your order and kind words. I am so sorry w couldn't get back to you. This is not an excuse but we have a new website that we are still trying to tame and this crazy holidays season and unparalleled demand make it sometimes a bit tricky. sorry again. Where did you write us (so we can be very carreful)? May I know your name so we can give you news asap? Sorry again for this my dear. Have a wonderful WE Best regards Pierre - Founder @L'Orchestre Parfum

    Réponse de Gérard C
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    Thanks for the quick response! I messaged two places. The first one via my shipping confirmation and the second on the contact us portion of your website. My name is Preshia Washington

    Réponse de lorchestreparfum.com
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    Merci for your kind feedback and information Preshia. I am happy we could answer you. Sorry again for the delay. I wish you happy holidays with your loved ones on behalf of the team :)

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Perfect!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Ce parfum est addictif ! Je ne peux plus m’en passer . Avant même que le flacon soit vide, j’en commande un nouveau .

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 5 / 5
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    J’ai commandé le kit d’échantillons volume 2. Le kit est arrivé très bien emballé avec des touches à parfum, j’ai eu une très belle expérience avec vos parfums. La poésie, la finesse de leur réalisation m’ont faite chavirer. Le parfum « bouquet encore » me plonge dans une nostalgie heureuse, des souvenirs ancrés forts et joyeux. Le morceau qui a été produit pour la fragrance est également parfait, un gros coup de cœur pour votre maison!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, l'emballage sécurise bien les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    J'adore le Piano Santal, c'est l'un de mes parfums préférés, je le rachèterai sans doute tout le temps. Merci pour cette belle création !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tudo incrível! Muito obrigada a toda a equipa l'orchestre parfum 💜 adoro o meu Piano Santal!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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  • 4 / 5
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    confort moyen

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 5 / 5
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    viskas puikiai / taikių naujųjų metų !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    I’ll order again. Easy and fast international delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    L'envoi du kit échantillons était très soigné et très qualitatif, merci pour les touches papier, très rarement fournies, le délai d'expédition rapide et respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande est arivee presque instantanément, il faut tenir compte que je réside en dehors du territoire française. Les parfums sont tres artistiques et parfaitement maitrisées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    Amazing service. Beautiful items that were packaged with care. I really appreciate it

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Piano Santal, un profumo meraviglioso di sandalo cremoso, buona durata, spedizione veloce, tornerò a scegliere qualche altro profumo ☺️😍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Very satisfied with customer service and the beautiful fragrance samples.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *

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  • 5 / 5
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    Good vustomer service. Promt response. They included a gift tote bag as well. Would recommend. I also think the price is sensible for the good quality of the fragrances.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 5 / 5
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    Fantástico perfume Piano Santal. Enhorabuena!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très beaux parfums

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, le délai de livraison était correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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  • 5 / 5
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    Flacon bien reçu, plus tôt que prévu, hâte d'acheter d'autres flacons !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM I. *

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  • 2 / 5
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    Deux étoile suite à une erreur,jamais corrigée, sur ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Clair, épuré, facile d'utilisation Colis reçu très rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *

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  • 5 / 5
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    I'm a big fan of L'orchestre Parfum and I already owned 3 of their fragrances. When they announced the smaller sized bottles, I had to buy my next 3 favourites! And I plan to purchase the remaining 3 very soon. It was very easy to navigate the website and the customer service was stellar! I warmly recommend L'orchestre Parfum!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *

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  • 5 / 5
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    Service client optimal et réactif. Produits sublimes, voyage sensoriel garanti.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *

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  • 5 / 5
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    très beau site, très esthétique, il donne envie d'essayer les parfums.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Perfect! Of the best service and friendliness possible. Thanks

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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