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Résumé des avis
La MAAF est souvent appréciée pour ses conseillers disponibles et compétents, offrant des réponses rapides et des conseils clairs. Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus, ainsi que l'écoute attentive du personnel. La réactivité et la courtoisie sont également des atouts fréquemment mentionnés.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBien client depuis des années réponses claires et efficacité sans avoir à se déplacer
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéReport de contrat, A l’écoute et solution rapide proposée . Merci
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéla navigation sur le site est très facile d'utilisation
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas eu la reponse il fallait que j’appelle
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéLe contact a été plus que correct mais malheuresement le résultat n'a pas été concluant vu le réglement de l'assurance; tant pis.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéConnecté à mon espace, Plutôt facile a renseigner néanmoins pas de devis à la fin du à un problème technique. même en étant connecté les informations n'ont pas été sauvegardées et je n 'ai jamais reçu de devis par la suite .
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéLes conseillers sont à notre écoute et propose toutes offres intéressante, nous accompagne et très aimable. J'ai pris la mutuelle à la MAAF et j'ai rendez-vous le 22 août pour ajouter chez vous ma maison et nos voitures, en effet nous avons plus d'avantage chez vous qu'à notre banque. Je recommande la MAAF à mon entourage.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéManque d'implication du conseiller
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès facile simple et agreable
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiétres bonne reactivite et professonnalisme tres satisfait
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéVotre devis son bien
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéParfait et 1 mois d’assurance gratuite pour ma voiture que je vais vendre
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBonne relation avec le conseiller . Donc nous sommes fidele a maaf
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéPas de problèmes particuliers
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéPourquoi je mets 3 étoiles seulement : 1°) Téléphoniquement les rapports avec les interlocuteurs(trices), ont toujours été chaleureux, ces derniers(ières), ont toujours répondu clairement à mes questions. Seul bémol, (je suis âgé de 86 ans), aucune analyse de mon contrat m'a été proposé. Résultat il a fallu que je m'y reprenne à 3 reprises pour finaliser un contrat qui soit en adéquation avec l'utilisation de mon véhicule. 2°) du fait de ces 3 opérations , dans la même heure, j'ai reçu quelques jours plus tard un SMS, ou mail de MAAF me précisant que mon nouveau contrat n'était toujours pas validé, pour cause d'absence de signature électronique. Etant certain d'avoir signé, puisque en ayant reçu confirmation de MAAF, je téléphonais une nouvelle fois pour demander des explications. A mon grand étonnement, il m'a été répondu :" effectivement vous avez bien signé le dernier contrat, mais il aurait fallu signer au préalable les 2 modifications précédentes". Cerise sur le gâteau 1 semaine après je recevais de MAAF 2 courrier avec 2 attestations (feuille vertes), absolument identiques à la virgule près. Je m'attends donc à recevoir dans quelques jours une 3ème attestation. Réellement, croyez vous qu'il soit indispensable d'établir 3 documents identiques. Ne serait - il pas possible sur le dernier document, comme cela se faisait dans le temps, de mentionner :"le présent document annule et remplace les documents précédents. Les entreprises se plaignent de ne pas avoir assez de personnel au vu des tonnes de documents à établir, s'il vous plait , comme on dit en Auvergne : "Avant de critiquer, commencez par balayer devant votre porte". Malheureusement avec l'informatique et autres techniques modernes, nous avons perdu la qualité première de nos ancêtres : " le bon sens". Merci de votre compréhension. Cordialement
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