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Résumé des avis
La marque www.mae.fr est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que son bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la simplicité des démarches en ligne et la réactivité des conseillers, offrant une expérience fluide et accessible.
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Hemant raghunath B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéGood
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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A. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTant que vous n’avez pas besoin de contacter d’humains à la MAE… l’expérience se passe bien 👍🏼 en revanche si vous avez besoin de quelque chose et d’être pris en compte : à fuir ! Mon expérience s’était mal passée l’an dernier qd j’avais appelé pour reconduire mes assurance scolaires. Le site m’obligeait à souscrire une assurance famille que j’avais pris par erreur un an plus tôt et ne pouvais pas avancer dans ma souscription (scolaires) sans ajouter cette option que je ne voulais pas. La « conseillère » qui avait tout sauf l’attitude d’une conseillère qui essayait de comprendre mon problème et d’y trouver une solution, était blasée et a fini par me raccrocher au nez. Je suis finalement revenu à la MAE cette année par habitude et que les garanties ne sont pas si mauvaises. On trouve tout de même l’équivalent à la MAAF, à la MAIF et chez Allianz
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons sincèrement la mauvaise expérience vécue l’an dernier et comprenons votre sentiment d’injustice face à cette situation. Certaines règles contractuelles peuvent parfois donner l’impression d’un manque de souplesse, et nous entendons votre déception. Soyez assuré que vos remarques sur l’accompagnement et la qualité d’écoute sont prises au sérieux et transmises aux équipes concernées afin d’améliorer notre service. Bien à vous, Cal – Équipe MAE
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Christophe R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire, très bien
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Benoist H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes garanties possibles me semble mal définies
Réponse de mae.fr
Bonjour Benoist, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la clarté des garanties est essentielle pour nos adhérents, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour des précisions supplémentaires, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. Cal - Équipe MAE
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Salah Y.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Christelle D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai pu facilement assurer le matériel pédagogique de mon fils. Tarifs attractifs.
Réponse de mae.fr
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu assurer facilement le matériel de votre fils et que nos tarifs vous semblent attractifs. Bien à vous, Cal – Équipe MAE
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Noor B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Guirlande B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup mae .je le conseille à plusieurs membre de ma famille. Et en plus il est moins cher merci mae
Réponse de mae.fr
Bonjour Guirlande, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la MAE, que vous en parliez autour de vous et que nos tarifs vous semblent accessibles. Votre confiance est précieuse et nous touche beaucoup. Bonne journée ! Cal – Équipe MAE
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Najet B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAttestation reçu le jour même de l'inscription et j'ai eu droit a -20% sur l'assurance scolaire de ma fille merci mae je recommande +++
Réponse de mae.fr
Bonjour Najet, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre attestation immédiatement et que la réduction ait pu vous être utile. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour la MAE. Bien à vous, Cal – Équipe MAE
Réponse de Najet B.
A très bientôt Merci pour vos services !
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Binta S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était réactive et très agréable au téléphone. La souscription en ligne s’est faite très rapidement et sans soucis j’ai pu également modifier mon contrat directement après la souscription. Je recommande la Mae.
Réponse de mae.fr
Bonjour Binta, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre souscription en ligne ait été simple et rapide, et que notre conseillère ait su vous accompagner avec réactivité et bienveillance. Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes. Bien à vous, Cal – Équipe MAE
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Pauline C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout nouveau dans cette assurance scolaire, je ne pas encore donner mon expérience.
Réponse de mae.fr
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nous et restons à votre écoute pour toute question ou remarque concernant votre expérience avec notre assurance scolaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Iris L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSimple pour acceder a ce dont j'avais besoin
Réponse de mae.fr
Bonjour Iris, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme simple d'accès. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Charianti H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant.
Réponse de mae.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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Lionel B.
2 oct. 2025
Avis vérifiérien à rajouter
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Berengere F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, paiements des 2 assurances scolaires pour mes enfants et depuis je n’ai que des relances pour me dire que cela n’a pas été fait et que je dois des sous!!.. je ne comprends pas car j’ai bien payé et je suis en possession des attestations. Très désagréable de se faire relancer alors que cela a été fait!. Merci
Réponse de mae.fr
Bonjour Bérengère, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et le désagrément de recevoir des relances alors que vous avez réglé vos cotisations et obtenu vos attestations. Afin de clarifier cette situation, nous vous invitons à contacter notre service adhérent : un conseiller pourra vérifier rapidement votre dossier et s’assurer que tout soit régularisé. Bien à vous, Cal – Équipe MAE
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Pascal M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Loan M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien rapide franchement je recommande
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Alexandru B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins. Cal - Équipe MAE
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E. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapide, claire et pas cher
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos services et le bon équilibre entre prix et garanties vous apportent satisfaction. Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Morgane C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
Réponse de mae.fr
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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