Evaluations clients
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Le problème ne vient pas de LPO clair optic, les produits sont ceux souhaités. Le problème vient du service payant colissimo ; il y a toujours plusieurs personnes à mon domicile en ce moment et ce depuis plusieurs mois... le facteur colissimo n'a pas daigné faire les 5 m entre la BAL et la porte et a mis un avis de passage pour aller au relais récupérer le colis. Pas très admissible vu son métier...
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Expédition rapide RAS
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Service parfait,avec délai de livraison raisonnable.
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livraison rapide , produits avec dates de conservation lointaines , prix compétitifs
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dommage que le produit soit livrer a a autre relai colis prevue ce qui rallonge le delais de livraison
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Commande traitée et reçue rapidement malgré des livraisons ralentis.
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Satisfaite
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Je le trouve pas facile a trouver certain produit (lens plus ) pour la livraison reçu le (9 ) ouf il était temps .Autrement c'est parfait comme d’habitude merci
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livraison nulle voir ci-dessous mes commentaires
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Parfait ainsi qu'en rapidité
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Tarifs compétitifs. Produit d'entretien de lentilles difficile à trouver ailleurs et toujours dispo chez LPO. Délais de livraison très raisonnables (période post covid _délais acheminement plus long qu'à la normale mais très raisonnable et bon suivi)
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livraison rapide, emballage sérieux, tarifs très avantageux. Dates de péremption lointaines pour les produits à lentille.
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Parfait
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Bien pas de problème, le service impeccable.
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Prompt, tres efficient.
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Le colis est arrivé tardivement car il a été perdu entre le dépôt au Bureau de poste et l'envoi.
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Très bon site, grand choix de produits. Commande facile à enregistrer et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Livraison rapide Colis parfait Délai et qualité de réponse à une question posée ...parfaite aussi
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Conforme
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très bon site
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La commande c'est très bien passée. Merci
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Rapidité et sérieux.
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Envoi rapide et soigné.
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Très bon site
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SITE CLAIR LIVRAISON SANS PROBLEME
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Site facile d‘utilisation et nombreux produits disponibles.
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Parfait
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Satisfaite.
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Facile et intuitif.
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Produits conformes - Livraison rapide
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Service irréprochable
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bien aucun problème
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Livraison impeccable et prix intéressant
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Livraison très rapide. Un commerçant très sérieux ++++
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Mauvaise livraison
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Commande et réception rapide. Service impeccable. Merci
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LPO CLAIR OPTIC est toujours aussi efficace. Simple, rapide, fiable, avec des prix qui défient toute concurrence. En plus de faire une promo, l"équipe n'a pas hésiter pas à ajouter un échantillon gratuit... un grand merci pour tout
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.!!..
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De la commande à la livraison , la traçabilité de l'achat est réelle et le délai est meilleur que prévu. Aucune raison pour ne pas effectuer une autre commande.
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Parfait.
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Excellent site, très serieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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bien, tout comme convenu
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Je commande ts mes produits d'entretien chez LPO et j'en suis très satisfaite. J'ai même acheté des lentilles rigides - cher que chez l'opticien
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Excellent site, le top du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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J'avais déjà commandé chez LPO clair optic et je suis toujours satisfaite : délai court, même en ce moment, colis bien emballé, commande conforme et infos à chaque étape de la préparation de la commande. Je recommande !
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Site très pratique notamment pour renouveler une commande pratiquement toujours la même. Réaction et livraison très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *
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Cde reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Pour une 1ère commande, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Produkt, l‘emballage et la livraison etaient Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
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Prix compétitifs, livraison rapide.
