Avis clients de ma-location-voiture.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel. Prix intéressant

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour nous avons louer un véhicule, mais arrivé à destination le loueur n’en avait plus.SUPER

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service merci

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation et prestation c'est très bien déroulé. J'ai pris contact avec l'agence de location une fois le paiement effectué sur : "ma-location-voiture.com" afin de valider le paiement et la réservation, après 5 minutes et ils m'ont tout confirmé. Je Recommande et 5 étoiles :)

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver une voiture correspondant à mes attentes

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien, rapide, facile bon conseil

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Un dommage que je n’ai pas causé m’a été imputé. Je ne recommande pas du tout.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Normal

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  BONJOUR, JE SUIS VRAIMENT DECUE DE VOS SERVICES, UNE MAUVAISE ORGANISATION PAR ALAMO. J'AI DEMANDE UNE PETITE TWINGO POUR 13 HEURES ET IL N'Y EN AVAIT PAS, ON VOULAIT QUE JE REPARS POUR 14 HEURES CELA N'ETAIT PAS POSSIBLE VU QUE J'AVAIS UN R.V. ALORS JE DEMANDE A ANNULER OU REPORTER CELA N'EST PAS POSSIBL OLORS DANS VOTRE PUBLICITE IL EST BIEN INDIQUE ANNULATION POSSIBLE. VOUS AVEZ UNE MAUVAISE ORGANISATION ET VOUS ME METTEZ EN RETARD A MON R.V. ET VOUS N' ARRANGEZ LES CHOSES POUR REPORTER DONC JE PERD MON ARGENT EN RESERVANT POUR RIEN ET EN FAISANT CONFIANCE. CE QUI EST INADMISSIBLE. JE SUIS VRAIMENT DECUE.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, bon acceuil, bonne qualite-prix, la voiture de choix Fiat 500 excellent

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du service de location, merci

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En colere

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et prix corrects pour du kilométrage illimité.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Procédure de réservation claire.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La location a été refusé par l'agence sous prétexte que mon permis de conduire ne serait pas valable. J'ai du louer une autre voiture dans un autre agence (qui a accepté mon permis sans aucun souci). Le service proposé est très bon prix, mais finalement les agents semblent être incentivé pour refuser la mise-à-disposition du véhicule. Mon compte a été débité, donc conclusion, c'est une arnaque...

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et gentil

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai obtenu ce que je voulais

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site tout a fait interessant . prix remarquable et le plus attractif du marché trouvé a ce jour .

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule électrique parfait

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très heureuse de ma location avec Autovia! Je recommande vivement

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple, aucun problème

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• 1 / 5

  

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  Première fois que nous réservons dans une agence qui n'a pas les moyens de faire une empreinte sur carte de Débit, alors que toutes les autres le font sur place et/ou en ligne. Nous attendons un tiers de confiance avec Ma Location Voiture mais ce n'est pas le cas. Malheureusement, ils référencient des loueurs qui ont de nombreuses fois posé problème (voir les avis clients) sans particulièrement mettre en garde et sans proposer de solution alternative le cas échéant. Pire, au lieu d'empatir un minimum ils affirment qu'il est tout a fait commun et normal que les français aient des cartes de Crédit. Honteux pour un intermédiaire dont le rôle est de faciliter et d'aider dans la démarche de location.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé kassim nous a accueillis. vraiment très aimable malgré que nous parlons pas du tout anglais , il a pris le temps de nous expliquer ! Vraiment c’était très bien . Merci au monsieur de l’accueil ( kassim)

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, il y a des informations manquantes concernant notre arrivée à l'agence.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix les plus bas, informations claires et précises, nous espérons que le loueur à l'arrivée sera à la hauteur.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réservation annulée par vos services, aucune explication

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressants et accès simple

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  LA NOTE EST BIEN

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services , personnels très accueillant et agréables

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le loueur sur place refuse les dépôts de garantie avec les cartes de débit, qui sont très majoritairement utilisées en France. La seule solution proposée une fois sur place, dans les bureaux à 5km de l'aéroport, est de souscrire une assurance supplémentaire, directement au moteur, de deux fois le prix d ela location déjà payée en ligne. Nous n'étions pas les seuls surpris. Le prix total était finalement bien supérieur aux autres loeurs présents eux à l'aéroport (Avis Thrifty Herz Europcar etc)

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien bon prix

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, pratique, efficace et prix abordables sur ce site !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace comme toujours

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trompeur nous pensons réserver chez le loueur directement. Nous découvrons après que notre réservation n’est pas une. Il faut attendre 48 heures. La réponse du temps de négociation entre la plate-forme et le loueur Très embêtant, quand nous cherchons une location en 24 heures

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  content de la prestation pour l instant

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super parfait !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'annulation coûte 5 fois le prix de la réservation.... Quelle est la logique...?

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et clair

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le loueur proposé n’est pas correct : enterprise rent a car a Saint Quentin ne préviens pas ses clients quand il n’a pas le modèle proposé et propose n’importe quelle voiture

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande annulée plusieurs jours après. Aucune solution proposée contrairement aux annonces du site. Pas contente car tarif alléchant mais "bidon".

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une fois ma réservation payée on m'indique que le véhicule n'est pas disponible et qu'il me propose un autre véhicule plus cher!!c'est inadmissible voir même une escroquerie !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel, agréable

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai fait une commande que je n'ai pas confirmée, après 72 heures elle est toujours active... j'ai fait un email pour dire qu'il y avait un pb sur le paiement, 3 jours après pas de news. j'essai de retrouver l'espace client qui a disparu... Evitez ce site

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple, pour réserver, prix attractif

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les moins chers, les plus fiables !

