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Avis clients de luxeol-fr.myshopify.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 2700 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16626 avis depuis le 29/04/2019

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Informations et contact NUTRAVALIA- sas A propos d'Avis Vérifiés

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Informations luxeol-fr.myshopify.com

  • Société

    NUTRAVALIA- sas

  • Description

    SITE OFFICIEL - Luxéol.com : Découvrez une gamme de compléments alimentaires et cosmétiques pour vos cheveux. Réalisez votre Bilan Capillaire Gratuit.

  • Adresse

    45 allée des Ormes Espace Park Batiment B Etage 1 06250 Mougins

  • Website

    http://luxeol-fr.myshopify.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super produits, fonctionne réellement car j'en ai testé plusieurs et vraiment celui là c'est une pépite !et le service après-vente est top , j'avais mon shampooing éclaté dans mon colis,je l'ai signalé et reçu un autre dans les jours à suivre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.

  • 5 / 5
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    Je continuerai de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE V.

  • 4 / 5
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    OK fluidite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 3 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, achat facile, lisibilité des promotions également. Livraison dans un délai correct. Je n'ai jamais eu besoin du service client pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

  • 3 / 5
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    Pas de soucis particuliers rencontrés sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA O.

  • 5 / 5
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    Simple efficace rapide, bref parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Bon service dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 5 / 5
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    Bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.

  • 5 / 5
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    Super ! Je suis ravie de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE J.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue de cet investissement qui ne répond pas du tout à la promesse faite. Aucun changement de texture des cheveux.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Luxeol est une bonne marque Mais concernant les produits à boucles je ne trouve pas qu il fasse de beaux cheveux Cheveux très lourd après l application des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA P.

  • 2 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par GUICHENAL G.

  • 3 / 5
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    Dommage beaucoup de promesses pour peu de résultats

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 1 / 5
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    Commande non recue, on me demande de justifier noir sur blanc que je n'ai pas recu le colis...comme si j'étais une malhonnete donc ce site est terminé pour moi!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NOSELY C.

  • 5 / 5
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    Très bon produits ! je valide pour les cheveux bouclés,j’en suis fan

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

  • 4 / 5
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    Sans avis sur le site . Je trouve dommage que les produits soient introuvables dans les magasins dans lesquels je suis allée ! Obligation de commander online et livraison un peu trop longue.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
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    Le site est clair et facile à utiliser. La commande se fait rapidement, le suivi est précis et la livraison a été rapide. Rien à redire sur le service

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très accessible 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE M.

  • 5 / 5
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    J'ai téléphoné au cas où c'était moi qui faisait mal les choses, on m'a dit que ça ne pouvait pas convenir à tout le monde. Personne très agréable.On m'a proposé un remboursement de la totalité. J'ai vu qu'il y avait une personne qui était ds le même cas donc ne pas hésiter à les contacter 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOA F.

  • 3 / 5
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    Sa fonctionne sans plus.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Votre réduction de 30% me convient car les produits sont un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 1 / 5
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    Très déçue 😞 Aucuns résultats malgré une application rigoureuse Je faisais aussi la cure anti chute et aucuns résultats non plus Seul point positif le service client très réactif aux questions Extrêmement déçue 😞

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés, Angélique, et comprenons votre déception face à l'absence de résultats visibles pour le moment. Toutefois, il est important de rappeler que le cycle capillaire suit un processus naturel d’environ trois mois. C'est généralement après ce délai que les effets les plus optimaux peuvent être observés. Nous vous recommandons de poursuivre l’utilisation de la routine conformément au minimum conseillé. Belle journée. 🌱

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.

  • 3 / 5
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    Un petit emballage pour pouvoir les offrir aurait été la bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, Nicole. Nous prenons bien note de votre remarque afin d’en tenir compte dans nos améliorations futures. Bonne journée 🌱

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALÉA M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    Publicités ventant les mérites de produits de pietres qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés que nos communications vous aient donné cette impression. Nous savons qu’aucun produit ne convient à 100 % des personnes, chacun réagit différemment. C’est précisément pour cela que nous proposons une garantie Satisfait ou Remboursé. 🌱

  • 4 / 5
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    Ce que je préfère chez luxeol c’est les compléments alimentaires pour pousse de cheveux.

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE-ELISE G.

  • 1 / 5
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    Très mauvais livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés si le délai vous a semblé trop long, Thierry. Après vérification, les délais annoncés pour votre commande ont bien été respectés : la livraison s’effectue entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition. 🌱

    Réponse de Thierry C
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    J’ai fait une nouvelle commande… et vous tiens informé du délai. Cordialement.

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  • 2 / 5
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    déçue, pas de résultats notoires, mes cheveux ne semblent pas plus épais. Produit beaucoup trop cher pour peu de résultats

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes navrés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes, Chantal. Nous savons qu’aucun produit ne convient à 100 % des personnes, chaque chevelure réagit différemment. C’est précisément pour cela que nous proposons une garantie Satisfait ou Remboursé. Nous allons vous transmettre un mail afin de vous expliquer la démarche à suivre. Belle journée. 🌱

  • 3 / 5
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    Pas de suivis de colis et très long a envoyer

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les délais de livraison longs. Quant au suivi, il est envoyé directement par le transporteur, alors pour les prochaines fois, si vous ne recevez pas l’email de suivi, n’hésitez pas à contacter notre service client : nous vous fournirons votre numéro de suivi et vérifierons l’acheminement de votre commande. 🌱

  • 3 / 5
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    Très decue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous vous remercions, Jacqueline, pour votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec nos produits ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez. Si vous souhaitez partager davantage de détails sur votre expérience d'achat (site web, livraison...), nous en tiendrons compte pour nous améliorer. 🌿

    Réponse de Jacqueline L
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    ça n'est pas mon expérience d'achat qui m'a déçu mais l'efficacité du produit acheté ... fortement déçue aucune pousse je ne l'achèterais plus

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  • 5 / 5
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    J’ai testé deux produits de la marque et les deux ont été efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA H.

  • 4 / 5
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    …très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE H.

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Le shampooing et après shampooing apportent une douceur et un réel soin aux cheveux. Prendre les compléments alimentaires ont fait pousser les cheveux existants et ralentir la chute des cheveux. Je recommande une cure de 3 mois minimum, super produits !

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 3 / 5
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    Le site est bien et très convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE H.

  • 4 / 5
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    Bonne lisibilité, les codes promos sont avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 4 / 5
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    Son prix est 10 euros trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Code promo me permettant de me faire plaisir et d'acheter toute la gamme ! Rapidité , suivi de commande et conditionnement parfait ! Merci ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA A.

  • 4 / 5
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    Très bien mais il faudrait le faire à long terme

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien. Il propose des produits adaptés à différents problèmes. Les commandes sont traitées rapidement et depuis ma toute premiere commande je suis à chaque fois ravie du traitement et des résultats un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE Q.

  • 5 / 5
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    C’est une marque très fiable .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoie rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA B.

  • 5 / 5
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    Site fluide et facile dans la navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 4 / 5
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    Service repide

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE G.

  • 5 / 5
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    Très rapide, très clair et des promos. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 4 / 5
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    Il faut changer le mode de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par AÏCHA H.

  • 5 / 5
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    Très facile à trouver les produits qui nous conviennent. Je fais une cure de soin à la kératine et c'est vraiment parfait, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEZIA M.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE J.

  • 5 / 5
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    Votre gamme de produits anti chute me convient tout à fait, la chute a été stoppé après une prise d'au moins trois mois, je le conseille aux personnes qui perd ses cheveux, pour la livraison rien à dire tout est parfait, merci à vos services rendus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHA E.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURINE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et produits excellents!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 1 / 5
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    Argent dépensé pour des produits qui ne fonctionnent pas et qui abîment les cheveux plus qu'autre chose

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE M.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes conscients que chaque chevelure est unique et peut réagir différemment aux produits. C’est précisément pour cela que notre garantie Satisfait ou Remboursé existe. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous expliquer la démarche à suivre pour en bénéficier. Nous sommes navrés pour cette expérience décevante, Alizée.

  • 1 / 5
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    Ça donne envie d’essayer les produits mais malheureusement ça fait ma deuxième commande et je suis très dessus

    Avis du , suite à une expérience du par IJJA A.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes, Ijja. Chaque chevelure a sa propre nature et réagit à sa façon aux soins que nous proposons. Conscients de cela, nous avons mis en place notre garantie Satisfait ou Remboursé pour que vous puissiez commander en toute confiance. Nous vous adresserons prochainement un e-mail détaillant les étapes à suivre pour en bénéficier. Belle journée. 🌱

  • 4 / 5
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    Très bons produits en général, mais je commande lors de promos car un peu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SHANYS M.

