Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est saluée pour sa fiabilité, la rapidité de ses livraisons et le soin apporté à ses produits. Les clients expriment une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix et la réactivité du service client. Le site propose un large choix de matériaux et les commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nickel
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livraison à la date indiquée\ncolis bon état\nras
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Produit conforme de bonne qualité et livraison rapide, c'est parfait.
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Les stores sont très bien et livraison rapide
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Bon prix, bons produits et livraison très rapide .
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Livraison en point relais 15 jours. Beaucoup trop long. Je ne recommande pas
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Commande bien emballée et délai respecté.
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Produit conforme
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Pour une livraison prevue entre 10h40 et 11h40 le livreur est passé à 14h05 sans prevenir....
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produit conforme à mes attentes délais de livraison raisonnables et respectés
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La commande s'est bien passée\n L'accueil avec votre établissement est excellent un grand merci à ***
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Ces embouts sont trop grands ..ne rentrent pas dans le tube...pas de dimension?
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Matériel avec notice de montage peu explicite\nservice technique difficile à joindre et renseignement fournis inexacts Obligation d'ouvrir les colis à la réception sauf que la poste refuse donc en cas de problème bonjour les ennuis Regrets d'avoir choisi ce vendeur
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Très bonne réactivité du service client : après un pb de stock indépendant de leur volonté, ma commande n’a pas pu être honorée. Je les ai appelés et on a basculé sur un autre produit et ils ont suivi l’envoi pour que je l’aie au plus vite. Elle est arrivée à temps.
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Interlocutrice très professionnelle, commande bien emballée, délai d'expédition rapide, livreur très aimable.\nJe recommande ce site.
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service rapide et article parfait
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bon produit, livraison rapide
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Livraison très correcte.
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vite commandé vite reçu. Très bon emballage. Livraison par le transporteur comme prévu. Tout est Ok
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article de bonne facture, facile a poser et a recouper si nécessaire .\nje met que 4 étoiles car je n'ai jamais reçu de réponse concernant les questions posées
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Livraison rapide, produit qui correspond à la demande et très réactifs en cas de litige.
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Produit reçu rapidement, facile à poser
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Très bon accueil très bien renseigné.Livraison rapide\nje suis très sastisfait pour cette commande.Merci
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Parfait\n
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Super.\nLivraison rapide et produits conformes
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3 e commandes chez ma déco store, je recommande envoie soigné et très rapide, mes premiers stores ont 4 ans ils sont de bonne qualité aucun souci. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Service client très réactif, bravo et merci
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Rapide et efficace
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La livraison était très tardive mais bonne.\nProblème, j'ai essayé de contacter par téléphone et aussi par mail la société et je n'ai jamais eu de retour.\nBref pas de suivi après la livraison c'est très regrettable.
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Superbe prestation, bon produit au bon prix, j'ai eu une question à poser au service technique et j'ai eu ma réponse de la plus simple des manières\nQuant au délai de livraison, tout simplement génial.\nFélicitations, ne changez rien..
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Livraison rapide. Produit de bonne qualité
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Très rapide en terme de délai entre la commande et la livraison, seul problème j’ai commandé 10 stores, j’en ai payé 10 et il y en avait bien 10 sur le bon de livraison mais il n’y en avait que 9 dans le Colis. J’attend une réponse du fournisseur pour comprendre ce qui s’est passé.
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Totalement satisfaite des articles, stores vénitiens gris sans perçage. Installés en 5mn. Livraison rapide et soignée. Très bonne remise grâce aux soldes. Je suis ravie.
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Un des articles (support store adhésif) n'est pas compatible avec mes stores, sur le site il est marqué comme compatible
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Tres bien
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Très bien
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Service trés sérieux, rapide et très efficace
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parfait...
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Parfait
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envoi rapide et bien emballé. bons stores conformes aux photos :)
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Produit conforme à mes attentes
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bonne qualité, livraison rapide.C'est parfait
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Bon produit livraison rapide service client réactif \n
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Commande reçue en 24h, contenu correspondant à la commande, je connaissais déjà la marque pour avoir équipé une partie du foyer avec, toujours satisfait dans mon cas ! Et avec les soldes, -***% c'est avantageux !!!! 3 stores jour/nuit simples pour les chambres à moins de ***€ chaque, j'ai pas trouvé mieux ailleurs.
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Site clair, et facile d'utilisation. E'voi rapide. Seul bémol, l'entreprise de livraison qui ne tient pas ses délais.
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bien . à refaire si besoin.\nje peux recommander votre maison.
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Très bon accueil pour un renseignement téléphonique\ncomplet.\nLivraison très rapide.\nJe ne peux que recommander vos services.
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commande non conforme et livraison incomplète ==> les stores reçus ne sont pas utilisables
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Rien a redire. Service clientele au top. Probleme de pièce en un jour jai reçu la nouvelle piece apres un simple appel. \nPersonne agréable et aimable au telephone
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Produit de qualité facile a installer reçu en moins de 24h
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Service client réactif. Commande conforme et très bien emballée. Livraison rapide
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Pratique. Rapide
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Marchand à recommander...jamais eu de problème de delai ni de mauvaise surprise à reception des colis...le service client est efficace et l interlocuteur compétent
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Une opération rondement menée. 48 heures après ma commande je réceptionnais mon colis dans un point relais. Colis en bon état et conforme à mon attente. Je suis très satisfait de mon achat.
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Le contact téléphonique est efficace mais le service préparation y est nettement moins. 3 livraisons pour avoir la bonne. J’au Pu en profiter mais je suis honnête
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Envoie rapide et frais de port très attractif.\nMatériel de bonne qualité
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RAS- Comme à chaque commande impec
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Rapide, efficace
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Tres bon produit et livraison rapide. Convient a mes attentes.
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J'ai apprécié le produit reçu et la livraison rapide je pense m'adresser à vous pour d'autres commandes
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TRES BON PRODUIT
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tres bien
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Correcte
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Bon materiel mais la qualité d une entreprise se révèle lors des incidents ce qui a été mon cas lors de la commande ou j ai mal interprèté le site ,le retour s est fait SANS DIFFICULTE et c est ce que j ai apprècié ,il semble que dans cette entreprise le CLIENT soit considéré et je les en remercie ,je garde MADECO comme adresse favorite et j en ai déjà fait la publicité.\nBravo
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Les stores commandés sont égarés à l’expédition !\nLe SAV, bien qu'un peu débordé, a relancé rapidement la commande.\n\n***
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prestation excellente, je recommande\n\nà
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satisfait de mon achat déjà installée livraison très rapide merci
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Moustiquaire de qualité et livraison rapide
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un tout petit peu decu de la qualité des stores. ne collent pas bien à la fenetre...\nsinon le rendu est pas mal...j'attends pour les moustiquaires...
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bon
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Article très satisfaisant pour un très bon prix. Livraison parfaite
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Excellent achat rapide en livraison vu
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très professionnelle\n
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très bien pour tout. ***
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service ok mais obligation de relancer pour livraison
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produit conforme facile a installer et livre rapidement
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Prestation parfaite, produit conforme à la commande, seul petit bémol : le délai de livraison
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Super qualité, montage facile.\nExcellent
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Site très sérieux, service client à l'écoute et très professionnel. Des peux défiant véritablement la concurrence. Beaucoup de choix. Une livraison très rapide. Je recommande ce site à 2000%
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Très bien
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Service après vente compétent et très serviable en plus d etre très aimable.\nAvec mes remerciements
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1ere expérience de commande positive. Produit conforme, soldé contrairement au même produit à *** et la bonne taille pas disponible.
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RAPIDE ET CORDIAL
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Facilité de navigation moyenne sur le site.Pour le reste, les produits sont biens et livrés rapidement.
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commande honorée et expédition rapide
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2ème commande effectuée , livraison toujours aussi rapide et marchandise conforme à mon attente .\nSite très sérieux\n***
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Rien a redire.\n
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Bonne prestation. Le seul point à ameliorer serait la quantité d'emballage plastique et carton.
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bon produit
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Satisfait de ma commande, tout s'est très bien passé en parfaite conformité.
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Excellent service : service client agréable et à l’écoute, Livraison rapide.
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Copie du courriel adressé à contactnet@madeco.fr\nle 14 juil. 2019 11:09 :\n\nJ'ai bien reçu la livraison d'une moustiquaire enroulable latérale alu \nCode produit : M1700160220P\n\nJ'ai procédé à l'installation de ce produit.\nMais je constate que le store baille dans le rail du haut lorsque je ferme celui-ci\nvoir photos en pièces jointes\n\nAvez-vous une solution pour y remédier ?\n\nCordialement\n
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Très bon produit.service livraison express .2 jours en point relais.service à près vente excellent et resoud les problèmes immédiatement.\nJe recommande vivement.
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Produit conforme, livraison rapide. Bon rapport qualité/prix
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impeccable
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la découpe est pas top: découpage en hauteur non demadndée et avec un point de colle dans lequel un bio, de tissu s’est inséré... certains store arrivent froissés
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Très bien.
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Livraison rapide et soignée, article conforme à la description.
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Pour la première commande je suis très satisfaite. Commande bien emballée. Habitant en Corse j’avais une appréhension pour la réception du colis. Le colis arrivé chez Rocca était en bon état..Je recommande Madeco.
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Les produits sont bien présentés sur le site. Les aides et explications sont claires. Bons produits, bel effet
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très bonne maison, cela fait ma 2ème commande et je suis toujours satisfait des pièces détachées que je commande. Merci encore, ***
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