Avis pour Maeva.com

Total: 45 537 avis depuis 09/01/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 9 160 avis des 12 derniers mois

  • 62%
  • 25%
  • 6%
  • 3%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 62%
  • 25%
  • 6%
  • 3%
  • 5%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Jean-Marc D.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser

  • Bernard S.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Conseillers professionnels et à l'écoute.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour positif concernant la qualité de l'accueil ! Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné le professionnalisme et la disponibilité de nos conseillers. Ces retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • B. B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de renseignements concernant la résidence. Ai appelé la centrale mais mal renseigné. Ai appelé alors l'office du tourisme de la Rosiere, qui ont dans la mesure de leurs moyens me renseigner. Ai quand même fait cette réservation car tarif intéressant. Pas sûr que je renouvelle à l'avenir.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et d'avoir choisi notre plateforme pour votre réservation à La Rosière. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez manqué d'informations concernant la résidence et que notre service client n'a pas su répondre correctement à vos attentes. C'est une situation que nous prenons très au sérieux. Bien que le tarif avantageux ait été un point positif, nous comprenons votre hésitation pour de futures réservations. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la direction afin d'améliorer la formation de nos conseillers et la qualité des informations disponibles. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Laurent V.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • N. W.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’accès. Diversité des moyens de paiement appréciée.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre avis positif sur notre site ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation facile et que vous avez apprécié les différentes options de paiement disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de réservation de nos vacanciers. À bientôt pour votre prochaine réservation ! Sabrina - maeva.com

  • Francis B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile.

  • Sylviane W.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site manquant de détails - étage par exemple…

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre avis et la note que vous nous avez accordée. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de détails sur le site, notamment sur l'information de l'étage. C'est un point important pour les voyageurs lors de la réservation d'un hébergement. Vos commentaires nous sont très utiles pour améliorer la qualité des informations disponibles sur notre plateforme. Nous allons transmettre cette observation à nos équipes afin d'enrichir les descriptions des logements avec ces informations essentielles. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Julia S.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est ce qui nous motive chaque jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances agréables. A bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Catherine L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et faacile

  • Philippe L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire tous est simple et rapide

  • Isabelle S.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfaite

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction totale nous fait chaud au cœur et nous motive à maintenir cette qualité de service. Nous serons heureux de vous retrouver lors d'un prochain séjour de vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Jean G.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation très facile, il manque juste les détails sur l’appartement directement concerné, étage, balcon, situation géographique dans la résidence, par exemple, proximité piscine etv

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la facilité de réservation. Nous apprécions votre note de 4/5 ! Votre remarque concernant le manque d'informations sur l'appartement est très pertinente. Vous avez raison de souligner l'importance de connaître l'étage, la présence d'un balcon et la situation dans la résidence (notamment par rapport à la piscine). Ces détails peuvent effectivement faire une grande différence pour préparer votre séjour. Nous allons transmettre cette suggestion à l'équipe responsable des descriptions d'hébergements pour améliorer les informations disponibles lors des prochaines réservations. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Florence J.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème retour mail suivi impeccable rien à signaler

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la communication par email et le suivi de votre réservation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous espérons vous retrouver pour organiser vos prochaines vacances. À bientôt ! Sabrina - maeva.com

  • Isabelle R.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé aucune difficulté

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles ! Quelle joie de savoir que tout s'est déroulé parfaitement durant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous retrouver lors d'une prochaine escapade. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Monique L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent contact

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de contact avec notre équipe a été excellente. Notre priorité est de fournir un service de qualité à tous les voyageurs, et votre satisfaction confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons vous aider à nouveau pour vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Christiane M.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact facile avec mon interlocutrice.. pour le règlement, ça a été un peu long, l'informatique ramait.. mais on y est arrivée

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le contact avec votre interlocutrice ait été facile. Nous vous présentons nos excuses pour la lenteur du système lors du règlement. Nous travaillons constamment à améliorer nos outils informatiques pour éviter ces désagréments à l'avenir. Votre patience a été appréciée et nous sommes heureux que tout se soit finalement bien déroulé. À bientôt pour un prochain séjour, Sabrina - maeva.com

  • René B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile et bonnes explications

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre site web. Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme facile à utiliser et que les explications vous aient été utiles. C'est exactement ce que nous visons : une expérience simple et claire pour tous nos vacanciers. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines réservations de vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Luc B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile, des bons tarifs et un grand choix.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser. C'est toujours agréable d'entendre que nos tarifs compétitifs et notre large sélection d'hébergements ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Veronique C.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Sandra S.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La reservation n est pas accepte,car pas paye,meme que chez moi l argent est parti.bon apres le telephonat ca alle et la reservation etais accorde

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons la frustration que vous avez pu ressentir concernant le paiement de votre réservation. Il semble qu'il y ait eu un décalage entre le débit sur votre compte et la confirmation de notre système. Nous sommes heureux que cette situation ait pu être résolue suite à votre appel téléphonique et que votre réservation ait finalement été confirmée. Ces délais techniques peuvent parfois survenir et nous travaillons continuellement pour améliorer ce processus. maeva.com transmettra votre remarque à notre service de paiement pour éviter que cette situation ne se reproduise. À bientôt, Sabrina - maeva.com

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Maeva.com

Groupe maeva.com / La France du Nord au Sud

A la recherche d’une location de vacances pas chère à la mer, au ski, à la campagne ou en ville ? Réservez dès maintenant votre location de particulier, villa, camping, village vacances, maison, gîte, hôtel ou encore votre appartement en résidence de vacances en France comme en Espagne au meilleur prix sur maeva.com !

icon contact Contact

11 rue de Cambrai Bâtiment 28, Paris 75019

www.maeva.com/fr-fr/ Voyage & tourisme
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence