Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site sérieux Très bon suivie colis

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acheter chez Lulli est toujours un vrai plaisir ! J'ai également un SAV en cours, Sibel et Selen qui traitent mon dossier sont très agréables et disponibles. On se sent rassurée !! Merci Lulli.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super SAV suite à une paire qui s'est détériorée très rapidement. J'y retournerai et je recommande!

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude :)

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Merci à la jeune fille qui a su me renseigner et régler mon souci rapidement. Service client très compétent et à l’écoute!

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, colis soigné rien à dire ! Le site est très agréable à découvrir, on a envie de tout acheter ! Je recommande a 100%

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, ras

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et livraison gratuite et rapide! Je suis enchantée

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et très bien fait aucun problème de navigation

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• 5 / 5

  

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  Colis soigné et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, et une équipe de Lyon très très sympa au click and collect

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• 2 / 5

  

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  mauvaise experience car la personne a qui j'ai demandé des infos sur le produit m'a donné des infos fausse donc commande ne convenant pas obligé de la retourner

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ma collègue Maeva qui vous avait renseignée, a pris les informations directement auprès de la marque qui lui a bien confirmé la longueur indiquée. Nous sommes navrés que le bijou n'ait pas convenu et avons procédé au remboursement de votre retour dès réception. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat ! Colis très bien préparé ! Je recommande a 1000%

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait toujours au top c’est mon site d’achats favoris

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de Lulli. J’ai effectué plusieurs commandes et elles étaient toujours dignes de mes attentes. Colis très soignés et rapides ,

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• 5 / 5

  

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  Baskets GG conformes à la description - livraison rapide - jamais déçue de mes commandes chez Lulli - merci 😊

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• 5 / 5

  

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  Livraison TOP! 3 jours d'attente et toujours une belle intention dans le colis ! Un beau cabas merci encore 😘🙏🙏🙏

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• 5 / 5

  

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  Top rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit mais les conditions de livraison n’ont pas été respectées : il a été remis au gardien au lieu de m’avoir été remis en main propre. Du coup, j’ai attendu des heures jusqu’à ce que je consulte mes mails et m’apercoive que la livraison a bien été effectuée !

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire top

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• 4 / 5

  

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  c est conforme a tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bien emballé. Ravi d'avoir passé une commande chez lulli

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des services de lulli-sur-la-toile

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je conseillerais ce site , réactif et compréhensif

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• 1 / 5

  

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  aucun service client !

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu une mauvais expérience sur votre dossier de service après-vente. Comme indiqué lors de nos échanges, nous n'avions malheureusement pas reçu les informations de la marque quant au devis établi pour votre bijou. Dès réception de votre produit en retour des ateliers de la marque, celui-ci vous a été immédiatement envoyé accompagné de petites attentions pour vous redonner le sourire. Nous espérons que votre prochaine expérience chez Lulli sera positive et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Rien à redire….sauf que pour certains articles il est difficile de voir la qualité des tissus même en grossissant l’image !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide👍👍

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• 5 / 5

  

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  Top rapidité sérieux

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• 5 / 5

  

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  incroyable

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• 1 / 5

  

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  Modèle incomplet , description du produit mensongère. Dédain total de la part du service commercial

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience sur notre site. Votre commande vous a été entièrement remboursée et vous avez reçu un code afin de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe marketing a été immédiatement prévenue de l'erreur et s'est chargée de la correction de la description du produit. Je me tiens à votre entière disposition pour toute autre question et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Ce site très ludique me permet de me procurer dans les meilleurs délais tous les produits que je désire dans des emballages parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation très agréable sur le site, très belle sélection de marques et une livraison express, parfait !

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• 1 / 5

  

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  Description erronée m’as reçu le bon article , à part proposer 10 pour cent rien ! Lulli offre des cadeaux à ses influenceuses mais ne concidere pas là cliente lambda, a fuir

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je ne vois pas de note de l'équipe concernant une description erronée de la Bague Sublime Spirale Or de la marque LSONGE. Après vérifications, vous avez cependant effectivement rencontré un soucis avec une autre de vos commandes, qui vous a été entièrement remboursée, et avez reçu un code afin de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe marketing a été immédiatement prévenue de l'erreur et s'est chargée de la correction de la description du produit. Je me tiens à votre entière disposition pour toute autre question et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande passée facilement et reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait.je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super beau

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• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisé

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

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• 5 / 5

  

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  Commande et Livraison rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande et ravie vraiment. Envoie rapide et soigné, rien à dire. Site clair, article commandé le mardi soir, reçu le jeudi avec Chronopost.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏾

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et colis tres bien emballé rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Super article

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• 2 / 5

  

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  Chaussure livrée avec une semelle sale… je la garde étant donné que j’ai eu du mal à les trouver Livraison rapide

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention et je suis navrée de lire que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je ne manquerai pas de transmettre votre mécontentement à notre équipe logistique. Sachez que Lulli sur la toile mutualise ses stocks avec ses boutiques, il est donc probable que la paire de chaussures reçue ait été essayée en magasin. Nous en sommes sincèrement désolés. J'espère tout de même que votre achat vous ravit et je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, Cécilia

• 5 / 5

  

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  Le site est parfait ,.. la livraison a été livré rapidement .. les bracelets sont magnifiques

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'article et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Service de Qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, l'article correspond à ma commande. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis très vite arrivé.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné comme toujours !!!!

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• 5 / 5

  

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  Mon colis a mis du temps à arriver, étant donné le montant de ma facture j’aurais aimé que la livraison à domicile soit gratuite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Ravie comme d'habitude, tout est très soigné et facile

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• 5 / 5

  

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  1ère commande, délai emballage et produits au top 👌🏼

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• 1 / 5

  

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  Bonjour je suis déçue de voir que le même article est vendu 35€ de moins chez merci à paris…

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos prix sont fixés en accord avec les marques mais il peut arriver qu'une autre enseigne décide d'appliquer une promotion ou un réduction de prix sur le même article, qui est alors affiché à un tarif inférieur. Nous espérons tout de même que votre achat vous ravit et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout est top rapidité efficacité je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super site avec de très belles marques

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top Merci pour votre accueil

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Suivi. Délai.emballage.

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• 5 / 5

  

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  Photo conforme au produit.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et conforme. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et une rapidité impressionnante

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon bracelet et rapidité d’envoi. Merci LULLI

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  J adore ce site excellent

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et intuitif

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  Site parfait. Livraison rapide. Emballage soigné

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  Sérieux, rapide

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  Site très sérieux

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  Efficace et rapide très bien emballe

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  Parfait

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  Correspond a mes attentes

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  Aucun pb . Je suis très satisfaite

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  Site très bien fait, bonne visibilité de tous les articles.

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  Rien à dire car tout est parfait. Commande expédiée rapidement, colis très bien emballé avec sérieux et délicatesse (petit mot personnalisé) . Et produits commandés conformes aux descriptions indiquées sur le site. Merci Lulli 🌴

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  Livraison au top et rapide

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  très bon site

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  Toujours aussi ravie des achats effectués sur le site de Lulli sur la Toile. De magnifiques produits, un site ergonomique et des offres récurrentes.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Produit magnifique et vite arrivé. Bravo

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  Satisfaite de ma commande

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  Commande annulée par Lully c’est décevant

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés d'avoir dû annuler votre commande. En effet, nous avons rencontré un problème de qualité sur votre article qui n'a malheureusement pas pu vous être envoyé. Nous espérons que votre prochaine expérience chez Lulli saura vous redonner le sourire. L'équipe Lulli vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, Ludivine

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  toujours au top au niveau des livraisons aucun oublie quand ces un cadeau on a se qu'il faut

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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