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Avis clients de mademoiselle-biloba.fr

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Calculé à partir de 165 avis obtenus sur les 12 derniers mois

655 avis depuis le 03/04/2021

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Informations et contact Mademoiselle Biloba A propos d'Avis Vérifiés

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Informations mademoiselle-biloba.fr

  • Société

    Mademoiselle Biloba

  • Description

    L'experte de la cosmétique naturelle et bio garantie sans poudre de perlimpinpin ! E-shop, boutique et ateliers cosmétique DIY.

  • Adresse

    104 Rue Saint-André 59800 Lille

  • Website

    https://mademoiselle-biloba.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Super détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Bien !

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  • 5 / 5 1
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    Très fluide, il est facile de naviguer sur le site.

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    Un grand merci ! Un nouveau site encore plus fluide va arriver ^^

  • 5 / 5 1
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    Cela fait des années maintenant que je commande chez Mademoiselle Biloba et toujours rien à reprocher ! Que ce soit pour les commandes en ligne, toujours très soigneusement préparées et rapidement envoyées, très souvent accompagnées de petits échantillons. Ou en magasin, toujours très bien reçue et surtout conseillée, sans qu'on nous force à acheter. Ai aussi déjà testé le diagnostic de peau (gratuit) pour refaire toute ma routine, du conseil pour racheter tous mes produits de maquillage aussi. Maintenant, hâte de venir tester les soins en cabine !

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    Un énorme merci de toute l'équipe pour ces compliments qui nous font chaud au coeur !

  • 5 / 5 1
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    J’adore la boutique et le site est top aussi. Commande très rapide, préparée avec soins. Merci

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    Merci à vous ^^

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide même sur mon lieu de vacances 🙂

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    Merci de pensez à nous même en vacances ^^

  • 5 / 5 1
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    Super rapide et conforme ! Top

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  • 5 / 5 1
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    Préparation très rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande rapidement, le colis était bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, envoi rapide et relation clients de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Super expérience client pour la commande ! Expédition plus rapide qu'annoncé et un petit mot écrit à la main dans le colis, merci ! Depuis que j'ai fait un diagnostic de peau et que j'ai pris des produits pour la routine chez Mademoiselle Biloba, ma peau est parfaite et je suis sereine d'utiliser des produits clean.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Colis bien préparé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande a été traitée rapidement et soigneusement, c'est un sans faute !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !! Envoi très rapide Colis très soigné

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  • 5 / 5 1
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    Toujours une qualité de service au top.. très satisfaite.. merci à vous

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    Merci pour ce message ^^

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience d'achat, service client réactif

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    Merci !

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    Livraison très rapide et soignée. Tout est impeccable!

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    Merci beaucoup pour ce retour et votre commande !

  • 5 / 5 1
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    Très clair et facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Une excellente adresse, une belle boutique, des produits de qualité : à recommander

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    Toute l'équipe vous remercie pour ces compliments !

  • 5 / 5 1
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    BONJOUR la commande et le livraison se sont bien pasez tout à été Ok Merci 🙏🙏🙏👍👍👍cordialement ML

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  • 5 / 5 1
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    Conseils sur le site pour faire son choix, préparation de la commande en quelques heures, livraison dans les 3 jours, avec un petit mot sympa en plus ! Juste une petite erreur dans ma commande : j'avais demandé le lait solaire SPF30 et j'ai reçu celui en SPF50.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, produits en parfait état. Contente de pouvoir soutenir un magasin près de chez moi qui a de supers produits

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    Merci pour votre soutient qui nous fait chaud au coeur !

  • 5 / 5 1
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    Toujours au top ! Commande envoyée rapidement, colis bien agencé et zéro déchet, produits bien protégés et petit mot agréable. Je recommande !

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    Un grand merci ! Nous essayons de réduire notre impact au maximum, c'est toujours agréable quand les clients le remarque ^^

  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi réactives, les équipes sont en plus aux petits soins. Merci pour la pochette

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    Merci pour vos compliments ^^

  • 5 / 5 1
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    Satisfaisante de ma commande ! Envoi rapide ! Rien à dire ! Je recommande !

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    Merci pour votre commande et ce retour !

  • 5 / 5 1
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    Parfait envoie soigné et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je commande régulièrement sur le site et je ne suis jamais déçue.

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    Merci pour votre fidélité et votre avis ^^

  • 5 / 5 1
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    Superbe sélection de produits, conseils avisés. Envoi rapide.Je suis accro !

