Avis pour Maeva.com

Total: 45 537 avis depuis 09/01/2019

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 9 160 avis des 12 derniers mois

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La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pascal R.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m’a prise en charge au téléphone a été très pro, très serviable et très compétente. J’en profite encore pour la remercier de sa gentillesse et de son service.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes touchés par vos compliments concernant notre service téléphonique. La disponibilité et le professionnalisme de nos conseillers sont essentiels pour offrir une expérience agréable à nos vacanciers. Soyez assuré(e) que votre gratitude sera partagée avec la personne qui vous a accompagné(e). Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets de séjour. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Samuelle C.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide , simple et très bien expliqué

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec notre système de réservation a été rapide, simple et compréhensible. Ces trois qualités sont essentielles pour nous. Vos commentaires encourageants nous confortent dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner pour l'organisation de vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Catherine R.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Il faut aller jusqu'au bout de la réservation pour savoir s'il y a de la disponibilité ou pas. Pas pratique...

  • Karen B.

    3 nov. 2025

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    Site agréable

  • Gérard G.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
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    ...

  • I. B.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Clair et facile à faire

  • Felicie B.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Je recommande très simple !

  • Carine R.

    3 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Bien équipé mais mal agencé

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. C'est une bonne nouvelle de savoir que l'équipement de l'hébergement a répondu à vos attentes. Concernant l'agencement qui semble vous avoir moins satisfait, votre retour est important et sera communiqué à l'équipe de l'établissement. Vos observations nous aident à identifier les points d'amélioration pour rendre les séjours de nos voyageurs encore plus agréables. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Mélissa G.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne trouvais pas le logement sur le site mais sur une recherche Google

  • Houda H.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai changer d'avis en voulant annuler cinq minutes après ma réservation car j'ai eu un imprévu. Le service client aurait pu faire un petit geste mais au final rien

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande d'annulation n'a pas abouti comme vous l'espériez. La situation que vous décrivez, avec un changement d'avis quelques minutes après la réservation suite à un imprévu, mérite effectivement attention. Votre retour est précieux et sera communiqué à l'équipe concernée. maeva.com s'efforce d'améliorer constamment ses services et la flexibilité face aux imprévus des voyageurs fait partie de nos préoccupations. À bientôt, Sabrina - maeva.com

    Réponse de Houda H.

    Objet : Demande de geste commercial - Suite à ma récente annulation Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Bien que j'apprécie vos efforts pour améliorer vos services, je dois exprimer ma déception quant au manque de flexibilité dont a fait preuve votre plateforme dans mon cas particulier. En effet, annuler quelques minutes seulement après la réservation pour un motif légitime méritait, selon moi, une attention plus bienveillante. En tant que client fidèle qui apprécie régulièrement les séjours en camping et utilise fréquemment votre site, cette expérience remet en cause ma confiance dans vos services. Aussi, afin de retrouver cette confiance et de continuer à utiliser maeva.com pour mes futures réservations, je souhaiterais que vous puissiez me proposer un geste commercial significatif. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées. Habbaina houda

    Réponse de Houda H.

    Objet : Demande de geste commercial - Suite à ma récente annulation Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Bien que j'apprécie vos efforts pour améliorer vos services, je dois exprimer ma déception quant au manque de flexibilité dont a fait preuve votre plateforme dans mon cas particulier. En effet, annuler quelques minutes seulement après la réservation pour un motif légitime méritait, selon moi, une attention plus bienveillante. En tant que client fidèle qui apprécie régulièrement les séjours en camping et utilise fréquemment votre site, cette expérience remet en cause ma confiance dans vos services. Aussi, afin de retrouver cette confiance et de continuer à utiliser maeva.com pour mes futures réservations, je souhaiterais que vous puissiez me proposer un geste commercial significatif. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées. Habbaina houda

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  • Helene T.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire. Juste j aurais aimé être mieux conseillé sur l emplacement de notre bungalow qui ne correspondait pas ce que je pensais sur le plan

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation de 4 étoiles. C'est un plaisir de constater que votre expérience a été globalement satisfaisante. Nous regrettons cependant que l'emplacement de votre bungalow n'ait pas correspondu à vos attentes par rapport au plan consulté. Cette information sera communiquée à l'équipe de l'établissement pour qu'ils puissent revoir la clarté des plans et améliorer les explications données aux voyageurs lors de la réservation. Nous apprécions votre retour qui contribue à l'amélioration continue de nos services. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Pascale B.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien situé, proche de la plage et des commodités. On peut tout faire à pied

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 4/5. La localisation de l'hébergement semble avoir été un point fort de votre séjour, avec un accès facile à la plage et aux différentes commodités. Cette situation privilégiée qui permet de tout faire à pied est effectivement très appréciable pendant les vacances. Cela offre une liberté et un confort supplémentaires pour profiter pleinement de votre temps de détente. Votre retour est précieux et nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Lyliane R.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accuei très professionnel Gentillesse disponibilités

  • Christine C.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très à l écoute , agreable

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour positif sur notre accueil ! 😊 Savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et agréable est la plus belle des récompenses. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos interactions avec les vacanciers et nous sommes touchés que vous l'ayez remarqué et apprécié. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vous offrir à nouveau cette même qualité de service lors d'un futur séjour. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Christelle F.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

  • François P.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile mes tarifs promotionnels difficiles à comprendre pas de dates de fin indiquees...

  • Nathalie G.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile

  • Celine M.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation sur ventes privées

  • Sabine J.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On est toujours contents de réserver avec Maeva, on a maintenant nos petites habitudes ;))

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Quel plaisir de lire que vous êtes satisfaits de vos réservations avec maeva.com ! Vos habitudes de voyage nous touchent et montrent votre attachement à nos services. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos prochaines aventures vacancières. À très vite pour de nouvelles découvertes ! Sabrina - maeva.com

  • Emmanuelle B.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien détaillé

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