La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéAucun pb
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéAppartement très sale.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéRie à redire
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiérien à dire. conforme à mes attentes
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéLa réservation s est très bien passée. Hâte maintenant de partir en vacances en espérant que le séjour soit aussi agréable
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe Maeva.com vous souhaite un agréable séjour en famille.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéOn avons fait notre réglement en chèques vacances les frais de dossier annoncés s'élevaient à 18€. J'ai donc donné je crois 22€ en chèque bancaire pour faire l'appoint. Et bien j'ai du repayer 18€ de frais de dossier à cause de ce chèque bancaire. Ce n'était pas annoncé et ce sont des tarifs prohibitifs et scandaleux mais nous n'avons pas le choix et devons subir !
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiépour linstant bien
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéL'annulation gratuite est mensongère car ils ne précisent pas que les frais de dossier sont retenus.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Ces informations sont notés en bas du site internet depuis plus de 1 an. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBonne description et réservation rapide. Il n'y a plus qu'à s'y rendre
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et très professionnelle.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaite sauf pour paiement Réservé 33 jours avant départ je ne peux payer qu une partie. Quelques heures après réception d un mail me rappelant de payer le solde avant 2 jours pour que ma réservation soit effective. Pourquoi ne pas donner la possibilité de payer la totalité immédiatement ?
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Vous pouvez régler avec un conseiller voyage par téléphone Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéHotel propre, et accueillant ainsi que le logement d'un confort moyen et fonctionnel et le cadre de la ville hendaye est vraiment super
Réponse de Maeva.com
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience Maeva.com Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale est à votre service du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 0892 702 340 afin de profiter de nos nombreuses offres de séjours. Bien à vous, L'équipe Maeva.com
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéFacilite de réservation.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSite ludique, facile pour réserver rapidement
Avis affichés par ordre chronologique