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    Merci beaucoup pour ces compliments ^^

  • 5 / 5 1
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    Site agréable,sérieux,livraison rapide , rien à dire ,pour une première fois, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide (et toujours avec un gentil petit mot !)

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    Merci beaucoup ^^

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile, bon produits pour la plupart, satisfaite de ma commande.

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    Site au top

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    rapide et efficace

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    Merci ^^

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    Enfin de la qualité ! Merciiii

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    Toujours un plaisir de commander chez mademoiselle biloba ! Préparation très rapide, toujours un petit mot personnalisé, et la possibilité de venir chercher en boutique. Tout est parfait.

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    Les produits sont parfaits Toujours un envoi rapide et soigné

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    Commande par internet sans soucis

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    Je recommande à 200%!! Produits de qualités et rapidité d’envoie

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    Site très lisible

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    Colis expédié et reçu rapidement. Emballage soigné. Ravie de ma commande

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    Merci pour ce retour !

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    Toujours très contente des produits que j’achète ! Les conseils en magasin sont précieux ! Le site en ligne hyper facile d’utilisation

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    Une superbe boutique et un site qui livre très rapidement avec toujours un petit mot dans le carton. Ça fait plaisir de voir un service client au top!

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    Envoie tjrs très rapide, le site internet est une mine d’informations

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    Merci beaucoup !

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    Toujours, parfait !

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    Des produits de qualité, un envoi soigné et rapide. Je passe commande régulièrement et je suis toujours ravie !

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    Perfecto todo. Recomiendo la tienda, tanto el embalaje protegiendo bien los productos como la rapidez de envío. Sin duda repetiré. Gracias

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    Muchas gracias por tu opinión!

  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque commande, tout est nickel ! Préparation de la commande ultra rapide, disponible en 24h à la boutique (click & collect). Qualité des informations des fiches produits, ce qui permet de faire tranquillement son choix.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et commande facile. Je recommande

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    Merci pour votre retour et vos compliments !

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    Top bons produits

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    Rapide

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    Je cherchais une crème solaire pour ma fille et j’ai trouvé mon bonheur grâce aux nombreuses informations et avis du site. Et comme à l’habitude, une commande reçue très rapidement avec la petite attention qui est toujours la bienvenue !

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    Merci ^^

  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours très satisfaite des produits proposés, de la qualité et la rapidité de la commande. C'est une superbe équipe

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    Un grand merci de la part de toute l'équipe !

  • 5 / 5 1
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    C’est la première fois que je commande après voir entendu parler de Mlle Biloba sur un podcast. Je suis ravie ! Des produits proposés, des conseils, du paquet reçu rapidement avec un cadeau surprise . Tout était parfait.

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    Merci de nous avoir fait confiance et merci pour ce retour !

  • 5 / 5 1
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    délai, paquet, produit aucun problème. Surtout ne changez rien Merci

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    Merci beaucoup !

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    Parfait, Envoi bien protégé, les produits semblent de qualité, et en plus un petit mot manuscrit de la part de l'équipe Ravie Merci

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    Merci pour ces compliments et votre confiance !

  • 5 / 5 1
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    Nouvelle cliente, je n'ai pas vraiment eu le temps de naviguer sur le site encore, mais la recherche du produit dont j'avais besoin a été simple, et j'aime la sobriété des couleurs.

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    Merci beaucoup pour ce retour ! Content que le site vous plaise !

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    Après avoir effectué un coaching de peau en visio, j’ai pu recevoir plusieurs recommandations de produits que je ne connaissais pas, avec une compo clean et adaptés à ma peau. Je n’ai pas encore assez de recul pour voir si ces produits auront les résultats recherchés, mais je suis très satisfaite du service proposé et de l’envoi rapide de ma commande!

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    Merci pour votre confiance ! En espérant que la routine vous plaise !

  • 5 / 5 1
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    L’équipe de mademoiselle-biloba est ultra réactive l’envoi est toujours très soigné et personnalisé. Il n’est pas rare d’avoir une petite surprise dans le colis. Je recommande vraiment merci à eux !

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    Merci à vous pour ces compliments qui nous font chaud au coeur !

  • 5 / 5 1
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    très bien, service impeccable, petit mot dans le colis en 1 mot, impeccable !

