Avis clients de maaf.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Très déçu suite assurance tout risque

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par NICOLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi content de la maaf a travers les relations avec ma conseillere

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par SUZANNE A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Assurance auto trop chère

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  on trouve facilement ce que l'on cherche, les reponses sont claires et precises.

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par DAVID C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par NICOLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intéressant

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par JULES V. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon contact et réactif

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne comunication

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été guidé tout au long de mon aooe' par un opérateur vraiment très compétent, très poli, et je tiens à souligner très professionnel et à l'écoute de ce qu'on lui demande. Bravo à votre équipe.

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par ADÉLAÏDE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien j’attend les corrections effectuées surtout sur le contrat maaf santé Mois gratuit

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par NATH C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras mais trop cher

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par XAVIER F. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de remarque pour le moment

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et bien

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par NATH G. *

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• 2 / 5 1

  

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  au site très bien, Merci à vous, pour l'accueil, les renseignements, etc ... . MAIS ... Mais à la MAAF depuis + de ... 30 ans ( idem nos parents, amis ... pub), tout es correct, sauf pour notre fils de 20 ans (étudiant sur Paris avec l'utilisation avec abonnement des transports publics RER et métro), ...pour lui souscrire une assurance automobile a un tarif correct en tant que un jeune conducteur et permis... utilisation W.E. pour faire quelques km !( + de 2.000 € pour un petit véhicule ) Pour qu'il puisse rouler en "tous risques" et tranquillité, nous l'avons DONC assuré dans une autre GRANDE compagnie (789 € !). Le danger pour la MAAF, est que nous quittions Notre compagnie et nous allions vers cette "MA!F" pour assurer tous nos bien ... ! sommes en train de réfléchir rapidement ... pourriez vous revoir votre "politique" ... au km, trajet loisir (uniquement) % pour vos sociétaires qui utilisent les transport en commun avec un abonnement, ... et fidéliser les enfants de Vos sociétaires ... ! merci d'avance, de bonnes fêtes de fin d'années 2019/2020 F.L.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par MARIE C. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré de la situation 😐 Pouvez-vous me contacter via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] afin que l'on puisse reprendre votre dossier ensemble svp ? Jérémy de l'équipe Réseaux Sociaux

• 5 / 5 1

  

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  Mais offre gmf 2 mois gratuit.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clareté et réactivité de la MAAF

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par CLAUDINE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les prix son attractive entre mon assurance et la Maaf Pour ma voiture .beaucoup moin cher .

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai obtenu rapidement un devis très détaillé et j'ai souscrit

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par LAURENCE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas assez de temps pour le rdv assurances vie

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras......

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par VINCENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait rapide et efficace merci

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par GUY S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Na Le conseiller n a pas reussi a retrouver le prix que j'avais sur le devis.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par ODETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne compagnie d'assurance j'y suis sociétaire chez eux depuis 20 ans. Super relationnel, gestes commerciaux. Lors d'un sinistre un conseiller vous suit du debut jusqu'à la fin. Seule l'assistance FIDELIA, il s'agit des personnes qui se chargent de vous trouver une dépanneuse et ou taxi. L'assistance est médiocre. Les prix sont élevés par rapport à la concurrence bien sur qu'il faut lire les conditions générales du contrat et les garanties surtout. Je parle de compagnie equivalente et non celle qui sont uniquement sur internet.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par MARGUERITE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beau site dommage .je fait un devis et je ne peux souscrire par ce biais. Je ne me remplacerait pas je suis sur internet pas en agence

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par EUGÈNE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Assurance moto très chère! 2 fois + chère que les concurrents pour les mêmes prestations

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par MARTHE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas de réponse suite à conversation téléphonique et envoie d'une carte grise pour devis moto.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par CÉLINA L. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire le point avec vous sur votre situation et sur les questions que vous vous posez, je vous invite à vous rapprocher directement de notre équipe dédiée via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] . Jérémy de l'équipe Réseaux Sociaux

• 5 / 5 1

  

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  Accés facile;bonne lisibilité;critères d'évaluation pertinents.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site !

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par AURÉLIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  On ne trouve pas toujours la bonne demande quand on veut envoyer un message

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci j ai eu la reponse que je voulais

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par MARINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très accessible facile à utilisé

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par FRANÇOIS L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Peut mieux faire

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis chez Maaf depuis 7 ans et toujours satisfait. Conseiller 5 💫💫. Tout le monde é gentil à l'agence.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par PÉNÉLOPE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par COLETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai aucune critique à faire, simplicité courtoisie et explications très claires tout me semble parfait. Surtout compétitivité des tarifs

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les conseillers sont très à l'écoute et proposent toujours la meilleure solution

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par NATH A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien en espérant que ça continue !

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par BERNARD F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site plutôt bien fait , seul petit bémol impossible de modifier son lieux de travail sur le site en direct. Dommage , il va falloir que je prenne rdv pour ça et une journée de congé . Dommage.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par ROGER L. *

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• 4 / 5 1

  

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  navigation simple mais aboutie sur un RDV

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je note 10 sur 10 très bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par CLÉMENCE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site a bien progressé pour faire les devis ,toujours concurentiels .

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par ADRIENNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très intuitif

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par THOMAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bonnes réponses à mes demandes, efficaces....

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bien !

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ALAIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par CHANTAL P. *

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• 1 / 5 1

  

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  je ne recommande pas

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par LUCE P. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Votre commentaire m'interpelle 😐 Pour quelles raisons ne recommandez vous pas notre assurance ? Jérémy de l'équipe Réseaux Sociaux

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, Je ne trouvais vraiment pas l'accueil professionnel. Je n'avais qu'une déclaration a déposer. tout d'abord, j'ai longtemps été ignorée par les 2agents sur place qui discutaient entre eux. Puis, sans me questionner, on m'a dit de prendre place. Bref moyen, l'accueil

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par THOMAS P. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré de la situation 😐 Avez-vous pu tout de même déposer votre déclaration ? Jérémy de l'équipe Réseaux Sociaux

• 3 / 5 1

  

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  site bien fait , clair , rapide et tous les éléments sont présents. malheureusement après avoir assure 2 véhicules avec succès via le site il a fallu que j appelle pour recevoir carte verte :(

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le Conseiller à répondu à mes attentes de manière professionnelle et commerciale.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fonctionnel et pratique Tout y est !

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tarif trop élevé nous avons trouvé moins cher pour les mêmes conditions bien sur cordialement

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  service réactif et efficace

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçue, pour la deuxième fois, par la même personne, très agréable et très professionnelle

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par CAROLINE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Au téléphone c'est oui, on l'agence c'est non. Une matin perdue....

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de maaf.fr

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire le point avec vous sur votre situation, je vous invite à vous rapprocher directement de notre équipe dédiée via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] . Jérémy de l'équipe Réseaux Sociaux

  Réponse de Emmanuel L

  

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  Bonjour C'est pas necessaire, j'ai deja fait l'assurance ailleurs. Merci

  Réponse de maaf.fr

  

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  C'est noté. Nous restons à votre disposition en cas de besoin et ou de question 😉 Jérémy de l'équipe Réseaux Sociaux

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par MATHILDE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les tarifs proposés sur les quatre demandes que j'ai formulée, sont presque deux fois plus chers que certains de vos concurrents. J'ai chez vous toutes mes assurances, soit deux voitures, un scooter, habitation et bateau, je songe sérieusement à me tourner vers vos concurrents.

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les réponses à mon problème ont été apportées

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par HONORÉ S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace et pas chère c'est la Maaf que je préfère

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Modification de mon contrat auto réussi, très bien.

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par LUCIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide c’est parfait

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis à la MAAF depuis 35 ans je suis très très satisfait toujours la quand j’avais besoin et je ne changerai pas

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site assez clair, on trouve relativement vite nos réponses

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace très réactif

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par RICHARD R. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai utilisé le site de paiement en ligne,retrait effectué aussitôt et non à la date d'échéance même les impôts n'ose pas.Pour la suite je retournerai au paiement par chèque.

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par STÉPHANIE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation correcte

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  on peut avoir un devis rapidement avant d acheter un vehicule..

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par EMMANUEL A. *

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• 3 / 5 1

  

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  le site est compliqué on trouve pas facilement ce que l'on cherche

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon sites

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaits de vos services

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par ALIX B. *

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  Très bien

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par CÉCILE S. *

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  Tarif trop cher maigres que je suis un très bon client depuis plusieurs annees

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par ARTHUR I. *

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  Rien à dire tous simplement parfait merci MAAF

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par BERTRAND B. *

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  un mot professionnel Monsieur AILANE a MAAF Oullins

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par GILLES D. *

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  tres bon acceuil et professionalisme

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par SYLVIE J. *

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  N'assure pas les jeunes conducteurs !!!!!

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par GABRIELLE V. *

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  temps d'attente téléphonique très court/conseillere a l'ecoute et fournit toutes les informations dont j'avais besoin.et assurance maaf très bon tarif....

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour, acceuil excellent. Par contre galère pour stationner car les places réservées MAAF sont occupées par on ne sait pas qui !!! MM

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par GILLES G. *

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  Aucun appel reçu après ma demande...

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par JACQUES E. *

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  Bien

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par PATRICK D. *

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  Le relationnel avec la maaf ne s arrange pas. Il fut un temps où lorsqu'on faisait des recherches sur Internet , on trouvait sinon on appelait notre agence qui était la pour nous aiguiller. Aujourd hui on prend des rdv sur Internet qui finalement ne sont pas vraiment pris en agence , du coup on se retrouve avec qqn en ligne qui vous dit : mais vous pouvez faire sur Internet..et les questions on les pose à qui?? Il serait temps de remettre du personnel dans les agences .

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par THOMAS J. *

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  Presque complète satisfait tout les services très bien sauf petits soucis au niveau des tarifs car comptes acheté une belle moto qui ne servira pas tout les jours comptes garder aussi la moto actuelle principale pour tout les jours et ne peux pas bénéficié de tarifs préférentiels sur la nouvelle

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par MAURICE F. *

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  Rdv respecté, très bon accueil entretien parfait et chaleureux

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par RAYMOND F. *

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  Rien à redire

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par RENÉ F. *

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  Très bonne écoute et prise en compte des demandes et questions du client

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par ROBERT D. *

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  Conseillère très professionnelle et agréable

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par GUY L. *

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  Très bon accueil. Et en plus, Une remise commerciale m’a été proposée sans que je ne demande quoi que ce soit en contre partie d’une demande de remboursement qui ne pouvait pas être honorée à cause d’une franchise plus élevée. Bravo et merci.

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par NICOLE G. *

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  Très bon site, clair, réponse rapide. Parfait

  Avis du 30/11/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par BENOÎT E. *

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  pour les assurances parfait mais sur les crédits nul nul nul

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par ÉDITH C. *

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  Très bien

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par DENIS H. *

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Avis affichés par ordre chronologique