Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est saluée pour sa fiabilité, la rapidité de ses livraisons et le soin apporté à ses produits. Les clients expriment une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix et la réactivité du service client. Le site propose un large choix de matériaux et les commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait rapide et conforme z la description.
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Bonjour, vu que je n'ai pas de réponse du support, je post ici.\nBonsoir,\n\nRéf: commande *** du 7 octobre 2020\n\n\nJ'ai bien reçu la commande.\n\nMais il y a un soucis avec les 2 stors.\n\nAprès montage, nous constatons qu'ils sont trop étroit de 3 cm.\n\nJ'ai vérifié le bon de commande, il s'agit bien de 67cm de large pour le tissu x 150 qui ont été commandés.\n\nOr, ceux reçu ne font que 64 cm de large x 150. Nous avons donc un jour de chaque côtés des châssis.\n\nAutre soucis, qui ne vous incombe en rien, la fixation a été effectué avec des vises (le technicien a modifié vos attaches. Découpe et perçage pour permettre le passage de le vise et mettre à plat l'attache)\n\nQue faire?\n\nMerci.\n\nCordialement.\n\n***
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Vendeur a recommander\nTout a été parfait , de la commande à la livraison qui a été très rapide\nMerci
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Moins cher que chez les distributeurs... Sur le même produit même marque.\nVéritable service client \nCommande conforme\nProduit de qualité \n
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Petit bémol, pas de suivi de livraison
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Produit de bonne qualité facile à installer. Bon rapport qualité prix. Très satisfaite de mon achat.
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Bonjour, je suis toujours en attente du colis.\nLe transporteur DPD n'est pas ponctuel
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TRES BON PRODUIT POUR STORE CALIFORNIEN EN FORME DE TRAPEZE . LIVRAISON DANS LES DELAIS
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Parfait ! Envoi rapide, conforme à la description
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Panneaux très bien et très jolis. Expédier très bien.
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Belle qualité des produits, plusieurs tailles disponibles donc très pratique, prix très abordable, suivi de livraison sérieux et pour finir, livraison soignée avec un bel emballage carton. Je recommande vivement
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Très bon prestataire Rien à dire
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Colis reçu comme prévu et dans un très bon état.\n
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J'ai commandé 2 articles en même temps et je n'ai toujours pas reçu le 2 ème article donc impossible de poser mon store, c'est très embêtant.
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Livraison très rapide article correspondant toujours à la commande qualité dépend du prix d'achat ...
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Parfait service qualité prix au top\n***
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Service clientèle super réactif. Recoupe impeccablement effectuée. Livraison ultra rapide. Je recommande ! Je compte recommander des stores prochainement. Le résultat est magnifique !
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Tres bieb. Livraison éffectué dans les één als et plusje parfait
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Produit reçu endommagé dans son emballage d'origine ( Pas l'emballage du transporteur) On me demande si j'ai porté des réserves au transporteur si c'est pas du foutage de gueule. Votre produit a été endommagé lors de son conditionnement. Je ne pouvais pas le voir devant le livreur après l'ouverture du suremballage. Peut-être devrions nous faire attendre le livreur le temps de monter le store et contrôler le nombre de vis. Plus aucune réponse de votre part depuis l'envoi de photos montrant le litige. Du grand professionnalisme *** d'incompétents.
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livraison rapide et produit tres bien
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Achat parfaitement conforme à la description et livraison rapide.
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Jamais reçu ma commande
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Livraison dans les délai. Produit conforme à la demande livreur très professionnel
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Envoi super rapide et produit de qualité pour le prix.
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Envoi rapide et soigné\nBon site
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Parfait ! Pour tout. \nLa qualité du produit, de l'emballage, de la livraison, la simplicité de montage, \n
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Satisfaite de ma commande bonne reception et qualité du produit
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Service efficace, mais frais de port trop élevé pour une mise à disposition dans un relais pickup
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Très contente de mon achat\nLivraison super rapide
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Parfait
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Parfait comme toujours, merci!
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Rapidité, efficacité et respect de la commande
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Tout a été parfait. Qalité du produit, rapidité d traitement de la commande et délai de livraison. J’avais déjà utilisé les services antérieurement et c’était déjà parfait !\nContinuez comme ça
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Aucune réponse a min mail...
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Je recommande 1000 fois, réactifs, très à l'écoute, rappelles le client pour les produits sur mesure quand ceux-ci ne conviennent pas ou qu'il y a un doute.
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Emballage soigné et envoi rapide
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plus vite que le vent ! commandé dimanche reçu mardi.\nmerci
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Le délai de livraison a été respecté et la sécurité autour de la livraison est optimum.\nLe produit reçu correspond tout à fait à ma commande.\nJe suis ravie de mon achat et recommanderai votre site sans hésiter.
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Rapidité et fiabilité
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Impeccable livraison rapide
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Très bonne qualité et expédition rapide.
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Explications sur le site bien détaillées et très claires même pour les non bricoleurs. Produit reçu dans des délais très rapides avec une demande de mise à mesure.\nJe recommande vivement
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Ponctuel poli\nA continuer avec
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Envoi rapide et produits conformes aux attentes
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Bien livraison rapide et conforme\nDonc bien !
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Commande traitée dans un délai bref en toute sécurité
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très bien
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Société sérieuse et très professionnelle. \nLe personnel est réactif et transmet le souhait de satisfaire le client . \nJe recommande MADECO STORE sans hésitation.
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Commande de 4 stores en 150/250cm \nIl s’avère que après installation ils ne faisaient que 220cm de long.. horrible sur une baie vitrée \nLe service client confirme leur erreur et ne propose rien d’autre qu’un remboursement.. \nles stores sont installés avec 8 trous dans le plafond \nAprès demande d’un échange avec le même type de store ou un geste commercial, aucune réponse de leurs parts..
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livraison effectuéee comme prévue. Mais il serait judicieux de fournir une plage horaire.
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Les délais annoncés lors de la commande ne se vérifient pas.... c’est dommage !!
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Très bien passé et livraison avec DPD predict (code fournir au livreur) parfait. MERCI BEAUCOUP!
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Bonjour\nContrairement au processus annoncé, le livreur n'a pas livré à l'adresse indiquée, mais chez le gardien. Donc je n'ai pas pu vérifier le colis devant lui. Quand je l'ai fait, j'ai constaté qu'il est défectueux.\nLe fait que le livreur n'ait pas suivi le processus m'a empêchée de le suivre à mon tour, puisque je n'ai pas pu décrire le problème sur le bon de livraison. Dans ce cas, mon panneau japonais trop court sera t-il remplacé ?\nCordialement
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Excellents produits, service client réactif et qui représente ce qu'on pourrait qualifier d'excellence du service client
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Livraison rapide produit conforme
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Top produit.tres simple a poser expédition rapide.toutefois le service client est parfois dur à joindre pour des questions particulières.
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j'ai été livré du mauvais produit je les ai contacté il y a 2 jours et je n'ai pas de nouvelles ????
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Commande conforme à ce que j’attendais, livraison rapide et sans soucis
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Service impecablr
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conforme à la commande pourtant du sur mesures\ndélai parfait
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produit excellent livraison rapide pas de problème
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Pas de réactivité \nImpossible de communiquer verbalement \nAucune gestion de stock \nClient non suivi\nLe numérique ne fait pas tout \nUn client satisfait est un c.a sécurisé et des salaires assurés
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Très bon prestataire. Livraison très rapide. Je recommande
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prix, qualité et service TOP!
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commande facile et livraison rapide
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Rapide et marchandise en bon état
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Déception par le manque de choix dans les coloris des lamelles en 127mm.\nExcellente livraison rapide
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Livraison dans les temps, très bon emballage de la moustiquaire, tout s'est dérouler au mieux. Il me reste maintenant à faire l'installation pour l'adapter à ma fenêtre, j'espère faire une aussi bonne prestation. Bonne journée
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PARFAIT.
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Site très clair et livraison conforme (délais, marchandise, emballage) aux attentes. Merci.
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Livraison rapide et sans problème
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Le store est vraiment joli et me satisfait . Bon produit
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J’ai un store 32cm voile.qui a le dispositif de fixation défectueusx
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Sur 9 boîtes commandées, 2 avaient l’air humide.
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La majorité de mes fenêtres double vitrage sont équipées de stores Madeco: super le clip .j'ai fait un fan mon fils qui se fourni à son tour chez Madeco
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Tres bon service .je suis ravie
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RAS conforme aux attentes
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très bien commande respectée , délais corrects .bons services
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Contente de mon achat
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Très bien
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Stores sur mesure au top ! Merci
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commande livrée très rapidement ,\nfournitures tels mentionnés\nok
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Site intuitif, qualité des produits, prise de commande, livraison, rapidité, rapport qualité prix tout un impeccable. Je recommande particulièrement MADECO\n***
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Bon mais dommage que le store ne redescende pas
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impossible de joindre Madeco par téléphonne, auccune réponses au mails, et qualité de la livraison laisse à désirer. \nJ'étais n adepte de Madeco mais je revois ma position. J'ai acheté en magasin près de 20 stores Madeco et la qualité y étati. En passant en direct, quelle décption.\n\nCordialement\n\n***
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Produits de qualité, large choix de matières et de couleurs et possibilité d'avoir le store à la taille souhaitée. Traitement rapide tant des commandes que des envois. Excellence du service client. A recommander
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livraison reortée deux fois par sms\nhier pas de nouvelles...\nCommande toujours pas livrée...
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Très mécontente!\nIl faudrait peut être que Madeco se préoccupe de la satisfaction de ses clients quant à la livraison du matériel! car toujours pas reçue à ce jour!!!\nLa prestation porte du début de la transaction jusqu'à la livraison et celle ci est complétement défaillante!
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une notice d'utilisation plus mieux détails serait appréciable
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Rien à dire si ce n'est que parfait pour le site -commande-délai de livraison - emballage du produit.
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Site un peu charge car trop de références mais qualité du service et rapidité de livraison
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Site très clair, tarifs attractifs et je suis très satisfaite du produit. \nUn seul manque : une notice pour expliquer comment monter l’ensemble des éléments car je n’ai pour le moment pas réussi à monter seule la barre de guidage du store enrouleur
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bon produit que je ne trouvais pas en magasin de bricolage. montage facile. prix correct et livraison ultra rapide. super !
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Parfait, très facile à poser!
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La prestation fournie a été parfaite.
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Je n’ai pas encore reçu mon colis
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Délai respecté. Très satisfaite de ma commande rideau jour/nuit sur mesure.
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2eme commande pour moi et jusqu'à présent tout s'est bien passé .
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Service impeccable
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Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Emballage sérieux. La qualité est au rendez vous. Design original tout à fait en harmonie avec mon intérieur. Un site sérieux que je recommande sans hésitation. \n***
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