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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est clair et les conseils sont jugés très utiles pour le choix des articles. La satisfaction générale est élevée, reflétant un bon service.
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Laetitia S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, et surtout une aide précieuse avant de commander
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Très bien
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Noelye F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLa livraison est beaucoup, beaucoup trop longue! J’ai commandé le justaucorps de ma fille en lui prenant toutes ces mensurations via le tableau « guide des tailles » et il est trop petit! J’envisageais de le retourner et de recommander la taille du dessus mais il est annoncé avec 4 semaines de délai de livraison 😱. 2 mois pour avoir un justaucorps c’est bien trop long. Par contre les produits sont de très bonne qualité!
Réponse de mademoiselledanse.com
Bonjour, En cette période de rentrée les délais de fabrication peuvent être plus long, c'est la cas pour le justaucorps en taille adulte. Lors de votre commande seule la brassière nécessitait un délai de réapprovisionnement de plusieurs semaines, dans ces cas là n'hésitez pas à demander la livraison des articles disponibles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils sont précieux pour améliorer nos services. Bien cordialement.
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté mais peu d'information concernant le suivi de commande
Réponse de mademoiselledanse.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. En vérifiant votre commande nous constatons que vous auriez dû recevoir un mail de la poste pour le suivi de votre colis. Peut-être était-il passé dans vos spams. N'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois si vous ne recevez pas de mail. Bien cordialement.
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Humbel lesseux C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, envoi très rapide. Merci !
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Claudine W.
9 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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T. H.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéToujours au top du service et qualité des produits
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Nathalie V.
9 oct. 2024
Avis vérifiésuper produit
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Anne-Sophie P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLarge choix et informations claires mais la fonction recherche n’est pas optimale
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Lydia F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès clair !
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéConforme
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité, jamais déçus après plusieurs achats.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande a été livrée très rapidement, je l’ai reçue avant la date prévue ! La qualité superbe, je suis très ravie de mon premier achat chez vous. Je n’hésiterai pas à re commander et vous recommander. Merci encore !!
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSite agréable. Le délais d'envois est relativement rapide. Cependant, j'émets des réserves quant aux retours : - pas de retour possibles pour les collants qui ne sont qu'essayer (avec culottes). Je ne vois pas la différence avec une tunique essayée sans culotte?? !! - je paye 2 frais de port pour un échange, celui du retour de l'article et celui de la 2e commande. Je pense que ce sont des choses à réfléchir pour satisfaire davantage votre clientèle.
Réponse de mademoiselledanse.com
Bonjour, Effectivement nous y avons réfléchi mais il nous paraît délicat de renvoyer un collant qui a déjà été essayé car même reconditionné avec soin il perd sa forme originelle et un client recevant cet article en serait dès lors déçu. Concernant les retours ils sont offerts, vous aviez dû recevoir un mail lors de votre demande de retour avec la procédure afin d'éditer l'étiquette prépayée. Nous vous remercions pour vos commentaires qui sont très important pour nous pour améliorer notre site et nos procédures. Bien cordialement.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTout à été très fluide
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUn service client à l’écoute. Belle communication. Merci à vous
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison hyper rapide.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéRapide
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