Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Poche cadeau pas du tout adaptée à la boite à chaussures !!!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait à part le fait que la commande met un temps certain à arriver !

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• 5 / 5

  

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  Au top...livraison rapide, et ma commande golden goose est parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, Produit conforme à mes attentes, Envoi rapide et soigné, Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont intacts à leur arrivée. C est très soigné. Rien à dire bravo.

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• 5 / 5

  

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  C est la première fois que je passe commande, très professionnel et très agréable le contact téléphonique. Je recommande Cordialement

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• 5 / 5

  

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  J'adore :)

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout s’est bien passe

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• 5 / 5

  

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  Juste le délai de livraison qui est parfois un peu long..Sinon très belles marques et personnels très sympathiques et réactifs.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ravis de mon achat comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Lulli est un site avec du choix, le service client est compétent, agréable, réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site , réactif au message laissé, à l ecoute

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Super site Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème Information et délais respectés

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super fan de Lulli sur la toile, je commande depuis des années maintenant et je suis tjs satisfaite de mes commandes, j’ai jamais eu aucun souci…site avec de supers créateurs et une équipe au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait , rapide , bien emballé . Au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi express.

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• 5 / 5

  

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  J'aurais envie de dire comme d'habitude!! Tout est toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  efficacité dans le traitement de ma commande :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Accueil boutique très agréable

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu! Toujours contente de mes commandes Lille 🤩

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et de bons articles

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à l’étranger je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, bon suivi entre la préparation et la livraison. Satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace Merci

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• 3 / 5

  

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  livraison trop longue

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour nous faire part de votre avis. Votre commande passée le 20 novembre a bien été expédiée le 22, conformément à nos délais. Cependant, pour la Suisse, le processus de dédouanement peut prendre plusieurs jours, c'est la raison pour laquelle vous avez reçu votre colis le 28 novembre. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, Ludivine

• 3 / 5

  

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  Bien que le produit soit bien et conforme à mes attentes, j'ai mis 3 étoiles à cause de mon expérience utilisateur sur votre site pendant les ventes privilèges. A cause de la mise à jour des stocks qui ne s'est pas faite en temps réel, j'ai été frustré de voir la disponibilité de la paire de mon choix et ne pas pouvoir finaliser l'achat et cela à plusieurs reprises, pour différents modèles. A force de réitérer les opérations, toutes mes paires préférées de baskets étaient sold out. Du coup, j'ai dû prendre l'unique paire qui restait à ma taille, qui n'était pas forcément mon premier choix.

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navrée que vous ayez été frustrée lors de votre visite sur notre site et je n'ai pas manqué de faire remonter votre commentaire pertinent auprès du service concerné. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Le site est Un peu lent je trouve mais commande reçue rapidement, bien emballée, top :)

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison, simples et parfaites! Trop contente de mes achats 🙂

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• 5 / 5

  

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  Service au top, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, je suis ravie. Envoi rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours soignée et parfaite , relativement rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat. Manque juste des détails plus complets dans le descriptif comme par exemple pour les chaussures « prendre votre pointure habituelle » ou « chausse grand » etc

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• 5 / 5

  

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  Toujours top ! Le plus dur, c'est de choisir !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, la livraison a été rapide

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraisons impeccables

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• 5 / 5

  

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  Site performant et sécurisé

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• 5 / 5

  

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  dans les temps et colis propre!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable en tout point et articles parfaits reçus avec soin

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service impeccable, livré rapidement et conforme. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  rapide, précis, de la cde à la livraison, bravo

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• 5 / 5

  

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  perfect

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• 5 / 5

  

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  Parfait expédition et retours suite mauvaise taille rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Excellent, je suis ravie de mon achat qui était en promo en plus. Livraison toujours rapide , C’est top !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Super merci efficace et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi et qualité de l’emballage !! Bravo à l’équipe !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, colis soigné et choix de livraison pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livre des le lendemain !

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience de la navigation à l'ouverture du colis.

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• 5 / 5

  

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  Super expérience client : envoi rapide, colis soigné... Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits , choix et services toujours au top ! Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande!!

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• 5 / 5

  

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  Lulli vous êtes au top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide . Top

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et aidé par téléphone positive Merci

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma commande et de l’accueil en boutique

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• 5 / 5

  

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  Ca roule

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J 'ai reçu à 2 reprises des tennis ( pas impeccables)....semelles pas propres...j ai demandé l echange !

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu vos chaussures dans un état impeccable. Je constate que ma collègue Noémie a pris en charge votre demande de service après-vente afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  J'adore j'adore ! Site très pratique même si parfois il y a quelques "beugs" avec le maintien de la connexion à l'espace client et aux favoris. De plus, il y a toujours possibilité d'avoir un contact avec un des gestionnaire du site en cas de problème ou question.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très agréable et très rapide Tout est parfait, livraison, communication Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme et efficace

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• 5 / 5

  

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  Colis bien préparé, assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Chacune de mes commandes est préparée avec soin, j'adore!

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide et produit parfait !

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  parfait

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  Impeccable

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  Satisfait

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  Le site bien mais très déçu par la boutique Lulli ou j’ai récupéré ma commande .

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et suis navrée d'apprendre que votre visite dans l'une de nos boutiques ne s'est pas bien passée. Cela a été remonté aux personnes concernées. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, Ludivine

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  Le site propose de très belles marques, ie service est très bien, rapide, je recommande.

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  Site très agréable. Rapidité de la livraison.

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  Nickel👍❤️

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  Livraison très rapid , produit de qualité.

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  Parfait

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  Livraison rapide, emballage soigné.

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  Super !!!

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