Évaluations clients
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Tout est top.
Avis du , suite à une expérience du par LIUDMYLA D.
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Difficultés de communication avec le service client!
Avis du , suite à une expérience du par RENATE P.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Merci pour votre message et pour la patience dont vous avez fait preuve. Nous sommes vraiment navrés que nos précédentes réponses n’aient pas apporté la clarté que vous espériez. Votre impression est parfaitement légitime, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment de ne pas être pleinement entendue. Nous restons à votre entière disposition. Nous reviendrons vers vous très prochainement, afin d’examiner votre situation avec soin et d’envisager, autant que possible, une solution qui puisse vous convenir. Si vous souhaitez ajouter un détail, poser une question ou préciser un point, vous pouvez naturellement nous écrire à eshop@madura.fr . Votre message y sera pris en charge avec toute l’attention requise. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations les plus respectueuses. Le Service Client Madura
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J'ai déjà exprimé ma déception par deux fois quant à votre service après-vente, sans réponse franche et directe.
Avis du , suite à une expérience du par RENATA P.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire de nouveau, et nous regrettons profondément l’impression de manque de clarté que vous évoquez. Votre ressenti mérite toute notre attention, et nous sommes véritablement désolés que nos précédents échanges n’aient pas su vous apporter la réponse franche et apaisante que vous attendiez. Sachez que nous restons pleinement à votre disposition et que nous vous recontacterons personnellement, dans les tout meilleurs délais, afin de vous apporter une solution aussi juste et appropriée que possible. Si vous souhaitez, de votre côté, nous transmettre des éléments complémentaires ou revenir sur quelque point que ce soit, vous pouvez naturellement nous écrire à l’adresse suivante : eshop@madura.fr , où votre message sera traité avec tout le soin requis. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les plus respectueux. Le Service Client Madura
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE J.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que la livraison a été efficace nous réjouit profondément. Le Service Client Madura
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Magnifique comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Vos mots nous vont droit au cœur ! Nous sommes heureux que la housse de coussin SHINTA naturel et jaune vous apporte entière satisfaction. Votre fidélité et votre enthousiasme nous encouragent à continuer à proposer des produits alliant qualité, confort et esthétisme. Le Service Client Madura
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Parfait de bout en bout.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, C’est un réel plaisir de lire vos mots. Votre expérience parfaite de bout en bout est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir ce niveau de soin et de qualité pour chacun de nos clients. Le Service Client Madura
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Toujours un plaisir de recevoir les belles choses de cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous sommes enchantés de savoir que recevoir nos créations est pour vous un moment agréable. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à poursuivre notre exigence de soin et de raffinement dans chacun de nos articles. Le Service Client Madura
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Service client disponible et aidant
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre service client, à travers Delphine, ait pu vous apporter toute l’aide nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu vous accompagner avec disponibilité et attention est une véritable récompense pour notre équipe. Le Service Client Madura
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satisfaite par la qualité du produit et par la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que la qualité de votre housse de coussin DALILA et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaite. Vos mots nous touchent et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Le Service Client Madura
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plaid correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que le plaid BIANCA gris arctique répond à vos attentes et vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et pour ce retour encourageant qui valorise notre engagement envers la qualité et le confort de nos produits. Le Service Client Madura
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Un large choix et des avis d' experts de la part des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE B.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Vos mots nous vont droit au cœur ! Nous sommes enchantés que notre large choix et l’expertise de nos vendeurs aient contribué à rendre votre expérience agréable et réussie. Merci pour votre confiance et vos compliments. Le Service Client Madura
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Les housses de coussin correspondent à mes attentes, de belle qualité, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Savoir que les housses de coussin ZAYI répondent à vos attentes et vous apportent satisfaction nous touche profondément. Votre confiance nous encourage à continuer à proposer des créations de qualité, raffinées et durables. Le Service Client Madura
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Du choix et de la qualité a un bon tarif.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, C’est un réel plaisir de lire votre appréciation ! Votre satisfaction concernant le choix, la qualité et le tarif de nos produits nous touche profondément et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence pour chacun de nos clients. Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LABOURO FLAMANT M.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que la housse de coussin DALILA vert olive ait répondu parfaitement à vos attentes. Savoir que votre expérience est “parfaite” nous touche et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité, soigneusement sélectionnés pour nos clients. Le Service Client Madura
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Nickel, de bout en bout ! Nous sommes ravis de notre table basse, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que la table basse POLHA répond à vos attentes et que votre expérience d’achat a été entièrement satisfaisante. Vos compliments et votre recommandation sont une belle récompense pour notre équipe. Le Service Client Madura
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Très contente de notre achat, couleur et forme très sympa, elle s’harmonise parfaitement à notre intérieur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif. Savoir que votre achat vous plaît autant et s’harmonise parfaitement avec votre intérieur est une grande joie pour notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir contribué à embellir votre espace de vie. Le Service Client Madura
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J'ai du poncer la tringle principale pour les faire rentrer dans les coudes
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous sommes réellement désolés d’apprendre que vous avez dû poncer la tringle principale afin de pouvoir l’insérer dans les coudes. Cette opération n’est absolument pas censée être nécessaire, et nous regrettons sincèrement la gêne que cela a pu vous occasionner. Nous restons naturellement à votre entière disposition pour examiner votre situation plus en détail et envisager, le cas échéant, une solution commerciale adaptée. N’hésitez pas à nous écrire à eshop@madura.fr , où votre message sera traité avec tout le soin requis. Nous vous adressons nos salutations les plus respectueuses. Le Service Client Madura
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Site très sérieux. Livraison rapide et colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience sur notre site a été entièrement positive. Vos compliments sur le sérieux, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage sont une belle récompense pour notre équipe et nous encouragent à continuer dans cette voie. Le Service Client Madura
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Savoir que le tapis ANDREÏ répond à vos attentes et vous satisfait pleinement est une véritable joie pour notre équipe. Votre appréciation nous motive à maintenir notre exigence de soin et de qualité pour chaque produit. Le Service Client Madura
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Délai livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, et nous sommes sincèrement navrés que votre commande vous soit parvenue avec un délai plus long qu’escompté. Il arrive, en de rares occasions, que nos acheminements s’écartent des délais habituels ; ces contretemps, bien que ponctuels, n’en demeurent pas moins contrariants, et nous le comprenons parfaitement. Soyez assurée que nous suivons ces situations avec une grande attention afin que votre prochaine expérience retrouve toute la fluidité que vous êtes en droit d’attendre de nous. Nous restons naturellement à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire à l’adresse eshop@madura.fr . En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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rideaux tres bien mais dommage que Madura n'assure pas les ourlets adresse couturiere donnée par Madura pas top : ourlets pas droits, 2,32 m 2,33m 2,34 m 2,35 m trainent au sol alors que 2,32 m demandé ! il faut tout recommencer et surtout emmener a nouveau les rideaux lourds chez la couturiere dommage dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre déception concernant les ourlets de vos rideaux COCONUT ivoire à œillets argentés. Il arrive que certains travaux de couture nécessitent un ajustement supplémentaire, et nous regrettons que la première adresse de couturière n’ait pas été satisfaisante. Pour vous faciliter la tâche, nous fournissons systématiquement avec nos rideaux et voilages une bande thermocollante, simple à utiliser pour ajuster la hauteur à votre convenance. Pour un service plus complet, vous pouvez également faire appel à la plateforme Tilli, qui se charge de retouches à domicile avec devis personnalisé : https://www.madura.com/pages/retouche-a-domicile . Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout conseil ou assistance complémentaire à eshop@madura.fr , afin que vos rideaux puissent être installés dans les meilleures conditions. En vous souhaitant une belle journée, Le Service Client Madura
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Très beau tapis de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE A.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Votre message nous touche beaucoup et nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Le tapis de sol AKSEL ardoise et ocre est une pièce que nous aimons particulièrement pour la profondeur de ses tons et la douceur de sa matière, et savoir qu’il vous satisfait pleinement est pour nous une grande joie. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et ce retour nous encourage à continuer à proposer des créations soignées et élégantes. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout conseil ou suggestion afin d’harmoniser vos prochains choix décoratifs. Très belle journée à vous, Le Service Client Madura
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bonne expérience, à noter que lorsque l'on commande il serait souhaitable de notifier que la livraison se fait avec un code à donner au facteur et que l'on puisse choisir une date. Je l'ai su après ma commande et impossible de modifier la date de livraison. heureusement j'ai une factrice adorable.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA I.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Merci beaucoup pour votre retour et vos observations. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été globalement satisfaisante et que votre factrice a pu vous assister avec tant de gentillesse. Pour information, Colissimo permet de programmer un second passage en cas d’indisponibilité lors de la première livraison, grâce au code reçu. Nous notons toutefois votre remarque sur l’information préalable, qui nous aidera à améliorer l’expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Le Service Client Madura
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J’ai effectué de nombreux achats chez Madura et je n’ai jamais été déçue Je recommande cette marque
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, C’est un réel plaisir de lire vos mots ! Nous sommes enchantés que vos achats répétés chez Madura vous apportent toujours satisfaction et que vous recommandiez notre marque. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Le Service Client Madura
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Très belle qualité .
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE V.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre message, dont la délicatesse nous touche véritablement. Apprendre que la housse de coussin TANGUY indigo et noir vous apporte entière satisfaction nous réjouit profondément. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos étoffes, et savoir que cette création a trouvé sa place chez vous est pour nous une très belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez être guidée dans le choix d’autres harmonies de couleurs ou de matières ; nous serions ravis de vous accompagner. En vous souhaitant une journée douce et lumineuse, Le Service Client Madura
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Commande complète et produits qualitatifs. Cependant en ce qui concerne la livraison, celle de La Poste via Colissimo s'est avérée catastrophique... Je ne renouvellerai donc pas cette solution dès lors que Madura maintiendra la Poste comme livreur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions très chaleureusement d’avoir partagé votre retour, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande — notamment votre tringle à rideaux ALMA noir mat — vous apporte pleine satisfaction. Nous regrettons toutefois que votre expérience avec la livraison Colissimo n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ces aléas restent heureusement peu fréquents, mais nous comprenons parfaitement qu’une telle situation puisse ternir le plaisir de recevoir sa commande. Sachez que, pour davantage de souplesse, nous proposons également Mondial Relay lors du passage de commande ; cette méthode de livraison peut vous offrir une alternative plus sereine pour vos prochains achats. Nous demeurons naturellement à votre entière disposition pour toute demande complémentaire à l’adresse eshop@madura.fr . En vous souhaitant une belle journée, Le Service Client Madura
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Je suis enchantée par les coussins Sundari
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que les coussins SUNDARI orange et multicolore et le coussin de garnissage FIBRE blanc aient pleinement répondu à vos attentes. La qualité des matières, le soin des finitions et la délicatesse des coloris sont au cœur de nos créations, et savoir que vous en êtes enchantée nous touche profondément. Nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou conseil afin de compléter harmonieusement votre décoration. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Nous sommes venus spécialement d'Amiens à Lille ! Pas de regrets ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE N.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre déplacement depuis Amiens à notre boutique de Lille ait été couronné de succès et que vous n’ayez eu aucun regret. Votre retour chaleureux est une véritable récompense pour toute l’équipe de la boutique, qui se dévoue chaque jour pour offrir un accueil attentif et des conseils personnalisés à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt et de vous accompagner dans vos prochains choix décoratifs. Très belle journée à vous, Le Service Client Madura
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Beau produit conforme à mes attentes et livré à la date prévue. Je recommande fortement ce site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de votre retour et vous remercions très chaleureusement pour votre message. Apprendre que le coussin de garnissage FIBRE blanc et la housse CARLINA rose poudré et bourdon noir ont répondu à vos attentes, et que la livraison s’est déroulée comme prévu, est pour nous un réel plaisir. Chaque produit est imaginé avec soin pour apporter élégance, confort et harmonie à votre intérieur, et savoir que nos efforts ont été appréciés est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute question ou accompagnement futur. Très belle journée à vous, Le Service Client Madura
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Cliente depuis trente ans je n’ai jamais été déçue par les articles Madura. Belle qualité, articles qui durent et design séduisant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour vos mots si aimables et pour votre fidélité précieuse depuis trente ans. C’est un véritable plaisir de savoir que nos articles continuent de répondre à vos attentes, tant en qualité qu’en design. Votre confiance nous touche profondément. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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The order arrived on time, but the curtains were very wrinkled.
Avis du , suite à une expérience du par PAIVI L.
Réponse de madura.comSignalerMadam, We sincerely thank you for your kind feedback and are delighted that your order reached you on time. We also take note of your remark regarding the condition in which the curtains arrived, and we remain fully at your disposal for any further assistance. Warm regards, The Madura Customer Service Team
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Commande reçue très rapidement Très satisfaite du produit comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour vos mots si aimables. C’est un vrai plaisir de savoir que le pouf NOE ivoire et beige chic continue de vous satisfaire pleinement, comme vos précédentes commandes. Avec nos salutations les plus distinguées, Le Service Client Madura
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Superbes rideaux
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes enchantés que vos rideaux CARLINA correspondent parfaitement à vos attentes et soient à la hauteur de vos envies. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Très satisfaite des deux coussins Dalila.Bel effet sur fauteuils style Bergère.Finitions impeccables.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si aimable et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes ravis d’apprendre que vos coussins DALILA ivoire apportent un bel effet sur vos fauteuils style Bergère et que leurs finitions vous satisfont pleinement. Votre recommandation nous honore et nous réjouit au plus haut point. Nous restons à votre entière disposition pour tout futur projet décoratif et serons toujours très heureux de vous accompagner. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Très bonne expérience pour un sujet de SAV.
Avis du , suite à une expérience du par FLORA S.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour si positif. Apprendre que votre expérience SAV a été très satisfaisante nous touche profondément et nous conforte dans notre engagement pour offrir un service attentif et irréprochable. Soyez assurée, Madame, que nous restons toujours à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur concernant vos produits – pouf NOE, anneau ALMA et plaid BIANCA. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Votre message nous fait grand plaisir et nous vous remercions infiniment pour votre aimable retour. Apprendre que votre pouf JULIKA velours bleu de gris vous apporte entière satisfaction est pour nous une véritable source de joie. Nous restons à votre disposition pour toute information ou conseil sur nos créations. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Je recommande : livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que vos rideaux LINA naturel vous plaisent et que la livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations respectueuses, Le Service Client Madura
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Site aisée, livraison bien suivie mas erreur de nom/code barre Produit un peu moins chaud qu'imaginé
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site aisé à utiliser et que la livraison ait été bien suivie. Nous vous invitons, très respectueusement, à nous contacter à l’adresse eshop@madura.fr pour toute question relative à votre éventuel droit de rétractation. Nous serons toujours à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous offrir l’assistance nécessaire. Nous vous remercions infiniment pour votre compréhension et restons à votre service pour tout complément d’information. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Très contente de mon tapis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire votre message si chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que votre tapis ANDREÏ naturel et multicolore vous satisfait pleinement. Votre contentement est pour nous la plus belle des récompenses. Nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos prochains choix décoratifs. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si aimable. Nous sommes ravis d’apprendre que votre coussin de garnissage FIBRE blanc est conforme à vos attentes et que la livraison s’est déroulée rapidement. Vos mots sont pour nous une véritable source de satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément ou futur projet décoratif. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Produit de qualité et magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très chaleureusement pour ce retour si élogieux. Apprendre que vos articles ALMA aluminium et le coussin FIBRE blanc vous plaisent tant est pour nous un immense plaisir et un encouragement précieux à continuer d’exceller dans nos créations. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute question ou nouveau projet décoratif. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Belle marque !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre marque suscite votre appréciation, et vos mots nous motivent à continuer de proposer des créations de la plus grande qualité. Nous serons toujours à votre disposition pour vous accompagner dans vos choix décoratifs. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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La couleur est exceptionnelle. Aspect qualitatif et moderne. Lin de bonne qualité avec surjet noir au bord. Le produit a su donner son effet dès que je l’ai enfilé
Avis du , suite à une expérience du par YELIZ C.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très chaleureusement pour ce retour si positif. Savoir que votre housse de tête de lit CARLINA vous plaît tant par sa couleur, sa qualité et son élégance est pour nous une immense source de satisfaction. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute question ou futur projet décoratif. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Galon fronceur des voilages Milos de mauvaise qualité pour un prix relativement élevé. Les fils sont sortis des guides qui se sont cassés à l'extrémité. Je suis déçue car je ne suis pas habituée à cela. Quand aux voilage Thagos, pas de passant pour insérer les crochets dans le galon ! Ici, on sait pourquoi les voilages sont moins chers.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Soyez assurée que nous restons à votre disposition pour tout complément d’information ou assistance concernant vos articles. Nous vous invitons très respectueusement à nous contacter à eshop@madura.fr pour toute question ou besoin éventuel. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si aimable. Nous sommes ravis d’apprendre que votre pouf NOE cendre et noir vous apporte satisfaction. Vos mots sont pour nous une véritable source de joie et d’encouragement. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément ou futur projet décoratif. En vous souhaitant une très belle journée. Le Service Client Madura
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par EYLEM A.
Réponse de madura.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux retour. Vos compliments sur notre service client nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Parfait à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par ARIEL R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre message. C’est un réel bonheur pour nous de savoir que votre expérience ait été parfaite à tous égards. Avec toute notre bienveillance, Le Service Client Madura
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J’en avais déjà dans un autre ton Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre fidélité. C’est un réel bonheur de savoir que la housse JUNGLE BIRDS rosalbin continue de vous satisfaire pleinement. Avec toute notre bienveillance, Le Service Client Madura
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Très beau velour ras. Exécution très qualitative
Avis du , suite à une expérience du par BLAISE D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre retour si positif ! Nous vous remercions très chaleureusement pour vos mots aimables et sommes enchantés que la housse DALILA pêche rosé vous ait pleinement satisfait. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très satisfaite de mon achat chez Madura. Livraison rapide et voilages de qualité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE O.
Réponse de madura.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre message si chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et la qualité de vos voilages vous ont pleinement satisfaite. Votre confiance nous touche profondément. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Très bon accueil. Belle présentation des produits. Magasin à Canne très agréable à shopper.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH P.
Réponse de madura.comSignalerChère Madame, Quel plaisir de lire votre retour si positif ! Nous vous remercions très chaleureusement pour vos mots si aimables et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Cannes ait été des plus agréables. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Bien mais seulement 4 étoiles car quand même très cher..
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
Réponse de madura.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis. Nous sommes heureux que les Embrasses DARIO rouge opéra vous plaisent, et tenons à préciser que leur prix reflète leur qualité et leur durabilité, afin que vous puissiez en profiter pendant de nombreuses années. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA I.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe madura
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Magnifique ! les couleurs sont conformes aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de madura.comSignalerChère Madame, Vos mots si aimables nous vont droit au cœur. Nous vous remercions infiniment pour votre retour et sommes ravis que votre pouf NOE ait répondu parfaitement à vos attentes, tant pour le style que pour les couleurs. Veuillez recevoir, chère Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLEMIEN B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour , Nous vous remercions infiniment pour votre adorable retour concernant votre plaid LIVIA jaune maïs. Nous sommes ravis d’apprendre que tout est parfait et qu’il vous apporte entière satisfaction. Votre gentillesse nous touche profondément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Bonne, RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes enchantés de savoir que votre banc ANCA velours pêche vous donne entière satisfaction. Recevez nos remerciements les plus chaleureux pour votre retour si précieux. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Service rapide et sans problème. tapis répondant à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE A.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre charmant retour concernant votre tapis de sol BOUEKRI naturel. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit répond parfaitement à vos attentes et que notre service vous a donné entière satisfaction. Votre gentillesse nous touche profondément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour au sujet de votre voilage à passants KAVALA ficelle. Savoir qu’il est conforme à vos attentes et qu’aucun souci n’a été rencontré nous ravit profondément. Nous vous remercions infiniment pour votre confiance et votre aimable retour. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Superbes produits. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis et touchés par votre message concernant votre plaid HAIDEN écru et glacier. Savoir qu’il vous apporte entière satisfaction nous remplit de joie et nous encourage à poursuivre notre engagement pour des produits de qualité et un service attentif. Nous vous remercions très sincèrement pour votre aimable retour. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Bonjour, Le seul bémol est le changement systématique du point relais mettant en cause la taille du colis, il serait judicieux de prévoir cela en amont. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre suggestion. Nous en prenons bonne note afin de réfléchir à une amélioration pour la gestion des points relais et des colis. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes très heureux que la doublure à œillets ISISSE écru ait répondu parfaitement à vos attentes et livré rapidement. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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site serieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que notre site vous inspire confiance. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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bien
Avis du , suite à une expérience du par KAI HOON T.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre retour concernant la console basse SORCHA en teck recyclé et sommes heureux de savoir que vous en êtes pleinement satisfait. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Rien à dire sur la commande et la livraison rapide. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et la livraison aient été parfaitement satisfaisantes. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre retour et sommes heureux de savoir que votre commande a été livrée rapidement. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
Réponse de Sabine B.SignalerMerci de votre retour
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Calidad y diseño.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA H.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre message et pour la confiance que vous accordez à nos collections. Nous sommes véritablement ravis de savoir que la housse de coussin CARLINA tilleul et bourdon noir vous séduit tant par sa qualité exceptionnelle que par son design raffiné. Recevoir de tels retours nous fait toujours énormément plaisir et nous encourage à continuer de proposer des produits alliant élégance, confort et soin du détail. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que notre site vous semble agréable et que vous ayez apprécié votre expérience. Vos mots sont pour nous une grande source de motivation pour continuer à proposer une navigation simple, intuitive et plaisante, afin que chaque visite reflète le soin et l’attention que nous portons à nos clients. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Rapide, produit conforme à la description et à l’aspect souhaité
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que vos housses de coussin NANSEN ivoire et MATIA bleu nuit vous apportent entière satisfaction, tant par leur conformité à la description que par l’exactitude de leur aspect. Vos compliments sont pour nous une véritable motivation à continuer de veiller à ce que chaque commande soit préparée avec soin et livrée rapidement. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Accueil téléphonique chaleureux et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
Réponse de madura.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil téléphonique chaleureux et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous aider à nouveau ! Le service client Madura
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Excellent service client dans la boutique de Marseille pour m'aider à choisir les éléments de tringles et rideaux dont j'avais besoin. Commande arrivée rapidement et sans encombre. Les rideaux sont très beaux. Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre merveilleux retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe de la boutique de Marseille ait pu vous accompagner dans le choix de vos tringles et rideaux, et que votre commande soit arrivée rapidement et sans encombre. Vos compliments sur la qualité des rideaux nous touchent beaucoup et nous les transmettrons avec joie à nos équipes. Nous vous remercions très chaleureusement pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute assistance future. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Articles reçus correspondent à la description du produit couleur respectée entre l’écran et la réalité Qualité des produits Délai de livraison correct en tenant compte du week-end
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d’apprendre que vos articles vous donnent entière satisfaction et que le service de livraison a répondu à vos attentes. Vos mots nous touchent et seront transmis avec joie à nos équipes. Nous restons à votre entière disposition pour toute future commande ou assistance. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots. Nous sommes enchantés que votre expérience avec Madura ait été très positive. Vos compliments motivent nos équipes à poursuivre leur engagement envers nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance ou commande future. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE R.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très chaleureusement pour vos aimables mots. C’est un réel plaisir de savoir que votre store bateau CARLINA correspond parfaitement à vos attentes. Vos compliments seront transmis avec joie à nos équipes. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance ou conseil futur. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Plaid très confortable et très chaud.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez pleinement votre plaid BIANCA pour son confort et sa chaleur. Vos encouragements font chaud au cœur de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Parfait. Très belle qualité, rapport qualité / prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre message si positif. Nous sommes ravis que votre housse de coussin KLARK écru et moutarde vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez son excellent rapport qualité/prix. Vos compliments sont une grande source de motivation pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance future. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Parfait à tout point
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Madura a été parfaite à tous points. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous restons à votre entière disposition pour toute future commande ou assistance. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Housse parfaite : prendre 10 cm plus grand que la tête de lit. Tour de lit parfait mais difficile à installer quand le matelas est lourd ! Sinon belle harmonie
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerMadame, Vos mots si aimables et constructifs nous touchent profondément. Nous sommes ravis de constater que la housse et le tour de lit CARLINA répondent à vos attentes et vous remercions pour vos indications précieuses, qui seront d’une aide précieuse pour nos clients. En vous souhaitant une belle journée, Le Service Client Madura
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Madura, la référence de produits de qualité et d’élégance.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Recevoir un retour aussi flatteur est pour nous une véritable source de joie et de fierté. Nous sommes profondément reconnaissants pour votre confiance et votre appréciation, qui sont pour nous la plus belle des récompenses. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Savoir que notre qualité de service reste constante et fidèle à vos attentes nous remplit de fierté et de gratitude. En vous souhaitant une très agréable journée, Le Service Client Madura
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Parfait. Qualité Respect des délais de livraison. Bonne communication avec le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre si aimable retour, qui nous touche profondément. Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions et que notre qualité de service a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots bienveillants nous encouragent à poursuivre avec la plus grande exigence et la même délicatesse d’attention. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour ce retour si chaleureux. Savoir que votre expérience a été parfaite nous touche profondément et nous encourage à poursuivre notre engagement avec la plus grande attention. En vous souhaitant une très belle journée, Le Service Client Madura
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Monsieur, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre message si positif. Votre reconnaissance concernant le rapport qualité-prix et la qualité de nos produits LENIO nous encourage à poursuivre avec la plus grande attention et le plus grand soin. En vous souhaitant une douce et agréable journée, Le Service Client Madura
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tout à fait satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous exprimons notre plus sincère gratitude pour votre avis si positif. Il est pour nous une véritable joie de constater que le tapis de sol DEEVA répond parfaitement à vos attentes. En vous souhaitant une excellente journée, Le Service Client Madura
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Vos mots si bienveillants nous vont droit au cœur. Nous sommes ravis de savoir que la housse TAHA vous apporte entière satisfaction et vous remercions chaleureusement pour ce retour précieux. En vous souhaitant une très agréable journée, Le Service Client Madura
