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Avis clients de luxeol.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 2693 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16626 avis depuis le 29/04/2019

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Informations et contact NUTRAVALIA- sas A propos d'Avis Vérifiés

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Informations luxeol.com

  • Société

    NUTRAVALIA- sas

  • Description

    SITE OFFICIEL - Luxéol.com : Découvrez une gamme de compléments alimentaires et cosmétiques pour vos cheveux. Réalisez votre Bilan Capillaire Gratuit.

  • Adresse

    45 allée des Ormes Espace Park Batiment B Etage 1 06250 Mougins

  • Website

    https://luxeol.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    L’après shampoing est arrivé percé avec le carton intacte , j’ai fais un mail au SAV, aucune réponse de leur part à ce jour. Les produits sont de bonne qualité mais pour le reste je reste mitigée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de luxeol.com
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    Bonjour Mélissa, Nous avons bien répondu à votre demande le jour même de votre requête, le 15 mai, en vous demandant de remplir une attestation sur l'honneur à nous retourner afin de pouvoir procéder au renvoi de votre commande. Nous allons vous renvoyer le mail, mais cette fois-ci, nous vous recommandons de vérifier également vos dossiers de courriers indésirables et de spam, au cas où notre message s’y serait retrouvé. Belle journée. 🌱

  • 4 / 5
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    Navigation facile. Temps de livraison correct.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu mon colis bien emballé sans problème dans les délais parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAHINA A.

  • 5 / 5
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    Franchement satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ELKARIM A.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 4 / 5
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    Site clair et ludique les informations sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN Q.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je continue la cure et suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

  • 5 / 5
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    Très agréable, facile à trouver le produit idéal et les explications sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Vente parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service commercial impeccable et à l'écoute suite à un problème de livraison, problème résolu immédiatement !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 3 / 5
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    Suivant les produits, la compo est plus ou moins clean. Je vous conseille de les scanner un à un sur Yuca ;)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 2 / 5
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    Pas du tout satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de luxeol.com
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    Merci pour vos remarques concernant les produits, Sandrine. Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Cependant, nous aimerions savoir ce que vous pensez également de la marque, notamment en ce qui concerne la livraison, l'emballage ou encore notre site. Votre avis est précieux pour nous améliorer davantage. 🌱

  • 2 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.

  • 3 / 5
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    Dommage que ce n’est pas indiqué que ce shampooing est à éviter pour cheveux secs.

    Avis du , suite à une expérience du par MJ D.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    Le site est très clair, le délai de livraison est court. Je n'ai pas eu à contacter le service clients car j'ai toujours été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 1 / 5
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    Pas trop efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    navigation aisée sur e site .délai de livraison correct .rapport qualité prix bon

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    3 / 10

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Le site est bien mais les produits ne fonctionne pas sur moi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 3 / 5
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    Navigation du site OK, par contre délais de livraison assez long je trouve.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Commande très facile

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA L.

  • 5 / 5
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    Excellent produit .

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE N.

  • 5 / 5
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    Bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par TUGBA A.

  • 5 / 5
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    Tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et les produits sont incroyables! Je recommande cette game à qui veux accélérer la repousse de ses cheveux!

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA M.

  • 5 / 5
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    Ce produit est vraiment efficace car j'ai constaté une réelle diminution de perte des cheveux et également de plus beaux cheveux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    Site explicite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Comme indiqué ci-dessus, habituellement très satisfaite des produits Luxéol, le shampoing épaississant à été pour moi une grande déception

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 2 / 5
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    package et prix d'accroche intéressant mais le résultat est très décevant. Je me suis arrêtée à 2 essais

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.

    Réponse de luxeol.com
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    Merci Cindy pour votre retour. Pour améliorer l'effet, je vous conseille d'appliquer un masque après votre shampooing, cela facilitera le démêlage. Aussi, il est préférable d'utiliser moins de produit pour le conditionneur et le sérum, surtout en évitant les racines pour ne pas alourdir les cheveux et éviter l’effet gras ou cartonné. Parfois, c'est une question de dosage et de technique d'application. J'espère que cela pourra vous aider à avoir de meilleurs résultats !