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait réservation sans problème et compétitivité dans le tarif.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais!!!! J' ai annulé une réservation après avoir eu l' info que la caution dépassait le montant de ma carte de crédit ( donc 30 minutes après ma réservation) je reçois directement un e-mail d' annulation et 3 jours plus tard suis qd même débitée et tjs pas remboursée.. J' attends tjs et impossible de les joindre

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aimable et rapide. Surclassement offert !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et bon marché, prise en charge facile, retour facile.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivé à l’agence nous n’avons rien pu modifier car il n’y a pas de lien entre la réservation numérique et la personne de l’agence. Et on a pas eu la voiture que nous avions réservé alors que c’était un critère premier de notre choix. Et on a eu aucune mise en main pour cette voiture un peu étrange. Nous n’avons pas tout compris. Nous recommencerons pas cette expérience.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation ok voir la suite sur place

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace. Merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé une voiture au prix affiché mais au bout d’une demi heure on me change le modèle de voiture que j’ai choisis et le prix a doublé ce qui n’est pas logique. Heureusement que vous donnez la possibilité de confirmer ou pas

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour réserver, prix très correct pour le rapport qualité prix faut attendre le retour pour juger

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, excellent accueil, le prix est formidable

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est performant, rapide et simple

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Communication au tel avec liliane qui m'a très très bien renseigner.j'ai fait m'a reservation en ligne simple et rapide.merci

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide facile efficace. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapide efficace

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile et conditions financières intéressantes

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix correcte

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de véhicules à des tarifs compétitifs. Logiciel intuitif et facile à utiliser. Reste à savoir si le véhicule prêté sera à la hauteur de nos espérances.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix très compétitif

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très abordable.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité pour réserver, avec le meilleur prix sur la période

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai réservé une voiture boîte auto, 1h avant la prise en charge l'agence m'appelles pour m'informer qu'il n'y a pas de boîte auto disponible Réservation annuler, et 15 jours après toujours pas rembourser

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas grand chose a rajouter. Le vehicule correspondait a la catégorie demandee

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réservation sur le site avec un retour sur un autre endroit lors de la validation et du règlement, on s'aperçoit que le retour est resté sur le lieu de retrait. Nous avons annulé de suite. Le remboursement était de 38 euros sur plus de 140. C'est du vol

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage de ne pas pouvoir avoir une plage horaire pour récupérer la voiture avant l heure initialement prévue

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top très facile à réserver

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, belle réduction du prix.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site d'accès rapide et facile d'utilisation. Nous avons une voiture en quelques minutes. Nous allons conserver le lien et en parler autour de nous.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile pour la réservation de voiture

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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  J’ai perdu l’argent inutilement L’agent avec lequel j’ai parlé m’a dégoûté cette agence , je n’ai pas pu prendre le véhicule.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  très bien.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Très mauvaise expérience avec cet intermédiaire à la location. Je recommande très vivement de faire vos réservations directement avec le locataire au lieu de passer par ma-location-Voiture. Vous pourriez facilement modifié vos réservations et éviter ainsi de vous faire prendre de l’argent sans bénéficier du service. Ça rélève presque de l’impossible de contacter un intermédiaire pour changer quoi que ce soit.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Une honte absolue !! Des arnaqueurs !! Impossible de récupérer ma voiture parce que c'était mon mari qui faisait la caution et moi qui conduisais le véhicule des gros arnaqueurs ils n'ont rien voulu savoir et mon pris 80 % de la réservation alors que je n'ai pas loué le véhicule !!!! A fuir !!!!

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Les explications sur les détails de la réservation n'apparaissent qu'une fois la réservation effectuée. Pour l'annulation c'est facile à faire, on vous dit que l'annulation est possible sauf que je ne suis toujours pas remboursé !!! A éviter !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Grâce à ma-location-voiture.com, j'ai pu obtenir le véhicule qu'Europcar lui même ne savait mettre à disposition.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  A éviter ! Pour ce faire rembourser en cas d'annulation c'est le parcours du combattant. L'agence du lieu de réservation ne vous connaît même pas et ne peut pas vous venir en aide. J'ai déboursé 350€ et j'attends toujours le remboursement alors que j'ai annulé ma réservation à peine dix minutes après l'avoir faite!

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Tarifs interessants lorsque avec promotion

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Location prévue pour 17h30 aujourd'hui. Ni le loueur ni moi n avons reçu de numéro de confirmation , juste une réservation en ligne. Comment je fais avec mes impératifs d avoir une voiture ce soir ???? Le loueur a des voitures, mais faudrait repayer chez lui au tarif fort en plus !!! Le loueur ferme dans 50 minutes.... Je croise les doigts. Aucun téléphone pour joindre qqun juste un mail ...

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Réservation facile, plateforme très accessible.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Pour le moment tout semble ok, a voir à la réception du véhicule.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  c'est la seconde fois que je passe par ma-location-voiture.com et je sus très satisfaite. Je recommande !

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Très mauvais Léa voiture que j’ai louée ne fonctionne pas. La batterie se décharge. Je n’ai donc pas pu profiter de mon séjour du tout le dimanche. J’ai fait appel à l’assistante qui ne m’a pas répondu et j’ai dû appeler un dépanneur. Local est payé de ma poche bref difficile

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour j'ai fait une réservation chez enterprise rent a car,je suis arrivé en retard à cause d'un retard d'avion à Nantes. Je n'ai pas eu ma voiture et on ne m'a pas proposé de véhicule de remplacement. J'ai fait une demande de remboursement Cordialement

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonne réception, bon contact avec le loueur.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Location facile

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique