Avis clients de madura.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le prix est élevé mais le rendu est très réussi. La base est noire mais les motifs en fil argent-doré lui donnent beaucoup de présence et de style. Une forte personnalité et cependant discret dans la pièce. Pour information, l'envers du rideau est fait d'une doublure d'un noir profond.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déroulement du processus d'achat très satisfaisant . On peut recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu lente, mais bon service commercial et bel article

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, la qualité est là - livraison rapide - je recommande cet article !

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• 5 / 5

  

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  Le prix est élevé mais la qualité est au rendez-vous : qualité du tissage, qualité du tissu, sobriété du motif, luminosité du rendu. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok rapide et bon RQP

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont très bien, mais j'ai eu la désagréable impression que le site n'était pas sécurisé au moment du paiement.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site très agréable à parcourir, l'offre est très large et nous permet d'affiner nos idées et projets de décoration.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. je suis très satisfaite des produits que j'ai reçus.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement c'est très appréciable

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• 3 / 5

  

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  Envoi extrêmement rapide. La qualité du tissu correspond à ce que j'attendais. Par contre les oeillets ne sont pas perforés tous au même niveau, ceci n'est pas normal au vu du prix des rideaux.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  site serieux

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande, je suis toujours aussi satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  parfait , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  J’adore 😍

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• 4 / 5

  

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  Très bien Correspond parfaitement à la photo et à Mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaux produits

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• 3 / 5

  

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  La qualité des intérieur de coussins est parfaite, je suis entièrement satisfaite du produit , cependant les colis arrivent très souvent éventrés , je les commande en grande quantité et ils y en trop dans le même carton et ils finissent par arriver explosés sur tout un côté... cordialement

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• 4 / 5

  

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  expérience ok sur le site web, RAS

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait exactement comme je les imaginais

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté,produit conforme Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Un peu cher mais bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit avec cadeau en bonus

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais de livraison , bon service client et produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  très bonnes prestations:f

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très beaux rideaux, jolies nuances de gris.

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• 5 / 5

  

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  Choix très large, livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, produits toujours d’excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Superbes coussins aux coloris chauds utilisant des tissus originaux et très chics, d'excellente qualité. Mousses à la taille bien dense et peu chère pour les remplir. Livraison suivie et très rapide dans un emballage adapté. Bravo Madura !

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique très professionnel moins chaleureux en boutique

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• 5 / 5

  

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  Beaux articles, livraison rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 3 / 5

  

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  Je n'avais jamais commandé, un peu déçue

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, les coussins sint moelleux et garde leur gonflant après plusieurs mois.

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• 5 / 5

  

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  Très agréable. J'achète chez Madura depuis fort longtemps. Toujours en boutique. Qualité irréprochable. Style qui me convient. Ma commande sur le site ( covid oblige) ne m'a pas déçue. Un seul point noir : modèle Carlina vert était épuisé 😩 car je souhaitais acheter une deuxième housse de coussin de cette couleur. Question : allez-vous refaire le modèle ?

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• 1 / 5

  

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  J'ai retourné cet article qui ne me convenait pas et je suis en attente de son remboursement.

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  Réponse de madura.com

  

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  Cher Madame Peze, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Madura. Cependant nous aurions besoin afin de pouvoir accélérer votre remboursement du numéro de suivi qui a servit à renvoyer votre article. Pouvez-vous nous envoyer cet élément à l'adresse email suivante : eshop@madura.fr Nous vous remercions de votre compréhension, L'équipe du Service Client Madura,

  Réponse de A A

  

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  Voici la référence du produit que j’ai renvoyé : j'ai envoyé ces coordonnées à eshop@madura.fr : Référence : 18426, enveloppe de coussin Ornella vert prix unitaire : 35,40 €

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu pour permettre de trouver facilement les articles souhaités

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception

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• 5 / 5

  

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  aucun problème produit correspondant à mon choix sur le net

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  en fait l'image sur votre site apparaît en naturel ; d'accord mais le blanc ressort alors que l'embrasse est couleur ficelle. Dommage...

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• 5 / 5

  

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  excellente prestations:belle qualité du produit, jolie couleur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation pour ourlet rideau. Apres 1 mois d’utilisation, colle toujours bien malgré un certain poids

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien construit, tout y est très clair et bien expliqué. Son design est aussi très agréable et permet de se rendre compte du rendu des rideaux.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, même si certaines pièces étaient cassées à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide objet correspondant à la description.

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• 4 / 5

  

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  Parfait, mais les coutures un peu fragile...

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• 3 / 5

  

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  Rideaux restent froissés et j’ai beaucoup de difficultés à les défroisser en les repassant,par ailleurs je n’ai pas pu trouver de tringles comme je le souhaitais sur le site internet... mais tout va bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Processus de commande parfait. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout d’accord avec mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien même si ça manque quand même de pep’s

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rideau splendide, très bonne qualité et la couleur correspond à la photo

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cet achat et des services sur le site de Madura

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Si le produit est bien, il a été tellement mal emballé, compressé, tordu pour le faire entrer dans le contenant, contenant qui du reste a été bricolé afin de réduire son volume, il s'en suit que les oreillers que j'ai commandé en ont souffert et que l'un d'entre eux, compte tenu de sa matière, était "crevé" et que j'ai dû le réparer en souhaitant qu'il tienne la route. Je suis très mécontente, Madura devrait inviter ses employés à soigner les envois. Faire des économies sur le dos des clients, on connaît l'histoire mais quand cela se voit trop, cela décrédibilise nettement l'entreprise.

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  Réponse de madura.com

  

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  Bonjour Madame ********** Nous nous permettons de vous contacter suite à l’avis défavorable que vous avez déposé sur notre site concernant l ' Intérieur fibre coussin Fibre blanc . Afin de toujours nous améliorer , nous aimerions connaître plus en détail le problème que vous avez rencontré . Pourriez-vous revenir vers nous par mail sur eshop@madura . fr ou par téléphone au 0142349959 . N’hésitez pas à revenir vers nous pour obtenir votre code de réduction ainsi que pour toutes autres questions . Nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos clients . Cordialement , Le service client Madura

• 4 / 5

  

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  EFFICACE ET RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, bonne expérience.

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite. Le coussin est superbe et de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait.

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• 4 / 5

  

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  Simple, efficace J'avais repéré le produit en magasin avant

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et produit qualitatif.

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• 5 / 5

  

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  navigation assez facile

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• 5 / 5

  

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  Très jolis coussins, très bonne qualité, très bon service (emballage et livraison). Je recommanderai de nouveau sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu longs

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, prix attractifs concernant mon achat. Informations et délais d’expédition perfectibles.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente de mon achat. Je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité

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  Très beau ,belles couleurs telles que sur le site!!

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  Superbe produit. La qualité du tissu est magnifique.

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  Magnifique panneau. Tout s’est bien passé de la commande à la livraison. Merci Madura. Françoise G.

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  la commande a été longue avant d'arriver. Nous pensions cela plus rapide, d'autant que c'était en stock

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• 5 / 5

  

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  Facile

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  Super très belle matière en lin lavé assorti aux rideaux de la même gamme

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Il n'est pas toujours clair quand l'article est disponible ou non avant d'essayer de l'ajouter au panier.

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  articles trés bien fini et de trés bonne qualité. Site trés agréable et commande trés facile.

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• 3 / 5

  

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  bien

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  Très beaux rendus et de bonne qualité cela fait des années que le fourni chez Madura

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  produit conforme au visuel Comme tjs qualite et beaute un bemol par contre pour les delais de livraison le manque d info et les adresses qui arrivent a la poste totament erronnees une vrai enigme et un casse tete pour avoir son colis

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Réponse de madura.com

  

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  Bonjour Madame, Nous nous permettons de vous contacter suite à l’avis défavorable que vous avez déposé sur notre site. Nous avons cru comprendre que vous avez été déçue de la livraison de votre commande. Pourriez-vous nous expliquer à notre adresse eshop@madura.fr ce qu'il s'est passé ? Nous espérons pouvoir vous compter de nouveau parmi nos clients. Cordialement, Le service client Madura

  Réponse de A A

  

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  EN boutique j e suis deja revenue depuis en ligne jamais o reponse de vos service delais d expedition bien plus longs que prevu et pourtant periode sans confinement et pas de probleme de stock j ai simule une command a 7 exemplaires ils etaient dispos l adresse fournie a madura arrive en plus erronee a la poste

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• 3 / 5

  

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  Bel échantillon mais vous n'avez aucun produit correspondant en stock. Avec regrets donc.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait bon produit

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique