Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats et livraison rapide

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait avec Lulli, les commandes sont très bien emballées, envoyées rapidement. Ils ont une belle sélection, je recommande vraiment les yeux fermés! Bravo à vous et à toutes l’équipe !

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, bel emballage, top

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Délais de livraison très rapide (2-3j) et article conforme à ce que j’avais commandé. Je recommande fortement!

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• 5 / 5

  

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  Très rapide dans la livraison. Article confirme à mes attentes. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ras!

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 4 décembre reçue le 16 décembre : 12 jours de livraison !!! Et encore, j’ai téléphoné pour relancer, sinon j’attendrai toujours.

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Comme indiqué par nos services lors de votre appel téléphonique, votre commande a malheureusement subit un bug technique et elle n'avait pas été validée. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cela. Votre commande a ensuite été préparée au plus vite par nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Passage de commande très facile et livraison très rapide 👍🏼👍🏼✨

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• 5 / 5

  

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  très clair, bien fait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile de passer commande - Livraison rapide en boutique et la dame qui m’a la remise était très sympa

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide et soignée . J ai découvert ce site cette année et j aime beaucoup leurs articles .

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• 4 / 5

  

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  Tres rapide Dommage que l on ne puisse pas ouvrir le colis sur place. Autrement très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Super facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, emballage cadeaux et tote bag parfait petit bemol sur le pliage du tee shirt qui laisse a desirer ..

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci pour votre rapidité

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• 5 / 5

  

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  C est un cadeau de Noël pas encore ouvert

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sur le site Lulli sur la toile, explication du produit, taille… emballage dans un tote bag lulli 🫶 Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  super comme d'habitude, la qualité, le choix, les prix, les marques ... ce site et cette enseigne surtout est une valeur sûr en matière de mode, tout les cadeaux que je fais a ma femme sont fait chez lulli sur la toile c'est pour moi l'assurance de lui faire plaisir a chaque fois !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, livraison rapide et soignée, merci !!

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison vraiment top et pro

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé. Très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi soigné, emballage parfait sans aucun sac plastique, juste ce qui faut

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est fait très vite: commande, paiement, livraison à mon domicile. Le tout en 3/4 jours. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire le colis est très bien présenté

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  Plus que parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et protection parfaite des articles

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage du produit parfait 👏👏👏 Bravo à Manon et Alexis! 2 commandes reçues parfaitement emballées

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très belle pièce. Correspond à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et livraison rapide. Merci Lulli

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• 5 / 5

  

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  Rapide, dommage pas de réductions pour les fêtes de Noël

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 5 / 5

  

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  commande simple, envoi rapide. c est parfait

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• 5 / 5

  

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  Une extrême gentillesse et bienveillance envers les clients et une réactivité hors du commun

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours aussi ravie de faire des achats sur Lulli!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison content du produit

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  Ras.

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  Service client très à l’écoute

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  Site avec un beau choix de produits de marques. Seul reproche la longueur entre l préparation et l’expédition des colis, à chaque fois une semaine de délai.

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct !

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Ravie comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Commande faite avec une promotion, toujours agréable, un article n’était plus disponible un mail m’a été transmis avec de nouveau une promo. J’aime ce site avec toujours des nouveautés, expédition impeccable et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme a la description et la photo Envoie soigné et rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site clair, pièces bien mises en valeur, expédition rapide. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps Très contente du produit qui correspond au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, conforme à la description ainsi que du délai de livraison! Je recommanderais sur ce site

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Ni reçu le mail me disant qu’elle est prête à la boutique

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Votre commande est disponible depuis le 8 décembre dans notre boutique de Marseille rue Francis Davso. La boutique doit normalement vous en informer par téléphone ou par SMS. Cela ne semble pas avoir été le cas et je vous présente toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à le leur signaler lors du retrait de votre commande. L'équipe Lulli reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite de belles fêtes. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  toujours très bien!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très vite livré

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• 5 / 5

  

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  Très beau site internet , donne envie !

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter Choix important Emballage soigné et Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Emballage très soignée Rapide, efficace Top🤗

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est très soigné. A l.image du site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien pensé. Mon produit correspond parfaitement à la description.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bien présenté, facile de trouver un produit

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• 5 / 5

  

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  ;;;;;

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• 5 / 5

  

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  Très bon achats très rapide très bonne qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente de commander chez lulli ! Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Produit bien reçu bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur ce site et je ne suis pas déçue . Beau site , belles marques , livraison rapide , envoi très soigné et parfaitement protégé ( bougie Baobab )

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• 1 / 5

  

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  premier achat sur le Lulli un livre à 100 € il arrive avec une couverture donc un dès coin est corne et plus. . Et vu comment c’était emballé il était comme ça avant d’être emballé???

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu un livre abîmé. Soyez certaine que cet incident a été remonté aux services concernés dans le but de toujours améliorer nos services. Margo, qui a pris en charge votre demande, met tout en oeuvre pour effectuer l'échange dès que possible. Toute léquipe Lulli reste à votre disposition et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Service fiable. Paquet cadeau parfait. Pochette très jolie

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et bravo au service client pour sa réactivité !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Déçue car une doudoune que j’ai reçue donnait une impression non neuve comme si elle avait déjà été portee

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navrée que vous ayez eu une telle impression et tiens à vous assurer que tous les produits que nous vendons sont neufs et n'ont jamais été portés. Je constate que vous avez effectué un retour. Celui-ci sera remboursé sous environ 3 à 7 jours ouvrés après réception du colis. L'équipe Lulli reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite de belles fêtes. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très satisfaite

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Livraison ultra rapide, bien empaqueté avec une petite carte de la préparatrice et un joli emballage. Pas vu l'intérieur car c'est un cadeau. Mais très envie d'y revenir !

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  Très bien , envoi rapide et soigné je recommande

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  À chaque fois c est parfait

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  Commande facile à effectuer, produit en correspondance avec ce qui est attendu et délai de livraison respecté.

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  Je tenais à vous remercier pour les 10 % sur ma commande qui ma permis de commander ma jolie pochette pour noël que je regardais depuis longtemps ! Très beau produit. Bonnes fêtes de fin d'année

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  Livraison soignée et rapide

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  Je suis déçue par le service d'envoi, le sac a une certaine valeur et aucun geste n'a été apporté à l'envoi, le sac était plié, pas de papier de soir ou de tote-bag par exemple.

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  PARFAIT ... Livre dans les temps / paquet au top . ras !!!

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  Bon produit

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  Parfait, site sérieux, très professionnel, efficace et rapide. Je recommande

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  Commande reçue non conforme, il en manquait une partie et j’ai dû appeler le SAV plusieurs fois qui n’a pas été très reactif.. Très déçue

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée que vous ayez reçu un article incomplet. Je constate cependant que ma collègue Margo a rapidement pris en charge votre demande afin de pouvoir régler votre problème. Notre équipe SAV reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Ludivine

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et doublement mécontente car j'ai reçu le complément de commande encore incomplet ! Il y a vraiment un problème de logistique.. Je dois aller récupérer la fin de cette commande en boutique à ma demande. Très très mécontente..

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  Tout est parfait

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  J’adore cette boutique

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  Super site, SAV de qualité, marques sélectionnées avec soin. Je recommande et je suis ravie de mon nouveau pull.

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