La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
-
Morgane F.
16 nov. 2025
Avis vérifiéReservation faite sur internet et nous avons eu besoin d'un renseignement, personne au téléphone très aimable et serviable.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire et cette belle note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller téléphonique a su vous accompagner avec amabilité et efficacité suite à votre réservation en ligne. La qualité de service est essentielle pour nous et vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau d'attention. Votre prochaine réservation sera, nous l'espérons, tout aussi satisfaisante. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
S. B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAyant tâtonné je reçois une offre pour une remise de 50 euros mais comme j'avais une cagnotte je ne pouvais pas en bénéficier très dommageable. Par ailleurs je réserve avec 23 euros de frais et le lendemain on me dit qu'il sont offert pour le week-end encore dommageable
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et la note que vous nous avez accordée. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées avec nos offres promotionnelles. La non-compatibilité entre votre cagnotte et la remise de 50 euros, ainsi que le timing des frais offerts ont visiblement affecté votre expérience de réservation. Soyez assuré que vos commentaires sont pris en compte. Nous travaillons continuellement à simplifier nos conditions d'utilisation et à optimiser la transparence de nos offres promotionnelles. Votre retour nous aide à identifier les points d'amélioration pour nos futurs vacanciers. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Florence M.
16 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil lors de mon appel
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif concernant l'accueil téléphonique. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de service lors de votre appel. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service chaleureux et efficace à tous nos voyageurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans l'organisation de vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Philippe T.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès Satisfait
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Quel plaisir de lire que vous êtes très satisfait de votre expérience ! Chaque avis positif comme le vôtre nous encourage à maintenir la qualité de nos services et hébergements. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances agréables et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. À bientôt pour de nouvelles aventures ! Sabrina - maeva.com
-
Dave H.
16 nov. 2025
Avis vérifiéFast efficient and easy to use!
Réponse de Maeva.com
Hello, Thank you for your kind words about your booking experience! We're delighted to hear that you found the process fast, efficient, and user-friendly. Your satisfaction is our priority, and we strive to make holiday planning as smooth as possible for all our travelers. We hope to assist you with your future vacation plans soon! See you soon, Sabrina - maeva.com
-
Florence C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéParfait ! Nous avons ete en relation avec une personne professionnelle, compétente et disponible.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous apprécions particulièrement que vous ayez remarqué la compétence et la disponibilité de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous aider à organiser vos futures escapades. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
David M.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçu du logement, du suivi et de la qualité du service
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante concernant le logement et les services proposés. Votre avis est important et nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront communiquées à l'équipe de direction de l'établissement. La qualité de service est un aspect sur lequel nous ne transigeons pas, et votre retour nous aidera à identifier les points d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part des détails précis de votre mécontentement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Canelle A.
14 nov. 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé, ras
-
Pascalle L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéNous tenons à remercier et féliciter Abdel, notre interlocuteur, qui a tout fait pour répondre à nos attentes. Un GRAND MERCI à lui.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Abdel a su répondre à toutes vos attentes pendant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de savoir que le service a été à la hauteur de vos espérances. Vos compliments lui seront transmis, il sera certainement très touché par votre reconnaissance. À bientôt pour un nouveau séjour, nous l'espérons ! Sabrina - maeva.com
-
Daniel L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Un simple mot qui en dit long sur votre expérience et qui nous fait vraiment plaisir. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. C'est ce genre de retour qui nous encourage à continuer nos efforts pour offrir des séjours de qualité. À bientôt pour de nouvelles aventures ! Sabrina - maeva.com
-
Maryvonne B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire , Réserver directement sur le site .
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire concis ! La simplicité de réservation sur notre site est effectivement un avantage que beaucoup de vacanciers apprécient. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Bérengère G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBien, mais avons eu un doute a propos des assurances proposees. Nous espérons avoir bien compris !
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans l'ensemble. Concernant les assurances proposées, nous comprenons tout à fait que certaines informations aient pu susciter des interrogations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir des éclaircissements sur ce point précis. Notre équipe est toujours disponible pour vous apporter toutes les précisions nécessaires et s'assurer que vous avez toutes les informations dont vous avez besoin. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Eric L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéEndroit agréable L'intérieur de l'appartement est nul Wc qui fuit constamment même la nuit Grille pain ( radiateurs )qui fonctionnent de temps en temps Équipements sommaires Pas de four Pas de grille pain Déco obsolète Je ne recommande pas du tout cet endroit
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour votre évaluation de votre séjour. Nous sommes contents que vous ayez apprécié l'emplacement de l'établissement. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés dans l'appartement. Les problèmes de plomberie, le chauffage intermittent et l'absence d'équipements essentiels comme un four ou un grille-pain ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir. Ces remarques seront communiquées par maeva.com à la direction de l'établissement afin d'entreprendre les rénovations nécessaires. Votre expérience est précieuse pour nous aider à améliorer la qualité des logements proposés sur notre plateforme. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Juan R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéToujours facile et clair
-
Guillaume A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait. Il nous permet de renseigner très facilement nos choix et critères pour une destination de vacances. Le nombre de critères proposés est large, ce qui permet d’affiner les recherches.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme bien conçue et facile à utiliser. L'un de nos objectifs principaux est justement de faciliter vos recherches grâce à des filtres variés et pertinents. Votre satisfaction concernant les nombreux critères disponibles nous fait plaisir, car nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de recherche et vous aider à trouver le logement idéal pour vos vacances. À bientôt sur maeva.com ! Sabrina - maeva.com
-
Cécile L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRéservation rapide et facile
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre plateforme ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation a été simple et rapide. C'est exactement ce que nous visons chez maeva.com : rendre vos préparatifs de vacances aussi fluides que possible. Nous espérons que votre séjour sera aussi agréable que votre réservation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Sabrina - maeva.com
-
Jean-Charles M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLes conseils simple et rapide . Quand on est déjà client mes demandes on été rapide
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils simples et efficaces. La rapidité de traitement de vos demandes en tant que client fidèle est une priorité pour nous. Votre satisfaction est importante et nous continuerons à vous offrir ce niveau de service lors de vos prochaines réservations. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs séjours. À bientôt, Sabrina - maeva.com
-
Jessica T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié de pouvoir retrouver mes historiques de location.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé utile la fonctionnalité permettant de consulter vos historiques de location sur notre site. Cette fonctionnalité a été conçue pour faciliter vos recherches et vous permettre de retrouver facilement vos séjours précédents. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela vous ait été utile. À bientôt pour votre prochaine réservation ! Sabrina - maeva.com
-
Elizabeth H.
14 nov. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle, attachée à la satisfaction du client.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes touchés par votre reconnaissance du professionnalisme de notre conseillère et de son dévouement pour vous offrir un service de qualité. Ce retour positif sera partagé avec toute l'équipe. Notre priorité est de rendre votre expérience de réservation aussi agréable que possible et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles aventures ! Sabrina - maeva.com
-
Emilie L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com
Avis affichés par ordre chronologique