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Résumé des avis
Le site maeva.com est apprécié pour sa facilité d'utilisation et sa clarté, avec des prix compétitifs. Les réservations sont également jugées rapides et simples, offrant une expérience agréable pour les utilisateurs.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons réservé à la dernière minute et tout va bien
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et très bon programme fidélité
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBien merci
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéJe déconseille
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et simple
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSuper rapide , bien informé
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéPropre et clair, avec une note d'humour sympathique
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSuper site 👍 prix très correct par rapport à la concurrence Dommage juste pour les photos des mobil-home trop peu
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait..
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéClarté dans la réservation, paiement en 4 fois et prix abordable, par contre difficile de modifier mon séjour j’ai sollicité ma demande vendredi après-midi et nous sommes dimanche le mobilhomme de la gamme au dessus est malheureusement plus disponible, je pense que ma demande n’aboutira pas et une grande baisse de prix du jour au lendemain, j’aurai su j’aurai attendu vraiment le dernier moment
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéHiba est tres professionnelle , ravie du premier contact avec Maeva. j'ai hate de decouvrir votre camping
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourires vous souhaite une agréable journée.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Maeva.com et ses générateurs de sourires !
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéLe service client par mail est inexistant. Aucun geste commercial suite à une baisse de la location 5 minutes après. Prix de l appel téléphonique 0,25 la minutes et 18 euros frais de dossier injustifier sont des éléments qui me laisse penser que Maëva se comporte comme une banque. Si je peux je mettrai 0 étoile
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client
Réponse de A. A.
Merci de faire un geste commercial de 40 euros remboursement ou bien me prolonger mon séjour sur le même camping du 15 au 22 juin avec un tarif préférentiel. Cela sera une preuve de votre bonne volonté. Cordialement
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBonne expérience globale. Néanmoins des logements en apparence identiques de même catégorie présentent quelquefois des équipements différents (lave-vaisselle, télévision ou pas). Il est nécessaire de regarder le descriptif détaillé de chaque logement. La taille des lits et le détail de la literie (couette, couverture, oreillers) ne sont pas indiqués. Ces informations sont nécessaires pour prévoir des draps à la bonne dimension.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre réservation. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Le Service Client maeva.com
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès facile et complet
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBon site , très lisible .
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTop,bien expliqué guidé pas à pas
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