Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux , excellent service client , livraison parfaite .

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Code promotion, commande envoyée de manière soignée, un vrai plaisir de la recevoir !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat! site très clair ,c'est parfait:)

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adoooore Lulli

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du temps de livraisons et du conditionnement du colis. Site très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de recevoir une commande Lulli

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• 5 / 5

  

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  Tout est si fluide 🫶

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• 5 / 5

  

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  très accessible et contact téléphonique ce qui est très très rare😃

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• 1 / 5

  

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  Très déçue

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée que vous rencontriez un soucis avec votre colis. Nous avons ouvert un litige auprès du transporteur et ma collègue Maeva, en charge de votre dossier, reviendra vers vous dès qu'elle aura eu un retour de leur part. Dans cette attente, notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Ludivine

  Réponse de A A

  

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  d’accord merci j’attends votre retour.

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• 5 / 5

  

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  La taille ne correspondait pas mais livraison très rapide et emballage qualitatif :)

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parcours de commande Gold 🤗 Ravie !

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• 5 / 5

  

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  Commandé expédié et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est aisée et très agréable en plus de présenter de super produits ,il nous apporte de l 'évasion ....

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très soigné 1ere commande un sans faute je suis ravie 🤩 merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes au descriptif et commande préparée avec soin.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Livreur au top Très bel emballage Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et rapide

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• 5 / 5

  

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  Suis ravie de cette 1ere commande Tout est parfait Le délai/ les avis d'envoi et de suivi / le colis bien préparé Bravo à l'équipe !

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander chez Lulli, livraison rapide et soignée et ont une sélection parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout a été super : très bon accueil téléphonique, commande vite expédiée rapidement donc tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est simplement parfait, de la commande au suivi de la livrasion et au délai de livraison. Bravo service au top

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel très sympa

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide même en période de fêtes. Colis soigné. Bravo et merci !

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• 5 / 5

  

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  Article bien détaillé sur le site ! Paiement sécurisé ! Et la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Articles au top envoi rapide

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Sms jamais reçu et accueil désagréable au magasin rue paradis lors du retrait Service client heureusement disponible pour me prévenir de l’arrivée de la commande

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cependant, je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas été accueillie convenablement dans l'une de nos boutiques. J'ai fait remonter cette information auprès de notre responsable réseau en demandant également qu'un rappel sur les procédures de click and collect soit effectué. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Ludivine Service Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Ludivine Merci pour votre retour et vos démarches. Comme évoqué dans le message votre service client est tout à fait efficace et réactif. Très cordialement Marie

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Du conditionnement à la réception Merci à la team Lulli de l’attention portée à leurs clients Bonne année

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et qualité exceptionnelle des colis

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et très bien emballé!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude tout est parfait !!!! J’ai même dépassé le délai de retour pour Noel et il n’y a eu aucun soucis pour un retour !!! Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Envoie super rapide, j’ai choisis DHL , reçu en 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site n'est pas optimale quand on fait des recherches on revient directement à la page d'accueil

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent site . belles marques .

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est extraordinaire! Merci à tous! Je recommande naturellement.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Packaging impeccable et solide par rapport à certains sites de grande enseignes de luxe que je ne citerai pas , envoie rapide et soigné, toujours fidèle à mes attentes je recommande vivement

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande préparé avec soin et livraison ultrarapide Vraiment super content

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat réalisé sans soucis cependant je trouve ça dommage que l'on ne puisse pas utiliser la carte cadeau en magasin

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit adapté à mes cheveux

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et envoi soigné.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de recevoir mes colis. Emballage au top, produit de qualité , je recommande les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, envoie rapide , top

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. J’apprécie beaucoup la mise en situation de tous les articles du site. De plus livraison soignée et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !! Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'adore !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site incontournable - livraison en moins de 24h

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, produit bien emballé. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site facile. Livraison respectée.

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• 5 / 5

  

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  Site super ! Livraison rapide et soignée, article magnifique

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• 5 / 5

  

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  très bon site met bien en avant les articles avec des looks très bien stylés qui donnent des idées très contente il manque seulement par rapport à certain site des remises avec les points de fidélité cumulés avec les achats

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  Site facile, Colis soigné , dans les délais, sans difficulté et produits confirme de qualité. Je recommande le yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Livraison et packaging excellent! Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Colis très facile à suivre grâce a la navigation, et présentation des bijoux toujours aussi parfaite!

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• 5 / 5

  

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  Une commande sécurisée livrée dans un temps record avant Noël, dans un joli pochon Lulli. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et colis soigné. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout a fonctionné idéalement

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu une très bonne expérience d'achat chez lulli, la livraison a été rapide et l'article était joliment emballé. Je suis vraiment satisfaite et je recommande vraiment ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Super service client !!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Article conforme et bien emballé. Je suis ravie!

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  Très bien, emballage soigné. Impeccable, Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Au top, les petites attentions en plus, le magazine et la livraison ultra rapide , je recommande !

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  Envoi rapide et bien emballé

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  J'ai trouvé assez facilement l'article que je cherchais. Par contre, l'article ne prend pas la couleur choisie quand on le sélectionne. C'est dommage car ça crée le doute. Idem dans l'image ci-dessous.

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  Article conforme à la description, très bien emballé avec le petit plus de la pochette cadeau. Livraison rapide et service client réactif et à l'écoute

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  Rapide

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  Le site est super bien fait .

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  Ravie comme toujours Réception dès le lendemain de la commande en Chronopost à la maison Juste à temps pour Noël A bientôt Lulli !!!

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  Livré en 24h!

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  Rapide réactif simple en qqs clics c'est bouclé commandé et expédié

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  Parfait

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  Service client agréable et efficace. Livraison rapide. Collection bien choisie parmi les produits des multimarques.

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  Je recommande J’ai commandé un beau livre de déco et une belle bougie. La livraison a été très rapide et le colis emballé avec soin et attention. Il y’a beaucoup de choix sur le site et le service est prestigieux comme les marques qui y sont présentes

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Tout parfait sauf la jupe que je garde qd même , il lui manquait 2/3 paillettes ( j’ai pas le courage de renvoyer, je vais camoufler le défaut )Sinon le site est facile la livraison très bien. Merci

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