Avis clients de mademoiselle-biloba.fr

Evaluations clients

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  Bonne réception des produits dans un délai court

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par JEANNINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu. J’ai découvert des produits d’hygiène durables que je ne connaissais pas. J’ai passé une commande en click and collect. L’accueil en boutique lorsque j’ai récupéré ma commande était parfait.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu cher les produits et l'estéticienne manque malheureusement de professionalisme dans l'acceuil des clients. Sinon les employés connaissent très bien le contenu des produits et leurs utilisation. Je conseille.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MAGGIE B. *

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  Réponse de mademoiselle-biloba.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre venue et votre retour ! Nous sommes vraiment désolé si il y a eu un souci lors de votre accueil. Concernant les prix, nous nous alignons sur les prix conseillés des marques car ne voulons pas marger plus que nécessaire pour raison d'équité vis à vis des producteurs et nos clients. Nous essayons également de proposer plusieurs gammes de produits pour répondre à toutes les attentes et budgets. Nous restons à votre écoute par mail ou téléphone si vous souhaitez échanger plus longuement sur le sujet. Vos retours nous permettent de nous améliorer et nous vous en remercions.

• 5 / 5 1

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien fait, le descriptif est clair et l inscription facile

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est super avec de nombreux produits, la livraison est rapide avec un petit mot personnalisé à l'intérieur et les produits au top ! Tellement ravie de cette commande ! Mademoiselle Biloba offre un service de qualité très pro avec de beaux produits qui respectent la peau. Un sans faute, vous pouvez commander et y aller les yeux fermés !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par MARGOT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, expérience d'achat au top. Bonne disponibilité des produits, nouveautés constantes, commande rapidement disponible en boutique (j'ai pris un click & collect).

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  1ère commande passée et ravie de la rapidité d’envoi, les produits sont top ! Je n’hésiterai pas à passer une nouvelle commande 👌😁

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très pratique et rapide. J''ai reçu la commande 3 jours après. Le colis est préparé avec soin et en respect de l' environnement

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, je recommande merci

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle sélection de produits envoi rapide et soigné!

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande la boutique en ligne Mademoiselle Biloba. Je suis toujours satisfaite de mes achats !

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par MARIANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  super boutique, avec des vendeuses a l'écoute de nos attentes

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ALFRED M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapide et avecvdes emballages réutilisés, je dis oui!!

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Boutique super, conseils personnalisés et toutes nos marques préférées sur leur site ! Que du bonheur !

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits d'excellente qualité, envoi soigné et rapide. Je suis toujours très satisfaite de mes commandes chez Mademoiselle Biloba

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était parfait : la facilité pour passer commande, le délia de livraison très court, la qualité des produits,...

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, beaucoup de choix, livraison rapide. Je recommande

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme à chaque fois !

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien accueillie chez mademoiselle biloba! Atelier très intéressant

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon site chouchou pour mes commandes de cosmétiques ! Des conseils pour choisir et utiliser les produits. Une rapidité dans l'envoi des commandes (réception à chaque fois en moins de 48h) Toujours un petit mot personnalisé, un service client au top!

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce n’est pas la première fois que je commande ou que je reçois leurs produits et je n’ai jamais été déçue ! Les produits sélectionnés par la boutique sont de qualité et surtout les fiches produits sont d’une telle précision que l’on ne peut pas se tromper ! La commande arrive toujours très rapidement et avec à chaque fois un petit plus… Merci à toute l’équipe

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conquise par cette boutique et ses produits ! Totalement fan et je recommanderai très bientôt 😉

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie par ma commande. Simplicité, efficacité, rapidité avec un mot personnalisé, au top

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par DOROTHÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ultra satisfaite, des produits et du service, envoi très rapide

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des conseils avisés, une livraison rapide, une équipe pro et sympa, je n’ai jamais été déçue des produits commandés ! Mademoiselle Biloba est depuis longtemps mon site préféré et privilégié pour mes cosmétiques naturels

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par LUCE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, colis un peu grand pour la taille des produits commandés, je ne trouvais pas le rouge à lèvre, mais c'est le recyclage !!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience réussie sur le site mademoiselle Biloba. Ce n’est pas la première fois que je commande sur le’ site et comme d’habitude je suis ravie

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  E-shop au top, avec mes marques préférées, des conseils sur chaque produit, et une livraison toujours rapide et soignée.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle boutique, gamme réfléchie et porteuse de valeurs, livraison super rapide

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité des descriptifs produits, facile de faire son choix, on s'y retrouve assez facilement pour choisir ses produits. On y découvre de petites marques bien sympa avec de belles découvertes (Evolve Beauty & On the Wild Side pour ne pas les citer), Commande rapidement préparée et disponible sous 24h (Click & Collect).

