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Résumé des avis
Le site maeva.com est apprécié pour sa facilité d'utilisation et sa clarté, avec des prix compétitifs. Les réservations sont également jugées rapides et simples, offrant une expérience agréable pour les utilisateurs.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéFluide et simple
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBaisse des tarifs de réservation 20% le lendemain de ma réservation... Le conseiller aurait dû me le faire savoir. Défaut de conseil . Même pas un rappel de Maëva pour geste commercial
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous accordons une grande attention aux retours de nos clients sur les séjours que nous commercialisons. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos remarques sur l'établissement ont bien été prises en compte dans notre suivi qualité. Nous avons pris note de votre déception concernant les variations de tarif. Sachez que celles-ci ne sont pas fixées par maeva.com mais par l'établissement et évoluent tout au long de l'année. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. En vous souhaitant bonne réception de ce message, Le Service Client maeva.com
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifié👍 merci
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéParfait rien a redire
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéSite de confiance et de qualité. Réservation simple et avantages fidélité intéressants. Je recommande vraiment car si nous avons des questions, on nous répond vite.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès peu d explications. Création d un compte par l opératrice sans avoir le temps de reflechir. Je regrette
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité de l'accueil qui vous a été fait lors de votre appel et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cela. Nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services Bonne journée !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéSite fluide et efficace pour trouver un lieu de villégiature adapté à tout nos paramètres (prix, capacité etc)
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéOkk
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéHorrible et honteux. L’appartement est extrêmement sale, les matelas ont des taches ainsi que le canapé. Les murs et les portes ont des taches et des coulées, à certains endroits fissurés. Très peu de couverts, poêles sans adhésif, vaisselle sale. Plaque de cuisson cassée. Le canapé lit est inutilisable tellement il fais mal au dos. Néon de la cuisine HS. Ampoule grillée à la tête de lit. Parasol complètement déchiré. Étendoir cassé. Et on ose me dire que 50 € de dédommagement est suffisant alors que j’ai payé 25 nuits !!!!
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Les retours de nos clients sont pris en compte au quotidien par notre service qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux téléphone. Ont m'a bien expliqué. Hâte d'y aller le 16 juin pour un weekend. Cordialement
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourire vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéAccessible simple
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau site bien situé mobile .home impeccable et responsables du camping très sympathiques.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. A bientôt pour de prochaines vacances avec Maeva.com et ses générateurs de sourires !
Réponse de A. A.
Merci de votre message et peut-être à bientôt.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéSite Maëva bien mais déçu par le camping bengalow trop petit pour 6 infecté de fourmi et prestation camping chère et trop peux
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Les retours de nos clients sont pris en compte au quotidien par notre service qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil du camping et des gens formidables au snack, épicerie et bar d a côté. Piscine formidable Le seul bémol est que l on capte pas avec la plupart des portables au camping
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. A bientôt pour de prochaines vacances avec Maeva.com et ses générateurs de sourires !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRien ne vous indique qu’il vous reste un avoir sur le site sauf après le paiement donc trop tard. Le conseiller rit en écorchant mon nom ce qui n’est pas professionnel et la réponse qu’il a fourni n’était vraiment pas satisfaisante.
Réponse de Maeva.com
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'accueil qui vous a été réservé par le personnel de notre service client et nous avons remonté cette information afin que cela ne se reproduise plus. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéPersonne très compétente
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. A bientôt pour de prochaines vacances avec Maeva.com et ses générateurs de sourires !
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