Avis pour Maeva.com

Total: 45 537 avis depuis 09/01/2019

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 9 160 avis des 12 derniers mois

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La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nicolas D.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réservation s’est bien passée sauf sur un point: la taxe se séjour au sujet de laquelle j’ai posé une question(calcul du montant) à laquelle personne ne veut répondre.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre réservation. Nous sommes heureux que celle-ci se soit globalement bien déroulée. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre question sur le calcul du montant de la taxe de séjour est restée sans réponse. Cette situation n'est pas satisfaisante et nous nous en excusons. Sachez que maeva.com prend très au sérieux la transparence sur tous les frais associés à votre séjour. Votre retour sera communiqué à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service client sur ce point précis. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous recontacter directement pour obtenir les explications nécessaires sur le calcul de cette taxe. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Cindy B.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple rapide efficace

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation parfaite et vos mots concis qui résument parfaitement ce que nous nous efforçons d'offrir : un service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Toute l'équipe maeva.com se réjouit de vous accompagner dans l'organisation de vos prochaines vacances avec le même niveau de qualité. À bientôt ! Sabrina - maeva.com

  • Cpc De Draguignan - C.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a répondu à notre demande parfait

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances. À bientôt ! Sabrina - maeva.com

  • Robert C.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je voulais juste un renseignement sur le parking et faire une resa après sur internet Dans les faits, la personne a pris en charge toute la reservation . Impeccable, elle m’a même fait profité de ma cagnotte de 50 euros

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles ! Quelle joie de lire que ce qui devait être une simple demande d'information sur le parking s'est transformée en une expérience de réservation complète et satisfaisante. L'application de votre cagnotte de 50 euros montre l'attention portée à vos avantages. Cette réactivité et ce service personnalisé représentent parfaitement les valeurs que nous souhaitons véhiculer chez maeva.com. Votre témoignage est très encourageant pour toute l'équipe. Nous vous souhaitons un excellent séjour dans votre hébergement. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Philippe B.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

  • Sylvie F.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau pour moi , hâte de découvrir la région

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour votre séjour. La découverte d'une nouvelle région est toujours une aventure passionnante. La région regorge de trésors à explorer et nous espérons que vous y trouverez de nombreuses activités qui vous plairont. N'hésitez pas à demander des conseils sur les sites incontournables à visiter lors de votre arrivée. À bientôt ! Sabrina - maeva.com

  • Joël T.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre évaluation courte mais positive ! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et motive notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Pascal G.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très correct, hôtesse très gentille.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que notre hôtesse a su vous accueillir avec bienveillance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres séjours, nous serons heureux de vous accompagner. Belle journée! Sabrina - maeva

  • Emilie B.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Philippe R.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation assez simple du site

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif concernant la simplicité d'utilisation de notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation facile et intuitive. Chez maeva.com, nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos voyageurs et faciliter leurs recherches de location de vacances. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour rendre le site encore plus pratique lors de vos prochaines recherches. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Eddy R.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était claire

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que tout ait été clair lors de votre expérience avec nous. La transparence est une valeur importante pour nous, et votre satisfaction confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Jean-Pierre G.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis passé par la macif pour les avantages

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité des avantages proposés via la Macif pour votre séjour. Ces partenariats sont mis en place pour offrir des conditions préférentielles à nos voyageurs. Nous espérons que votre hébergement et votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Jean michel R.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de savoir que tout a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. À bientôt ! Sabrina - maeva.com

  • Dominique L.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

    Réponse de Maeva.com

    Hello, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe travaille chaque jour pour offrir un service de qualité aux voyageurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Teresa W.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute va bien

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec maeva.com a été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Belle journée ! Sabrina - maeva

  • Monique P.

    9 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec d’autres agences je reçois un mail de confirmation de réservation, je n’ai rien reçu de Maeva sauf des messages de publicité ou de tirage au sort. Ensuite on me propose de réserver du matériel, ce que j’ai fait en ligne à partir de votre mail mais je ne le retrouve pas dans mon historique alors je suis à nouveau obligée d’appeler vos services pour le faire. Il y a vraiment un problème de gestion des messages, Seuls mes interlocuteurs téléphoniques traitent correctement mes demandes.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec notre système de communication. L'absence de confirmation de réservation et les problèmes liés à la réservation de matériel qui n'apparaît pas dans votre historique ne sont pas conformes à nos standards de service. maeva.com va immédiatement signaler ces dysfonctionnements à nos équipes informatiques pour résoudre ces problèmes techniques. Nous comprenons votre frustration de devoir contacter notre service client pour des actions qui devraient être automatisées. Nous apprécions votre retour positif concernant la qualité de notre service client téléphonique et nous vous remercions pour cette précision. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Florence P.

    8 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide ,simple , interlocuteur à l'écoute

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec maeva.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus rapide et simple. C'est également très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à travailler pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochaines vacances ! À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Vincent M.

    8 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site ne donne pas toutes les infos et notamment les surcouts à payer sur place , animal, taxe de séjour, caution etc.

  • Patrick V.

    8 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réservation s'est passée par téléphone et j'ai été pleinement satisfait de cet échange professionnel efficace et parfaitement cordial. Enfin au bout du fil des êtres humains possédant le sens de l'humour.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif concernant votre réservation téléphonique. Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange a été à la fois efficace et cordial. L'équipe maeva.com accorde une grande importance à la qualité des interactions avec nos vacanciers, et votre satisfaction nous fait plaisir. Le sens de l'humour est effectivement un atout précieux dans nos échanges quotidiens et nous sommes heureux qu'il ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre retour est très apprécié et nous encourage à maintenir ce niveau de service personnalisé. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Valentin T.

    8 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et des commentaires comme les vôtres nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hébergements lors de vos prochaines vacances. A bientôt, Sabrina - maeva.com

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