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Livraison rapide et conforme. Beaucoup de produits de qualité Je reviendrai ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions avec la plus grande reconnaissance pour ce message si positif. Savoir que nos produits de qualité et notre service de livraison rapide vous satisfont pleinement est pour nous la plus belle des récompenses. En vous souhaitant une belle journée lumineuse, Le Service Client Madura
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Quel plaisir de lire vos mots si enthousiastes à propos de notre pouf POPPIE ocre jaune ! Nous sommes enchantés qu’il vous séduise et qu’il vous semble impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA S.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Recevoir un retour aussi flatteur nous touche profondément. Nous vous remercions du fond du cœur et sommes heureuses de savoir que votre expérience avec nos housses et taies LOU, ainsi que nos tapis ANDONI et ARSALANE, a été pleinement satisfaisante. En vous souhaitant une douce et agréable journée, Le Service Client Madura
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif sur notre pouf POPPIE camel doré. Nous sommes ravis qu’il vous donne entière satisfaction et qu’il réponde à vos attentes. Votre avis est pour nous une précieuse source d’encouragement. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre rideau panneau CARLINA tilleul et bourdon noir. Nous sommes ravis qu’il vous donne entière satisfaction et que vous le trouviez très bien. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Prix très compétitif pour un résultat optimal !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Votre éloge à l’égard de notre coussin de garnissage FIBRE blanc nous touche profondément. Savoir que vous appréciez son prix compétitif et son résultat optimal est un encouragement sincère à poursuivre notre exigence et notre soin dans chaque produit. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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N'ayant pas de magasin Madura proche de mon domicile, j'ai consulté le site internet. J'ai pu commander un échantillon qui m'a été livré rapidement. Belle qualité, l'occultation promise est réelle. Je commanderai les rideaux qu'il me faut dans le mois.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour si aimable. Nous sommes ravis que l’échantillon livré rapidement ait confirmé la qualité et l’occultation des rideaux, et nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande. Avec toute notre reconnaissance, Le Service Client Madura
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Vos produits sont beau mais pas fonctionnel. Ne survivent pas la vie de famille.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur nos nappes Carlina. Vos observations nous sont très précieuses, et nous tenons à vous dire combien nous comprenons votre remarque concernant la vie de famille et l’usage quotidien de nos produits. Comme convenu, nous vous avons déjà transmis quelques conseils d’entretien afin de prolonger au mieux la beauté de votre linge de table. Nous avons également pris soin de relayer avec beaucoup d’attention votre suggestion de service auprès de l’équipe concernée, et nous reviendrons vers vous dans un message séparé dès que nous aurons un retour précis à vous communiquer. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre confiance et pour le temps que vous nous avez consacré, et espérons que nos produits sauront continuer à vous accompagner avec élégance. Avec toute notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre couvre-lit matelassé MALO craie. Nous sommes ravis de savoir qu’il vous convient parfaitement et que vous le trouvez très bien. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Je connais madura depuis très longtemps, en général pas déçue !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Madura sur le long terme soit généralement satisfaisante. Votre fidélité est pour nous la plus belle des récompenses. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Produit qualitatif, nous sommes satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLAINE C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre kit tringle rail RAYIA blanc mat. Nous sommes ravis que la qualité du produit et votre satisfaction soient au rendez-vous. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre appréciation si positive sur notre tapis de sol ANDREÏ naturel et multicolore ! Nous sommes enchantés qu’il réponde pleinement à vos attentes et vous apporte entière satisfaction. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre plaid JEANIE jaune ocre. Nous sommes ravis qu’il vous convienne parfaitement et que vous le trouviez parfait. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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je ne suis malheureusement toujours pas livrée de ma commande.... le transporteur ne peut finalement pas intervenir avant le 8 octobre...une bien mauvaise surprise au regard des frais de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes profondément désolés pour ce délai et comprenons combien il peut être source de désagrément. La situation est liée au planning du transporteur, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance. Soyez assurée que nous demeurons pleinement à votre disposition pour tout complément d’information à eshop@madura.fr . Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
Réponse de Sandrine C.SignalerJe vous remercie pour votre proposition, je me suis débrouillée seule avec le transporteur. J'espère que la livraison aura bien lieu le 8 octobre. Un geste commercial au regard du prix de cette livraison serait le bienvenu. Bien cordialement, S.Corteville Beaugrand
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Votre message nous touche profondément. Savoir que vous êtes très contente de votre expérience avec Madura est pour nous un encouragement sincère à continuer à apporter soin et exigence à chacun de nos produits. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LABOURO FLAMANT M.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre coussin de garnissage FIBRE blanc vous apporte entière satisfaction. Avec toute notre reconnaissance, Le Service Client Madura
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