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    Merci pour ces compliments ^^

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    Ravie d'avoir commandé, je les suivais sur Instagram depuis longtemps et adore leurs produits et la bienveillance des propos.

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    Merci pour votre confiance ^^

  • 5 / 5 1
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    Choix et explications top

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  • 5 / 5 1
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    L’expertise de mademoiselle biloba me garantit la commande de produits clean et super efficaces! La livraison est toujours rapide et soignée, bref au top!

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    Merci beaucoup pour ce retour ! On essaye effectivement de proposer le meilleur de la cosmétique naturelle pour tous ^^

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    Comme à son habitude, commande préparée très rapidement et soignée. Produits au top !

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    Je commande régulièrement et je suis toujours très satisfaite

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    Toujours aussi satisfaite de la boutique !

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    Parfait 👍🏼

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    Très satisfaite comme d'habitude d'où ma fidélité

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    Juste merci ^^

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    Toujours une qualité de service excellente et les produits au top...je ne peux plus m en passer

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    Merci beaucoup ^^

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    Comme toujours, c'est un plaisir de recevoir ma commande! Entre les produits qui sont aujourd'hui intégrés dans ma routine et les nouveautés, j'ai une grande confiance dans la sélection de cette boutique. Je suis toujours agréablement surprise par la rapidité d'envoi et le soin apporté au colis.

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    Merci beaucoup pour ce retour et votre fidélité ! On essaye de vous proposer le meilleur de la cosmétique naturelle ^^

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    Je suis cliente depuis maintenant plusieurs années et je n'ai absolument jamais été déçue, toutes les commandes sont préparées et expédiées en un temps record et les produits mis en boutique sont sélectionnés avec soin !

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    Merci pour ces compliments et votre fidélité sans faille !

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    Service réactif, soigneux et attentif. Je recommande les produits et services de cette boutique

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    Je commande régulièrement, site parfait et préparation des commandes très rapide !

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    J'adore la boutique, c'est la 1ère fois que je commandais en ligne et j'ai pas été déçue !

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    Merci beaucoup pour ce message ^^

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    Parfait! Commandes reçues rapidement, les produits sont très qualitatifs, je les commande tous les 2 mois. Toujours un petit mot sympathique et personnalisé dans le colis.

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    Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance

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    Parfait, à chaque fois. Grande qualité de conseil en boutique, et concernant les commandes par internet, expédition rapide et soignée,

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    Commande reçue en a peine 24h. Merci pour le petit mot. Je n’hésiterai pas à recommander lorsque mon stock s’écoulera

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    Merci à vous pour votre confiance !

  • 4 / 5 1
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    L’expédition de la commande a été très rapide dommage que le livreur n’ai pas fait d’efforts pour la livraison et qu’il ait retourné le colis à l’expéditeur… Dommage aussi que les produits soient arrivés légèrement cabossés…petit carton qui a dû rencontrer des chocs durant le voyage.

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    Merci pour votre retour et encore désolé pour les problèmes de transport !

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    Parfait et rapide

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    Commande vite reçue et bien emballée avec une petite carte de remerciement sympathique

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    Très satisfaite de ma commande, les produits sont de qualité, ma peau apprécie :), on retrouve des infos claires pour chaque produit sur le site, ce qui est appréciable quand on ne peut pas se rendre au magasin. Colis reçu rapidement, un emballage soigné avec un petit mot et un échantillon, merci a toute l'équipe

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    Merci pour ce retour qui nous fait plaisir à tous ! On essaye de prendre soin de votre peau au mieux ^^

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    Commande traitée et livrée très rapidement! Et comme d’habitude, un petit mot de la part de l’équipe glissé dans le colis.

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    Première commande Produit satisfait Livraison rapide

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    Merci pour votre retour, il y a-t-il peut être quelque chose que nous puissions améliorer ?

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    Super produits et TB info sur le site. Livraisons rapides.

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    Un grand merci pour vos compliments !!

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    à chaque fois, conquise. un envoi soigné, rapide et des produits bons pour ma peau et bons pour la planète ! merci

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  • 5 / 5 1
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    super rapide

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    Parfait

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    Ravie de mon achat, super savon au lait d’ânesse. Livraison rapide.

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    Merci pour votre retour ! Il y a-t-il peut-être quelque chose que l'on peut améliorer ? Merci

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    Très satisfaite de ma commande et de mon expérience sur le site. Les infos sont claires et facilitent l'achat. L'envoi a été très rapide et soigné. Je recommanderai !