  • 2 / 5
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    Jamais aucunes réponse de la part du service client, très déçu de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA R.

  • 4 / 5
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    La livraison en Suisse a été plus rapide que je pensais j'étais contente. Selon le site lors de ma commande je devais recevoir en cadeau un sérum anti-chute car j'avais dépassé une certaine somme mais il n' y avait rien dans mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par LARA P.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis particulier sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Suer, livraison rapide. Tarifs un peu élevés mais je désespérais tellement de l'état de mes cheveux que j'étais prête à consentir à cette effort.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 5 / 5
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    Super produits! Routine capillaire simple mais efficace rend les cheveux beaux avec de belles boucles sans effets carton!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, navigation facile, délais de livraison satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDER G.

  • 5 / 5
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    tres bon site je ne changerai plus de gamme de shampoing

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON B.

  • 4 / 5
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    Bon produit mai manquerai du démêlant et plus de souplesse au cheveux car en utilisant cette gamme j ai les cheveux très sec au lavage

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix reste cher

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et cinfoms

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    Produit pas adapté au cheveux colorés

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Il n’y a pas de contre-indication à utiliser cette gamme sur des cheveux colorés. Toutefois, pour préserver l’éclat et la tenue de votre couleur, il est toujours préférable d’opter pour des produits spécialement formulés pour cheveux colorés. 🌿

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    Difficultés au moment de de coller le code promotionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS I.

  • 3 / 5
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    Délai un peu long entre la commande et la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE A.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous vous remercions pour votre retour, Charlene, et nous excusons si vous avez trouvé le délai un peu long. Nous tenons toutefois à préciser que le délai annoncé lors de votre commande a bien été respecté. 🌱

  • 5 / 5
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    Commande en quelques clics. La livraison est rapide en point relais. Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Les produits Luxeol sont de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Le site est très jolis mais je ne suis pas convaincue des produits malheureusement…

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 2 / 5
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    Commande rapide et site correct

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    Que du positif...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    Délais respectés et satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 1 / 5
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    Très déçue de la gamme cheveux raiches plein de nœuds... Aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Merci pour votre retour, Véronique. Si vos cheveux paraissent rêches après le shampooing, je vous recommande d’appliquer votre masque ou après-shampooing habituel avant de poursuivre la routine comme indiqué. Cela n’altérera en rien l’efficacité du protocole et contribuera à assouplir et démêler les cheveux pour un meilleur confort d’utilisation. 🌱

    Réponse de Veronique R
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    Ha oui c était un sac de nœuds.. Affreux donc oui mettre mon après shampooing mais je trouve cela dommage de payer une gamme aussi chère qui ne se suffit pas à elle même... Je suis déçue. Vraiment pour le prix... Je ne l utiliserai plus... Dommage...

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FADILA D.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    J’étais très satisfaite de ma commande et c’est pas la première fois que j’en utilise. Ça va faire au moins 3 ou 4 fois que j’ai utilisé ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA P.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA G.

  • 4 / 5
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    Commande rapide Bons produits mais à ne pas utiliser tout le temps car notre organisme s’y habitue

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA G.

  • 1 / 5
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    Les pires produits pour boucles qui j’ai acheter

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes, Linda. Toutefois, ce type de commentaire ne nous permet pas de comprendre ce qui vous a déçu ni de nous améliorer. Pourriez-vous préciser ce qui n’a pas fonctionné pour vos boucles (texture, effet, tenue, autre) ? Nous prendrons en compte vos remarques pour mieux vous satisfaire à l’avenir.

  • 1 / 5
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    Frisottis, cheveux qui gonflent et qui deviennent secs, le prix est trop haut au vue des résultats. Je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Z.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Merci LUXEOL VOUS PRODUIT TRÈS EFFICACE LE Shampoing est les sérum les capsule les compliments alimentaire👍👍👍👍🥰🥰rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH A.

  • 1 / 5
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    Livraison longue.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Q.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Merci pour votre retour, Corinne. Nous comprenons que le délai ait pu vous sembler long. Toutefois, comme indiqué sur notre site, le délai d’expédition peut varier de 24 à 72 heures, et la livraison de 2 à 5 jours ouvrés. Dans votre cas, ces délais ont bien été respectés. 🌱

  • 4 / 5
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    bon produit un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 1 / 5
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    Cela n'a pas du tout fonctionné, 100 balles jetés par la fenêtre

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANA A.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes navrés, Cristiana, que votre expérience avec notre protocole ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous souhaitons toujours répondre aux attentes de nos clients, c'est pourquoi nous vous proposons notre garantie "satisfait ou remboursé". Nous vous enverrons sous peu un mail avec toutes les informations nécessaires.