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Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Très rapide malgré le covid19 réception des bons produits 👌
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Conforme à ma demande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Très satisfaite. Bon produits, tarifs raisonnables Commandes reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Très clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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je n'ai pas eu de problème pour trouver le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Livraison rapide, personnel réactif et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Je suis vraiment ravie d'avoir trouver mon fournisseur. Ils sont joignable et agréable. Le colis était parfait. Merci a vous
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Service rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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très bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Suite au confinement je cherchais un magasin qui livre des produits de lentilles à des tarifs attractifs. j'ai trouvé LPO CLAIR OPTIC. Commande passée le 05-05-2020 et livrée le 11-05-2020 dans les délais au vue du confinement et du week-end. C'était ma 1ère commande et je suis très satisfaite de la rapidité ainsi que du service. J'ai eu la surprise de recevoir un échantillon gratuit parmi ma commande. Geste très apprécié. Je recommande à 100% cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Je les remercie de leur réactivité en ces temps compliqués de covid 19 ..livraison dans les temps .. Petit soucis au départ de ma commande et ils m ont illico remboursés. Merci!je recommande lpoclairoptic
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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En premier lieu, la procédure de commande est facile à suivre. Chaque étape est clairement expliquée (commande, confirmation de commande, paiement, accord bancaire) et les délais annoncés respectés. Etant données les conditions actuelles, pour une commande passée le 4 mai, mon colis est arrivé dans ma boîte aux lettres le 11 et grâce au code de référence fourni lors de ma commande, j'ai pu suivre son cheminement au jour le jour. Donc expérience d'achat très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Très réactifs, et à l’écoute, les commandes effectuées depuis plusieurs années ont été livrées correctement emballées et en parfait état. Au delà de la livraison, si un doute existe sur la prescription ou les modalités administratives de remboursement sécu/mutuelle, il y a toujours un membre de l’équipe pour répondre rapidement. De plus, les tarifs sont compétitifs et adaptés. Je recommande l’enseigne pour l’avoir utilisées à de nombreuses reprises, et ayant un historique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Pas difficile
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Jamais déçu avec Clair optic ... une livraison au Top malgré la! conjoncture .Merci pour votre sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Rapide produits de qualité et original a un prix inférieur à la plupart des autres commerçants
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE K. *
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Livraison en TNT à 10 euros très longue! J’aurais su je n’aurais pas payé plus cher car je ne les ai pas reçu plus vite! 14 jours !!!!
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Réponse de lpoclairoptic.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande du 16/04/2020. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait toutes vos exigences. En effet, le réapprovisionnement de votre produit a pris plus que les 7 jours communiqués lors de votre commande. Le fournisseur travaillait en effectif très réduit et n'a pas réussi à nous livrer l'article dans les délais annoncés. Cependant la livraison express a bien été respectée puisque votre colis a été livré en 48 heures après départ de nos locaux. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai anormalement long avant expédition. En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique. Bien cordialement. L'équipe Service Client LPO Clair Optic
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bonne communication, délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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livraison rapide conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Une semaine de décalage pour la livraison mais le contexte du confinement explique ce retard. Le site m'a d'ailleurs prévenu à l'avance de ce désagrément. La commande a été préparée sérieusement. Cette entreprise me paraît tout à fait faire de preuve du professionnalisme qu'un client peut attendre.
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très pro
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Commande conforme . Et rapide malgré les conditions particulières en ce moment. Bravo à vous
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Site sérieux. Prix intéressant. Envoi impeccable et rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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merci, envoi rapide, je vous le recommande
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Site et échanges conviviaux. Délais tenus. Qualité d'envoi impeccable. Vraiment très satisfait.
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Livraison très rapide, malgré le confinement !
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Ce site est clair facile à trouver les produits
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très rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Site clair navigation facile Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Commande arrivée dans le délai prévu
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Pas de surprise. Livraison dans la boite à lettres comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O. *
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Tres bien
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Site très bien fait , il y a du choix et livraison rapide malgré le covid... je recommanderais c’est sûr !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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Livraison identique à la commande. Bon suivi de la livraison. Service client rapide pour une réponse (via mail).
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Comme toujours, livraison très rapide pour un article reçu en parfait état. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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au top
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pour cette commande , les deux boites de lentilles de contact étaient complètement écrasées, après vérification pas de dommage sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de lpoclairoptic.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande du 27/04/2020. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en très mauvais état. Nous essayons de caler au mieux les produits dans les cartons mais il arrive que nos colis soient maltraités lors du transport. Cependant, nous sommes rassurés qu'aucun des produits ne soient endommagés. En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique. Bien cordialement. L'équipe Service Client LPO Clair Optic
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Toujours aussi rapide et efficace, je recommande vivement.
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Avis affichés par ordre chronologique