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    Merci d'avoir choisi le meilleur site de cosmétiques naturels ^^

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    Site bien pourvu. Merci pour les soldes et Merci pour la jolie attention manuscrite systématique dans le colis.

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    Merci à vous pour votre confiance et ce retour !

    Réponse de Delphine R
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    j'aurais pu ajouter que j'apprécie aussi les conseils sur votre site

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    Merci beaucoup ^^

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré rapidement

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    Très bonnes explications sur les produits, envoi rapide

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    Livraison très rapide des produits achetés Très bon rapport qualité/ prix pour des produits de qualité

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    Tres bien, commande reçu rapidement et bien emballé. Produit conforme.

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    Merci pour votre retour !

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    Très satisfaite des produits, de la livraison et des conseils.

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    Merci beaucoup

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    J'adore commander sur le site de Mademoiselle biloba. Le site est super bien fait. La commande est envoyé rapidement ❤️

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    Un grand merci pour vos compliments !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est simple, les fiches produits sont très complètes!

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude, j’ai reçu ma commande très vite. Un vrai plaisir !

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    Merci ^^ Le plaisir est pour nous

  • 5 / 5 1
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    J'aime beaucoup ce site que je connais depuis peu. La communication et les échanges sont faciles. Les réponses aux messages réactifs. Un peu déçue par rapport à la livraison de mon dernier achat qui n'est pas liée à Mademoiselle Biloba mais à Mondial relay avec un délais de livraison de 10 jours. Autrement satisfaite

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    Merci beaucoup pour vos compliments et votre compréhension par rapport aux transporteurs.

  • 5 / 5 1
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    Top, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est top

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, colis bien emballé, les articles sont conforme à mes attentes. Je suis dans l'ensemble très satisfait de ma commande chez "Mademoiselle Biloba".

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  • 5 / 5 1
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    Encore une fois très satisfaite de ma commande chez Mademoiselle Biloba, les explications sous les produits sont claires, la livraison en clic and collect très pratique!

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  • 5 / 5 1
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    parfait comme toujpours!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir de recevoir son colis avec une très grande rapidité avec des produits efficaces et sains

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    Merci ^^

  • 5 / 5 1
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    Une cheffe d'entreprise de proximité avec de belles valeurs. J'aime son engagement sur l'écologie, la qualité de service et de produits. J achete pour faire vivre ce genre de commerce et je crois en ses valeurs.

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    Merci beaucoup, votre engagement et vos compliments nous font le plus grand bien !

  • 5 / 5 1
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    site facile à utiliser, pratique

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  • 5 / 5 1
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    Au top ! Des produits de qualité et une boutique très réactive aux commandes ! Je recommande les yeux fermés ! Merci ☺️

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    Merci à vous pour votre confiance ^^

  • 5 / 5 1
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    C'était la 1ère fois que je commandais par e-mail. J'ai reçu ma livraison très rapidement et conforme à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits livrés très rapidement en période de Noël ! Je recommanderai sur ce site et viendrai sûrement visiter la boutique physique.

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    Merci pour le retour et au plaisir de vous accueillir !

  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande très rapidement !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, des descriptions de produits très précise et pratiques (avec des conseils d’utilisation). préparation des commandes ultra rapide… bref tout est parfait

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    Un grand merci pour cet avis qui nous fait chaud au coeur !

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, super conseils sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Le site est super bien fait, très agréable et on a toute les informations dont on a besoin, même celles auxquelles on aurait pas pensé, ça fait du bien cette transparence.

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    Merci beaucoup pour ce retour et vos compliments !

  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et j'ai toujours été très satisfait. Site que je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Site clair commande reçue avant la date prévue

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    Envoi parfait. Bien emballé. Et bon produit.

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  • 4 / 5 1
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    Bien,la prise de commande s'est bien déroulée.

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    Merci pour votre retour. Il y a-t-il un point d'amélioration peut-être sur la prise de commande de la carte cadeau ? Merci par avance

  • 5 / 5 1
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    BONJOUR le site est bien fait est ma commande c est bien passé ainsi que la livraison ou Merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top. Une superbe sélection de produits et une livraison ultra rapide

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    Merci ! On essaye de proposer le meilleur de la cosmétique naturelle pour vous ^^

  • 5 / 5 1
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    Site fluide, explication claire, commande rapide. Parfait

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    Merci pour ce retour et vos compliments !