  • 3 / 5
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    Livraison dans un point relais autre que celui demandé très difficile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE C.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Dorothée, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande ait été livrée dans un point relais différent de celui que vous aviez choisi et que l’accès y a été difficile. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 5 / 5
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    Très fiable et sécurisé ainsi que rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE -JEANNE D.

  • 5 / 5
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    Si vous pouvez me donner des priduit gratuit et des cide promo pour mes abonnés

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Game parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide.appreciable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MAGALY G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, possibilité de commander sans créer de compte, remise disponible. J'aime beaucoup ce site et la qualité des produits. Quand au résultat, je n'en suis qu'à la moitié de ma cure mais je vois déjà des résultats. Mes cheveux sont plus doux, plus brillants et plus forts. Vraiment, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.

  • 4 / 5
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    Très bon site ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Site très clair, achat rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH K.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Reçue rapidement et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Un site qui tient ses promesses avec des produits variés et efficaces. Prix et promotions attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    site assez facile d'utilisation, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CRUCIA P.

  • 5 / 5
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    superbe quelle belle trouvaille

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 2 / 5
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    Je trouve que tout prend du temps et avec mon shampooing et après-shampooing habituels, j’obtiens le même résultat. Bref, fini pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    👍 parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Il faudrait mettre en place comme un système d’abonnement qui permettrait d’avoir des produits tous les mois en fonction des saisons et ainsi traité correctement les cheveux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Les produits sont bien expliqué en détail. et facilite la tache lorsqu'on cherche les produits adaptés à notre type de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.

  • 3 / 5
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    Ce serait parfait si la formule du shampoing était revue pour être moins liquide et + moussante.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA B.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous vous remercions, Aurélia, pour votre retour et prenons bien note de votre remarque concernant la texture et la mousse de notre shampoing. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe dédiée afin d’étudier d’éventuelles améliorations. 🌱

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE X.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    Idem

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 3 / 5
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    Manque de clarté dans les information pour différencier « pousse » et « croissance »

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ravie de mes commandes Luxeol je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.

  • 1 / 5
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    Je ne commanderai plus ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bonne communication sur le suivi de la commande ainsi que de sa livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 4 / 5
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    Rien à redire sur le site, ni sur la livraison. Je vais finir le traitement qui est d’un budget certain, mais pas vraiment convaincue.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 2 / 5
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    Serv I client rien à dire, juste produit inefficace pour moi. Deuxième essai négatif

    Avis du , suite à une expérience du par MAŸLIS T.

  • 5 / 5
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    Le service est bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 3 / 5
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    Le site est bien, livraison bien aussi par contre déçu des résultats sur la perte de cheveux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous vous remercions, Isabelle, d'avoir partagé votre ressenti. Le programme s'inscrit sur une durée de 3 mois, il est donc tout à fait normal de ne pas encore observer de résultats significatifs après seulement 1 mois d'utilisation. Je vous encourage à poursuivre pour laisser le temps à votre cuir chevelu de s’adapter et aux actifs d’agir pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous à la fin de votre protocole. 🌿

  • 4 / 5
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    Site bien présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté 2 packs. Je suis dégoûtée ! Ne me correspond absolument alors que j’ai le profil annoncé pour cette gamme ! Trop cher pour rien !

    Avis du , suite à une expérience du par LAMIA A.

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    Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous aient pas apporté les résultats attendus, Lamia. Nous vous encourageons à suivre les conseils qui vous ont été donnés en parallèle, car parfois, des ajustements sont nécessaires pour voir des résultats optimaux. Si malgré cela, vous n'êtes toujours pas satisfaite, n'hésitez pas à contacter directement notre service client.

    Réponse de Lamia A
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    Bonjour, Merci de votre réponse. Je ne suis toujours pas satisfaite. Comment contacter le service client ?

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Pour contacter notre service client, il vous suffit d’envoyer un e-mail à contact@luxeol.com ou d’appeler le 04 93 38 45 24. Belle journée à vous 🌱

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  • 4 / 5
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    Le site est très pratique et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Quad le shampoing "pour tous les jours" sera-t-il de nouveau en stock ?

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Bonjour Virginie, Notre shampooing Extra-doux ne sera plus disponible dans sa version actuelle. Nos équipes travaillent sur des améliorations pour offrir une expérience encore meilleure, mais à ce jour, nous ne pouvons pas préciser quand ce produit sera de nouveau disponible. Nous vous remercions pour votre intérêt et vous invitons à suivre nos nouveautés. 🌱

  • 4 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 2 / 5
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    Pas de retour

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    de très bons produits je recommande toute la gamme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.

  • 2 / 5
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    Produits allergènes

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A.

  • 2 / 5
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    Le site est bien mais les produits ne m’ont pas correspondu, serait ce possible de se faire rembourser ?

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas répondu à vos attentes. Nous allons vous envoyer un e-mail afin de vous faire bénéficier de notre garantie, comme indiqué dans nos conditions. N'hésitez pas à consulter votre boîte mail dans les prochains jours (ainsi que vos courriers indésirables). Belle journée ! 🌿

  • 5 / 5
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    Bon prix, navigation facile, service client accessible avec de bons conseils et escomptes.

    Avis du , suite à une expérience du par KARLA L.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE D.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Bon site. Bons produits. Mais déçue de la dernière gamme essayée : la gamme épaississante.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

  • 5 / 5
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    bien service bon et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 5 / 5
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    Livraison simplifiée

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Excellent produits, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE O.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS Q.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite facile

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 2 / 5
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    Bonjour J'ai entièrement fait la cure et ne constate aucune évolution par rapport à l'ordinaire. Je ne renouvellerai pas. Aurélie

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
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    Très facile de passer commande, envoi rapide. Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par LETTIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien passé facile et simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMÍ SONIA B.

  • 4 / 5
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    RAS concernant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA D.

  • 1 / 5
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    Plus jamais

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 1 / 5
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    J’ai passé plusieurs commandes parce que je voulais croire que ça allait fonctionner mais très déçue de tous les produits utilisés. Je ne le recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA E.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Elena. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de comprendre plus en détail ce qui n’a pas fonctionné pour vous afin de trouver une solution et améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience. Bonne journée. 🌱

    Réponse de Elena E
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    Bonjour, Les produits pour la pousse croissance et fortifications n’ont pas fait d’effet positif car je perds autant mes cheveux que avant de consommer vos produits, le produit pigmentation je ne sais pas si ça va fonctionner puisque je fais toujours mes colorations pour cacher mes racines de cheveux blancs, le collagène 2 en 1 aucun effet non plus et les sérum pousse et anti chute (cadeau) n’ont rien fait et le sérum réparateur me à rendu les cheveux plus moche qu’avant on dirait de la paille. Voilà pourquoi je suis très très déçue, le sérum cil zéro zéro effet. Vous pouvez faire quoi pour moi? Si vous avez une solution ou des conseils je suis preneuse . Merci d’avance

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  • 5 / 5
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    Le site est facile d’accès et prix raisonnable pour la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GISELA A.

  • 1 / 5
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    AUCUNE AMELIORATION

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Merci, Delphine, pour votre retour. Trois mois est généralement une bonne durée pour commencer à observer des résultats, mais chaque chevelure est unique et certains facteurs comme le stress, l’alimentation ou la génétique peuvent influencer l’efficacité d'un protocole. Soyez assurée que notre garantie "Satisfait ou remboursé" est à votre disposition. Je vous enverrai prochainement un e-mail détaillant les étapes à suivre.

  • 5 / 5
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    Très bon site 10

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 1 / 5
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    Le site je n ai rien à dire à part qu ils mentent sur la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

    Réponse de luxeol-fr.myshopify.com
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    Nous sommes désolés, Fabrice, que vous n'ayez pas eu une expérience positive avec notre protocole. Nous tenons à rappeler que chaque type de cheveux réagit différemment aux soins, c'est pourquoi il est possible que certains produits ne conviennent pas à tout le monde. Nous vous encourageons à consulter les informations présentes sur notre site, notamment concernant notre garantie satisfait ou remboursé. Si vous êtes insatisfait, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner.

  • 5 / 5
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    Livraison plus longue que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    M Très satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide de bon produit dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JAART M.

  • 4 / 5
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    expédié et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    Gamme très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LINE U.

  • 5 / 5
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    Produits bien expliqués et bon rapport qualité prix sauf que dans les DOM on paye de gros frais de douane

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE MARIE DAISY G.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de noeux

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.

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