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site que je connais! Contact facile par téléphone si question! Ai fait une formation au magasin! Parfait

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ROGER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander ++ Commande passée en click & collect pour me faire gagner du temps : tout était prêt à mon arrivée. N'hésitez pas à passer dans leur boutique du vieux Lille, toute l'équipe est de très bon conseil.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très jolie site, très facile à comprendre pour commander

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CLAUDINE D. *

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  Super, comme d'habitude! Envoi rapide, produits bien emballés (emballage réutilisé et réutilisable 👍), petit mot personnalisé et jolie planche à colorier. Les produits sont top! Merci, je recommanderai sans hésiter!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable, on trouve facilement ce que l'on cherche! La livraison est également au poil! ;-)

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MADELEINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Les descriptions des produits sont bien détaillées et conformes aux produits. Le site est facile à utiliser. Les commandes bien préparées et livrées très rapidement.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Utilise pour une commande d’atelier

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANASTASIE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des articles de qualité et un envoi rapide !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site internet intuitif, prise en charge très rapide de la commande et expédition dans la foulée. Très professionnel !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RENÉE T. *

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  Très bien, commande arrivée très rapidement et conforme a ce qui était annoncé.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top comme d'habitude. Commande prête en un clin d'œil que j'ai pu récupérer lors d'un passage éclair sur Lille !

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  2e fois que je commande mon produit sur ce site. Livré en quelques jours impeccable

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleur service client qui puisse exister !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par DENISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement, les produits sont biens protégés, je recommande !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en 1 jour seulement ! Tout était parfait !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée dans les brefs délais, rien à redire, tout s'est bien passé, aussi bien pour la livraison que le règlement par carte bancaire! très sérieux !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par PAUL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une boutique juste exceptionnelle ! On ne peut pas rêver mieux pour prendre soin de son corps et de la planète. Les conseils donnés sont tops, on peut leur faire confiance les yeux fermés !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ROGER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement, produits de qualité!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DOROTHÉE F. *

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  Parfait. Commande reçue très rapidement.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une nouvelle fois ravie de mes achats ! Produits de qualité, rapidité de préparation commande et un servie au top

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, envoi soigné. Rien à redire. Site que je recommande.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fidèle cliente depuis quelques temps maintenant ! Leur offre produits se diversifie de plus en plus, plus aucune raison d'acheter mes produits cosméto ailleurs ! Le plus : les conseils de la fondatrice Pauline sur le compte IG de la marque, on voit que les produits vendus sont soigneusement choisis et qu'elle se renseigne beaucoup avant de les proposer à la vente. Un vrai gage de confiance, j'y achète donc tous mes produits les yeux fermés !

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par MARIANNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très clair la description des produits bien détaillée. Les produits sont de très bonne qualité à des prix raisonnables. La livraison est rapide et les colis bien emballés.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par BERNARD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore les produits. Les commandes sont très vite expédiées. Service client au top!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une super boutique avec des supers produits et des conseils au top.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente des produits reçus! Une belle découverte!

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CAMILLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  au top

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARGOT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite boutique qui propose des produits sains pour la planète et pour notre corps, que demander de mieux pour prendre soin de soi ?

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi bien

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ROLAND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche rapide sur le site et Envois très rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PATRICK T. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore : des produits naturels d'excellente qualité, des tarifs corrects, envoi des commandes rapide et soigné. J'y ai découvert des produits que je ne connaissais pas, je suis devenue accro et n'en changerai plus ! Merci !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par JACQUELINE M. *

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  Réponse de mademoiselle-biloba.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis !! ^^

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👌 envoi très rapide, produits bien emballés et protégés, vous pouvez commander les yeux fermés

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par CHRISTIANE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits au top et service exceptionnel

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par PATRICIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien, facile pour se repérer et de bon produits

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil ,lieu très agréable.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MATTHIEU A. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison est rapide, le produit bien embalé. J'ai voulu rajouter un produit après avoir passé la commande et ils ont accepté sans problème! Cela ma permit de ne pas repayer des frais de port. J'ai juste trouvé la navigation sur le site un peu longue.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par DAVID L. *

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  Réponse de mademoiselle-biloba.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande et votre avis constructif ! Nous travaillons quotidiennement à rendre notre site plus performant et ces retours nous sont utiles. Nous travaillons d'ailleurs actuellement sur ce problème de lenteur et espérons le résoudre très prochainement. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison ultra rapide et produits soigneusement emballés. je recommande sans réserve.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un atelier et un accueil au top! Je recommande vivement l’expérience.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent acceuil , qualité pro du cours ambiance agréable et détendued

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Produit avec qualité au RDV comme d'habitude :)

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ¨Prestations variées. Ateliers autour du respect de la nature, du bien être et de la beauté, ce que j'affectionne en priorité dans ma vie. Si l'on est heureux, on rend les gens heureux. Et le bien être apporte de la joie et de la gratitude.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un envoi hyper Rapide, de chouettes conseils sur le site qui permettent de choisir de façon claire ses produits, et des produits de qualité à tous les prix.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par EUGÈNE J. *

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  très belle diversité dans les ateliers. Bel accompagnement dans la cosmétique bio.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par JOSEPH L. *

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  Rien à dire, aucun souci pour naviguer et passer ma commande !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ÉRIC B. *

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  Livraison rapide !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par SUZANNE C. *

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  Parfait ! Superbe boutique, supers produits et accueil de qualité !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par BERNADETTE M. *

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MATTHIEU L. *

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  Clic and comment hyper efficace, ma commande était prête dans l'heure qui suivait. Produits au top et accueil chaleureux

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par AGNÈS P. *

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  Facile d’utilisation et totalement en confiance.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  Choix de produits de qualité, équipe qualifiée et très à l'écoute, service rapide

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par AURORE B. *

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  Livraison super rapide et soignée. Une sélection de produits toujours au top

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par STÉPHANE S. *

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  Site facile à visiter. Marques et produits variés.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par OLIVIE B. *

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  Boutique de qualité, jamais déçue, l’équipe est de très bons conseils. Je ne peux que vous conseiller de commander !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARGOT C. *

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  Produits au top, livraison rapide : merci !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par EMMANUEL S. *

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  Très satisfaite des conseils donnés par téléphone! Le magasin était fermé pour cause de confinement mais l'équipe était joignable et disponible.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARTHE J. *

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  Mademoiselle Biloba est la meilleure enseigne pour trouver des cosmétiques naturels et des conseils avisés ! La livraison sur le e-shop est extrêmement rapide et rien à redire sur l'emballage du colis. La perfection.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par XAVIER D. *

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  super produits, commande facile et rapide

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par OLIVIER G. *

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  Produits naturels de qualité, livraison rapide. je recommande!!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MAGGIE M. *

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  Sur internet ou en magasin, l’équipe est attentive et attentionnée. Toujours un petit mot agréable glissé dans ma commande. Un petit geste qui ne coûte rien mais que j apprécie beaucoup .

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ALICE C. *

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  Super site, livraisons toujours impeccables ! Équipe fantastique ! Hâte de pouvoir venir vous voir en boutique !!

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par BERNADETTE P. *

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  Le site est très clair et chaque produit est bien détaillé dans sa composition, utilisation et à qui il est destiné

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MICHEL M. *

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  Toujours ravie d'y faire mes achats. Equipe accueillante, sympathique et de bon conseil. Des produits de très bonne qualité.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par THOMAS V. *

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  Étant cliente habituée et fidèle je suis très satisfaite du service et des produits chez mademoiselle Biloba ! Je recommande vivement pour les conseils en ligne et en boutique, la sélection de produits, les Nouveautés, la livraison rapide et l’accueil chaleureux en boutique !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par SUSAN D. *

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  Commande envoyée rapidement, intacte, produits de qualités, je recommande !!

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ASTRID M. *

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  Ce site est très agréable et donne de bonnes explications/astuces sur les produits

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par LUCIE G. *

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  Produits de qualité, colis parfait, je recommande vivement

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ARNAUDE T. *

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