  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et facile de recherche

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  • 5 / 5 1
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    Commande envoyée encore une fois en moins de 48h. Efficacité et petite attention qui fait toujours plaisir :) je recommande

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    merci ^^

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux, rapide et attentif. Des produits de qualité. Je recommande vivement

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    Merci pour ces compliments !! Toujours dispo pour vous proposer le meilleur de la cosmétique naturelle !

  • 5 / 5 1
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    Au Top ! Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite des produits depuis des années

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    Merci pour cet avis et votre fidélité !

  • 5 / 5 1
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    Toujours des produits de qualité et conseils d’experts. Je ne suis jamais déçue en commandant chez Mademoiselle Biloba

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    Merci pour ce retour et votre confiance en nous ^^

  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude une livraison ultra rapide, des produits bien détaillés sur le site, avec la composition en français c’est un vrai plus. Je suis leur actualité sur Instagram et tjrs plein de conseils ❤️

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    Un grand merci pour tout ces compliments !

  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits de grande qualité. De super conseils pour choisir les produits adaptés à notre peau.

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    Merci beaucoup pour ce retour ! Nous prenons un grand soin à proposer une sélection des meilleurs cosmétiques pour tous les types de peaux ^^

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    Toujours des produits au top, une superbe sélection et une livraison ultra rapide ! Merci

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    Merci pour votre retour et vos compliments ^^

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. J’adore tout ce que j’achète chez Mademoiselle Biloba !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue on ne peut plus rapidement, au top !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi par mail très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite de ma commande. Les conseils fournis suite au coaching de peau m'ont beaucoup aidée dans le choix des produits qui conviennent le mieux à ma peau.

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    Merci pour ce retour ! On espère que votre routine beauté vous conviendra !

  • 5 / 5 1
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    Excellent service, proposent la livraison en points relais dans plusieurs pays en Europe. Pratique pour moi qui ne vit pas en France

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    Merci pour vos compliments ! On est fière de pouvoir proposer le meilleure de la cosmétique naturelle à nos clients partout en Europe !!

  • 5 / 5 1
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    Quelle satisfaction de recevoir mon colis, préparé avec soin, envoi rapide, le tout avec des conseils personnalisés, je recommande +++ 💙

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    Un grand merci pour ces compliments ! N'hésitez pas à nous contacter pour affiner votre routine beauté !

    Réponse de Julie G
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    Avec plaisir 😁

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, produits soigneusement emballés. Je recommande sans hésiter !

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    Merci pour cet avis ! Au plaisir de vous livrer le meilleur de la cosmétique naturelle !

  • 5 / 5 1
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    Intuitif, claire avec beaucoup d'informations sur les produits, de conseils d'utilisation, etc.

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    Merci beaucoup ! Nous mettons beaucoup d'énergie à rédiger nos fiches produits et cela nous fait toujours plaisir quand on le remarque ^^

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    Commande livrée très rapidement. J'achète souvent en boutique ou en livraison et je suis toujours très contente de mes achats.

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    Merci beaucoup ^^

  • 5 / 5 1
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    BEaucoup de choix. Commande Très vite expédié avec un gentil mot d'accompagnement.

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    Nous vous remercions pour ce retour !

  • 5 / 5 1
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    Toujours ravie de mes achats chez Mademoiselle Biloba! Un service client et un suivi parfait de ma commande et une livraison rapide. A recommander 1000x pour la qualité de leurs produits et pour leur service au top 👌🏻 !

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    Merci pour votre avis ! Nous essayons de proposer le meilleur de la cosmétique naturelle avec au service au petit oignon, content que ça vous plaise !

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Un grand merci pour vos compliments !

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    Commande reçue très rapidement avec des produits de qualité !

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    Merci ^^

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    Parfait comme d'habitude !

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    Jamais déçue de cette boutique de cosmétique naturelle/institut de soin depuis des années, la qualité est toujours au rendez-vous !

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    Un grand merci pour vos compliments !

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    Superbes produits ! Je suis plus que ravie. Merci.

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    Content que les produits vous plaisent !!

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    Livraison rapide, bonne communication sur les produits

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    Super description des produits sur le site internet qui permet de faire son choix en toute confiance. Expedition très rapide.

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    Toute l'équipe vous remercie pour cette avis ^^

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    Produits de qualité, livraison rapide. Je recommande vivement !

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