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Résumé des avis
Maaf ressort comme une assurance perçue très simple à utiliser, avec des échanges rapides et des explications jugées claires. Les clients apprécient surtout l’écoute des conseillers, la qualité de l’accueil et la facilité pour obtenir un devis ou une confirmation de contrat.
Expertise des équipes
"Très bien la personne a bien fait son travail de conseillère Je ferais mes contacts chez vous pour 2027"
"Super, la conseillère est avenante et a parfaitement compris mes besoins. Je félicite la MAAF pour la baisse de leurs tarifs, car nous étions partie…"
Super, la conseillère est avenante et a parfaitement compris mes besoins. Je félicite la MAAF pour la baisse de leurs tarifs, car nous étions partie à cause d’une hausse de tarif substantielle alors que nous avions eu aucun accident. Merci
"Très bon accueil lors de mon rendez-vous. La dame était très gentille, agréable et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses.…"
Très bon accueil lors de mon rendez-vous. La dame était très gentille, agréable et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
Réactivité
"merci pour la réponse rapide"
"Pas de perte de temps. Bon conseils. Amabilité et sourire"
"Devis réactif et complet j'ai donc signé"
Accueil et amabilité
"Conseillère très aimable et bien renseigné"
"Conseillé à l'écoute et disponible."
"Très bonne accueil, échange , réactivité Rdv parfait 👍"
Expérience digitale
"devis en ligne très pratique et rapide"
"réponse rapide, formule en ligne pratique"
"Accès sécurisé, informations faciles à regarder, site internet de qualité. Merci"
Choix
"Je n'ai pas trouvé suffisamment d'explications sur les différents choix de devis et pas de choix conforme à mes souhaits"
"Bien , facile de choisir le montant de la franchise. Ras"
"Rapidité d accès et de choix multiples"
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Simone D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéFacile
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Gerald S.
25 sept. 2026
Avis vérifiéParfait et rapide
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Nadia L.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Fabrice P.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien la personne a bien fait son travail de conseillère Je ferais mes contacts chez vous pour 2027
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Maryse D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéProposition intéressante mais manque le relevé d'informations pour avoir un devis plus précis
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C. L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Michael A.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès facile
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Anne sophie U.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel pas tres sympas en agence prenne les gens de haut je ne passe plus par l'agence je passe par la plate forme car le personnel et mieux
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Eric D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéprobleme de securite alerte et bloquage momentanée de l'application
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Angelina F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJe m'aperçois que les nouveaux clients sont mieux récompensé pour un nouveau contrat contrairement a des clients qui sont là depuis des années et quand on change de véhicule on a le droit et moins de remises et qu'on ne puisse rien faire de plus J'envisage de quitter la MAAF du coup
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Jean paul S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent ,facile d'utilisation, permet d'avoir une estimation avant le rendez vous en présentiel
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Jean pierre G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéInterlocutrice receitive et à j’écoute
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Arthur R.
22 sept. 2026
Avis vérifiédevis en ligne très pratique et rapide
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Eric S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPlus cher que les concurents
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Frederic M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéréponse rapide, formule en ligne pratique
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Muriel M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAmabilité et compréhension des besoins
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Anonymous A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéOn ne peut pas finalisé son devis et en plus on vous rappel avec des numéros en 09 que je bloque automatiquement.
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Frederic A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBien mais je n'ai pu renouveler l'opération que 2 ou 3 fois, sachant que je ne suis pas fixé sur un modèle précis, peut-être une mesure de sécurité. Très bon contact avec l'agent MAAF qui m'a rappelé, vous pouvez le féliciter pour son professionnalisme et son amabilité
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Rudy D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai été mis en contact avec un conseiller de la MAAF dont l'écoute n'a eu d'égale que sa gentillesse , son efficacité, sa politesse, sa pointe d'humour et je m'arrêterais là de peur que l'on pense que cet avis soit un fake. je terminerai avec un peu d'humour ; je suis sociétaire depuis 42 ans et vous savez, maintenant pourquoi j'ai choisi la MAAF
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Touati B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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