  • 1 / 5
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    Je suis très déçu par le produit car je me suis dit que ça pourrait marcher, j’ai donc investi dans le shampooing et les compléments en me disant que si j’avais les deux ça pourrait fonctionner mais malheureusement pas je me demande qu’est-ce qui pourrait densifier mes cheveux me donner plus de volume et de force

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de luxeol.com
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    C’est avec regret que j’apprends que votre expérience avec nos produits n’a pas été pleinement satisfaisante. Un e-mail va vous être envoyé afin de vous faire profiter de notre garantie satisfait ou remboursé.
 Je vous souhaite une très belle journée. 🌿

    Réponse de Luc B
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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Site clair explicite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 5 / 5
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    Site top, bien structuré

    Avis du , suite à une expérience du par LILOU B.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 4 / 5
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    Le passage de commande l’envoi et le conditionnement tout est ok mais les produits ne sont pas top dommage pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.

  • 3 / 5
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    Ça va c'est correct

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NABILE M.

  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.

  • 4 / 5
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    j'avais obtenu une réponse assez rapidement de votre site !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 3 / 5
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    Moyennement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ V.

  • 5 / 5
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    Très clair, très rapide de passer une commande et expédition rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Site claire et lisible

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA Q.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité des envois

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.

  • 2 / 5
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    pas de resultat visible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site, les produits et les prix sont correct

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par IGA S.

  • 4 / 5
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    Navigation et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 3 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P.

  • 4 / 5
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    Malgré le tube avec le défaut la gamme est bien

    Avis du , suite à une expérience du par KATARYNA M.

  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien , souvent des codes promo ce qui est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 1 / 5
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    Aucun effet, pas meme sur le long terme. Juste une grosse perte d’argent.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

  • 5 / 5
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    Site accessible et commande efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.

  • 3 / 5
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    Ca ne me convient pas . Mes cheveux sont devenus gras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 3 / 5
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    Reçu dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 1 / 5
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    Très déçue de cette gamme de shampoing cheveux rêches et sans brillance

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Attente de resultat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC. A.

  • 3 / 5
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    Le site est fonctionnel mais pas beau et pas particulièrement pratique à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Entreprise Française très sérieuse,service impeccable,soigneux et livraison rapide ! Site internet très clair et facile d'utilisation. Cependant un petit bémol, je commande pour ma fille qui est à Villeneuve Loubet, j'habite à Valréas (Vaucluse nord) et je voudrais lui faire livrer directement à son adresse et je ne vois nulle part sur le Site : "modifier l'adresse de livraison" ! Je ne sais pas comment faire ? Pouvez-vous me répondre ? Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de luxeol.com
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    Merci beaucoup, Catherine, pour votre retour positif et vos compliments ! Je suis ravie que notre service vous ait satisfaite. Concernant votre question sur la modification de l'adresse de livraison, je vous invite à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à effectuer ce changement. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone ou par email, et nous nous ferons un plaisir de vous assister dans la mise à jour de l'adresse de livraison. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 💚

    Réponse de Catherine G
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse, je ne manquerai pas de vous appeler lors de ma prochaine commande pour ma fille pour le lui envoyer directement. J'ai vu sur votre site que vous faisiez du collagène ce qui m'intéresse beaucoup, mais j'ai peur qu'il y ait un risque d'interférence avec les traitement que je prends pour l'hypertension notamment et avec la Glucosamine Sulphate titrée à 1,500 mg que je prends pour les articulations et douleurs d'arthrose. Je n'ai plus de médecin, parti à la retraite et n'en trouve pas qui veule me prendre, il faut donc que je me renseigne avant de passer commande. Merci encore pour votre retour et à très bientôt ! Mme GAFFIERO Catherine

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  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.

  • 3 / 5
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    Les cheveux sont ternes et pas de volume en racine. On sent effectivement l épaisseur sur les pointes mais qui sont beaucoup plus secs

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 3 / 5
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    Site bien fait et livraison rapide sans soucis. En revanche les produits capillaires ne me conviennent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA B.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Bien, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA GABRIELE M.

  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue des 3 produits que j’ai achetés car ils rendent les cheveux secs et comme du carton Je ne recommande surtout pas ces produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vvv

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je suis moins satisfaite que de la gamme pousse, croissance et fortification. Le résultat ne me plaît pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 4 / 5
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    Facile a commander. La livraison elle très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ANA SOFIA S.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE H.

  • 5 / 5
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    Le site Luxeol est vraiment bien expliquer, que ce soit dans les ingrédients, comme dans la description ou l'utilisation. Il devrait exister en grand format 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA E.

  • 2 / 5
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    neutre, pas spécialement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE H.

  • 5 / 5
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    aucun problème livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et gratuite en relais ce qui est super agréable. Toujours de bonne promo

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    8.5/10

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 1 / 5
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    La publicité promet une efficacité dès la première utilisation. Cela n'a pas été mon cas du tout. Je ne suis pas contente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 1 / 5
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    Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY M.

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

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